Aybolit-Krasnogorsk
826 reseñas
Agosto 21, 2023
Прекрасная ветклиника. Работают действительно профессионалы. Не маловажный плюс, что круглосуточно и по ценам доступно)
1
2
Febrero 12
Спасибо большое врачам, анестезиологу, за успешную операцию овчарке Рикки. Состояние здоровья хорошее, быстро пошла на поправку.
1
Junio 3
Хорошая клиника, проблему с кошкой решили быстро и качественно! Рекомендую
2
Abril 24, 2023
Хочу сказать огромное спасибо и низкий поклон врачу стационара Юлии Сергеевной. Привезла щенка в очень тяжелое состоянии. Шансов практически не было, но Юлия Сергеевна сказала, что будем бороться! Случилось чудо, моего щенка вытащили с того света. Еще хочется сказать огромное спасибо администратору Марине, которая была со мной на связи постоянно и рассказывала о самочувствии моей бусинки. Спасибо вам огромное! Я не устану вас благодарить! Вы волшебники!
6
2
Octubre 13, 2023
Это наша самая любимая ветклиника. Всегда решают проблемы, очень адекватные цены и доброжелатнльный персонал.
3
1
Mayo 24
Дополнение от 24.05: вижу клиника продолжает отвечать на отзыв, поэтому вынуждена его дополнять. Я пришла в клинику с конкретной проблемой - опухший палец и предположением, что это онкология. Услышьте еще раз! Ваш врач несколько раз на словах исключил онкологию (не став брать пункцию, сказав, что это больно, а онкологии у собаки нет), хотя я неоднократно спрашивала, точно ли это не она! Пишу еще раз, что причина опухшего пальца не пододерматит, а саркома! Наличие грибков на лапах, и тем более в ушах, о которых вы пишите , не связано с причиной опухшего пальца. А я пришла именно с проблемой опухшего пальца! Не с зудом, не с краснотой, которых не было, а с опухшим пальцем! Саркому подтвердило два обследования в двух разных клиниках, потому что они определяют это не на глаз, а с помощью биопсии/цитологии. Так как вы продолжаете вводить в заблуждение тех, кто читает отзыв и продолжаете уверять, что опухший палец - это был пододерматит, отказывая в возврате денежных средств, я также буду вынуждена отстаивать свои права, но уже не здесь, а в рамках закона.
Дополнение: 07.05.2024 клиника отказала в возмещении потраченных денежных средств за прием у врача, который поставил неправильный диагноз, за ненужные анализы, за назначенное лечение (дорогие шампуни, мази и пр). Руководство клиники считает, что поставленный диагноз пододерматит, при том что у собаки в реальности была липосаркома, это корректный диагноз от их дерматолога. А тем временем, у моей собаки ампутирован палец. Уважаемые владельцы животных, будьте осторожны и подумайте 10 раз прежде, чем обращаться в данную клинику. На вашу сторону руководство клиники не встанет, даже, если будет поставлен неправильный диагноз их врачом.
Дополнение: 17.04.2024 на эл. почту клиники была отправлена вся запрошенная информация, ответа до сих пор нет. В публичном поле клиника делает вид, что заинтересована в решении проблемы, а по факту (при личном взаимодействии) - нет.
Врач-дерматолог поставила неправильный диагноз и из-за этого было потеряно время. Врач сказала, что у собаки пододерматит, хотя я сомневалась и миллион раз спросила, точно ли это не онкология, но врач убеждала, что точно нет. Через 10 дней безрезультатного лечения и ухудшением состояния пальца мы поехали в другую клинику, где выяснили с врачом-онкологом, что у собаки саркома! Онкология, которую лечили хлоргексидином и мазями! Очень бы хотелось, чтобы клиника вернула деньги и за посещение врача-дерматолога, которая поставила неправильный диагноз, и за лекарства, большая часть из которых была куплена там же. Эти деньги пойдут на последующую операцию по ампутации пальца у нашего члена семьи.
4
Agosto 2, 2023
Работают круглосуточно, но для планового визита лучше приехать после 9 утра. Записи нет, все в живой очереди. Врачи внимательны, а вот от некоторых посетителей дискомфорт. Коридор для ожидания узкий, летом можно подождать на улице. Есть парковка. Магазин веттоваров и аптека.
1
Junio 22, 2023
Очень профессиональный ветеринарный центр, хорошие врачи-специалисты, в наличии оборудование, филиал лаборатории - большой плюс, всеманализы делаются специалистами и быстро, а не едут с курьерами куда то по пол дня а то и больше. Есть ветаптека.
3
1
Julio 29, 2023
Персонал вежливый. Очереди не было.
Но! Мы привезли кота, который поранил лапу на даче, стал прыгать на трёх лапах. На даче (г. Покров, Владимирская облась) обратились к ветеринару. Ветеринар назначил лечение от 5 до 7 дней: цефтриаксон (антибиотик в уколах)+ обработка лапы ихтиоловой мазью. 5 дней лечили кота на даче, потом поехали домой и искали, где сделать оставшиеся 2 укола. Нашли эту клинику. Кот у нас в день поездки не ел от стресса, но нам сказали надо лучше сначала пройти консультацию у них, у ветеринара. Мы согласились. Нас принмала Полещук Елена Юрьевна. Она сказала, что необходимо сдать анализы, что возможно проблемы с пищеварением (но! У нас проблема с лапой была, не ел кот один день в поездке). Сдали кучу анализов в этот день (брали кровь). Заплатили около 4 500 рублей. Анализы пришли этим же вечером мне на почту. Я написала знакомому ветеринару, чтобы она их посмотрела, она сказала, что всё нормально у кота. Сказала доделать последний укол и не мучить больше кота. На следующий день мы опять поехали в клинику. Елена Юрьевна сказала, что анализы нормальные по идее, но надо лучше заменить антибиотик цефтриаксон (либо цефтриаксон до 14 дней колоть) на инъекцию конвении. Я сказала, что мне надо сначала ознакомиться, что за препарат, а пока попросила сделать укол, который нам был ранее назначен на даче. За повторный прием отдала 1000 и за укол 700 рублей, чтобы мне сказали, что с анализами нормально всё и что нужна конвения... По пути домой, я стала читать про данный препарат (от него умирают животные и его действие нельзя остановить). Я в шоке была. Зачем нам его предложили, если другие два ветеринара сказали, что цефтриаксон и то сильный антибиотик, который можно колоть не более 7-ми дней, иначе могут быть осложения на печень... А тут после курса цефтриаксона нам предлагают конвению .... После этого, в данную клинику мы больше не поехали, я рада, что не позволила вколоть своему коту этот непонятный препарат. С антибиотиками мы закончили, лапа у кота дальше сама зажила, без всякой конвении. Как итог, вместо по 700 рублей за укол, мы потратили намного больше денег, хорошо, что отказались от конвении, так как риск вообще был необоснованный. Плюс нам настоятельно рекомендовали сделать узи брюшной полости (хотя кот уже через день ел отлично и мы говорили об этом), плюс пройти обследование у ортопеда. Не советую обращаться в эту клинику, сплошной развод на ненужные обследования и бесполезные назначения, которые вообще могли бы привести к летальному исходу. Блин, не понимаю, как можно умышленно назначать что-то, что может сильно навредить. Если уж хочется разводить на деньги людей, хотя бы витамины назначайте, чтобы вреда не причинить животному.
На одном фото назначение из другой ветеринарной клиники, по этому назначению мы и лечились. Всё, что в айболите назначила Полещук Е.Ю. оказалось бесполезной тратой денег и времени.
11
3
Agosto 14, 2023
Отличная клиника. Всегда квалифицированная помощь питомцам и внимательное отношение к заводчикам. Одна из любимых клиник!!!
3
2
Julio 29, 2023
Круглосуточная ветклиника. Чистая, просторная, стулья, администрация, аптека. Была там в 22 вечера, ждать не пришлось. Осмотрели, сделали ренген, анализы, уколы, назначение. Результат анализов нашей крови на следующий день. Чтобы точно сказать, надо долго наблюдать за работой клиники. Пока могу советовать эту клинику) пусть ваши питомцы будут здоровы.
3
2
Octubre 17
Отличная ветклиника, где помогут вашему питомцу 100%
Marzo 13, 2023
Отличная клиника, очень подробно и внимательно относятся. На мой взгляд всё оборудование есть. обследования проводят оперативно. Спасибо!
5
3
Abril 13, 2023
12000 за сутки прибывания в станционаре, слишком круто. Обратились ночью. Только дежурный терапевт. Смысл работы круглосуточно этой ветклиники? Выписку почему-то по заявлению и через 10 дней. С боем выписку дали, какое проводилось лечение, в выписки нет. В чеках на сумму в 24290 за полтора суток, плюс отдельно купленные лекарства. В итоге питомец стал хуже, чем туда принесли. Будем подавать в суд на данное заведение. Смотрю в перечень перечисленный в чеке, мой питомец должен вальс танцевать. Не советую данное заведение.
15
4
Octubre 4, 2023
Два раза приезжали, лечили нашу крысу, все отлично, хорошие специалисты, сделали операцию, продержали у себя крысу, мы забрали ее на следующий день, всё объяснили, рассказали, в аптеке были нужные препараты, советую клинику и врачей! Спасибо большое!!!
1
Julio 20, 2022
Очень нравится клиника! Профессиональный, вежливый персонал, располагающая обстановка. Помогли нашему мэйн кунчику вылечить глазки, прооперировали,- все хорошо! Благодарны всей семьей!
6
3
Marzo 24
Внимательный персонал, удобно ,широкий спектр услуг, наличие стационара.
2
Febrero 12, 2023
Внимательные, трудолюбивые ребята, которые отрабатывают щепетильно все проблемы с животными. Молодцы! (+ Есть парковка для автовладельцев, что тоже большой плюс!)
3
2
Septiembre 23, 2023
Я не понимаю от куда такая оценка и отзывы, но даже на укол больше туда не поедем. Не раз обращались и с собакой и с котом, каждый раз думаю ну врачи они же знают что и как делают, по факту оказывается НЕТ! Я не буду перечислять персонал, надеюсь те «доктора» кто увидят этот отзыв узнают себя🤬
Кто читает отзыв, НЕ значит, что все люди работающие там такие.
6
2
Septiembre 9
Врачи очень чуткие! Не назначают лишнего, внушают доверие за своего питомца.
2
Enero 22, 2023
Были сегодня у доктора Филинова, орнитолога.
Прослушали целую лекцию о своей птице, о том, за чем нужно присматривать и на что обращать внимание. Консультация продлилась целых 1,5 часа, но на выходе мы получили массу полезной информации. К тому же, доктор взял анализы, внимательно все осмотрел, продиагностировал. Большой специалист своего дела!
Цена на услуги - достаточно серьёзная, но учитывая объем полезной информации и проделанной работы, думаю, что оправданная.
Сама клиника довольно большая, со своей парковкой. Посетителей немало, но места достаточно и толчеи нет.
4
Mayo 4
Без очередей, быстрая, всегда доступная, качественная помощь питомцам
2
1
Marzo 23
Отличная клиника, квалифицированный персонал и качественные лекарства.
3
Junio 22, 2023
В этой клинике спасли мою кошку породы мейн-кун. Вовремя сделали операцию, честно и профессионально. Благодарю команду клиники за отличную работу!
3
Marzo 26, 2023
Выражаю огромную благодарность клинике! Работает кругловуточно. Приехали ночью, помогли нашему котику оперативно. Отдельную благоларность выражаю доктору Виталию Гибидилину.
5
2
Noviembre 1, 2023
Очень дорого, рекомендую проверять счета и дозировку назначенных препаратов, в моем случае по выставленным чекам, пес весом 10 кг. потреблял в течении 13 дней в интенсивной терапии каждый день по флакону альмагеля 170 мл., цены на лекарства и их расход завышен. К сожалению в моем случае клиника на несчастье моего пса хорошо заработала, но собаку не спасла. Единственный плюс доброжелательный и отзывчивый персонал.
1
Julio 15, 2022
Очень противоречивые чувства.
Операция по стерилизации кошки была выполнена, кошка чувствует себя удовлетворительно.
Но есть много НО! Именно из-за них низкая оценка.
Расскажу поподробнее.
Цены на услуги клиники выше средних по рынку и я ожидал, что в эту цену входит пунктуальность в озвученных планах, порядок в ведении дел и лечебной документации и этичное отношение к животным и к их хозяевам.
Что в итоге:
- Отсутсвие консультации с хирургом перед операцией
- Перенос времени плановой операции на 12 часов без информирования
- Администратор не владеет актуальной информацией по ведению пациента, она появляется только после повторных звонков
- Механические ссадины на теле кошки в отдалении от мест оперативного вмешательства!! (Морда, лапы) 🤬
- И при всём при этом цена за услуги - в 2-3 раз выше, чем в других клиниках Красногорска!
Ко всему прочему - очереди, с переполненным коридорами, где животные и люди сидят прямо-таки нос к носу.
Ситуация с санитарной обработкой и гигиеной пространства клиники тоже вызывает вопросы - шерсть и следы видны невооружённым взглядом.
12
1
Diciembre 3, 2023
Оперировали кошку, все сделали оперативно. Изначально ориентировали по максимуму, операция и два дня стационара, 65к, но по факту вышло 43к. Так, что 5 звезд заслужено, цена качество.
3
Mayo 14, 2023
Великолепная клиника. Врачи профи. Всё на высоком уровне.
У нас кошка проглотила резиновую игрушку, мы этот момент проспали... Кошка не ела3 дня, а это оказывается очень плохо для кошек.
Понадобилась тяжелая оперция и долгий восстановительный. В стационаре кошка пробыла несколько дней и ее вернули к жизни.
Огромное спасибо!!! Низкий поклон!!!
4
1
Septiembre 21, 2023
Пару часов прождали приема. Администратор ещё и отчитал за глупые вопросы о длительности ожидания.
Конечно, хотелось бы немного участия и эмпатии от сотрудников - это все же клиника. Предупредить о продолжительном ожидании, проявить сочувствие, предложить другое время приема - вроде не сложно.
Короче, ненавязчивый сервис в духе "вас тут много, а я одна". Мы решили не навязываться.
4
1
Noviembre 15, 2022
Хорошие врачи, есть необходимое оборудование. Немного не удобно что место ожидания общее. Есть своя парковка. Уютно доброжелательная атмосфера.
4
1
Agosto 22
Хорошие специалисты, но цены высоковаты
Enero 29, 2023
Хорошие врачи, не безразличные и профессиональные. Заметила,что многие работают годами(нет текучки) .
Цены справедливые.
Один минус- ОЖИДАНИЕ,очереди есть всегда практически, сидишь ждёшь даже если по записи пришёл. Врач проведёт приём и потом сидишь ждёшь до оплаты 30 мин пока заполнят бумаги..Вот я сейчас тут сижу 29мин жду заключение. Прислали бы на почту и отпустили? Почему нет такой возможности? У людей время- главный ресурс.
3
1
Octubre 7
Оперативно помогли ночью - зашили лапу собаке под наркозом.
1
Febrero 12
Водили кота на плановое узи . Узист не накручивал услуги. Сам описал картину узи. Сказал, что если все хорошо , то и к врачу не обязательно идти.
1
Mayo 8
Специалисты грамотные, коту сделали операцию экстренно, за это благодарность, но вот цены, конечно высокие
Octubre 30
Супер клиника. Пришли на прививку. Все спросили, провели полный осмотр и даже памятку дали ( такого ни в одной клинике не встречали). Все приветливые и все очень быстро.
Junio 20, 2023
Оказался на приёме у орнитолога после двух недель безуспешного лечения волнистого попугая. Два орнитолога до этого что-то пытались советовать и назначали «лечение». На приеме птица уже была на грани, вес 24гр. И врач сотворил чудо! Сразу провел анализ помета и соскоб из зоба. Назначил лечение, лекарства. Сейчас птица снова нас радует разговорами, щебетанием, и играми с колокольчиком и игрушками. Всем рекомендую! Здесь работают профессионалы, люди, которые сопереживают вам, и делают все возможное.
3
Agosto 13, 2023
Пойду в противовес большинству,кто здесь оставлял отзывы и рейтинг в 5 звезд. Приехал 1 раз сделать прививку щенку в 3 месяца. Администратор обязывает сдать личные данные только посредством паспорта,остальное у них за доки не считается,что неверно. Передо мной было 3-4 человека,прием вели в 2 кабинетах-прождал час:( На первичном осмотре,если его можно таковым назвать, собаку не осмотрели совсем и не взвесили,только померили температуру и сделали прививку. Возможно там неплохие специалисты,но мнение с первого посещения не отчееень:(
1
Febrero 11, 2023
Клиника не ориентирована на клиентов, у нас в стационаре/реанимации лежал наш питомец, собачка возрастная и очень не любит чужих людей, поэтому попросили врача приходить гулять с ним, кормить, на что был ответ нет. У нас есть часы посещения - 2 часа в день( вроде бы 17-19 и то нужно согласовать определение время, в которое вы можете увидеть вашего питомца) но мы все люди работающие в семье и в это время никому неудобно приходить, тем более что работаем в Москве. Делай что хочешь, но приходи либо в этом время, либо не приходи вообще. Раньше вообще можно было сидеть с питомцами на капельнице и это был идеальный вариант для нас, чтобы собака себя чувствовала спокойно. Еще если у вас питомец в стационаре, то есть определённые часы, когда доктор с вами связывается по породу состояния вашего питомца, так пару раз нам не звонили вообще… пока сама не позвонишь и не узнаешь о состоянии. Получается, что деньги платим и не малые, а качество и клиентоориентированность отсутствуют))) у нас такие правила, идите в другую клинику, очень правильный ответ…жаль, что руководство никак не реагирует на жалобы
3
1
Diciembre 7, 2022
Хорошая лечебница. Отзывчивые доктора. В помещении есть магазин для животных с высококачественным товаром,Продавец грамотный, дала хороший совет по приобретению переноски для кошки.
3
2
Abril 15
Оперативно помогают нашим хвостатым друзьям, и конечно качественно
Noviembre 9, 2023
Хорошая клиника, врачи, есть УЗИ и стационар. Цены на корма в ветаптеке дешевле чем в зоомагазине у дома. Анализы присылают на электронную почту.
3
Noviembre 12
Вежливый персонал. Приемлемые цены.
Octubre 2, 2023
Прекрасная клиника. Помогли моему питомцу- Суслику! Спасибо большое, отзывчивый персонал!
3
1
Julio 6, 2023
Замечательные доктора. Очень внимательные и душевные. Лучшая ветклиника . Советую всем ❤️❤️❤️
2
4
Marzo 18
Рядом с домом. Грамотные специалисты. Лекарство в наличии. Круглосуточно
3
Septiembre 4, 2023
Хорошая ветклиника с отлаженной системой записи/приёма. С хорошим выбором узких специалистов, что в целом - редкость для ветклиника.
3
Septiembre 5, 2022
Вниманию всех новых а также всех постоянных клиентов, у нас в семье два кота и две собаки, за последние 9 лет достаточно раз привозили люимцев на осмотры, консультации, прививки и когда коты подравшись с соседскими не раз зашивали, оперировали итп своих пушистых шалопаев.
В целом, за эти годы огромного восторга не было, как не было и ситуации где врач оказался бы непроходимо непрофессиональным, более того живодерски настроенным, с полным отсутвием эмпатии хамоватым малолеткой, которая в свой 21 год работает в статусе «врача» 2 месяца, эта ситуация произошла несколько дней назад.
Мы приехали в 22:00 на руках с израненным котом (оказалось кот попал в дтп и это выяснилось в 8 утра следующего дня, уже совсем в другой клинике - «Ветдентал», где кстати хирург, принял без записи и вне очереди, более того приехал раньше начала своих приёмных часов за что я до слез бдагодарна его профессеоналищму и эмпатии) и в порядке живой очереди попали к ФЁДОРОВОЙ Елизавете Александровне (фото увы нет но надеюсь там нет другой светло русой 21 летней дуры которую допустили к работе с питомцами) очень хочется в красках описать всё прлизощедшее, но делать этого тут не стану поскольку я готовлю заявление во все проверяющие и вышестоящие инстанции от прокуратуры и заканчивая Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору соответсвенно. НО считаю себя обязанной всеми доступными мне сейчас способами предупредить жителей Москвы Красногорска и МО что при посещении этой клиники не доверяйте Фёдоровой Е.А. даже банальный осмотр, она не просто юна и безграмотна, она дейсвительно показала себя как человек имеющий садиские наклонности и испытывающий наслаждение наблюдая и подогревая состояние стресса как у хозяина так и у раненого животного!!!!
13
4
Abril 20, 2022
Персонал потрясающий, к животным относятся с трепетом и заботой (вижу такое отношение как к своим питомцам, так и наблюдая в очереди за другими четвероногими пациентами). Загруженность достаточно низкая, приезжаю к назначенному по записи времени и врач встречает практически сразу, долго ожидать не нужно. В кабинетах и коридорах всегда чисто, аккуратно, мало народа (актуально, если у вас беспокойный питомец, стрессующий от посторонних звуков). Стоимость процедур тоже достаточно приемлемая. Спасибо клинике за такие комфортные условия!
4
3