Радует организованность сервиса всего автовокзала чистота.Желательно провести обновление туалетов)))
Остальное все хорошо.
1
Екатерина
Experto local nivel 12
Julio 8, 2024
Нормальный автовокзал. Соответствует областному центру, где и расположен. Налажено сообщение с райцентрами, судя по табло. Курсируют автобусы между соседними городами. Хорошо, что люди имеют возможность добраться в необходимый населённый пункт , стартуя или финишируя с Пензенского автовокзала.
3
Олька.Я
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2024
Доисторическое здание, которое оккупировали таксисты. Проходя во внутрь идёшь как сквозь строй. Места мало, лавочек и сидений для ожидающих пассажиров не хватает. В кассу очередь. Непонятно какие автобусы и когда едут. Как такого персонала почти нет. Так 2 человека сидят в окошках. Про ремонт здания, не слышали со времён СССР. Парковка платная. Бесплатно можно остановиться только аж за тридевять земель.
4
Валентина Журавлева
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2024
Автовокзал с годами не меняется... понравилось, что появились кафе, куда можно зайти с чемоданами и покушать домашнюю еду сидя за столиками. А не на коленках в зале ожидания. Минус- огромное количество таксистов, которые предлагают ехать в ближайшие населенные пункты Пензенской области. Даже пройти через них тяжело, чуть ли не за рукав дергают.
И очень большой минус- это туалет! Который находится на нулевом этаже. С вещами ни спуститься, ни подняться...ну соответственно состояние туалета тоже отвратительное...запахи ничем непередоваемые...и за всё это "великолепие" еще надо платить.
7
Оксана Белесова
Experto local nivel 4
Julio 12, 2024
Таксисты приколисты. Женщина в камере хранения очень вежливая, девушки кассирши тоже очень приятные, всё рассказали, подсказали что немало важно для приезжих
3
1
Баха Аюпов
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2024
Работаю вахтовым методом, постоянно уезжаю от автовокзала , всегда в наличии билеты на автобус и маршруткам присутствуют. От Города Пензы до соседных районов можно добраться до 40-50мин.👍✊
2
Людмила К.
Experto local nivel 6
Abril 23, 2024
За последние время автовокзал города преобразился, стало намного чище и уютнее. Пользуемся услугами автовокзала и приглашаем всех посетить наш замечательный город!
3
1
PeschaskinSergey
Experto local nivel 7
Julio 14, 2024
Потихонечку растёт, развивается, довольно не плохо стал выглядет (но нет, с бюджетом и уровнем Пензы немного стремный), и так же всё по прежнему, напоминает какой-то базар с попрошайками и орущими у входа грачами...
4
Наталья Георгица
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2024
Всё хорошо и площадь большая и подъезд удобный и перекусить есть где по приемлемым ценам, но есть единственный минус из Терновки без пересадок не доехать, особенно если с сумками.
3
1
Инкогнито 2730
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2024
А что можно добавить.Вокзал отвратительный.Где нельзя посидеть ,переждать не погоду.Туда заходить даже не хочется.Темный и не уютный внутри.Люди приезжают с деревень.Для людей элементарно туалета нет за то стоит кофе автомат.
3
1
Lima Uba
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2024
Понравилось:приветливые вежливые кассиры,выбор товаров по адекватным ценам,если что то купить в дорогу забыл.Не понравилось:камера хранения.
2
Оксана Назарова
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2024
Автовокзал старый. Просто ужасные туалеты (а-ля 90-е). Но. Достаточно удобные места ожидания, мягкие.
Есть розетки в зале ожидания, но они закрыты заглушками, благо есть при входе/выходе ларечек с приятной девушкой где можно за копеечную плату зарядить телефон.
3
Олег Лукьянчук
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2024
В общем то обычный постсоветский автовокзал, который есть во многих городах. Не сказать что бы грязный, затёртый- это вам не вотчина РЖД, куда вкладывают большие деньги. Есть большой плюс, удобство расположения.
1
AdaKamanova186
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2024
Можно как и перекусить перед ожиданием автобуса, так и купить сувенирчики, если ты издалека, и главное что есть само обслуживающий автомат , можно не ждать очереди и купить билет самой
3
1
Самойлов Алексей
Experto local nivel 14
Abril 7, 2024
Порядок. Ну собственно для меня это главное. Поясню: давно не пользовался услугами. Есть личное авто. Произошла серьёзная поломка. Ну и пришлось вспомнить детство-воспользоваться поездкой на автобусе. Сначала было интересно, а затем понравилось. Ездил в разное время суток и в разные дни в Шемышейку. (Навещал маму) . С моей точки зрения, сервис наверное, БЛИЗКИЙ К ИДЕАЛЬНОМУ) (ХОТЯ Я НИКОГДА НЕ СТАВЛЮ МАКСИМАЛЬНЫЕ ОЦЕНКИ). Теперь попытаюсь объяснить: во первых-есть возможность приобрести билет онлайн(без физического посещения кассы) во вторых-если брать заранее-можно попросить "любимое место"(ну например-одиночное.). В третьих-комфортное вождение и скорость доставки пассажиров. В заключении: рекомендую.
3
Марина Микелич
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2024
Хороший вокзал.Информация о рейсах предоставляетя во время,кассы работают без перерывов.Есть кафе,банкомат ,магазинчики. Чисто!
Екатерина
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2024
Ужасное место.Нелегальные перевозчики, ну это даже терпимо.На кассе каждый раз хамовато отвечают.В здании полно пьяных людей, и охране просто все равно на них.Второй этаж вообще жуть, особенно когда ты девушка и сидишь одна, вечно лезут неадекваты.Часто приходится из-за этого сидеть на улице,потому,что не чувствуешь себя безопасно в здании
3
2
Ольга
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2024
Не понятно. Купила билет до Никольска на 19.20 18. 08.2024. Но к 19.00 прибыл дополнительный автобус. Постоял и уехал почти пустой. И тут же подъехал рейс на 19.20.Вопрос: а зачем надо было пускать дополнительный маршрут,если он всё равно уехал с тремя пассажирами, почти пустой ? Это, что новый вид отмывания бюджетных денег?
2
2
Владимир Бегинин
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Очень хороший автовокзал, добрые кассиры. Бесплатный туалет по билету. Жаль что только автобусов мало рейсовых, видимо водителей не хватает. Не купиш в выходной день билет все разбирают.
Михаил П.
Experto local nivel 8
Marzo 27, 2024
Хороший вокзал. Много место для ожидания. Есть кафешки, где можно перекусить. Магазины с сувенирами и подарками, если не успели купить. Чистый платный туалет. Зимой в вокзале тепло.
3
Елена Кей
Experto local nivel 7
Abril 10, 2024
Была в Пензе по делам. Автовокзал понравился. Чистый, много мест, где можно присесть и подождать, есть мусорки, то есть мусор не надо тащить с собой, есть где выбросить. Билеты, купленные на автовокзале обошлись дешевле, чем через сайты. На двоих сэкономили 700р. Есть, где купить поесть с собой или покушать на месте. Везде чисто. Поэтому впечатления остались приятные. Спасибо руководству автовокзала.
4
Светлана Васильева
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2024
Я постоянно приезжаю и уезжаю с Пензы мне каждый раз приходится обращаться в автовокзал в автовокзале всё есть хорошо чистенько
6
Сергей Сергеев
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2024
Хороший автовокзал, намного лучше, чем он был в начале 00х. Пусть не люкс, но намного комфортнее. Горячее питание, почти как дома, туалет, парикмахерская, все что нужно
виталий батуев
Experto local nivel 5
Julio 7, 2024
Уезжал с этого автовокзала 5.07.2024,это просто тихий ужас((((20 раз нужно сбегать и узнать откуда будет отправление, деспечеры хамят, к счастью не все, одна женщина попалась адекватная и объяснила, что автобус уходит с какой то стоянки сбоку, а не с платформы. Больше на этот автовокзал ни ногой!!!
5
Ольга Дудкина
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2024
Позор городу. Трешовое, антисанитарное место. Не верю, что за столько лет не нашлось денег на 10 кг краски, чтобы покрасить железные "дырки" в туалетах и на средства для уборки. Автобус задержали на час и не сочли нужным обьявить пассажирам об этом. О каком туризме может идти речь.
4
2
Екатерина
Experto local nivel 6
Enero 24, 2024
Автовокзал небольшой, но всё же все функции выполняет. Несколько касс, возможность купить электронные билеты, зал ожидания на несколько десятков человек, магазины вокруг и Кафешки, чтобы перекусить. Уехать можно в любом направлении. Так же радуют частные таксисты, которых много и они едут везде)) Долго ждать не придётся, народ набирается быстро.
Платформа на автовокзале уже несколько лет огорожена, и проход к ней охраняется, что повышает безопасность пассажиров.
Нормальный автовокзал для Пензы.
3
2
андрей тикунов
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2024
Нормальный у нас вокзал. Уж получше, чем например в Волгограде. Есть все. И стоянка для авто провожающих, и буфет, и туалет нормальный.
владимир игнашев
Experto local nivel 12
Noviembre 11, 2024
Небольшой уютный вокзал, компетентные сотрудники касс. Всё доброжелательны, приветливы.
2
1
Мария
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2024
Сегодня мной куплен билет с г Кузнецка до г Москва на 19 часов. Все было хорошо, пока не приехали в Пензу. Все пассажиры ехали на своих местах согласно билетам Но как только приехали в Пензу, постояли,
произвели посадку новых пассажиров и нас выпустил кондуктор за ворота, немного отъехав до парковки, остановил автобус следующий кондуктор , которая начала досаживать еще пассажиров. И здесь началось самое интересное!!!! Нас она начала всех пересаживать так как ей удобно , чтобы посадить одну семью в количестве 5 человек, после еще пару человек рассадила, а в заключении выгнала двух молодых людей в конец автобуса , чтобы на васильке досадить семейную пару. На возмущения пассажиров никакой реакции, поясняла , что это семьи и им надо ехать вместе. А как другим быть ? Почему люди приобрели билеты и не думали о том что они семья и билеты надо брать рядом, а контролер решает их семейные дела, доставляя неудобства и негативные впечатления на всю дорогу другим пассажирам ?Первый раз , за все время моих поездок , встретилась с таким хамством контролёра.
8
3
Вадим Ворошилов
Experto local nivel 7
Junio 3, 2024
Работает несколько касс, место для отдыха, чисто, есть столовая с обратной стороны здания вокзала, где можно вкусно покушать, недорого.
3
Александр
Experto local nivel 12
Enero 27, 2024
Удобно расположен, рядом есть куда поставить автомобиль. Сам зал ожидания не большой, но достаточно места, что бы всем хватило сидячих мест. Есть несколько кафе, и разных магазинов. Удобный выход к посадке.
5
Сундус Арифовна
Experto local nivel 11
Noviembre 19, 2024
Автовокзал как внешне , так и внутренне требуется ремонта. А то ощущение, как будто внутри время остановилось. Раздражает большое количество таксистов, которые навязываются. Я не хочу чтобы ко мне приставали с предложением, которое для меня не важно.
Роман Гриб
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Всё классно уезжал в Саратов кассиры приветливые. Правда в микроавтобусах кондеи не работают но, это вопрос наверное больше к перевозчику
3
1
Денис
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Обычный автовокзал каких большинство у нас в России.В здании вокзала есть кафе станция 58 не рекомендовал бы там что-нибудь покупать ужасное качество и хамское поведение продавца.
3
1
Светлана Ая
Experto local nivel 8
Junio 30, 2024
Пользовалась несколько раз, вид приличный. Но до касс очень сложно пройти через плотную толпу частников-таксистов. Администрация скорее всего в курсе и имеет может что с этого? Очень неприятно, как сквозь строй цыган продираешься. А так всё норм, ларёчки, шаурма, кофе, игрушки...
В зале хорошо, тепло, табло приличное, кассиры вежливые, улыбчивые.
4
Инкогнито 9554
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2024
Чисто. Вежливый персонал на кассе. Можно купить все необходимое в дорогу. Есть аптека!
1
1
абьюзер
Experto local nivel 11
Octubre 5, 2024
Обычный вокзал. Смешат дядьки на входе, которые зазывают тебя поехать с ними. Как галки)) А так в принципе все хорошо. Цигане они и в африке цигане) Много попрошаек
3
Hihishe
Experto local nivel 5
Julio 19, 2024
Главный автовокзал Пензы. В туалет нельзя сходить, если нет мелочи, переводы и безнал не принимают. Позор всего города. Несмотря на то, что туалет платный, совершенно не ухоженный и грязный.
5
Наталья Хованская
Experto local nivel 9
Octubre 5, 2023
Достаточно хорошо организованное общественное место для предоставления транспортных услуг. Можно немного отдохнуть дожидаясь своего рейса автобуса, перекусить, посетить туалет, приобрести сувениры. Не очень нравится то, что вход в столовую расположен с другой стороны здания и там крутая и неудобная лестница.
4
1
DAFLOL
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2024
Очень грязно, персонал ужасный, цены больше, постоянно приходят попрошайки, в туалете воняет, но среди всего этого есть один лучик света виде попутчиков.
3
2
telemed162
Experto local nivel 12
Octubre 9, 2024
Чистота и порядок, мало народа. Цены в ларьках высокие (маленькая бутылочка воды-50руб.) Охрана на входе на перрон. Автобусы подъезжают вовремя.
Снежана Ципина
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2024
Почему автовокзал не работает после 22:00? Он должен работать круглосуточно! Есть ночные рейсы автобусов. Автобус до Саратова забирает людей в 01:30 ночи, где им ждать? На улице? Вот многих городах Автовокзал работает круглосуточно, а в Пензе не работает почему-то. Это проблема - ждать свой автобус на улице, потому что автовокзал ночью закрыт! И также хочется отметить, что из всех касс почему-то работает только одна, даже когда стоит целая очередь за билетами.. Бардак одним словом
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Славнова
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2023
Все хорошо, чисто, удобно,комфортно.Есть мелкие недочёты,но это мелочи На Новый год украсили,стоит красивая ёлка,звучит веселая музыка, новогодние песни
5
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2024
Кругом грязно, воняет, а в самом здании вместо туалета дырки в полу. 2024 год
И туалет платный. Деньги берут со всех: с тех кто купил билет и едет и с тех кто нет и не говорят, что по билету туалет бесплатный
4
Александр Рыбинский
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2024
Автовокзал колхозный персонал вежливый Автобус, Пенза Саратов в 7
30 . 31 . 09.2024.г.цена 1000 .в автобусе мусор не убран. Сиденье сломанные. За что платим?
1
1
Валентин Остапенко
Experto local nivel 10
Mayo 31, 2023
Претерпел хороший ремонт, добавили информативные тамбло световые и стенды, чисто , персонал вежливый, добавлены автоматы для электронной покупки билетов освобождает очередь, туалет не претерпел изменений, в отличие от железнодорожного платный, очередей сейчас огромных не замечал, кафе в шаговой доступности, парковка платная , в центре города , транспорта что бы добраться достаточно, пожелания дальнейшего развития👍
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Кугукова
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2024
Провинциальный вокзал. Ремонт не делался наверное со времён СССР. Входные группы не оформлены. Нет возможности выпить свежесваренное кофе.
3
Артем Визгалов
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2024
Катаюсь я на их абобусах в другие города, но туалет платный и поэтому это огромный минус, а если у меня не будет 32 рублей, мне куда какать? В карман?
2
Николай Крашенинников
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
Уважаемая администрация Пензенского автовокзала от лиц пассажиров и от себя лично хотим выразить большое недовольство по поводу так называемых "бомбил" т. е нелицензированных перевозчиков которые портят весь интерьер Вашего автовокзала, большим трудом проходишь сквозь строй этих "зазывал"такое ощущение создается что скоро у Вас " путаны" появятся, убедительная просьба к Вам создайте уют пассажирам, а в целом Автовокзал ухоженный, персонал вежливый, уютный, кроме выше написанного ньюанса, надеемся вникните в наше обращение
3
2
yanagol2012
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2024
Очереди, сомнительные личности, куча водителей на входе. Вход на платформу сопровождающим не разрешается. Даже если едешь с большими сумками и провожает папа