Автопилот
539 reseñas
Julio 5
Сервис из сетки. Удачное место для небольшого ремонта и ТО. Для замены масла, колодок и прочей мелочи других мест не ищу. Эти работы на потоке, быстро, не очень дорого и качественно. По карте клиента разные услуги делают бесплатно.
Marzo 26, 2023
Отличный сервис рядом с домом. Грамотные специалисты, работу выполняют быстро и качественно. Сегодня выполняли работы по ходовой части. Все отлично. Остался доволен выбором сервиса.
2
5
Mayo 24, 2023
Автосервис очень приличного уровня. Все достойно: качество оказания услуг, коммуникация с клиентом. Есть чисто дилерские штуки вроде приложения и начисления бонусов. Общее ощущение – очень хорошо. молодцы!
2
Agosto 21
Для супер миллионеров, категорически не рекомендую....ну если только деньги хотите потратить и не факт, что по делу
2
Abril 10, 2023
Пользуюсь данным сервисов больше 4 лет. Впервые попал в данный сервис в Новокосино ( машина рядом сломалась ) проблема была с движком( долгое время он мне делал голову) во многие места обращался- ответ был один , капиталка или бу движок ставить. Но в данном сервисе нашли неисправность и сэкономили мне ₽ и нервы :), после данного ремонта уже всегда обращался в сервис Жулебино ( рядом с домом т.к. ) всегда можно записаться на определенное время и не ожидать в очереди на приемку автомобиля . Если ремонт долгий , всегда можно оставить машину и забрать когда будет готова( за «стоянку» денег не берут. В общем и целом полностью доволен сервисом и персоналом , многим родственникам и знакомым рекомендую , когда спрашивают , где я обслуживаю своего коня 😀
2
3
Octubre 11, 2023
Очень хороший сервис. Всё делают быстро. Не навязывают лишнее. Не дорого. Есть кэшбэк в их приложении. Также для новых клиентов много приветственных бесплатных услуг.
1
2
Marzo 23, 2023
Заранее записалась. Приняли точно по времени. Все условия грамотно и понятно рассказали. Цена работ вполне приемлемая
, хорошие акции и скидки. Удобная комната для ожидания. Осталось очень приятное впечатление от ремонта.
1
3
Abril 19
Гораздо более бюджетно разобрались с проблемой, за которую в другом месте запросили кругленькую сумму. Были опасения по поводу качества, к счастью неоправданные. Сервис порекомендую
1
Octubre 22
Обратился за расчётом стоимости работ. Прислал полный список нужных мне работ, в итоге вместо цен получил сообщение что необходимо приехать на диагностику, так как с чужими списками они не работают. Понятно что я никуда не поехал, зачем мне кататься на какую-то "диагностику" когда я не ищу проблему, а просто знаю какие конкретно работы мне нужны выполнить.
Octubre 15
Записан был на 14:30.заехал в сервис только в 15:15.удивлен зачем назначать время если тебя не могут принять.
3
Abril 17
Обращался не раз в сервис. Качественное исполнение услуг и работ. Быстрое и грамотное определение работы. Не самые высокие цены в городе
2
Mayo 2, 2023
Записался на диагностику , приняли точно по времени . После диагностики прислали подробный видеоотчет , а также мастер предложил пройтись с ним в зону ремонта , где наглядно показал и объяснил какие работы необходимо провести и какие детали заменить. Остался доволен профессионализмом мастеров. Запчасти ждал примерно около 1 часа , порадовала, что все оказалось у них в наличии. Время ожидания полетает незаметно в гостевой комнате , где есть бесплатные чай, кофе и можно посмотреть фильм на телевизоре . Одним словом заслуженная оценка 5 звёзд ! В дальнейшем снова буду к Вам обращаться . 👍
2
1
Agosto 2, 2023
Остались плохие впечатления. Не советую сюда ездить если жалко авто. Доверять ответственную работу нельзя. Излишки масла "забыли" отдать. Пришлось напоминать. Механик не вкусе, что на коробках ВАГ есть мехатроник и оттуда также сливается масло, а ещё о том, что пробки славные или уплотнительные колечки - ОДНОРАЗОВЫЕ! Пришлось переделывать за ними в нормальном сервисе. Механиков мало, машин много. Они бегают от одной к другой. Тут покрутить, там покрутить. Как следствие страдает качество работы. Из плюсов только приличная комната ожидания.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
7
Mayo 31, 2023
Спасибо коллективу автосервиса "Автопилот" за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! По завершению работы все показали и рассказали .На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Так держать.
2
Diciembre 22, 2023
В этот сервис можно со своими запчастями + дают возможность контролировать заявленные работы. Для тех, кто знает, как грамотно распорядиться этими вводными, рекомендую. Цены не самые высокие среди сервисов города.
1
Diciembre 11, 2022
Доброго дня, Всем кто будет читать данный отзыв!
Автомобиль BMW 520D, используется много, годовой пробег 60-70 тыс. Искал качественный и недорогой сервис. До того, как попал сюда, перепробовал много и разных СТО, начиная от официалов и заканчивая "гаражами*, поэтому есть с чем сравнить. Здесь уже обслуживаюсь больше года, работы делались разные, от простой замены масла до замены ремня, роликов, ремонта ходовой части. Хотел бы отметить высокий проффесианализм команды, на всех уровнях!
высокую вовлеченность в проблемы клиентов, мастерами, которые всегда подскажут и посоветуют! Лично мог убедиться, что мастера погружаются в проблемы клиентов. Здесь видел отзывы о навязывание услуг... Этого не заметил, сотрудники дают рекомендации, за что им огромное спасибо! Да, хотел отметить, работу отдела по подбору запчастей! Отдельное спасибо мастеру Сергею! Всегда вникает в проблемы клиента и имеет большой опыт ремонта авто! Хотя, как я уже отмечал, там все большие молодцы! Всей команде спасибо! И конечно руководителю Николаю! Желаю им развития и процветания! Ну а я не прощаюсь, до встречи😁
3
4
Julio 7
Была в сервисе в начале апреля. Приехала на диагностику, горел чек. Ребята там что-то поделали, чек исчез. Отработали быстро и недорого. Мне все понравилось. Езжу больше месяца, с машиной все отлично, проблема не беспокоит
Septiembre 12, 2023
Хочу выразить благодарность мастерам автопилота за их воск честный и труд и хочу чтобы относились к своим обязанностям люди также как относятся вот в этом автопилоте пятого числа мы были заменяли амортизатора на багажнике сделано всё классно В общем мы очень довольны поэтому очень прошу вынести благодарность от мастера в частности каюрову Олегу георгиевича просто замечательный человек
6
1
Noviembre 7, 2023
Отличный сервис Автопилот. Давно к ним езжу. Делают все быстро и четко. А самое главное очень качественно. Рекомендую!
3
Enero 9
Классный сервис, жаль только, что иномарками только занимаются. Вторую машину постоянно приходиться делать в разных местах. хотя сама машина не старая. В Автопилоте обслуживаю только Шкоду
1
1
Agosto 1, 2023
Чистый зал, приятные вежливые приемщики, квалифицированные мастера.
Работы с гарантией, много акционных предложений и всяких приятных бонусов и "плюшек"
1
Junio 12, 2023
Год назад в этом сервисе делала кондиционер, в этом году ситуация повторяется, наступило лето и не дует холодный воздух. Привезла, заправили, не знаю проверяли ли они давление, но на следующий же день кондиционер уже не дул. Сказали поездить немного, чтобы потом проверить утечку. Получилось вернуться через неделю. Диагностика , находка утечки обошлась мне в 1т.р, о чем заранее не предупредили, ну ладно, допустим. Нашли, сказали радиатор под замену. Насчитали вместе с работой около 20т, меня поразила стоимость работы 8т, в других сервисах 3т. И работы на 1 час , а не на полдня как мне сказали в автопилоте. Очень недовольна выкачиванием денег и тем что заправила кондиционер за 2,5т и тут же он утёк! В общем раньше ставила 5 звезд, а теперь одну.
10
1
Enero 11
В сервисном центре обслуживаюсь уже более 5 лет. Доволен, что получилось такое содружество. Начало было с банального подключения к сайту, получения фирменной кружки "Автопилот" и бесплатного сервисного осмотра автомобиля.
1
2
Junio 11
Делал диагностику. Половину неисправностей приписали. Затем сменяли лампочку габарита, деньги взяли а лампочку поменять забыли, хорошо сам глянул. Вот такой сервис.
4
Julio 20, 2023
С 9 до 13 делали диагностику, т.к установлена сигнализация видно что с 10 часов к машине вообще не подходили, только после звонка в 12 часов чтото начали делать. Приговорили натяжной ролик, сказали что нет в наличии, и будет завтра за 8 т.р. в свою очередь я предложил привести свой на что мастер приёмщик сказал что если я привезу машина будет готова не раньше 8 вечера. А записывался я на 8 30 утра!
Забрал автомобиль и поменяв ролик в другом автосервисе на оригинал свист все равно продолжился. Крайне не советую этот автосервис.
4
Diciembre 28, 2023
У машины были какие-то проблемы с отоплением салона, тянул до последнего. Ударили первые холода, пришлось обратиться за помощью. Диагностика показала, что еще с температурой движка есть проблемы, рекомендовано было заменить термостат. После замены все нормализовалось. Делали галант
1
Noviembre 7
Делают на совесть, вежливый персонал, адекватные цены!
1
1
Abril 30
Находят адекватное для заказчика решение проблемы. Время ожидания соответствует масштабу выполняемых работ. специально время не тянут, чтобы увеличить чек
Marzo 10
Хорошие цены, приятный мастер-приемщик. Обращался с подвеской и был вопрос по клапанной крышке. Все решили, остался доволен
Febrero 21
Отличный автосервис. Всё понравилось. Нет навязчивых услуг и работ. Ремонтируют со своими запчастями. Есть запись по времени.
Diciembre 6
Ехал на другой конец города специально сюда на диагностику АКПП по совету, очень боялся "развода" на ремонт, но мастер очень долго диагностировал в различных режимах и в результате вердикт - с коробкой все в порядке.
Junio 18, 2023
Отличный сервис рядом с домом, отличные мастера! Хорошие акции! Знают своё дело. Все рассказали, все показали. Хорошая комната ожидания чай, кофе зарядка.
2
Marzo 27, 2023
Отличный сервис, очень похож на официального дилера, но конечно цены гораздо ниже))) есть все, и запчасти и расходные материалы! В прошлом году купли книжечку с бонусами))) много сэкономить удалось))
2
Junio 21, 2023
Если сравнивать с дилером, здесь лучше. цены приятнее, отношение человечней что ли. Качество работы вопросов не вызывает. Хочется верить, что нашел замену ОД на постоянку. Скитаться по временным сервисам честно, уже надоело. Хочу обслуживаться в одном проверенном месте.
2
Noviembre 22, 2023
В целом я им доверяю. ненужный ремонт не навязывают. Все делают аккуратно и быстро. На доп работы не разводят, расставляют приоритеты по срочности. Всегда озвучивают реальные сроки
3
Marzo 25, 2023
12.03.2023 имел несчастье обратиться в данный сервис с проблемой биения на руле. Подозревали правый шрус. Поменяли на новый. Попросил дополнитнльно но отбалансировать колёса и сделать сход-развал на 2 оси. По итогу виновником гибели шруса оказалась старая зимняя резина от предыдущего владельца. Пошла восьмёркой от старости и ям. За 2 дня что машина стояла в сервисе полностью сёл аккумулятор (оставили на нейтрали с ключом в замке и включённым ДХО). Спасти не удалось, аккумулятор умер окончательно. Сход-развал передней оси сделали таким образом, что при движении прямо руль отклоняется на 20 градусов вправо. Не рекомендую обращаться в данный сервис, если Вам ещё нужна ваша машина в рабочем состоянии.
7
Agosto 26, 2023
Недорого, качественно, рядом с домом. Сервис по умолчанию уже много-много лет.
если только уж какая –то супер специфическая услуга не понадобится.
1
Agosto 30
отличная С.Т.О.понимающий персонал,индивидуальный подход к клиенту.Руслан тебе отдельное спасибо.и мастеру Александру.Жулебино С.Т.О.
Octubre 19, 2023
С коммуникативными навыками проблем нет. слабое место многих сервисов. Возможно природная культура, возможно сетевые стандарты, но мастера и приемщики умеют общаться с заказчиком. Не везде сегодня можно пообщаться с сервисменами без негатива
3
Junio 8, 2023
Внимательный персонал, все четко. Отдали мазду сх-5 на сход- развал, сделали быстро. Попили чаю в комнате ожидания. Все четко и хорошо. Будем приезжать еще.
2
Mayo 2, 2022
Удобное расположение. Очень качественное обслуживание. Доброжелательный персонал, адекватные цены. Накопление бонусов которыми можно оплатить ремонт автомобиля. Есть комната отдыха и ожидания. Огромный плюс - можно находиться у автомобиля. Автомобиль загоняют к подъемнику самостоятельно. Обслуживаю автомобиль только тут.
1
5
Junio 3, 2023
По телефону записался на замену масла, на 18:30. Прибыл в 18:00, мне сообщили, что немного придется подождать (поскольку я прибыл пораньше). Ну как говорится, моя вина, подожду уж.
В 18:05 у меня забрали автомобиль, выдали его в 20:10.
Таким образом мне пришлось прождать 2 часа, это просто замена масла 2 ЧАСА!
Боюсь предположить сколько занимает времени иная работа.
По словам сотрудника этого сервиса, данная проблема у них уже длительное время из-за нехватки механиков.
Ну мне же нечем больше в выходной день заняться, кроме того, что 2 часа ждать замены масла!
7
1
Noviembre 20
Не всегда указанные неисправности имеются в наличии…
Я понимаю ничего личного, просто бизнес
1
Mayo 6, 2023
Почтоянно обслуживаюсь в данном сервисе, все работы выполняются качественно и в срок. Менял колодки, делал шиномонтаж, очередное то и производил замену ступицы. Все работы произведены качественно, предоставляется видеоотчет о выполнении работ. По всем нюансам мастер-приемщик всегда связывается с клиентом. Рекомендую к сотрудничеству.
2
Abril 16
Был первый раз, менял подшипник. Минусов не заметил, все оперативно и по делу. Приняли по четко по времени записи, не ждал
Marzo 25
Огромное спасибо сервису! помогли решить проблему, которую из-за уходов официалов, решить было очень проблематично. Внимательно, аккуратно и быстро все сделали.
1
Marzo 30, 2023
Очень хороший автосервис! Профессиональные и грамотные сотрудники, есть абонементы и начисляют баллы за каждый произведенный ремонт. Постоянно езжу только к ним, хорошо поставлена система качества и контроль. Всем советую!!!
1
4
Mayo 7, 2023
Пришлось воспользоваться услугами сервиса. Очень помогли с устранением неисправности, которая случилась во время поездки. Персонал доброжелательный, помогли с быстрой доставкой необходимых запчастей.
2
Julio 9
Попал на ремонт.
Боялся больших затрат и некачественных услуг, но все закончилось хэппиэндом.
Машина уже гоняет по улицам города, все с ней отлично! Kia K3.
Enero 15, 2023
Позвонил в данный сервис по поводу проверки моторчика стеклоомывателя на Митсубиси аутлендр. Спросил есть ли возможность его замены, есть ли запасной в наличии. Ответили, что да, все есть на складе и в течении часа привезут. Записался. Приехал в назначенное время. Сдал автомобиль. Определили, что вышел из строя моторчик. Хорошо - меняйте.
Мастер говорит, что нет сейчас и привезти могут только завтра и замена (процедура замены) будет рассчитываться заново. На мой вопрос почему сказали по телефону, что есть в наличии, ответили - есть китайский и он может не подойти. В случае если не подойдёт,то его нужно будет оплатить, т.к. имеет следы установки.
Да, рядом сидел ещё один бедолага. На крузаке 100. Поменял масло в коробке, после замены коробка начала пинаться. Они ему говорят, что нужно адаптировать коробку под масло.. ))) поехать в другой сервис...
В корне не советую данный сервис. Т.к. очень "честный".
За определение,, что не работает моторчик выложил 2 к. КАПЕЦ!
5