Avtotreid
387 reseñas
Abril 9, 2024
Обожаю, этот магазин найдётся, всё и всегда наличии..............
1
Enero 16
Всё хорошо, качественно и без навязывания лишних услуг. 👍
2
Marzo 25, 2023
Очень испортился сервис. Приобретал стекло с ожиданием 3 дня, спустя неделю привезли (никаких звонков или уведомлений о том, что стекло задерживается, соответственно, не было). В назначенный день встал в очередь с 9 утра, время дошло до обеда, занимаются другими машинами (вне очереди), забыв про мою. Настоятельно рекомендую выбрать более клиентоориентированный сервис.
6
Julio 5, 2023
Хочешь потерять время? Заедь в автотрейд за запчастями. На фото одна запчасть, по факту выносят другую. Той которая нужна по факту нет, и приходится ещё стоять в очеееди в кассу, чтобы аернуть деньги. Пока кассир гдето ходит. А до оплаты вам товар никто не покажет.
6
Septiembre 3, 2024
Низкие цены, огромный выбор автозапчастей
Febrero 1, 2023
Заказывал генератор через сайт Фарпост.ру оплатил и 10 дней неизвестности.
Пока сам не позвонил узнать номер товарно транспортной накладной.
Тоже самое во второй раз !
Заказал амортизаторы в Хабаровске форс мажор -- пожар на складе.
Заказ отправили во Владивосток.
Опять тишина но на почту пришло письмо с сообщением об отгрузке товара ( письмо не открывает ни телефон ни 3 компьютера)
Не уж то тяжело сфотать телефоном бланк товарной накладной и отправить получателю.???
Как делают многие.
4
Noviembre 22, 2022
Приобрел стартер на тойоту в данном заведении (Автотрейд) поставил на авто, проверил, залипают пятоки (не рабочий) снял, привез для сдачи обратно в магазин, в магазине мне сказали что менеджер ответственный на принятия решения по возврату денег, распорядился об сдаче товара на экспертизу (45 суток) не о каких возврата денег и речи не может быть, для данных граждан закон о правах потребителя пустое место, по итогу придется ждать какого то решения, не факт что вернут деньги, так еще и без машины сейчас, ЛЮДИ которые тут пишут что у них все хорошо и претензий нет- либо подставные! либо крупно повезло! покупая бампера, крылья, стекла и тд, а вы попробуйте купить ремень ГРМ на дизель и вот там как говорится, КАК КАРТА ЛЯЖЕТ, А для всех людей могу посоветовать, если стали жертвой подобной ситуации, не ждите ответа на претензию составленную их конторой! так как в их интересах дождаться 14 дней и после послать вас лесом!!!! составляйте свою претензию в трех экземплярах на основании законов для магазина, Роспотребнадзора и прокуратуру, тогда вероятность возврата денег за некачественный товар возрастает.
4
Mayo 23, 2024
Норм продают как и аналог под видом Япония но вроде не Япония а Китай но это вроде ок и оригинал
Marzo 27, 2024
Всё отлично, кроме ожидания выдачи товара, после оплаты. А в целом, норм
1
1
Junio 16, 2024
Отличный магазин, много запчастей. Замена стекол не дорого.
Enero 12, 2023
Ставлю 0 за ответственность сотрудников отдела доставки! Все что они умеют-кормить завтраками заказчиков! Бампер ждали больше полу месяцев!!!! Это нормально? Господа отдела доставки, имейте совесть, если уж и задерживается посылка, то не кормите народ завтраками! И дозвониться до них очень нужно постараться, можно конечно, но при себе иметь успокоительные, так как они имеют такую особенность, как скидывать свои звонки! Так что теоретически ставлю 1 звезду, а вот на практике полный ноль!!!
6
Octubre 23, 2020
Как магазин автозапчастей очень хороший. Доступные цены, приемлемое качество товара, широкий ассортимент.
Как мастерская по замене стёкол считаю сервис не отвратительным но и не хорошим. Мастера свою работу знают, но.... Обсуждение автомобиля клиентов, каким бы он ни был, не должно происходить во всеуслышание и с нецензурной бранью.
Когда слышишь, что мастер не горит желанием браться за твоё транспортное средство, но менеджер заставляет его, вместо того, чтобы поставить другого, поневоле начинаешь сомневаться в качестве выполненной услуги.
4
Noviembre 10, 2022
Качество работы вполне
Ряд сотрудников не сломлен профессиональной деформацией, искренне стараются помочь в подборе необходимых автомобильных элементов. Из минусов подкрылки и тормозные колодки на стояночный тормоз сколько не брал никогда не подходят
3
1
Marzo 17, 2024
Большой выбор запчастей. Профессиональный персонал.
Agosto 10, 2022
Позвонил уточнил есть ли стекло в наличии спросил про запись, в ответ услышал лобовое стекло в наличии работы происходят только по живой очереди. Приехал оплатил работу сел ждать очереди, спустя час подошла моя очередь говорят у нас ваше стекло бракованное давайте возрат делать. Зачем я сидел время тратил, проверять сразу *** надо. На следующий день приехал с контрактным стеклом, запись для слабаков придумали, еду обратно, получаю "ой, у нас один мастер работает вряд ли вы сегодня успеете, можете посидеть подождать". На третий день просидев с открытия 2,5ч дошла очередь, на вопрос можно ли вам машину оставить и позже подойти забрать слышу "мы так не работаем".
Отвратительное обслуживание потеряно куча времени, нервов.
3
1
Abril 27, 2023
Задал вопрос о совместимости запчасти с предоставление VIN...Получил только это- 08:56, 25 апр Добро пожаловать в Открытую линию компании Автотрейд! В ближайшее время мы ответим на Ваш вопрос. Вопрос висит ,на сайте,уже 2 дня..И тишина.Мне интересно.Ближайшее время,для этой НЕуважаемой органзации,это сколько?
5
Enero 6, 2024
Побольше Бы каких
Покупал салонные фильтры
Для сангенг Кайрон за минимум 750 а у них 255
Нас Дарят?
4
Marzo 10, 2023
Быстро и день в день решили и устранили проблему. Есть гарантия. Не совсем удобно, что нет предварительной записи - но удалось попасть в выходной (праздничный) день.
3
Mayo 26, 2023
Меняла лобовое стекло, осталась довольна работай мастеров по замене ,сделали быстро, хорошо ! Претензий нет! Но вот в магазине менеджеры просто не компетентны ,помощи ноль !
4
Noviembre 25, 2023
Большой выбор автозапчестей. Хорошая цена. Есть автостекла
3
Agosto 23, 2023
Заказывала два стекла на разные машины, девушка все супер оперативно подобрала , минус конечно что нет записи на установку , но плюс что можно просто оставить машину и потом забрать )
3
Junio 17, 2023
Компания в принципе неплохая, все есть, все можно купить, но в плане сервиса очень испортилась. По установке, то что-то нету, какие-то проблемы вечно. Ждёшь долго.
3
Julio 31, 2023
Интересный магазин, тут же на месте меняют автостекла и отправляют стекла на запад, насколько я понимаю - сетевой магазин.
3
1
Julio 14, 2022
Одно слово -Ужас! Компания из категории "Рога и копыта" барыжат паленым дешевым г-ном в якобы оригинальной упаковке. Ранее слышал много отрицательных отзывов о том, что в их магазинах оригинальные дорогие запчасти -подделка оочень низкого качества. Приобретали шаровую опору под видом "Оригинал", в Тойотовской упаковке (как положено). Итог -застучала через 3 месяца. Возвратами качественного товара вообще не парятся, при малейшей возможности отказать постоянному клиенту, "отказ" 200% обеспечен. Готовы из-за возврата качественного товара на сумму 50 рублей, отказаться от постоянного клиента навсегда. Нелепая уверенность, что наплевательское отношение к клиентам – это залог успеха торговой компании. Грубый, некомпетентный персонал ориентирован на максимальное извлечение прибыли, чего бы это не стоило. Такое впечатление, что какое-либо грамотное руководство вообще отсутствует. Отдел работы с претензиями очень легко, из-за мелочи, отказывается от постоянных клиентов, которые много лет приобретали запчасти только в их магазинах. В настоящее время есть много магазинов, где к людям относятся по человечески, цены на порядок ниже и паленое гуано Вам не впарят под видом оригинала, выбирайте любой из них, не прогадаете. Очень жалею, что раньше не слушал мнения людей об этом магазине. ПОКУПАТЬ ЗАПЧАСТИ В МАГАЗИНАХ СЕТИ «автотрейд» НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ, НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ЧУЖИХ ОШИБОК.
7
1
Agosto 4, 2023
Быстрый, качественный сервис! Недорогие расходники! Рекомендую!!!
2
Enero 20
Норм автомагазин, такой же как и все подобные ему торгующие китайским ширпотребом
2
Abril 16, 2023
Все отлично кроме того что в фарпосте меня ответили через 10 дней о наличии товара
Хотелось бы на много быстрее
3
Febrero 7, 2024
Запчасти многие берут, цена приемлимая но и качество китай, а то на оригинал цены с Марса.
1
Enero 29, 2024
Сделали стекло качественно,единственный минус пока доедешь на собираешь ям
Marzo 2, 2023
Позвонил сделал заказ парень по имени Виктор обещал перезвонить,перезвонил сам второй по имени Константин сказал что передаст Виктору но никто не перезвонил,вывод они что передасты друг другу скидывают заявки клиентов.
4
Julio 11, 2024
Уютно, удобно есть парковка
3
1
Febrero 21, 2022
Ребята очень клиентоориентированные . весьма внимательны и вежливы с покупателями. Товар со склада достают довольно быстро, хорошо налаженные процессы в
1
1
Diciembre 27, 2022
Ребята молодцы. Менял у них заднее стекло. В порядке живой очереди. Думал на целый день растянется,ан нет....подождал минут тридцать,заехал. Поменяли за час. Всё грамотно,за собой всё прибрали,всё рассказали. В общем рекомендую,кому нужно поменять стекло езжайте к ним. И цены на стёкла ниже.
3
1
Noviembre 7, 2022
Магазин как алиэкспресс-недорогие запчасти и комплектующие, но по качеству соответствуют, а то и ниже чем заявленная цена. Сугубо индивидуально стоит подходить в выборе товара.
3
Junio 26, 2024
Хоть всё запутанно, но ребята молодцы
Octubre 28, 2021
Магазин оригинальных и не только запчастей. Запчасти не только на японские авто, но и на европейские. Доступные цены. Вежливые и компетентные консультанты. Сервис установки лобовых стекол.
3
Agosto 21, 2021
Нашли, конечно, с трудом . Парковки нет. Но удобно, что есть свой сервис. Можно купить запчасти и там же поставить. Специализируются в основном на лобовый стёклах. При заказе через интернет делают скидку.
3
Junio 24, 2022
Супер магазин. Настоящее эльдорадо для автолюбителей. Цены на любой кошелёк. Персонал чудесный. Рекомендую.
3
1
Noviembre 18, 2022
Ужасный сервис, хамоватая кассирша и не очень адекватные менеджеры по продажам. СМС-уведомления настроили, но не сработало. Где запчасть, на каком складе - не знают точно.
Парковки норманой нет, колхоз. Двойка - завышенная оценка. За цены, они самые лучшие.
Febrero 21, 2024
Консультанты вежливые,обслужили быстро.
2
1
Octubre 20, 2024
Большой выбор запчастей
3
1
Junio 25, 2020
Отличный автомагазин , вежливый опытный и грамотный персонал . Имеется хорошая парковка. Огромный выбор товаров и удобное расположение магазина. Также у них имеется сервис в том же помещении по замене автостекол . То есть автостекла можно купить и вам сразу установят. Рекомендую
6
3
Julio 13, 2022
Изначально выбрал деталь по одной цене, после того ка связался с ними цена детали выросла для меня, в объявлении осталась прежней, я согласился на новую цегу, До момента как им быди переведены деньги на сообщения реагировали мгновенно, как только деньги ушли связь потерялась, запчасть не выслали. Ни в коем случае не связывайтесь!!!
3
1
Enero 22, 2024
Китайские запчасти, так как выбора особо нет, магазин вроде пойдет
Marzo 24, 2024
Постоянно скажут в наличии нет калорий нужны запчасти
1
Junio 27, 2024
Некачественное,длительное обслуживание
3
Octubre 27, 2022
Купил бронепровода, оказались не рабочие, вернул, сказали отправят на проверку, продал 2 месяца, сказали рабочие. Поехал в автосервис, говорят 2 провода не рабочих. Никогда больше не свяжусь с этой компанией!!!
3
Mayo 4, 2022
Много что покупал для авто. По качеству продукции и обслуживания претензий не имею. Цены сравнивать нужно самим. Все хорошо. Так держать!
3
1
Julio 13, 2021
В общем,сам магазин неплох, но вот сервис по замене стёкол, желает быть лучше. Полное гавно. Приехал поменять переднее лобовое стекло. Стекло поменяли, но по вине сотрудиков появились новые проблемы. При установке нового стекла не были установлены клипсы, удерживающие решётку спереди, клипсы ставятся по бокам. На передней левой двери был сломан ветровик и на этой же двери не стал работать замок запирания-открывания, были повреждены провода.При установке стекла меня попросили, не очень вежливо,выйти из бокса, мотивировав это тем, что мешаю работать.В общем, целый пакет негодования. Администратор обещал разобраться, но что-то мне не верится радужным обещаниям. Не хотелось писать такой отзыв. Короче, не советую здесь менять стёкла, купить можно,цены приемлемые. Позже добавлю фото их трудовой деятельности.
4
3
Febrero 14, 2024
Меняют лобовые стекла быстро и качественно
3