Samara-Lada, Lada

4,4

2617 valoraciones

Valora este lugar

1023 reseñas

Por defecto

Юрий

Experto local nivel 8

Кто сталкивался тот знает какой сервис у авто ваза . Из + самара лады это хорошая Рем зона а в остальном бардак как во всех салонах лада. Ответ: Ремонт автомобиля по гарантии затянулся на 4ре месяца!!!! Хотя в любом сервисе эту работу сделают максимум за 2 дня! Слишком много бюрократии и согласований! К работе мастеров замечаний нет, рембаза и мастера хорошие!

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Романов

Experto local nivel 9

Имейте в виду, по РПЦ тут машин нет, продают нижний комплектацию по цене выше, пример. Гранта без кондиционера, по цене с ним.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Серегин

Experto local nivel 8

Приём в сервис по записи - удобно, но если надо срочно, то скорее всего не получится. Приём специалистом своевременный. Ожидание только на автомойке. Хороший специалист Денис - дал рекомендации по ремонту и обслуживанию. Предлагали отремонтировать то, что не просил, но не навязчиво. В прошлый визит другой сотрудник после диагностики пытался навязать дорогой ремонт. Плюсы: всегда качественный ремонт. Запчасти были в наличии. Хорошее место чтобы сделать диагностику неисправностей. Минусы: дорогой ремонт ВАЗа.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 13

В целом, по качеству работ и обслуживания - отлично. Но есть и недостатки, над которыми неплохо бы поработать. Относительно автосервиса это высокие цены и долгое время обслуживания. По ценам: если вы готовы немного переплачивать за хорошее качество - то нормально. Для меня нормально, потому что я ценю надёжность. Большинство скажут, что дорого. По времени выполнения работ - я уже привык, что обращаясь сюда на сервис, нужно сразу быть готовым, что машина там пробудет практически весь день. По-моему, там не хватает мастеров. Может, ещё какие-то причины есть. Но факт, что время ожидания машины из ремонта, озвученное вам при приёмке, смело можно умножать на 1,5-2.

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Пронин

Experto local nivel 16

Дядя купил гранту новую , поездил на ней пару месяцев, перестала сигналить , сгорел датчик подушки безопасности, так ещё и завод производитель пытался доказать что он не виноват , хорошо что хоть по гарантии починили.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Цветков

Experto local nivel 3

Спасибо большое Александр Б за помощь в приобретении автомобиля, отзывчивость и порядочность 🤝

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Кастаргин

Experto local nivel 5

Прошлый век по заоблачным ценам! Ничего хорошего сказать не могу.

Mostrar respuesta de los negocios

андрей я.

Experto local nivel 2

Обслуживаю свой автомобиль не первый год, всегда все по делу. Не сдирают последнюю шкуру говорят как есть что в первую очередь, что можно и попозже сделать

Mostrar respuesta de los negocios

Константин

Experto local nivel 12

Хороший автоцентр, не увидел здесь попыток обмануть, перегнуть в свою сторону по цене во время принятия моего авто в свою пользу это до, но попыток навязать космические проценты или цены такого не увидел

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Баскин

Experto local nivel 4

Прекрасный сервис

Mostrar respuesta de los negocios

Семён П.

Experto local nivel 3

Отличные специалисты, знающие своё дело!!!👍

Mostrar respuesta de los negocios

владимир биктимиркин

Experto local nivel 12

Ужасно. По гарантии не меняют запчасти. Любрй предлог чтобы отказать. И ничего не докажешь. Мы высококачественные специалисты! А вы тупые пользователи лады

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан

Experto local nivel 7

Приехал на сервис по записи, которую ждал неделю, всему известно что надо туда заезжать через мойку, ждал минут 20 очередь из трех машин не сдвигалась , пошел напрямую к стойкам с менеджерами, и тут их нет, ждал еще минут 10, попросту потрачено время. Не советую

Mostrar respuesta de los negocios

Артур Абдрахманов

Experto local nivel 5

Производил кузовной ремонт в данном центре. При заявленном сроке выполнения работ в 5 дней, машину отдали только через 2 недели

Mostrar respuesta de los negocios

Top Secret

Experto local nivel 17

Самое ужасное отношение к покупателям и клиентам из всех салонов в Самаре постоянно пытаются либо развести на деньги либо отказаться от гарантийного ремонта Единственное что хорошее в этом в салоне- автомойка. Также все машины которые они продают в салоне на порядок дороже чем в других салонах

Николай Денисенков

Experto local nivel 4

Добрый день. Машина на гарантии...на Весте перестала работать ручка водительской двери, машина не закрывается и не открывается, а я Вас запишу на 17 ближайшее число, а мне ночевать в машине до 17 числа, вообщем кому нужна эта гарантия, это косяк именно Весты и кто придумал эти ручки, ни где такого никогда не было

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Савченко

Experto local nivel 9

Проходил то-1 на гранату, результатом остался очень доволен, поправили несколько недоработки с завода, отлично отрегулировали клапана. Персонал вежливый, в самом салоне просторно и есть буфет

rdk763

Experto local nivel 13

Обращался в данный центр, спасибо в отделе сервиса все сделали быстро и хорошо

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Гришин

Experto local nivel 13

Менеджеры не работают с клиентом от слова вообще. Продают машины через мега маркет которые уже проданы. И начинается раскрутка на дорогую комплектацию. Даже не удосужились позвонить тянули 2а дня. Все разговоры через посредника. Не советую

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Литошина

Experto local nivel 13

Мне не понравилось отношение к клиентам. Долго ждали менеджера, потом получили минимум информации. Сложилось впечатление, что центр не заинтересован в клиентах

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Денисенков

Experto local nivel 10

Не рекомендую! Цены стали гораздо выше, а обслуживание все там же, на низком уровне

Mostrar respuesta de los negocios

Арина Плеханова

Experto local nivel 6

Хороший автосалон, клиентоорентированные консультанты

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Тошев

Experto local nivel 15

Вежливый персонал, но один большой минус. Машину починили, выгнали отдали ключи и все. А хотелось бы чтоб показали что поменяли, ни чего не сломали.

Mostrar respuesta de los negocios

galant63rus

Experto local nivel 6

Был в автосалоне в начале марта, менеджеры ходили как будто они как минимум генеральные директора Газпрома, Норникеля или на худой конец Яндекса. Я хотел купить СВ Кросс в максималке, так вот они на мои вопросы отвечали не охотно, а потом вообще сказали мы заняты, ххотя вышли на улицу и курили у входа. Так вот "господа - гендиректора" , как вам поживается теперь? В июне 2022. Последний *** без соли доедаете теперь, надеюсь вы все на МРОТе теперь или вас сократили. К автосалону претензий нет, сто лет там стоит и ещё столько же простоит, чистенько вполне удобное расположение рядом.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Ючкин

Experto local nivel 3

хороший персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Карнаухов

Experto local nivel 10

Проходил то 3 на Весте. Всё ок, без нареканий. Мойке отдельный респект.

Mostrar respuesta de los negocios

AguaDeVida

Experto local nivel 7

Ооо, не однозначное заведение. В целом ничего плохого сказать не могу. Но, как и везде в современном мире всегда нужно сохранять бдительность. Преобрел авто тут, относительно других салонов вышло дешево, очень хорошо сторговались, спасибо консультанту Евгению. Можно хорошо помыть авто. Но когда закончится гарантия, вот тут выкручивайте бдительность на максималочку, а то ваша ладушка выйдет вам в иномарочку.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей М.

Experto local nivel 14

Удобный подъезд, хорошее расположение автосалона. Большой выбор автомашин. Грамотные специалисты. Удобные предложения по приобретению автомашин. Большой выбор предоставления по установке дополнительного оборудования.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Мишуков

Experto local nivel 22

Ну и цены😳😳😳

Mostrar respuesta de los negocios

Ринат Бурангулов

Experto local nivel 6

Покупка автомобиля с пробегом прошла хорошо, покупкой доволен. Про автомобиль рассказали, сказанное подтвердилось. Страховку купили там же, на сайте та же самая цена, а тут можно сразу со страховкой ехать.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Власакова

Experto local nivel 8

Все Нивы нашей организации ремонтируем только здесь. Всегда чёткое согласование работ. Счета с НДС. Спасибо за взаимодействие!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Зацепин

Experto local nivel 4

Классные ребята там работают. Все рассказали, проводили, показали. 5 баллов

Mostrar respuesta de los negocios

Никульшина (Бирюкова) Ксюша

Experto local nivel 4

Салон не компитентен в вопросах ремонта машин!!! Обслуживание не соответсвует действительности. Отказались диагностировать машину ссылаясь на возраст машины (ваз 21150 2002года.). Заехали по причине загорания чека. Чек потушили,причину не нашли. При возращении домой ,в пути снова загорелась проблема (чек) . за услугу оплатили 1300руб,проблема осталась. Раньше обращались в этот сервис,обслуживание было адекватным ,оставались положительные эмоции. Но не скажешь,про посещение сегодняшнего дня. Отрицательные эмоции и проблема не разрешенная!!! Работают спустя рукава(((

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Елистратов

Experto local nivel 26

Надеешься, на профессиональное обслуживание и конечно профессиональные допы вроде антикора , за который платишь не малые деньги 💸 а делают просто на оценку 2- . это очень огорчает . Гарантийные случаи тоже делают поверхностно пуская пыль в глаза 👀. Так что остался, я, не довольный обслуживанием и платными услугами ☹️ Советую всем проверять выполнения работ и указывать на некачественное работы

Максим Сизов

Experto local nivel 7

Честно сказать дороговато по сравнению с обычными "гаражными" автосервисами,но качество внушает доверие.По времени ремонта/обслуживание средне(от 30 минут до нескольких часов). Консультанты подсказывают как лучше сделать,если сами не особо разбираетесь.

Виталий Рындин

Experto local nivel 5

Всегда профессиональный подход к клиенту. Цены на работы завышены

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Ш.

Experto local nivel 2

10.09.2021 года обращался в данный салон с автомашиной находящейся на гарантии так как был выявлен дефект в автомашине. После того как загнали мое авто в сервис то к нему на протяжении часа никто не подходил и только после моего напоминания у нему подошёл мастер Тишин прокотнулся и снова поставил на длительное время. Когда я зашёл к ним в кабинет то Тишин сидел за компьютером и ничего не делал я спросил почему моё авто просто стоит и с ним ничего не делают тогда тишин сказал что нужно вместе проехаться на моем авто но я пояснил что дефект в авто происходит при скорости и он сразу начал возмущаться а после совсем ушёл а в договоре заказе написал что никакого дифекта в моем авто он не обнаружил. Этот человек вообщем ничего не сделал и написал что ни чего ненашел хотя дефект так и остался.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Мамонов

Experto local nivel 3

При диагностике не смогли найти неисправность при которой горела лампа диагностики! Не нашли, а деньги взяли! Неисправность нашёл и устранил сам цена вопроса 300 рублей, без применения какой либо техники!

Mostrar respuesta de los negocios

462509 радаев

Experto local nivel 23

Хороший магазин,продавци консультанты профессионалы ! Сотрудники страховых и банков специалисты высокого уровня!! Рекомендую это магазин 555

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Леонов

Experto local nivel 3

Приехал ко времени обслужили автомобиль. Все прекрасно.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Иванов

Experto local nivel 4

все отлично

Mostrar respuesta de los negocios

А.3.

Experto local nivel 26

Помогли. Молодцы. Всё-таки официалы держат марку. Проблему локализовали и решили в тот же день.

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

7 лет ездили на ТО в этот сервис. Претензий к мастерам по ходовой и мотору нет, но электрики это нечто. Первый раз семь лет назад контакты в прикуривателе замкнули и стали включаться габариты хоть включена, хоть выключена машина. Приехала, ошибки не было, говорит приезжай с ошибкой. Приехала ошибка горит, всю машину разворотил, говорю посмотри контакты в прикуривателе, нет они не могут. А у меня на 8 раньше такая проблема была, в итоге оказалось, что контакты в прикуривателе. Перемотал изолентой и отправил домой, взяв за диагностику деньги, хотя я её сама сделала и за перемотку проводов. Теперь спустя семь лет. Эур заглючил, кроме как менять эур, больше ничего предложить не может. Отказал в диагностике. Хотя мы в конце июля сделали ТО у них и поменяли эур. Меняйте таких горе электриков. Советовать вас уже врядли кому-то буду.

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Измаилов

Experto local nivel 7

Как и во многих других толком делать ничего не хотят!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Колесников

Experto local nivel 5

Если выбирать, то центральный сервис. Обслуживание на уровне. Остался доволен.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Д.

Experto local nivel 5

Не плохое место для прохождения регулярного ТО ( и то проверяйте работы по регламенту, по факту меняют масло, фильтры и визуальный осмотр если захотят) . Но если у вас гарантийный случай, то забудьте, с неисправность выявят и подтвердят, только если уже закончилась гарантия на узел (даже если гарантия истекла в момент движения до них). Пока действует гарантия все шумы и не соответствия в работе агрегата являются нормой согласно какому-то ТУ, которое они не показывают (возможно это политика гарантии АВТОВАЗ, т.к. сервис должен же за работу получить деньги, а производитель не выплатит. ВАЗ гордится отсутствием качества и гарантийного обслуживания своей продукции). На территорию непосредственно ремонтной зоны или на пробный заезд с их "инженером" по гарантии даже не надейтесь. Максимум сможете проехаться с приемщиком за рулем и посмотреть как они относятся к клиентским машинам. Запчасти не известно какой фирмы, так как в наряде кроме общего названия детали ничего нет, гарантийных талонов и каких либо упоминаний производителя тоже нет. В связи с этим и гарантии на детали согласно "Закону о защите прав потребителей" тоже нет (так как неизвестно какому производителю предъявлять, и нет доказательств что это оригинал). Но вам там будут улыбаться и вежливо общаться, деньги то нужны.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Пырков

Experto local nivel 13

Машин не было в наличии, а под заказ два месяца ждать, как то странно слышать это, если завод в области рядом.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Сергеев

Experto local nivel 8

Ставил Машину на ремонт. Произвели все быстро, качественно. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Федосеев

Experto local nivel 11

Вы на гарантии -Вы туда не обращайтесь.Дешевле и быстрее самому гдето сделать.Не советую туда ехать.Нет Нет Нет.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Климентьев

Experto local nivel 4

Лучший дилер Лада в Самаре! Сразу видно что огромный опыт у ребят!

Mostrar respuesta de los negocios