Samara-Lada, Lada

4,4

2618 valoraciones

Valora este lugar

1023 reseñas

Por defecto

Макс П.

Experto local nivel 3

Запчасти идут по сто лет, на китайцев быстрее приходят! Концевые выключатели дверей Ларгус уже месяц не могут привезти в Самару из Тольятти.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Моисеев

Experto local nivel 2

Спасибо сервис отличный. Приняли оперативно и теперь все работает

Mostrar respuesta de los negocios

Тимур Громов

Experto local nivel 3

Отличный автосалон! Вежливый и дружелюбный персонал. Всё подсказали , ответили на все вопросы. Хочу выразить отдельную благодарность Илье.

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Рекота

Experto local nivel 6

Приехал в автосалон Самара-Лада, все чётко быстро проконсультировали,подобрали автомобиль мечты ! Благодарю менеджера Александра Афанасьева и руководителя отдела продаж Алию Константинову . Рекомендую этот автосалон ,лучший из лучших !!!

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Павлова

Experto local nivel 2

17.05.24 были в автосалоне Самара-Лада на ул. Алма-Атинской, 72. Выбрали машину Лада Гранта. В этом выборе очень помогли Алия Руководитель отдела продаж и Менеджер Евгений. Я им в этом очень благодарен. Очень приятные люди, все рассказали и подсказали все без обмана. Очень приятно было с ними общаться. В дальнейшем буду рекомендовать своим друзьям. Все было на высшим уровни.

Mostrar respuesta de los negocios

Паймешова Виолетта

Experto local nivel 3

Отличный салон, множество вариантов машин на любой вкус и кошелёк) Салон выглядит аккуратно, сделано всё чётко, Про обслуживание и говорить не нужно, сотрудники очень вежливые. 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Данила Денисов

Experto local nivel 2

Персонал добрый и отзывчивый, все делают быстро и качественно

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Пелагеин

Experto local nivel 2

Пригнали машину на эвакуаторе, не заводилась, пробег 13т., оформлять ни кто не хочет, все из себя очень занятых строят. Отношение к клиенту отвратительное.

Mostrar respuesta de los negocios

виеру т.

Experto local nivel 2

Сегодня забрали из салона Лада Гранта. Остались довольны всем. На всех этапах выбора и оформления очень помог Продавец-консультант Боровикин Александр. Все четко, ясно и понятно. МОЛОДЕЦ! Также хотим отметить работу сотрудников салона, с которыми нам пришлось общаться в процессе приобретения авто: Запорожцев Дмитрий, Ольга, Оксана. Внимательные, доброжелательные, компетентные в своей сфере специалисты. Большое спасибо. Надеемся в дальнейшем на такое же отличное обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Афанасьев

Experto local nivel 3

Взяли теще гранту, остались довольны) Хорошо, что цена по телефону совпала с действительной, потому что обычно машин нет в наличии, ой а мы продали уже и т.д. Спасибо за четкость в работе, за честность и что допы не втюхали! За наличку кстати попали под акции и подарили сигналку, правда ставили 3 часа, но как говорится на халяву и уксус сладкий! Менеджеру Александру крепкое рукопожатие 🤝🏻

Mostrar respuesta de los negocios

Федор Савинов

Experto local nivel 2

Приглани служебные машины на тонировку лада ларгус по записи в 10:00 по факту 2 машины они нам тонировать около 8 часов

Mostrar respuesta de los negocios

алексей г.

Experto local nivel 4

Покупка новой машины заняла 5 минут по телефону и 25 в салоне . Спасибо Александру Колесникову , всё чётко и быстро . Отдельное спасибо за бонус в виде допов !

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий

Experto local nivel 13

Очень хороший сервисный центр, прямые дилеры Автоваза, посещаю этот сервис при прохождении ТО, каждый год и с каждым годом он становится всё лучше, по всем показателям. Выражаю большую благодарность мастеру цеха Платову Максиму Геннадьевичу, очень грамотный специалист, приветливый и отзывчивый, приятно с ним общаться, буду посещать этот сервисный центр ещё.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай

Experto local nivel 8

Место норм, мастера свое дело знают , но меня лично обманули с гарантийными работами. За это снимаю звезду. Перезвонить обещают уже месяц, при каждом звонке.

Mostrar respuesta de los negocios

Dinar-gai1994

Experto local nivel 3

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Ледовских,подобрал мне автомобиль,всегда был на связи и конечно за лучшую цену,которую мне сделали хочу отметить руководителя Алию Ямилевну.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Соловьева

Experto local nivel 3

Огромная благодарность салону, в особенности менеджеру Сергею. Сопровождал всю процедуру покупки автомобиля до выдачи на руки ключей. Полное описание, сравнение и помощь в покупке. Прекрасное отношение к клиентам и доброжелательность 🫶🏻

Mostrar respuesta de los negocios

че Г.

Experto local nivel 4

Отличный салон.Персонал отлично знает свое дело.Особенно Сергей Е.настоящий профессионал!Ему огромная благодарность.

Mostrar respuesta de los negocios

Иришка Р.

Experto local nivel 2

Сергей Ледовских, хороший продавец, все олично объяснил, всегда был на связи, спровждал покупку машины от начала до конца . Очень довольны с мужем. Спасибо ему большое.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Лыков

Experto local nivel 6

В этом салоне 23.05.2024 года купил ниву тревел тёмно зелёного цвета. Хочу отметить высокое качество работы сотрудников, а именно специалиста кредитного отдела Оксана, менеджера по продажам Романа, начальника отдела продаж Алия, страхового специалиста Елену. Огромное спасибо за помощь и быстрое решение вопросов. ВСЕМ СОВЕТУЮ обращаться в Самара Лада на Алмаатинской 72!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Станислав Подшивалов

Experto local nivel 4

Процесс одобрения кредита очень долгий , так как потребовалась поменять 2 созаёмщика. Но процесс оформления самого кредита занял не более 1,5 часа.Подписали документы и получили скидку по гос. программе. Продавец Ледовских Сергей отлично сопроводил сделку.

Mostrar respuesta de los negocios

Артур С.

Experto local nivel 3

Добрый день, попрошу верховных жрецов обратить внимание на работу вашего СК Вавилова Данилу, парнишка работает реально качественно. Давно такого обслуживания не видел, решил все мои проблемы с ласточкой в два счета. Уважение полное имею. На днях приеду на обслугу, записался именно к нему.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 9749

Experto local nivel 8

Качественный ремонт, вежливые сотрудники. Напрягает лишь долгая работа автомойщиков!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Лисачёв

Experto local nivel 8

Идёт разбор, жду ответа, в ценник вписывают все время нахождения автомобиля на посту. Нигде не нашел норму в 8н/ч на замену грм

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья К.

Experto local nivel 3

Приобретала лада гранту в Самара Лада по госпрограмме в Банке Автоваз, все очень понравилось',оформили быстро,сотрудники доброжелательные.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий В.

Experto local nivel 3

Лучший авто салон в городе, встретили хорошо ,с менеджером Софией определись по автомобилю ,сделала все быстро , качественно без лишний суеты!

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Белый

Experto local nivel 7

Цены на работы, запчасти и автомойку за пределами разумного Х4. Теперь я понял философию Х в их машинах, это знак умножить. Больше я туда ни ногой.

Mostrar respuesta de los negocios

Жас Жас

Experto local nivel 2

Отличный автосалон! Одним днём подобрали и выдали автомобиль! Компетентный персонал!

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 9574

Experto local nivel 3

Записали на 09:00 Время ожидания на мойке 2 часа (ничего не меняется много лет) Заехал на подъёмник в 11:00 Провисела до 12:00 пока не сходил к приемщику и не стал материться. О чудо в 12:10 кто то появился. Итог: 3 часа минимальное время чтобы заехать на территорию авто ремонтной зоны при учёте записи за 7 дней

Алексей Милослов

Experto local nivel 2

Заезжал на ремонт, сервисный консультант был Данила, очень понравилось как обслужили, ремонт сделали быстро, Данила понятно все объяснил

Mostrar respuesta de los negocios

Andrey Pyanzin

Experto local nivel 12

Классный автосалон, молодая позитивная команда. Специалистам отдела продаж 5+

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Ник

Experto local nivel 5

Отличный персонал.все рассказали и показали . Молодцы стараются!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Иванов

Experto local nivel 3

Отличное место всем советую посетить помогут во всем разобраться

Mostrar respuesta de los negocios

Елисавета Зотова

Experto local nivel 5

23.06.2023 осуществили покупку нового автомобиля LADA Granta, весь процесс сделки помогал консультант Жердев Артем. Артем проконсультировал по каждому доп оборудованию, после его консультации смогли определиться с нужными доп обуродованием, которые нам установили в салоне. Арем был с нами очень вежливым и отзывчивым, Салон быстро смог подготовить авто к выдачи, что очень порадовало так же хотелось выразить благодарность отделу страхованию, смогли быстро подобрать ОСАГО и проконсультировали по вариантам КАСКО Салону хочется выразить благодарность,за прекрасных сотрудников, которые имеют индивидуальных подход к каждому клиенту

Mostrar respuesta de los negocios

cool.ole1888

Experto local nivel 4

Обратился к данному диллеру с кузовным ремонтом по каско, ремонт длятся уже 3 месяца, сначала говорили что не пришли запчасти на автомобиль, теперь вообще со мной не связываются. При заонке диллеру только говорят что оставили обратную связь для саязи со мной, а толку ни какого.

Mostrar respuesta de los negocios

DaKar

Experto local nivel 12

Приобрёл автомобиль 5.07.24 в 18 часов выехал и поехал домой, в следующий день 6.07.24 в 11 часов утра замок багажника уже не работал. Обратился к дилеру по гарантии, приехал на осмотр, спустя 4 часа заключение: окислились провода 😳, за ремонт 2500 рублей ! В чем моя вина ??? Автомобиль хранился у дилера на улице, перед продажей машину помыли, после покупки прошло 17 часов и замок автомобиля уже не работает ! За персонал в автосервисе 1 бал, низкий уровень знаний, не смогли внятно объяснить в чем моя вина !

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Родионов

Experto local nivel 15

Заехал на мойку после зимы. Живу неподалёку,раньше мыл там машину иногда, всё устраивало, по этому особо не придирался. Снаружи,коврики и пылесос. Ну только коврики и помыли нормально,на крыльях разводы неотмытой грязи,в салоне песок и мусор на сиденьях. Да,пылесосить сразу не собирались,пришлось напомнить,заглянули в бумаги и-правда надо. Может машин много было,торопились,ну как есть,в общем.

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Д.

Experto local nivel 2

Заезжал на ремонт, сервисный консультан Данила все понятно объяснил ,очень понравилось как обслужили, ремонт сделали быстро,

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Рыськова

Experto local nivel 5

Ужастное отношение к посетителем , покупали Весту не прошло и года на бампере облупилась краска приехали в первый день, сказали 2-3 часа по времени займет, в любой день приезжайте сделаем в итоге приехали на следующий день машину вымали и оставили машину на 3 часа, поступает звонок ваша машина готова. В итоге за эти 2-3 часа они просто позвонили и спросили одобрят по гарантии закраску бампера или нет и записывайтесь на август на закраску. Нет бы в первый день все сказать. Просто ужас, а не отношение. Больше в этот салон желания нет идти. Получается приехали к ним, чтобы вымать машину и сфотографировать и кому то отправить.

Mostrar respuesta de los negocios

МБ☘️

Experto local nivel 5

07.06.2024 записалась на Т/О через оператора на 15:00 часов, проблема с кнопкой старт/стоп (не видит брелок), при разговоре ,оператор сказала:— что электрик работает только в будни дни. Я выбрала специально пятницу удобное время для всех🤔приехала,и загнала машину на т/о ,сказали 4часа и будет готова))оставила авто ,ушла прогулять эти часы как вдруг звонят через два часа и говорят не успеваем сделать -оставляем до завтра 🤣и их не волнует все остальные ваши проблемы🤦🏻🤷🏻‍♀️прям матом хочется ругаться🤣,а я на минуточку с деревни приехала🤦🏻это просто пипец. И как вдруг оказывается и электрик то в субботу работает🤣пришлось снять гостиницу(доп.расход) и отменить все свои утренние планы на субботу-подводя других людей🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬ужас. Ни когда в жизни больше сюда не приеду и ни кому не посоветую ☝️👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Н.

Experto local nivel 2

Спасибо за быстрое,качественное обслуживание.Менеджер Илья и Ольга Совкомбанк помогали в решении многих вопросов.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Александр

Experto local nivel 2

Загнал машину на капиталку. (Алма-Атинская 72) Предварительно оценили в 80к. После простоя в 1,5 недели произвели дефектовку и выкатили счёт на 111к, объяснив некомпетентностью сотрудника Виссарионова В(тот что оценил в 80к), и глупым подорожанием поршневой группы.) После личной встречи с менеджером по клиентам Береговой И., скинули стоимость до 96к. Итог: машину продержали ровно три недели, удорожание предполагаемого ремонта 16к. Хуже чем в «кустарном сервисе»!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила

Experto local nivel 6

Работа сервиса конечно поражает в части организованности. При записи сумма ТО озвучивается одна, по факту на месте оказывается, что цена прилично выше. Очень завышенная стоимость обслуживания, например, только за то,чтобы открутить четыре гайки и закрутить назад - 800 рублей, плюс непонятные дублирующие пункты в чеке. Например: расходные материалы - один пункт, второй и третий - перчатки, полотенца. Разве это не является расходным материалом? Понятно что цена вопроса 100-200 лишних рублей, но 200 рублей с каждого, а обслуживается там много людей, это уже существенная сумма. В общем осадочек неприятный, так как гарантия скоро подходит к концу понимаем что выгоднее обслуживаться в другом сервисе.

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Корендясов

Experto local nivel 2

Прекрасное заведение, в котором приняли с улыбкой. Вежливый коллектив

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Пешков

Experto local nivel 3

Отличный сервис, приятные сотрудники (Вячеслав👍), все сделали чётко, дополнительно проверили моменты на которые я обратил внимание. В целом мне всё понравилось, спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Tr1cky2k

Experto local nivel 3

Больше не поеду, лучше в сервисе за свой счет делать чем тут. Качество работы-ужасное Отношение к клиентам-очень низкое Персонал-его просто не хватает и создаются огромные очереди Время ожидание-если записываетесь, то запаситесь терпением) Ремонт-очень долгий Инженер по гарантии в кузовном цехе не знает своего дела Приезжал по гарантии в конце марта из-за того что через окна заливалась вода в салон, продержали 3 часа, никаких бумажек не дали, сказали что все готово- по итого просто промазали герметиком Недавно решил опять заехать на робот и обнаружил что вода льется больше чем было. В итоге сказали что машина слетает с гарантии из-за тонировки и музыки, которая устанавливалась в штатные места. как они сказали что у них нет данных, что я приезжал до этого с этой проблемы(типо клиент не приехал на запись). Решил сделать у них за свой счет- стало только хуже 😂 Ладно хоть деньги вернули Не советую к ним обращаться, очереди огромные, а качество нулевое

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Наумов

Experto local nivel 7

Очень долго, работают спустя рукава чтобы проверить одну деталь ушло времени около 6 часов, а обещали за 1.5 часа.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Евдокимов

Experto local nivel 2

Рекомендую Самара Лада за качественный сервис и комфортную покупку авто!

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Колчин

Experto local nivel 4

Коллектив супер,всегда помогут и расскажут про все.Вежливо и быстро отвечают на вопросы клиента.Всем рекомендую данный салон.Если и брать Ладу , то только здесь!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья чистякова

Experto local nivel 2

Все прошло быстро, предложили выгодные условия, за что и выражаю благодарность

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Головинов

Experto local nivel 12

Приобретал авто в о деле авто с пробегом. Хочу выразить благодарность персоналу за отзывчивость, ответственность. Был с семьёй, мне понадобилась некоторое время что бы собрать наличные средства, семья была все это время в салоне, там есть мини кафе где можно перекусить и есть место увлечения для детей.

Mostrar respuesta de los negocios