Avtotreid
820 reseñas
Septiembre 30
Живая очередь ждать больше 1.5 часов, попросил оставить машину и самостоятельно загнать в бокс, получил в свою сторону кучу негатива от сотрудников компании, не рекомендую от слова совсем!
Abril 5
У ребят есть много чего и всегда в наличии! Представители SAT, цены местами даже дешевле, чем у многих продавцов Москвы. Огромный мину в том, что находятся далеко!)
Abril 20
Хороший выбор, дёшево. Есть консультанты, окажут помощь в выборе.
Задумано прекрасно, позаботились даже о маршрутизации посетителей. Но т к. система электронной очереди не работает (именно не работает, видно что есть экраны и инфраструктура), очерёдность "Сборщик принёс охапку" (разных заказов) и вывалил к окнам выдачи, далее "что первое под руку попалось - выдаю", т.е. люди пришедшие когда я уже минут 10 ожидал получают передо мной, потому что их позиция ближе к выдающему - моно избавиться от лишнего негатива - на заметку руководству для исправления бизнес-процессов, поскольку карта посетителя хромает.
Junio 30, 2023
Честно говоря не ожидал, что тут такой приличный оборудованный магазин. Заед на территорию по пропуску, который выдают моментально, парковка есть. На выдаче товара в пропуск поставят печать на выезд. Зал просторный, есть вендинговые аппараты с кофе, конфетами, стоит аппарат с водой, бесплатный вайфай (см фото). Касса 2 окна, оплата нал или по карте. Пакеты на выдаче. Сотрудников достаточно, менеджеры по продажам, сервису, кладовщики. Рядом здание с продажей и установкой стекол для автомобиля. Цены на запчасти и стекла с работой нормальные. Буду закупаться теперь и здесь по необходимости. Магаз рекомендую. Тот случай, когда решил оставить отзыв, так как в хорошем смысле впечатлила контора и отношение к работе.
2
Agosto 13, 2023
Покупал рычаги на авто, перед лев и прав.
Перед приездом забронил по телефону - да всё есть, всё ок - приезжайте.
Приехал, оплатил - вынесли два рычага: один новый упакованный, другой покоцаный без шпильки и в разодранной упаковке. Попросил заменить на новый упакованный в полной комплектации. Парниша на выдаче так посмотрел будто я его попросил о миньоне.
Спустя минут десять(быстро) вынесли, без упаковки, без шпильки.... Ладно, думаю... Попросил докомплектовать шпилькой рычаг, т.к. Бог с ним с коцками, штифта не хватает, а оплатил новую деталь в сборе!
"Какие мы нежные." - сказал мне парниша на выдаче. Сказать что ох...л, ни сказать ничего.
Ставлю два, а не один - т.к. однажды обращался в данный магазин, не помню за какой мелочью, но вопросов не возникло, да и на выдаче был взрослый, адекватный мужчина, а не подобного рода зумер.
Руководство, обратите внимание на сотрудника.
Зачем покупал тогда? Обсудил заранее по телефону. Записался в сервис. Мы все в делах - время ограничено.
Называйте это форс-мажорной ситуацией, как угодно. Я всегда плачу столько, сколько скажут - не торгуюсь, естественно расчитываю на взаимность, а тут даже не комплект... Ну ё-моё...
Успехов вам.
4
Marzo 15
Самый главный плюс, это цена. Если здесь 12 т.р. с установкой, то у соседей 18-20 т.р. ровно за то же самое. В "родном" по марке машины гараже 26-28 т.р.
Времени ушло около часа. Все рассказали, все проверили, обо всем предупредили.
Из минусов, изменилась настройка датчика света. Возможно, потребуется калибровка.
3
Junio 23
Брал здесь б/у запчасти на авто. То что можно было проверить даже не предложили проверку. По итогу запчасти не работает. А ехать на возврат не ближний свет!
1
1
Enero 14, 2023
Доброго времени суток что сказать как всегда супер отличный хороший автотрейд ребята работают чётко правильно грамотно немножко далековато от МКАДа Но это компенсируется расходами на расходные материалы и так далее прекрасный магазин прекрасная фирма молодцы так держать
3
1
Agosto 29, 2023
Ассортимент большой на сайте, магазин удобный, парковка есть. Цены приемлемые. Персонал в целом вежливый, один раз попали на сотрудника , который общался не хотя.. В целом фирмой довольны.
2
Junio 29
Очень плохо себя ввёл менеджер который принимал меня..Товара не было за которого я по ссылке платил приехал получать товар а он очень грубо себя вёл..
Enero 10
Очень удобное расположение, большой выбор запчастей. Грамотные менеджеры. Быстрое и профессиональное обслуживание.
1
Septiembre 7
Большой выбор стёкол. Большая парковка. Приветливый персонал.
1
Noviembre 23, 2023
Будьте внимательны! Магазин продает китайские запчасти низкого качества «любой ценой». У магазина свои правила торговли не совпадающие с Правилами торговли РФ. При покупке товаров лучше брать с собой специалиста и внимательно осматривать, так как могут подсунуть брак или дефектный товар (зная и не предупредив вас) и по их правилам вернуть не получится!!!
3
1
Junio 4
Менял там стекло, позвонил, сказал, что нужно, прислали сообщение с кодом, код бессрочный. Приехал, назвал код, загнал машину, через час выехал с новым стеклом. Оплатил цену, которую озвучили при первоначальном созвоне. Менял у них же стекла и на предыдущей машине, правда по другому адресу. Тоже вопросов не возникло. Работой данного сервиса доволен, рекомендую.
Enero 3
Решил заменить лобовое стекло. Заполнил форму, дождался ответа оператора, сказали приезжайте, в порядке живой очереди обслуживание. Стекло последнее. Приехал. Зашёл. Тут же требуют оплату, потом ещё и скажут xyg, с выражением лица типа дешевка. Но когда сам узнаёт что это единственное стекло на машину, то оно тут же становится нормальным. Ну лучше чем другие. Чем лучше? - чем другие. Потом вы будете ждать около часа. Загоните машину, а вас пригласят в магаз. Видите ли на последнем стекле брак. Гарантии не дают, скидок не дают, хотите делать? А установщик который говорил что лучше чем другие, потом будет говорить что мол кучу таких стёкол ставим, и ничего люди ездят. Я бы поостереося данного сервиса. Уехал. Заказал в другом месте кмк которое типа хуже xyg но приехало без брака
1
Septiembre 10
Хороший магазин, заказал через интернет, через два часа приехал, забрал. Стоянка имеется на территории, зона ожидания тоже, кофе аппарат, диванчики. Персонал приветливый. Оплата нал или карта. Цена на детали тоже выгодная.
Julio 13
Цены приемлемые, доступность, качество обслуживания не совсем на 5 звёзд, не общался с менеджером на прямую, по телефону было всё супер! Общалась со мной девушка, и очень компетентна, спасибо большое!
1
Octubre 4
Быстро заказал, доставили в удобный ПВЗ. От метро Аннино не далеко. Пешком минут 5.
Marzo 30
Мощная фирма. Капот.ру ушел в небытие, форвард забыл когда посещал в последний раз, здесь бываю регулярно. Молодцы ребята.
3
Agosto 19
Быстро и очень качественно заменили стекло. Большие молодцы!
Noviembre 13, 2023
Хорошая сеть магазинов автозапчастей, покупаю тут регулярно. Цены адекватные, ранее покупал в Питере, теперь в Москве. Все очень удобно.
Junio 2, 2023
Отличный магазин. Большое разнообразие запчастей. Если на товаре даже небольшой брак меняют сразу. Достаточно быстро обслуживают но покупатели всегда есть. Правильное местоположение показывает только яндекс навигатор!
3
1
Mayo 28
Старая машина у меня и видимо что то с базой в автотрейд , колодки тормозные не соответствуют . Когда я это выяснил то прошло не 14 дней а 16 и вернуть деньги отказались а связаться с руководящем составом в выходные дни невозможно а в будни работают до 17-00 вот как то так
Octubre 27
Как всегда быстро, качественно, не дорого. Автостёкла с установкой.
Agosto 27
Лучший на сегодняшний день автомагазин. Качество запчастей Sat достойное.
Febrero 12
Ужасный магазин. Приобрела за 7500 рублей генератор для автомобиля, оказался неисправен. Что бы оформить возврат менеджер Михаил предложил приехать в магазин и там на месте узнать, как это можно сделать. Донести до сознания этого "менеджера" тот факт, что ехать за пределы Москвы, что бы узнать, что нужно для возврата, его ни как не смутил. На мою просьбу проконсультировать меня по телефону, он отвечал: "Всё узнаете по факту в магазине"!
2
2
Julio 5
Отличный магазин. Через ZZap там беру запчасти, цены ниже среднего.
1
Mayo 18
На территории организации много кто грузится кто разгружается я непосредственно обслуживаю Автодок автозапчасти СПб, Казань, пермь, Екатеринбург,но есть ещё другие направления, словом Россия не Москва
1
Octubre 4, 2023
Отличный магазин. Продавец Антон (если правильно запомнил имя) помог всё что нужно подобрать. 5 звёзд ребятам. Вежливые и знающие свою работу. Всё супер.
1
1
Noviembre 24, 2023
Ребята способные, достаточно быстро заменили лобовое, под ключи на месте.
Хорошо организовано место ожидания!
Спасибо. Однозначно рекомендую!
Octubre 21, 2023
Великолепная компания! Квалифицированный и внимательный персонал. Широкий ассортимент расходников, железа и стёкол на любой авто. Установка стекла.
Octubre 15
Можно установить стекло по живой очереди. На Днепропетровском проезде нужного стекла не оказалось отправили
Noviembre 20, 2023
Отличный сервис. Огромный собственный склад-магазин запчастей. Квалифицированные сотрудники. Охраняемая территория. Всё на должном уровне.
Octubre 31, 2023
Нашёл на сайте данной компании номер телефона для заказа запчастей, звоню, интересуюсь, есть ли в наличии тормозные барабаны на VW polo (не Китай)? Да, говорят, есть ! Две штуки в Санкт-Петербурге. Доставка в Москву бесплатно. Заказываю. Договариваемся, что приеду и оплачу заказ в магазин в Апаринках на следующий день после заказа. Приезжаю оплачивать. Менеджер по оформлению запчастей говорит мне, что они не занимаются доставкой запчастей. Объясняю ему, как заказывал, меня выслушивают и отправляют на кассу. В кассе платеж принять не могут, отправляют к менеджеру. Менеджер ругается с кассирами, платеж принимают , выдают мне чек со словами - «Теперь звоните в коллцентр тем, у кого заказывали». Звоню, интересуюсь прошёл ли платеж? Да, говорят, прошёл. Только один из ваших барабанов уже продали в Санкт-Петербурге…, остался только один. Бинго!!! Вы бы стали пользоваться сервисом данного магазина ещё раз?
2
2
Diciembre 31, 2023
Все быстро и четко, возможна оплата картами. Возможен возврат без следов установки. Запчасти китайские это так но и ценник там соответственно низкий. Большой склад по наличию на ходовые модели машин. Часто пользуюсь данным магазином.
Septiembre 28, 2023
Отличный магазин!Быстрое обслуживание ,всё ,что хотел купить было в наличии.На следующий день заехал с возвратом - тоже никаких проблем,пять минут и вернули деньги.Огромная территория ,так что припарковаться можно даже на барже.Есть ещё и услуги их автосервиса ,к сожалению не воспользовался ,были уже договорённости со своим сервисом.
Abril 9, 2023
В наличии много автозапчастей и автостёкол. Под заказ - ещё больше. Цены на мнигие товары - одни из самых низких. Если нужна какая-то мелочёвка и не к спеху, то можно заказать где угодно, хоть с доставкой, хоть без. А вот если что-то срочно нужно или деталь дорогая и разница в цене существенная, то в таком случае не проблема смотаться за 10 км от мкад. Даже не 10, 5-6 км, наверное. Автомагазин на территори промзоны, за шлагбаумом. Для клиентов въезд бесплатный.
2
2
Julio 31
Хороший магазин. Качество сомнительное, ну а что вы хотели за такие деньги. Если заказывать с ZZap у них же, то дешевле, если заказывать через горячую линию, то дороже. Почему так, не ясно, наверное на эти деньги кормят манагеров, подбирающих запчасти по вину.
Junio 14, 2023
весьма приличный автолабаз, сильно дешевле многих, единственно не очень удобно ехать, вобчем рекомендую. брал радик для Яриса, вышло 3,3 тыр, в других лабазах от 4,5 тыр за то же самое кетацкое кач во
2
1
Abril 20
сначала скинули ссылку на оплату в другом городе, в итоге два раза оплатили - по второй оплате отправили курьера и оказалось что позиции нет в наличии))))) менеджеры никак не связаны с выдачей заказов и позвонить на склад не могут)))
1
Mayo 11
Нормальные запчасти по низким ценам. Ставлю не первый год. Замена может не много быстрее но в целом доволен. Это я про ходовую часть
Octubre 30, 2023
Приобрели стекло AGC. В нём при движении обнаружена линза.
На фото зафиксировать невозможно, она видна только в движении. Предоставили все документы и видео. Говорят нужно фото, которое сделать невозможно. Рекламацию не открывают. Где сделать экспертизу не говорят.
Почему стекло с линзой это проблема покупателя, а не поставщика?? Никакого содействия в решении проблемы-продали и ладно. Номер заказа ЗНД01666635 от 29.09. Выйдите на связь! Как отправить фото, если его сделать невозможно без движения??? Могу пригнать машину, делайте фото
1
Julio 1
Очень медленно идёт очередь из-за того,что она живая.Была бы по времени мастера шевелились бы быстрее.
Diciembre 12
Продавцы ноль, сидят просто так, ничего не хотят делать, отношения отвратительно у них к покупателям, как будто весь мир им должен. 👎
Junio 16, 2023
Молодцы, не смотря на огромную очередь, ребята работают быстро и качественно. Передомной было 3 машины, время ожидания примерно 40 минут. Установка в районе 20 минут. Цены дешевле я не нашел. Советую. Комната отдыха, кофе, воды, кулер
Noviembre 7, 2023
Отличная организация , хороший выбор запчастей, вежливый персонал, подкачал склад - запчасть так и не нашли, хотя числелось две в наличии!
Julio 4
Вежливый персонал, быстро и оперативно заменили стекло
3
Diciembre 2, 2023
Мне понравилось, быстро и качественно. Персонал вежливый, спокойный . исправили поломку стеклоочистителя заднего стекла,при замене. Доехать не очень просто, рекомендую.
Enero 3
Лучший персонал настоящих профессионалов. Быстро подобрали нужную деталь и сделали хорошую скидку. Вернусь даже если машина не будет ломаться.
1
1
Julio 15
Всё идеально,быстрая работа ,чёткие рекомендации.
1