Avtopilot
395 reseñas
Marzo 4, 2024
Отличный сервис. Быстро нашли и исправили неисаравность. Бесплатно сделали диагностику. Пока ждали детали сделаи то что я просил дополнительно посмотреть. Можно присутствовать в рем зоне.
Mayo 9
Отличный сервис! Куча акций - рекомендую.
Julio 18, 2024
Считают что после замены шаровой опоры и шиномонтажа не нужно делать развал-схождение, уровень мастеров минимальный. Управляющий Анатолий так же считает.
1
1
Abril 4, 2024
Вежливый персонал. Грамотная работа мастера приёмщика. Ремонт был проведен в указанный срок все запчасти были в наличии.
Octubre 30, 2023
Машина достаточно новая, прошла у них первое ТО. на ТО рассказали о фишках машины, о которых знать-не знала))) полезный оказался ликбез. ТО замечательно прошло, продуктивно.
Octubre 29, 2023
Ужасное отношение, в офисе бардак, сервис захламлен! Два раза записывался, постоянно переносили! Первый раз перенесли, когда уже приехал на машине, сказали час, возможно и больше нужно подождать. Мотивируя, что очень много машин. Вторй раз перенесли, за 20 минут до назначенного времени! Записывался за два дня! Не рекомендую, однозначно! Имейте ввиду, если захотите поменять просто масло или переобуться, потеряете время.
3
Abril 2, 2023
Уже не в первый раз обращаюсь в данный сервис! Ребята молодцы, к каждому индивидуальный подход, всё поясняют и делают оперативно!
Советую! Т.к. очень тяжело найти свой сервис после ухода официальных диллеров.
Febrero 8, 2023
Только здесь, на Смирновской, ремонтирую авто, начиная с 2017 года (иных достойных не нашел).
Нравится результат и возможность ремонта любой сложности (кроме кузовного).
Слоган "честный ремонт" соответствует реальности. Также радует, что итоговая сумма часто выходит ниже заявленной при сдаче.
Особая благодарность менеджеру по приему Николаю.
1
Diciembre 1, 2022
Смешанное чувство от посещения данного сервиса. Я записался первый раз в Автопилот по рекомендации коллеги по работе. Записался на бесплатную диагностику всего на свете. С одной стороны всë организованно на высшем уровне: ни ждал ни минуты, мастер-приëмщик всë рассказал, всë объяснил, ответил на все вопросы. Затем загнал мой автомобиль на подъëмник. Мне выдали спец-жилет и запустили в ремонтную зону. Сервисмен просмотрел всю мою машину (по факту оказалось не всю) и записал приговор на бланке, который передал мастеру-приëмщику. Далее мастер минут 10 оформляет рекомендации, перечни предполагаемых ремонтных работ с ценами на материалы и на работы. Я в это время находился в комнате для клиентов. Там были удобные кресла, диваны, чайник, пакетированный чай, стаканчики, в вазочке конфеты, два вендинговых аппарата, кулер... Когда всë подготовили меня позвали и мастер опять всë обстоятельно объяснил. Рассказал, что нужно менять сейчас, с чем можно легко подождать. Кстати, если с этими расчëтами обратиться к ним в течении 20 дней, то примеяется скидка 7% к указанным ценам. В общем впечатления только положительные. За организацию всех бизнес-процессов шесть баллов из пяти! Но ложка дëгтя есть и она отнюдь не чайная. Первое, что меня напрягло это рекомендация замены стоек переднего стабилизаторы, опорных подшипников, опоры передних амортизаторов. Напрягло меня это, потому что стойки я поменял меньше года назад и прийти в негодность за это время они никак не могли (что и подтвердилось в другом сервисе, куда я заехал через три дня). Следущий косяк вообще не объясним: сервисмен обнаружил почти сухой щуп моторного масла. Одновременно из-под клапанной крышки были видны маслянные разводы. Уж не знаю как могла прийти в голову мысль, что всë масло выдавило через крышку, но сервисмену она пришла, а мастер с удовольствием записал, что мне необходима замена клапанной крышки, она между прочим у них стоит 13566 и работа 3800. Конечно мне показалось это всë странным. В общем масленные разводы устранились после замены прокладки клапанной крышки стоимостью то ли 250 рублей, то ли 500 опять-таки в другом сервисе... А вот настоящая причина почти сухого щупа вскрылась, когда в другом сервисе сняли защиту картера, а там.....масляная капель. Потекла прокладка теплообменника. Как эту течь не заметили в Автопилоте не понимаю. В общем чувства более чем смешанные. Ну и для ориентира потенциальным клиентам несколько цен на Opel Zafira Tourer 1 цена- работа, 2 цена материалы: клапанная крышка 3800р- 13566; колодки тормозные передние 1120р-3378р; колодки тормозные задние 1120р-3021р; стойки переднего стабилизатора 1900р- 4244р; опоры передних амортизаторов + опорные подшипники 9500р-9396р, частичная замена масла в АКПП 4,5 литра 9500р; сход-развал регулировка две оси СР 1920р. Про замену масла в АКПП написал по памяти, в перечне еë нет, т.к. спрашивал отдельно. Собственно именно из-за замены масла в АКПП я и хотел обратиться в Автопилот, но что-то пошло не так, и масло я поменял так же в другом сервисе...
3
1
Marzo 2
Руководитель Сергей думает, что может по хамски общаться с клиентами.
1
Julio 30, 2023
Удобно: записался, приехал к указанному времени, оставил машину. Ремонт парктроника. Как сделали, приехал и забрал. Оплата картой, если налом - то скидка 5%, программа лояльности (баллы начисляют). Цены приемлемые. Четыре ставлю, так как специальной настройки парктроника Ауди нет. С электрикой разобрались, а с электроникой не получилось.
Noviembre 16, 2023
За время обслуживания проблем с машиной не было. сервис неплохой в том, что касается цен. техническую сторону вопроса прокомментирую вряд ли, не особо в теме, а цены сравнивал в свое время. Было недорого
1
Julio 28, 2023
Спокойный подкованный мастер, предельно вежливый приемщик... Удивительное место. Как будто не в техсервис попал, а на светский раут. Под впечатлением. Само собой, приятным)) услугу оказали качественно.
2
Julio 7, 2023
Ранее обслуживал два автомобиля в данном тех. центре. В последнее время прохожу ТО на СХ5, вопросов нет. Возможно присутствовоать в рем. зоне во время ТО. Делают внимательно. Своя бонусная программа. Обслуживание автомобиля как со своими запчастями так и можно воспользоваться услугами склада, опять же удобно.
В целом хороший, качественный сервис.
Febrero 25, 2023
Рекомендую от души. Я уже несколько лет являюсь клиентом Автопилота. Со сменой местожительства, выбрала снова Автопилот, что был ближе к дому.
Всегда ребята дружелюбные, помогают, даже если я приезжаю без записи. Никогда не советовали лишнего.
От всего сердца им 5 звезд и еще больше лояльных клиентов!
1
Noviembre 28, 2023
Отличное место- все быстро, качественно, персонал разбирается и, главное, любит свою работу
Agosto 22, 2023
Очень отличное место☝️☝️☝️☝️👍👍👍👍
Мою старушку Йети от 2011 года, куда 12лет никто не лазил и ничего не делал, оживили и взбодрили, цены более нормальные, скидка %%% при оплате наликом, поеду к этим ребятам и девчатам ещё раз обязательно✌️
Приёмщик Кирилл 🔥🔥🔥🔥 мастер Вадим красава 👍👍👍👍
1
Septiembre 24, 2023
В разные смены попадал, к разным мастерам. Все по делу. Работают хорошо. Персонал опытный, цены нормальные, делают скидки.
Abril 19, 2023
Отличный сервис, ремонтирую машину около 8 лет! Доволен работай, нареканий нет! Дважды меняли установленные детали, был заводской брак! Проблем не было, бесплатно! Постоянно акции и скидки! Персонал вежлив и доброжелателен! Есть ТВ, кофе , чай! Все на уровне! Можно присутствовать при ремонте! Всё устраивает! Мастера все грамотные! Короче, отличный сервис!
Octubre 31, 2023
Всё, как всегда, на высшем уровне. Посещаю раз или два в год. Все работы выполняются хорошо. Из минусов - отсутствует сезонное хранение шин.
Agosto 17, 2023
Периодически обращаюсь. в семье две машины. хороший уровень качества по приемлемым ценам. Нареканий после обращения не припомню. Работают профессионалы.
Agosto 21, 2023
От отцa досталась 16летняя машина, которая требовала комплексного ремонта. В этом сервисе помогли привести ее в порядок. Ремонт стоил денег, но результат впечатлил. Изначально в планах было продать ее и зарaботать, но пока решил сам поездить. Обслуживать буду там же, где ее отремонтировали, то есть здесь
Julio 19, 2024
Некомпетентные специалисты. После ремонта в сервисе, нужен ещё дорогостоящий ремонт, не рекомендую. Своих ошибок не признают.
1
Diciembre 25, 2022
Два года обслуживаю Ford Exploer, доброжелательный персонал. Профессиональный ремонт! Хорошая комната отдыха для взрослых и детей)! Чай, кофе, вода и конфеты, бесплатно!
1
Octubre 29, 2023
Ремонтируем с супругом машины уже несколько лет. Хороший сервис, демократичные цены, приветливый персонал.
Marzo 12, 2023
Починял электрику в этом сервисе, устройство поджиравшее аккумулятор , нашли и вырезали. Но перестал работать блокиратор (противоугонка) тормозов. Молодцы, проблему решили. Да и в целом сервис нормальный. Мужики, адекватные, еще и русские. Все остальные работы по коробке и замене свечей сделали хорошо. Не переплатил. С противоугонкой, не сдюжили но в целом адекватный сервис.
1
Septiembre 18, 2024
Всё отлично, грамотные специалисты работают
Mayo 30, 2023
Добротный сетевой сервис. можно приехать и получить услугу в полном объеме. Запчасти на машину можно купить на месте. самому ездить искать не надо. При этом если приезжаете со своими, делают ваши. Я просто в этом не особо, мне легче оплатить то, что скажут.
Noviembre 21, 2023
Срочно нужно было поменять топливный насос. Позвонил, нашли время, записался. качественно и относительно недорого сделали.
1
Mayo 21, 2023
Обслуживаюсь в этом сервисе 4 года, с одним авто. Всем довольна. Никогда не навязывают лишнего. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Николаю, все объясняет и рассказывает. Присылают видео-отчеты о моментах на что стоит обратить внимание.
Enero 15, 2021
Отличный сервис, уровень цен +/- средний, рабочие места сотрудников чисты, сотрудники доброжелательные, профессиональные. Отдельно хочу поблагодарить мастера Юрия Денько, отличный мастер аккуратный, вежливый и профессионал своего дела. Уже много лет не выезжал из автосервиса в хорошем настроении. Приятно удивленный качеством работы с клиентами, да еще и приятные бонусы подарили!!! Как будет дальше складываться не знаю, но на текущий момент рекомендую данный автосервис!!!
4
3
Junio 15, 2023
Для решения всех текущих вопрoсов по машине, уже третий год обращаюсь по этому адресу. Сервис топовый. Здесь хорошие мастера, новoе оборудование, вежливые приемщики и уютная комната ожидания.
Julio 12, 2023
Большое спасибо за ТО в филиале на Калужской. Особую благодарность хочется выразить мастеру-приемщику Эдуарду за чуткое отношение к клиентам и механику Никите за профессионализм.
1
Agosto 6, 2024
Не верил сначала в качество данного автосервиса, однако при обращении все мои опасения оказались напрасны благодаря грамотному мастеру Игорю, чья работа достойна самых высоких оценок 👍👍👍👍 обращусь еще не раз
Enero 11, 2023
Два года назад одал в ремонт своё авто, текло масло из левого штуза АКПП.
Персонал выглядел очень профессионально подготовленным.
Уговорили на ремонт коробки, самый главный аргумент был тот ,что нужно искать причину протечки внутри АКПП.
Ремонт занял две недели с небольшим.
В ОБЩЕМ переборка коробки обошлась140000.
На следующий год коробка опять потекла, заехал на диагностику и получил такой ответ ( это у вас двигатель течёт , по этому вся коробка в масле)
С тем и уехал от них.
Приходилось каждое ТО доливать масло.
В декабре 2022 коробка просто перестала работать. Машина стала колом.
Конечно второй раз ремонтировать глупо.
На данный момент установил контактную АКПП , которая обошлась в два раза дешевле.
6
1
Septiembre 17, 2023
Обслуживание -замечательно
Качество работы - отличное
Персонал - великолепный
Спасибо)
Marzo 12, 2023
Сервисом Автопилот на Площади Ильича, обслуживают уже 2 года. Только положительные эмоции и результаты. Лишнего не навязывают, все что необходимо делают. По системе привелеггий бесплатная диагностика, шиномонтаж с 50% скидкой пользуюсь регулярно. Цены средние по рынку. Рекомендую.
Octubre 28, 2023
Записался за НЕДЕЛЮ!!! На элементарную замену подвесного подшипника, в итоге за день вечером звонят и говорят что нет нужного оборудования(нужна головка на 18 и молоток) просто ужас!!! Подвели очень сильно
2
Abril 24, 2024
Отличное обслуживание и качество ремонта. Доволен. Боагодарю.
Noviembre 21, 2023
Несколько лет езжу сюда на ТО автомобиля. Делаю всё четко. Лишних услуг не навязывают. Есть бонусная система.
1
Mayo 4, 2023
Понятная калькуляция, быстрый ремонт, качественная работа. максимально вежливый персонал, что на приемке, что непосредственно в цеху. Получилось пообщаться.
Julio 18, 2023
Проводили у них диагностику машины перед покупкой. Отработали качественно и честно, в результате чего от покупки отказался, буду искать дальше. Сервису спасибо. Уберегли от ненужных трат в дальнейшем.
Julio 23, 2023
Делают неплохо, мастера стараются, но постоянно есть какие-то нюансы, то приезжаешь к назначенному времени, а оказывается мест на подъëмнике нет, то обещают скидку 15%, а в чеке всего 7%.
Abril 29, 2023
Индивидуальный адекватный подход к ремонту. Там, где можно починить, предложат как. Отговаривают от узловой замены, если есть другие варианты решения проблемы. Пишу на основании личного опыта.
1
1
Junio 29, 2022
Отличный автосервис, езжу туда всегда на плановое ТО. Вежливый персонал, особо хотелось бы отметить Николая, принимая и отдавая автомобиль всегда подробно рассказывает, что сделано и что рекомендуют мастера. лишнего не накручивают. Выполняют свою работу в точно заявленное время.
3
2
Abril 27, 2023
Делала ремонт аккп. Мастер Николай все подробно объяснил и показал. Ремонтом довольна, все быстро и качественно.
3
Octubre 25, 2023
Честный сервис по отношению к клиентам. Обслуживание качественное. Рекомендую обращаться. Есть все условия.
Mayo 22, 2023
Приехал по записи, сделали замену продольных рычагов на Киа Сиид быстро и аккуратно. Спасибо грамотным сотрудникам автосервиса. Рекомендую.
Agosto 6, 2023
Отличный, честный сервис. Работают быстро и качественно!!! Все супер. Рекомендую
2
Septiembre 5, 2023
Обращaлся за заменой рваного пыльника внутреннего шруса. Неплохой сервис. быстро и качественнo работают. цены средние