Сегодня днём 9.07.2024 г. был звонок для уточнения времени автобуса Воронеж- Чертовицк. Оператор позволил в своё рабочее время исполняя должностные
обязанности находившись на рабочем месте. По телефону назвав меня ( беьзьяной ) в уточнении мною времени. Рабочий разговор записан.
3
Татьяна Х.
Experto local nivel 5
Junio 30, 2023
В целом неплохой автовокзал. Из плюсов чистота, возможность расплатиться картой, много ларьков, где можно перекусить, кафе на территории автовокзала. Минусы конечно тоже есть, но наверно такие же как у других автовокзалов, то есть скопление очереди, когда работают всего 2 кассы, оплата картой возможна не во всех кассах.
Территория ухоженная, но беспоит что около самого автовокзала бродят своры собак, которые не дают людям прохода.
5
Дарья Р.
Experto local nivel 5
Noviembre 2
Отвратительный сервис. При оплате за багаж деньги списали, а чек не пробился. В билете с сайта не пробилась фамилия. В кассе хамское поведение, на вопрос, почему не прошло, если деньги сняли, разговаривала со мной, как будто бы я дура
Бонусом: кондукторы не в курсе, что теперь в транспорте разрешена посадка по документам из госуслуг
3
1
Никитина
Experto local nivel 8
Marzo 17
На вокзале чисто,многолюдно,много ларьков.Мы покупали билеты до Железногорска, нас обслуживала кассир Буняева Т.А. Это замечательный человек, вежливая,обходительная-Человек на своём месте. Здоровья вам и долги лет жизни.
4
1
Сергей Волков
Experto local nivel 3
Octubre 27
Старый ремонт, отвратительная мизерная парковка на 10-15 машин, (зато рядом с ней огромная пустая площадка, огороженная забором, зачем?) на которой еще и охранник, который грозится эвакуатор и полицию вызвать, если ты машину поставишь не так, как ему нравится, про туалет вообще молчу - с начала нулевых такого ужаса не видал.
4
Арсений
Experto local nivel 7
Octubre 12
Для центрального автовокзала очень грязная территория, и здание в которое жутко заходить, если сравнивать с мелкими городами даже в области это плохо в области автовокзалы лучше чем в Воронеже.
1
Сер К
Experto local nivel 9
Abril 3
Стандартное общественное помещение. Чисто и без изысков. Хочется отметить удобную парковку. Такси лучше вызывать туда. Если вызвать на остановку то не каждый таксист подъедет. Да и автобусы тоже мешают для посадки
4
3
Артём Pwnzbogx
Experto local nivel 5
Julio 20
К самому автовокзалу вопросов конечно нет, работает как нужно, есть всегда охрана и полиция. Но… стыдно, что в моем городе эта страшная коробка называется Центральным Автовокзалом) внешний вид - смех
3
Елена Черкасова
Experto local nivel 7
Junio 25, 2023
Бывают очень длинные очереди, отменяют рейсы, но по возможности информируют диспетчеры о всех изменениях оперативно. На территории нормально, чисто. Есть график движения автобусов. Недостающую информацию можно получить в справочной, все зависит от настроения людей. Всегда уезжали и меняли билеты без проблем. Есть банкоматы, аптека, можно купить газеты, сувениры и киоски быстрого питания не оставят голодными в пути. Туалет рядом с платформами для посадки, можно доехать с вещами на такси и своем автомобиле. Из огромных минусов-большая лужа на парковке, которую приходится обходить при выходе из автобуса или такси, отсутствуют парковочные места для провожающих, а это иногда очень важно, когда много тяжелых вещей.
2
Максим Брежнев
Experto local nivel 3
Julio 11
Отвратительное обслуживание, по горячей линии не отвечают, в решении вопросов операторы не заинтересованы. Даже деньги за купленный билет вернуть проблематично.
Звезды бы не поставил, просто ужасно.
Туалет конечно же платный, старый, дорогой, и не удобный
Из плюсов, автобусы приезжают вовремя
8
Наталья ;-)
Experto local nivel 10
Abril 25
Хотелось бы обратить внимание руководство автовокзала (или руководство местного самоуправления), чтобы установили на здании большими буквами слово АВТОВОКЗАЛ. Т.к. люди просто не замечают мааааленькое неприметное здание вокзала. Лично у меня (и у других прохожих) постоянно люди спрашивают: "а где находится автовокзал?", при этом они стоят прям около него. Здание просто не заметно, нет никаких опознавательных знаков, или указателей. Народ теряется. Наш город посещают оооочень много: и студентов, и по работе в командировку, и обычные путешественники, просто проездом (с пересадкой). Обратите пожалуйста на это внимание.
6
1
Ксения Г.
Experto local nivel 3
Septiembre 7
Самый отвратительный персонал который я когда либо встречала. На кассе работают идиотки, за ошибки которых вам придётся доплачивать из своего кармана. Водители хамят и выражаются. Просто испортили утро после отпуска, спасибо работники Воронежского автовокзала!
Геннадий Я
Experto local nivel 13
Agosto 7
Ветхий и старый. Ничего не меняется 30 лет уже. Нужно строить новый. ЦЕНТРАЛЬНЫЙ автовокзал. Люди составляют впечатления о городе по таким местам. Администрации стоит задуматься. Вокруг небоскрёбов нагородили, а здесь руины.
Анна Гурская
Experto local nivel 5
Octubre 19
Ужасный вокзал. 90 -ые годы там застряли, в плане не делали ремонта. Очень не красивый, не удобный. Посадочные платформы расположены битком одна к другой, людей тьма из-за этого. Туалет мрак.
Альберт Н.
Experto local nivel 4
Julio 13
Заходя на официальный сайт автовокзала в надежде купить билет без комиссий, то ошибаетесь, комиссия непонятного агента составляет +10% к стоимости билета. В очередной раз убеждаюсь что в центральных и южных регионах нашей не объятной родины все делают для забора у граждан заработных денег...
3
1
Very_well_
Experto local nivel 7
Noviembre 22
Для такого большого и красивого города , очень посредственный автовокзал! Как в глубинке,радует что безопасность улучшили!
3
Александр
Experto local nivel 4
Julio 13
Приехал в 4.30 утра, вокзал открывается в 5.30. Был ливень, спрятаться негде. Автовокзал в таком большом городе мог бы работать круглосуточно или хотя бы с 4х утра. Сам вокзал душный, грязный, ремонта не видел очень давно Как только открылся очень много людей зашло, человек 60 стали к кассе, а касса работает только одна и медленно. Люди нервничают, потому что не успевают купить билеты. Другие кассы только к 6 утра открылись. Персонал стоит отдельно упомянуть, тётя уборщица помыла целый зал одной тряпкой, не разу её не сполоснув в чистой воде, по сути не убрала совсем. Но что больше всего поразило, уборщица подходила к сидящим людям с багажом сумками и требовала встать и уйти потому что ей мыть надо, сгоняла с стульев спящих. Далее она просто вклинилась в ту самую очередь из 60 человек, как будто они сами мусор и со словами "я тут вообще-то работаю" начала вазюкать ГРЯЗНЮЩЕЙ тряпкой между людьми. Смешно и обидно, красивый город, с добрыми людьми, такой важный инфраструктурный объект и в таком плачевном состоянии. Надеюсь что местные власти обратят на это внимание.
3
Игорь Голубев
Experto local nivel 7
Mayo 30
Одно из не очень приятных мест. Продали билет с багажом на автобус в котором нет багажного отделения. А водитель ещё тот, а мне все равно, идите меняйтесь, разбирайтесь и так далее, не хотите не едьте. Вобщем ощущения от вокзала, обслуживания, автобуса жуткие. Твердые две звездочки. Наверное даже завысил оценку. Данный отзыв отредактирован в более лояльных выражениях, так как предыдущий отзыв Яндекс заблокировал.
1
Ольга С
Experto local nivel 9
Septiembre 29
Мало мест в зале ожидания. Пришлось ждать на улице. На междугородние рейсы пора пускать приличные автобусы, а не маршрутки, в которых чемодан поставить в багаж некуда. Купить билет для багажа и думать довезут его или при открытии двери он выпадет, так себе удовольствие
Валерий
Experto local nivel 12
Julio 19
Всё хорошо,не отлично,но и не плохо. Единственное что,если приезжаешь ночью в Воронеж ночью,а с утра у тебя пересадка допустим,то пересидеть на автовокзале не получится,
Леся Шушпанова
Experto local nivel 9
Julio 18, 2023
Автовокзал расположен очень удобно! Персонал вежливый, всегда находят выход из казалось бы безвыходных ситуаций! Есть где перекусить, кофе автоматы, с туалетами всё в порядке! Ремонтом стоило бы заняться, в соседних городах есть более современные и удобные вокзалы)
1
3
Людмила Глушкова
Experto local nivel 7
Octubre 17
Всё бы хорошо, только люди на входе....охранниками их не назовешь, именно какие-то люди...Грубят, хамовато относятся. Были с сыном 11 лет, он растерялся куда телефон положить, мужчина на входе начал шуметь и толкать. Если нужен контроль, то адекватный.
4
1
Виталий ОООООООО
Experto local nivel 8
Agosto 19
Неплохой вокзал но очень давно не ремонтировать, чистота оставляет желать лучшего,места для парковки (одни ямы) плачевно. Выход на перрон и сам пперроночень плохо выглядят.
3
Олеся Свешникова
Experto local nivel 8
Agosto 24
Спасибо кассирам 🙏всегда помогут и расскажут 🙏 надеюсь, когда-нибудь будет единый сайт, как у РЖД, и можно будет покупать билеты на любой рейс с бронированием конкретного места 🙏
Александр Суворов
Experto local nivel 6
Julio 31
Посещал автовокзал проездом. Цель была простая, там производится посадка пассажиров. Ну и отметки водители ставили какие-то. Посадка произошла быстро. Остановка заняла около 5-7 минут.
1
1
Михаил Парадокс
Experto local nivel 10
Junio 18
Обслуживание не очень. Понятное дело что поток людей огромный, но входить в положение людей тоже нужно. Не очень приятно терять деньги за отменный рейс только потому что в кассе говорят-не знаем что с этим делать обратитесь к дежурному, ну а дежурного нет. В остальном обычный штатный автовокзал. В столовой можно вкусно перекусить.
4
Соня
Experto local nivel 7
Octubre 27
Есть много зон ожидания, столовая, куча ларьков чтобы купить что угодно, но нет бесплатного туалета , вроде бы автовокзал городской, должен быть бесплатный
Илья Лисицын
Experto local nivel 8
Noviembre 24
Места в зале ожидания расположены близко, негативные персонажи имеются всегда. Больше порядка и чистоты.
2
Анютка Прошина
Experto local nivel 9
Abril 10
Очень не понятное расписание , то уезжают раньше, чем указано в билете на 2-3 минуты, то стоят 10 минут непонятно чего ждут после указанного отправления. Ещё "мамины пирожки" (Киоск) испортились, раньше была вкусная выпечка, в дорогу самое то, сейчас пресные, начинки не так много и цены уже по сравнению с качеством неоправданы. Но есть и плюс – адекватные водители. Подождать проблемы особой нет, не очень приятно когда торопишься, но терпимо, но когда опаздываешь и думаешь, что в запасе у тебя есть ещё 2 минуты, по факту может оказаться, что их нет и автобус уже уехал. Заставал ситуацию, когда автобус отъезжал раньше положенного, прямо передо мной, благо успел добежать и сказать контролëру, автобус остановился и подтянулось ещё человек ±7. Так ещё и часы над главным входом указывают неверное время, по ним ориентироваться себе дороже, также ещё дорогущий буфет, в котором особо ничего вкусного не продают, раньше был очень хороший, после "ремонта" стало гораздо хуже.
Ещё как-то продали билет на первое место, а оказалось нет сидения, повезло, что автобус был не полностью набит людьми
5
Мансур Г.
Experto local nivel 5
Mayo 8
Автовокзал очень хорош, везде убрано, есть столовая. Внутри можно что-то купить, если чего-то нет или что-то забыл. На кассе продавщица билетов подскажет какой, как лучше приобрести билет. Есть зал отдыха, можно спокойно ожидать своего автобуса. Есть туалет, правда платный, всего 10 рублей.
2
Валентина Зимина
Experto local nivel 6
Agosto 13
Автовокзал нуждается в ремонте, кассиры могуть отругать пассажиров и унизить если пришли за 10 мин до отправления, площадка отправления нуждается в ремонте, вооще автовокзал застрял в советском времени, пора более современный сделать, всё таки областной
1
587011 Ольга
Experto local nivel 7
Noviembre 30
Сделали ячейки для камер хранения. Скамеечек можно чуть больше. А так и чистенько. Все удобно.
Андуин Лотар
Experto local nivel 3
Julio 13
Ужас, центральный автовокзал а сбоку дорога с глубочайшими ямами!!! Как дождь так потоп, из-за воды не видно ям, после проезда по ней сразу в сервис дорогу искать!!! Центральный так центральный, в юзах вообще конфетка, не сравнимо просто
Антон Антонов
Experto local nivel 9
Octubre 14
Что и говорить... Автовокзал давно не соответствует никаким современным параметрам. Нехорошо всё: от неудобного расположения, до запущенного состояния. Стыдно, что такое имеет место быть в городе-миллионнике.
ALBINA BOEVA
Experto local nivel 11
Octubre 10
Часто летом я уезжала на дачу с центрального автовокзала, всегда многолюдно, в кассы бывали очереди. Автобусы строго по расписанию.
Ирина Sever
Experto local nivel 5
Noviembre 20
Сам вокзал давно "просит" ремонта, но автобусы курируют вовремя, чего не может не радовать. Часто прибегаю к поездкам и хотелось бы видеть улыбчивых сотрудников.
Юлия Лахина
Experto local nivel 7
Octubre 10
Очень хочется классный сайт, на котором можно отследить актуальное расписание и сразу купить билет. Чтобы не гадать, получиться уехать или нет.
В остальном все хорошо.
5
1
ольга домнич
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2023
Очень неоднозначное место - вроде все как везде - но не совсем )) такой симбиоз чего-то душевного советского, ларьков из 90-х и популярных в наши дни точек фастфуда. И да, если на официальном сайте учреждения указано время убытия автобуса, то не факт, что так и есть)), планируя поездку, желательно сравнить для себя информацию с сайта и по телефону уточнить в справочной службе - это увеличивает шансы на ожидаемый результат. Мне повезло - я не торопилась, погода была отличная, багажа не было, поэтому 1,5 часа ожидания прошли комфортно. Короче, есть, к чему стремиться.
3
Angelina
Experto local nivel 10
Agosto 22
За те два раза, которые я тут была никаких нареканий нет. Билеты доступны, девочки на кассах вежливые и юморные. Время отхода транспорта без задержек.
Роман Головецкий
Experto local nivel 8
Septiembre 21
Центральный автовокзал Воронежа как автовокзал сам по себе хорош. Претензий нет. Всегда через него езжу.
Недостаток: туалет - тесный, неудобный, не соответствует никаким требованиям.
3
Елена Лябах
Experto local nivel 11
Julio 8
Удобное расположение вокзала, есть зал ожидания, туалет, несколько касс для покупки билетов
Ольга
Experto local nivel 12
Agosto 31
Стало симпатично, чисто.
Много вкусной еды в ларьках на платформе-очень удобно
Алексей Маркешин
Experto local nivel 27
Agosto 17
Вот сколько был там, никогда мне не нравилось. Монументальность и огромные размеры это плюсы, остальное сплошные минусы, до магазина не добраться, очереди беда
Олег Капустин
Experto local nivel 13
Julio 9
Чисто,аккуратно, но билетов на Белгород нет.
Впервые в жизни помогла водка! Два пассажира оказались бухими и их контролёр не пропустила, а мне место досталось!
3
2
Олеся Аверина
Experto local nivel 5
Diciembre 15
Здание автовокзала очень поражает- как в селе,а не городе миллионнике. Ни про какие современные технологии здесь и речи нет. Сотрудники ведут себя по хамски и грубо, за помощью обратиться нельзя, дозвониться до них также невозможно.
Людмилка
Experto local nivel 9
Noviembre 27
Можно было бы, конечно немного вложиться в него, совсем старенький, обшарпанный. Не на все направления можно билет купить. Что-то перекусить можно сделать, кроме ларьков
Сева Север
Experto local nivel 6
Noviembre 2
КАССИРЫ УЖАСНЫЕ.
Специально неразборчиво говорят, чтобы впарить ненужные услуги, такие как лишняя страховка.
ПЛАТНЫЕ ЛИШНИЕ услуги при покупке билетов, да ещё и ХАМЯТ.
Водитель до Липецка ток попался полный хам, грубил всю дорогу всем пассажирам.
Сам автовокзал хороший, сотрудники отвратительные.
Бесявка!!! )))
Experto local nivel 6
Julio 3, 2023
Персонал вежливый , внимателен к пассажирам, порядок и частота обеспечивается везде, особенно там где большое скопление пассажиров,в туалетах тоже порядок и чистота,удобная парковка ,есть выбор где можно перекусить или взять с собой в дорогу.
3
5
Дмитрий Лосин
Experto local nivel 20
Marzo 3
Всё в принципе хорошо, но парковки рядом практически нет(поэтому ⭐⭐⭐⭐) , только не большая площадка для такси, для провожающих или встречающих на авто негде машину поставить. В остальном норм.
1
Илья Столбин
Experto local nivel 23
Septiembre 10
Практически ничего не изменилось, только киосков со стороны московского проспекта понаставили. Да еще турникет поставили с очень печальным охранником