Автопилот
622 reseñas
Noviembre 11, 2024
Хочу присоединиться к плохим отзывам, ибо ощущение, что хорошие отзывы все купленные. Как ни странно, есть вопрос к «честности» сервиса.
1. Сломался стеклоподъемник. Насчитали за ремонт 20к. (спойлер: оказалось, что его надо было просто смазать). Зато зачем-то провели диагностику за 4500.
2. Весной диагностика ходовой в этом сервисе ничего не выявила (хотя должна была), а летом - необходимо заменить все рычаги. Насчитали за ремонт 130к. Где стучит, кстати, почему-то так и не сказали.
3. Замену свечей насчитали почти на 10к. Свечи, видимо, золотые хотели поставить.
4. Неожиданным и приятным бонусом стали намертво затянутые болты (как следствие - сорванная секретка, две развалившиеся головки и вероятность замены дисков).
В общем, «честный автосервис» подойдет вам, если вы не считаете деньги и не задаете лишних вопросов. А мы сбежали
9
2
Octubre 29, 2024
После покупки автомобиля (Киа) у дилера не обслуживался. Сразу стал ездить в Автопилот. Да потом и дилеры исчезли ) Так вот, отличный сервис. Видео отчёт состояния автомобиля тебе в Телеграмм. ТО бюджетное, все расходники оригинал. Сбросят комп, когда ТО сделано. Напишут рекомендации на следующее. Если что то не могут (я пытался в роботе масло поменять) честно говорят, что калибровку не сможем сделать, поэтому не беремся, езжай к коробочникам. В общем все честно и безусловно рекомендую.
3
Julio 18, 2024
Все отлично: персонал опытный, оборудование современное. Менеджеры приветливые, объясняют все доступно, без надменных физиономий. Всем сотрудникам благодарен, всем потенциальным клиентам рекомендую посещение данного сервиса!
2
Febrero 3
Обслуживали машину долгое время, в принципе все было более менее норм, приобрели второй авто, оставили на диагностике- повредили капот, починили капот - сожгли приборную панель.
Внимательно принимайте авто после выполненных работ и сразу фиксируете все. Сейчас, конечно, ничего не докажешь и меняем панель за свой счет
Febrero 14
Пользуюсь долго, уже делал не одно ТО и ремонтировался здесь. Обслуживание вежливое, присылают видео с демонстрацией проблем машины, и на мой неквалифицированный взгляд, ничего лишнего не навязывают. Цены адекватные.
Enero 23
Все путём. Персонал опытный внимательный, цены реальные. есть все необходимое оборудование. Обслуживаю Nissan Note.
1
Diciembre 29, 2024
Безответственность и полное отсутствие профессионализма. Из плюсов только вежливость сотрудников в общении. На нее, видимо, и ведутся изначально клиенты, коим и я являлся, пока не обратился по ремонту более серьезному, чем замена масла или колодок. Больше ни ногой.
1
1
Octubre 31, 2024
Upd. Оперативно со мной связались и всё очистили без лишних разговоров
Уже несколько лет обслуживаю авто здесь, по технической части вопросов нет, но вот салон уже второй раз испачкали мазутом, стойка с тканевой обивкой, тряпочкой не протереть, только химчистка. Видимо экономят на перчатках. Поэтому всем у кого светлый салон нужно быть повнимательнее при приемке авто
1
1
Marzo 15
Был пару раз, менял жидкости ГУР, делал диагностику подвески с последующей заменой дисков, колодок и подшипников. В обоих случаях вопросы были закрыты быстро и без лишних наворотов. В сервисе чисто, персонал опрятный , что для меня показатель! Общий уровень сервиса считаю отличным!
Noviembre 21, 2024
Советую читать сначала плохие отзывы, ведь именно в них вы узнвете правду о сервисе. Хорошие отзывы куплены, это очевидно, многие уже об этом говорили. Сложно оценить сервис хорошо, когда пришли с одной проблемой, которая чинится за копейки, а «диагност нашел» такие проблемы, что можно влететь в очень хорошую копейку. Повезло, что не послушали и показали автомобиль другому специалисту, который здраво оценил ее состояние. В итоге все отлично, а сервис хотел, наверное, немного (много) наживиться, но, конечно, отрицают и говорят о недопонимании и ошибке с их стороны… В общем, будьте внимательны и не ведитесь на бесплатную диагностику. Лучше вызвать хорошего независимого специалиста. Сложно, очень сложно назвать это место честным, врут и не краснеют, совершенно не понятно откуда такая хорошая оценка.
5
2
Mayo 17
Отличный сервис! Радуют сроки выполнения работ, удобное приложение и быстрая консультация через телеграмм
Enero 29
Спасибо сотрудникам за качественную работу. Номер ЗН не укажу, мне меняли датчики масла и охлаждающей жидкости на машине, может сможете идентифицировать. Остался всем доволен и приеду еще.
1
Junio 19, 2024
Отличный сервис . Обслуживаюсь в этом сервисе с 2018 годами. Все устраивает, все всегда вежливые, все объясняют, что с машиной, что нужно в первую очередь исправить, запчасти всегда в наличии. Сервис подключен к telegram каналу, так они всегда присылают видео отчеты. У сервиса есть акции, годовой абонемент, отличная книжечка. Пользуюсь не первый год.
1
Abril 7
Перебрал со своей Короллой не мало сервисов, остановился пока на этом. Недорого, компетентно, оперативно и вежливо. На сейчас устраивает. Компетентно выявляют неисправности и также компетентно устраняют. Цены достаточно приятные. Особенно если начать сравнивать с другими СТО.
Noviembre 29, 2024
Персонал приветлив , всё четко подскажут , по делу , без лишних слов . Много выгодных акций, частенько здесь провожу ТО, всем доволен .
Febrero 18
Хороший сервис и цены. Иногда затягивают по времени, масло с фильтрами можно и быстрее было поменять, но в принципе терпимо.
1
Mayo 9
Из плюсов: скорость, качество работы, адекватные цены. Понравилось, что застелили салон пленкой, прислали видео проблем, подготовили решение.
Минусы пока не выявлены.
Abril 21
Делал в нем коробку. Ребята со знанием и подходом. Приняли машину диагностировали, обозначили сроки и цену. Без проблем все сделали. Очень доволен результатом
Diciembre 13, 2023
Отличное подразделение на Привольной, крутая сетка. Персонал квалифицированный, дружелюбный, контактный. Работают по предварительной записи и лучше не опаздывать. Ремонтируют качественно, лишних работ не делают. Любые дополнительные действия только с согласования. В этом случае связываются с хозяином машины. плюсов много, одним словом, рекомендую.
5
Enero 26
Отличный автосервис, грамотные сотрудники, провели диагностику, устранили проблемы.Оформила абонемент на обслуживание.
Enero 14, 2024
Отличный сервис, грамотный, вежливый персонал, специалисты высшего уровня, быстрый подбор запчастей , рекомендации по делу, ничего лишнего, все честно и прозрачно, приемлемые цены, комфортная клиентская зона, все супер.
1
Junio 17, 2024
По телефону записались на ремонт, по времени нас приняли - ожидать пришлось не долго в комфортной зоне ожидания. Все проблемы описали, по каждой позиции нас проконсультировали, оформили предзаказ, персонал очень вежливый, работы выполнили в согласованный срок (за это отдельное спасибо), а главное, машину отремонтировали качественно, ничего лишнего - только поломки, очень внимательные мастера! Приятные акции! Спасибо большое, очень довольна, однозначно рекомендую! Спасибо, мужики!
2
Abril 17, 2024
Цена нормальная, запчасти есть в наличии или могут привезти со склада. Проходят акции со скидками на работы, есть бонусы для постоянных клиентов. Комната ожидания и возможность контролировать ремонт. Скидывают видео отчёт о работе. Из минусов или плюсов загруженность. В выходные может быть затруднее на въезде так как перед въездом в сервис мойка и на нее может быть очередь. А так хорошее место.
5
Marzo 30
Замечательная СТО! Персонал предельно вежливый и честный! Все работы проводятся оперативно и в срок!
Octubre 4, 2024
Очень недоволен этим сервисом. 16 сентября 2024 г. Сдал свой Форд на ремонт АККП по электрике, через 3 дня оказалось, что не электрика виновна, а сама коробка. До 24 сентября разбирали коробку, очень-очень медленно. Ещё 4 дня составляли расчет деталей и работ. Насчитали почти 170 тысяч. Все цены, особенно за работы, да и за запчасти, высосаны из пальца... Я перепроверил каждый пункт расчета в других сервисах, и оказался прав. Об этой жадности сказал начальнику Николаю, но мер никаких он не принял.
Бублик они чинили в другой конторе очень долго. Короче, машину забрал только 3 октября.
Сегодня 4 октября, коробка работает хорошо. За неё спасибо! Посмотрим через месяц...
Сервис очень медленный и дорогой! Никому не порекомендую сюда ехать!
Да, при расчете тоже обманули, 5% скидку не дали, хотя обещали... Позорники!!!
Езжайте в другие места для ремонта! Все нервы мои расшатали. Бессовестные люди...
Мастеру Сереге - спасибо!
7
1
Junio 2, 2024
Хороший автосервис,опытные специалисты. Оперативно решают вопросы и качественно производят ремонт. Самое удобное что тебе всегда в телеграмме приходит видео отчет о проделанной работе. Цены вполне демократичные.
4
Enero 31, 2024
Очень хороший сервис в Жулебино.Приехал первый раз,был приятно удивлён профессионализмом персонала .Сотрудники вежливые и квалифицированные.Хорошая зона отдыха,вай фай.Работой доволен,только прилично пришлось ждать.Рекомендую.
1
5
Noviembre 16, 2023
Отличный автосервис! Прекрасное отношение к клиентам, замечательные мастера, особенно Александр, современное оборудование, наличие, практически , всех запчастей. Первый раз обратился по поводу замены теплообменника на моем Шевроле Круз. Всё было в наличии, все работы по замене были выполнены очень быстро. Второй раз обратился 16.11.23 по поводу замены рулевых тяг и наконечников. Все детали были в наличии, работы по замене выполнена очень быстро. После замены произвели проверку и регулировку развала - схождения. Всё было выполнено очень качественно и быстро.
1
6
Junio 26, 2024
Обращалась в два отделения, Жулебино и Кузьминки. После первого раза я была в восторге, но спустя 6 посещений поняла, что качество мастеров и сам принцип работы не правильные у них. Минусы Привольной: 1 чтоб туда попасть надо въехать под шлагбаум и прорваться сквозь вереницу такси (о чем по телефону при записи не сообщили), 2. я приехала с надеждой, что мне устранят шум от подвески при наезде на какие либо неровности, то что не могли устранить мастера в отделении Кузьминки,и на гул при работе двигателя (то ли гидроусилитель то ли что-то т. п.), цель была продавать машину и исправить недостатки мелкие. В итоге мне сказали что гул это от генератора, хотя на самом деле это был подшипник кондиционера, и если бы я согласилась делать у них генератор, это встало бы мне тыс. в 30. Шум от подвески так и не смогли устранить, пришлось из-за этого пять раз ездить по парковке у них и не принимать машину, потому что основное так и не было сделано, в итоге списали шум на пыльник колеса, якобы трещина, но у гаражного мастера, который мне за 1.5 часа нашёл все неисправности, в т. ч подшипник кондиционера, я узнала, что это не пыльник, а салентвал. И вишенкой, то что я за ремонт отдала в сервисе 30 тысяч!!! Воот так вот заехала к ним на лёгкий ремонт и этого учитывая то, что я чинила машину за две недели до этого в отделении сети в Кузьминках (13 тыс отдала). В общем 6 раз и все мимо, там ещё куча косяков по отделению Кузьминки, но в целом одинаково по сети. Если вы реально хотите починить машину, то лучше проверенного гаражного мастера искать, явно не туда, потому что у них на поток ремонт, качество так себе, лишь бы что отремонтировать, неважно что. Что первое увиделт то и отремонтировали, и это чисто везение если первое ими увиденное будет реальной причиной поломки.
8
Abril 9
Молодцы так держать. Лишь бы рекомендации были честными без накрутки. Акции прикольные периодически проходят.
Marzo 26
Сервис, заточенный на качество. Много лет обслуживаю Ниссан Кашкай, доволен. 0 проблем с машиной, состояние как у новой
Febrero 15
Не раз чинил здесь свой Ниссан. помимо ремонта меняли масла, фильтра, колодки, дефектную стойку меняли. цены всегда озвучивают до и после работ они не меняются
1
Marzo 28, 2024
Уже больше 4-х лет обслуживаю машину в этом автосервисе. Прекрасно справляются со своей работой, всегда качественные запчасти и хорошие гарантии. Очень нравится, что всегда делают диагностику перед началом работ и присылают видео отчеты с работами которые проводят в процессе ремонта.
4
Mayo 18
контора слабоумных!
по телефону записался, хотел на одно время, но сказали, что подъмники будут заняты, записали на дрогое, к этому времени и приехал….
Говорят оставляйте машину, завтра посмотрим….
Febrero 25
Записался на диагностику с подвеской, приговорили рычаг поменять и пыльник на шрус. В кратчайшие сроки произвели ремонт, качеством которого остался доволен
Enero 18
Вежливый персонал, хорошее качество обслуживания. Всё что нужно сделали и выдали рекомендации
1
Noviembre 9, 2024
8.11.2024 Записался по телефону на 16:00 потерял своё время в пустую,ехал из Мытищ в Жулебино на Диагностику МКПП,в итоге минут 20 только данные мои в компьютер заполняли,потом слесарь пытался подсоединиться к моей коробке к сожалению никак не смог сделать этого,сослались что думали у меня атоматическая коробка, помочь ничем вам не можем,отправили меня в цех где занимается механическими там сказали приезжайте через 3 дня!!! Спасибо но нет!!!
4
Mayo 29
Заезжал на диагностику АККП. С мастером прокатились, проверили под нагрузкой. Дали рекомендации по устранению проблемы.Однозначно рекомендую!
Julio 23, 2023
Отличный сервис. Чисто, аккуратно, быстро, недорого. Замена масла и
фильтров с осмотром обошлась в 7 (семь!) раз дешевле официального сервиса. Осмотрели тщательно, нашли недостатки, лишнего не нашли. Напоили кофе, зарядили телефон, прислали видеоотчет о работе. Буду пользоваться сервисом.
1
8
Agosto 1, 2024
Цены не выше средних по Москве. Работают интеллигентные грамотные люди, которым не нужно читать лекции о вежливом общении и тп. В состоянии проконсультировать, объяснить, проводить к мастеру при необходимости
2
Noviembre 9, 2024
Мой опыт с ними назову попыткой с ними сотрудничать.
Приезжал к ним по записи, но при звонке на городской, мобильный и номер в Ватсапе никто не ответил, чтобы открыть шлагбаум. А заезд на из территорию через него категорически.
Уехал спустя 10 минут.
В течение дня два раза они звонили, но, конечно, не поехал вновь.
Рекомендовать лично не могу теперь.
4
Abril 8
Прекрасно все объяснили, приветственное обслуживание, не донимали всякими предложениями и тд.
1
Septiembre 13, 2024
Был у них в первый раз. Очень понравился работа мастера Дмитрия и слесаря Кирилла. Они профессионалы с большой буквы. Огромное им спасибо за понимание и отзывчивость. Молодцы.
Julio 30, 2024
Ремонтировал машину, персонал очень отзывчивый, всегда идет на встречу, ремонт конечно не быстрый, но делают не плохо, очень много автомобилей в ремонте, а механиков мало. А в общем всё понравилось
2
Octubre 12, 2024
Пригнал машину на ремонт коробки, машину долго не отдавали...в итоге....сломана камера заднего вида,сломан подъёмник правой двери пассажира, передний бампер разбит и криво замазан матовой шпатлевкой, о чем в сервисе забыли сообщить...в салоне бардак,ощущение что на машине что то куда то возили,так как сиденья складывали....если есть альтернатива гоните машину в другой сервис
4
Agosto 15, 2024
Менял цепь грм. Поменяли так, что я встал с семьей на трассе в 400км от Москвы. Отпуск отменяется, признавать что это они виноваты не хотят, но кроме них я больше никуда машину не возил. Так что кроме масла и фильтров больше ничего поменять им доверить нельзя. Мастер попался руки из недалеких мест растут, менял цепь без специнструмента и отломал место установки. Отломанная деталь разбомбила колокол и даже не удосужились достать. Так что ответственности за работы и гарантии от них ждать нельзя.
6
Abril 20
Хуже этого сервиса я еще не видел за 30 лет стажа персонал не компетентен. Делал ремонт двух автомобилей купился на отзывы и на обоих авто были косяки да еще какие!!!! Чуть не развели на дорогостоящий ремонт. После посещения другого сервиса и диагностики только посмеялись. Плюс цены на работу и запчасти завышены почти в два раза. Рекомендую сначала ознокомиться и сравнить у других серверов, плюс еще впаривают годовой абонемент за 20 тыс. Но по вакту бесплатно только сыр в мышеловке всё входит в работу как и писал ранее цена в два раза завышена. Если человек не понимает в технике то разведут сто процентов еще и на касячат что придется переделавать.
1
Marzo 4
Хорошо выполняют мелкий ремонт и то делают быстро. После ремонта никаких проблем с машиной нет. Загоняю Октавию на регулярной основе
1
Febrero 25
Пользуюсь услугами больше шести лет.
О других техцентрах даже думать не хочу!
Персонал професионален и доброжелателен!
Agosto 22, 2024
Делают не понятно что и деньги дерут
Сделали проблем больше, чем было изначально
Где-то болты сорвали, где-то вообще решили не прикручивать и оставить незафиксированным
Пытались сделать сход-развал три раза!!! В итоге поставить руль «хотя бы примерно» ровно так у них и не вышло. Детали взяли вообще от другой модели машины, которые не подходят
Вообщем кое-как получилось забрать машину и обратиться в другой сервис!
7