Azaria
414 reseñas
Diciembre 8, 2024
Отвратительное место.
Начну с начала. Заехали мы в номер, который оказался далеко не таким, как на фото с сайта, обои ободраны, на тумбочке отсутствует ручка, на что нам было сказано, что «под конец сезона номера уже убитые», офигенно, конечно, не думала, что я должна платить деньги за убитые номера только потому, что еду под конец сезона.
Самое классное - в номере был сломан туалет, и починить его не могли сутки! Нам было вручено ведро, чтобы смывать за собой, а на просьбу переселить, сказано, что мест нет и предложено вернуть деньги, куда интересно мы должны были ехать с годовалым ребенком?
Персонал абсолютно не умеет решать вопросы клиентов, не доброжелательны, грубы, управляющий хам.
В середине отдыха ребенку стало плохо, мы попросили поменять постельное, на что нам было сказано, что одеял свободных нет, и предложена большая махровая простыня.
К слову, постельное и полотенца меняются раз в 4 дня и не дай боже вы захотите раньше!
На завтраках вечно не хватает мест, стоят очереди за столами. Парковки нет, не подъедешь даже разгрузиться.
Сдача номера через приемку горничной, которая еще и должна отписаться на ресепшен, а пока она этого не сделает, из гостиницы не выпустят, в итоге муж ходил туда-сюда от номера к ресепшену и пытался наладить их коммуникацию, чтобы мы наконец смогли оттуда уехать! Вообще, приемка номера, пересчет Полотенцев, стаканов - это такой колхоз и унижение посетителей, мы в шоке от сервиса и доброжелательности, в нормальных современных заведениях уже давно с таким не сталкивались, какой-то пережиток советщины.
Отдых испорчен был с первого дня. Больше в подобные заведения ни ногой.
Добавлено: в ответе управляющего здесь меня просто послали. В целом это отвечает политике данного заведения. Фото из номера я прикрепила, и видно, где они убитые. Туалет сломался не после нашего заселения, а до! Нас заселили в номер со сломанным туалетом, и предложили просто съехать в другой отель с маленьким ребенком, так как «номера убитые». Это слова вашего персонала. Разбирайтесь сами, кто и почему у вас представляется управляющим и что они говорят посетителям. По поводу того, что проблема была решена в тот же день - не нужно врать. Если решением проблемы вы называете тот факт, что нам дали ведро и предложили вручную смывать, то да, это было в тот же день, а сам туалет починили на следующие сутки, после обеда. Так что не обманывайте. И научитесь вежливости. Где только набирают вас таких компетентных. Спасибо за дельный совет, желаю всем, кто читает данный отзыв делать выбор не в пользу данного отеля.
2
1
Mayo 11
Отлыхали в 2025 на майские праздники семьей. Все очень понравилось. Бассейн отличный, тёплый. Прекрасные завтраки. В номерах уберают каждый день. До млря 5 минут.
Julio 11, 2024
Большое спасибо за отличный отдых! Приятно удивило разнообразие блюд прекрасный завтрак, доброжелательный персонал, со стоянкой бывают проблемы…но нам повезло! В пошаговой доступности магазины и аптеки. Красивая набережная.В целом все понравилось, будем приезжать еще!
8
2
Octubre 11, 2024
Только плюсы в данной гостинице- чистый номер, уютная территория, теплый бассейн, вкусный шведский стол на завтрак, персонал очень внимательный и отзывчивый, очень все понравилось ❤, всем рекомендую 👍👍👍👍
1
Octubre 17, 2024
Прекрасный отель! В номере чисто, ежедневная уборка поддерживается на высоком уровне. Администраторы вежливы и любезны. Они дали нам ценные рекомендации о том, какие места стоит посетить, и рассказали о доступных нам услугах. В отеле есть бассейн с подогревом, температура воды в котором составляет 28-29 градусов. Утром с 8:00 до 10:00. Все вкусно и разнообразный выбор.
Всё понравилось, остались довольны!
1
Marzo 23
Отель чистый , вежливый персонал, очень вкусные завтраки ., расположение отличное :в самом центре Геленджика , рядом с набережной
Octubre 26, 2024
Отличное место для отдыха. Подходит для семьи. Из плюсов: питание, отличные номера, вежливый персонал.
Отель расположен близко к морю. Есть много ресторанов поблизости. Минусов не обнаружил
Agosto 20, 2024
Плюсы:
Вкусный, разнообразный завтрак(за него поставила звезду )
Минусы:
Нет парковки(в Геленджике с парковкой большие проблемы)
Нет лифта. Хотя 4 этажа в здании!!! И крутая винтовая лестница.
Вода в душе меняет температуру каждые секунд 5. Принять душ то еще испытание.
Вода странная. Мыло с трудом смывается с рук.
В уборку комнаты входит только вынос мусора, полотенца не меняют! Их просто вешают сушиться на заборе возле номера🤪
На этаже общий балкон он же коридор. Там стоят столики и стулья. Рядом с вашим номером могут сесть незнакомые люди и громко говорить, курить, кушать и т.д
6
1
Octubre 22, 2024
Отдыхали в этом отеле в октябре ,персонал отличный, особенно на ресепшене , завтраки очень вкусные и разнообразные .Очень близко до набережной.Единственное что не очень понравилось -это маленькие номера, мало шкафов для одежды, практически их нет, и номера требуют ремонта , хотя бы косметического
Octubre 31, 2024
Места расположение супер открытый Басеин с подогревом работает круглый год до моря рукой подать рядом парк аттракционов пять минут ходьбы до набережной и море с Лёва с право кафе рестораны все заведение и всё находится в центральной части города Геленджика
1
Julio 8, 2024
Отдыхали в отеле с 29.06 по 06.07.24г. Номер был двухместный полюкс ,очень понравилось , персонал доброжелательный, в номерах чисто, шведский стол шикарный , бассейн , до моря 5 минут идти , рядом магазины , аптека ,обязательно приедем ещё.
9
8
Agosto 3, 2024
Проживали неделю в данной гостинице,за все время не обнаружили ни каких минусов.Все просто супер.Персонал отличный,все общительные,добрые,отзывчивые,всегда подскажут что и как.По поводу питания,завтраки были просто превосходные,большой и разнообразный стол,на любой вкус блюда. В гостинице все чисто,все убрано. В шаговой доступности море,аптеки,магазины,все что нужно вам!Хочется выразить огромную благодарность хозяину,отдых был отличным!!!Хочется пожелать и дальше процветания,побольше хороших гостей!!
2
1
Septiembre 29, 2024
Отдыхали в отеле с 8.09- 22.09.2024,номер 403(4 этаж),номер двухместный «полулюкс».Прекрасный отель,комфортный,чистый и уютный!Внимательные,вежливые и грамотные администраторы.Заселили в номер сразу по приезду и дали возможность выбора этажа(был свободный номер ).Раннее заселение-это большой плюс для отдыха после долгой дороги .При выборе отеля у нас возникали кое какие сомнения по комфортности проживания без личного балкона,но в Азарии на террасе этажа с личными креслами и столиком было уютно,комфортно и спокойно.Хочется отметить вкусный завтрак (шведский стол).Спасибо за разнообразие блюд,было все вкусно и как то по домашнему!Особое спасибо нашей горничной Алене,которая всегда следила за чистотой и комфортом нашего номера.Очень доброжелательная и милая девушка,если есть возможность,то передайте ей привет от нас и наилучшие пожелания!Благодарим за все удобства,за организацию нашего комфортного проживания,за прекрасное настроение нашего отдыха ВСЕМУ персоналу отеля!!!Вывод-замечательный отель,тихо,чисто,спокойно,хорошее расположение,пешая доступность до всего!!!!Оценка-ПРЕВОСХОДНО!!!!!
1
1
Noviembre 23, 2024
Отдыхали с 22.11 по 24.11 всё очень понравилось, вкусная еда, чистые номера, вежливый персонал, который еще и подскажет куда можно сходить и что посмотреть!!!)) А еще у нас был шикарный вид. Жили на 3 этаже и нас не смущало, что нет лифта, всё шикарно!!!
Noviembre 23, 2024
Отличный отель. Жили в люкс. Сервис и обслуживаниеина высшем уровне. Персонал приветливый и отзывчивый. Еда просто бомба. Спасибо отдельное повару. Советую тут останавливаться.
2
Febrero 2
Отмечали Новый год 2025г большой компанией , понравилось, вежливый персонал , вкусные завтраки , классные виды ( из некоторых номеров )
Abril 22
Прекрасный уютный отель. Вкусная кухня, удобное расположение. Есть парковка. Чисто, уютно, по- домашнему.
Octubre 26, 2024
Очень хороший отель, хочу приехать сюда снова. Тёплый бассейн, отличные номера, чистые комнаты, отличное расположение, приветливый персонал, близко до моря и очень уютно
Noviembre 4, 2024
Очень классное место для отдыха, рядом с морем, на территории бассейн, швецкицй стол, вкусная еда, уютные номера и очень внимательный доброжелательный персонал🌞
1
Julio 27, 2024
Хороший отель. Проблем с заселением/выселением не было. В номере тоже все работало исправно.
До моря 5-7 минут ( песчаный пляж). Вкусный разнообразный завтрак. В номере убираются каждый день. Отдельное спасибо Галине за чистоту в нашем номере)
Рядом аптека, парк аттракционов, перекресток, пятерка и магазины с пляжными товарами.
1
1
Septiembre 21, 2024
Очень милый и приятный отель. Уютно как дома. Персонал приветливый и всегда готов помочь в любой ситуации. Номера чистые, удобные кровати. Бассейн тоже всегда чистый, есть мелкое отгороженное место для детей. Отдыхали с включенным завтраком. Меню очень разнообразное. Кому кашка, запеканка, омлетик, яичница, сырники, блинчики, а кому и натуральные мясные блюда. Голодным остаться невозможно! Море близко, идти по прямой. Рядом есть супермакет. Парковки при отеле нет, но в 5ти минутах хотьбы есть платная парковка, очень удобно. Отдыхом остались довольны!🌺
Agosto 7, 2024
Очень хороший отель для Геленджика.Разнообразные и вкусные завтраки,чистые и комфортабельные номера,вежливые сотрудники отеля.Большой и чистый бассейн.До моря 5 минут.Шикарный вид с балкона 4 этажа на горы.Рекомендую к проживанию.
2
Mayo 13, 2024
Все очень понравилось хорошая чистая гостиница с хорошим персоналом
Готовят по домашнему очень вкусно
Отдыхали с детьми не каких не удобств не почувствовали
Но развитию нет предела
Хотелось бы сауну
Однозначно рекомендую до моря и набережной пешим ходом максимум 5 минут
7
13
Enero 10
Отвратительное обслуживание, во первых фото не соответствует реальности, номера, бассейн, все какое-то грязное поломанное, вишенка на торте это то что для нас не подогрели бассейн, видите ли не так много людей в отеле (нас только 8) что бы его лишний раз подогревать, мы несколько дней ругались с менеджерами, никто ничего не исправил. Мы ехали отдыхать, в итоге получается просто заплатили за уродские комнаты, и хамство.
3
2
Agosto 1, 2024
Хороший отель, есть всё необходимое для отдыха, бассейн, завтраки - скромный шведский стол, удобное расположение. Цена за номер в июле месяце большая, но если ехать не в сезон, то стоимость в разы меньше
1
Octubre 1, 2024
3 звезды с натяяяжкой.Из плюсов:
1.Очень удачное расположение отеля .
2.Чистый подогреваемый бассейн.
3.Чистый номер.
4. Номер был готов в 13:30 и администратор заселила нас в него сразу.
Теперь перейду к минусам именно для нас.Наш номер в Азарии со скидкой стоил 8700.До этого жили в другом отеле за 9500,и очень жаль,что не остались там.
1.отсутсвие парковки,машину пришлось ставить на платной стоянке,стоимость которой 500 рублей.
2. Оснащение номера.В номере нет кружек,нет чая,кофе,сахара,и хотя бы бутылочки бутилированной воды. Не думали,что еще существуют отели без чайной станции. Были чайник,и стаканы.Вроде бы такая мелочь,которая не требует больших затрат для отеля,а впечатление портится.Халаты давно пора менять,очень грубая ткань стала и его внешний вид уже не презентабельный.
3.Уставший номер.Обои на углах спальной комнаты не хило отходят. Кровать,если хоть чуть чуть заденешь, ездит по полу. Постельное белье вроде бы и поглажено,но при этом мятое🤷♀️ полы в ванной ооооочень скользкие,будьте осторожны.
4.Завтраки. Шведская линия очень скудная и не особо вкусно готовят,но голодными не останетесь.
5. Оплата!очень странная плата. Предоплату внесли на сайте,а остальное только либо наличными, либо переводом!
6. Лестницы.мы жили на 4 этаже.лифта поднять чемоданы нет,поднятие чемоданов тоже не предлагается.Будьте готовы к этому и уточняйте этаж заселения,если сами поднять не сможете,или если с вами отлыхают маломобильные граждане.
Каждому свое,но за 9 тысяч можно жить в отеле с гораздо лучшим сервисом.мы точно не вернемся,и советовать данный отель не станем.
2
1
Agosto 19, 2024
Доброго дня. Спасибо хочу сказать коллективу отеля. Приняли кап родного очень внимательный персонал все четко красиво объяснили проводили ли номера и в течении всего пребывания спрашивали все ли устраивает все ли с порядке. Молодцы так держать
Mayo 12, 2024
Хороший отель, персонал хороший доброжелательный, завтраки хорошие можно позавтракать и сразу и поужинать. Расположение отеля очень удобно к морю идти 3-5 минут. Нам с мужем очень понравилось , обязательно еще раз приедем.
14
11
Julio 1, 2024
Отель понравился, чисто, уютно. Приехали повторно! Персонал вежливый. На территории есть бассейн! Удачное месторасположение, море рядом. Обслуживание понравилось! Вернемся еще раз!
1
1
Octubre 11, 2024
Да, побывали в этом отеле. Завтраки хорошие по системе шведский стол, разнообразные! Номер в принципе мне понравился, но были минусы! В ванной стало вонять канализацией, как только стали пользоваться раковиной! В спальне плесень на стенах и отклееные обои и что самое интересное, нет маскитных сеток! А они очень нужны! Летят комары в номер!
2
Julio 25, 2024
Отличное место. До моря идти недалеко. Магазины рядом. Что ещё надо для хорошего отдыха. Больше плюс это бассейн. Завтрак на 5+. Персонал вежливый. Нам очень понравилось вернёмся сюда на следующий отпуск.
Enero 26
Приезжали в несезон, очень понравилось, шумоизоляция в комнате хорошая, людей нет, тепло и чисто.
Рекомендую!
Mayo 9
Прекрасное место для отдыха. Отличное расположение, завтрак просто вкуснейший. Рекомендую!
Octubre 6, 2024
Отличный отель!!! Самый лучший!! Бассейн большой и теплый, номера небольшие , завтрак изумительный!!! Выбор очень большой . Спасибо вам огромное за отличный отпуск .
Junio 29, 2024
Останавливались на три ночи, возвращаясь из Абхазии. Приехали в отель глубокой ночью. Администратор уделил нам должное внимание, все объяснил, до номера проводил. Номер понравился: ОЧЕНЬ чистый, ремонт очень свежий, словно до нас никто не жил. У нас был стандартный номер, поэтому не слишком большой, но уютный. Стиль классический. Особенно санузел впечатлил, дорого выглядит, да и напор воды хороший. Уборщица на нашем этаже все время звала меня Солнышком или Звездочкой и предлагала каждый день уборку. Но мы отказались, зачем человека напрягать, мы же не на долго приехали. Мы жили на третьем этаже и у нас был общий балкон, с собственным столиком и двумя стульчиками. Там муж и курил, с видом на горы. Когда мы съезжали, то пошли па море. Даже после выезда, на ресепшен нам предоставили полотенца и возможность помыться и переодеться после пляжа. Из пожеланий: хотелось бы, чтобы на завтраке было больше блюд Правильного Питания. Но это просто наша семья почти не ест сахар, а другим наверное хорошо. Творожная запеканка очень красивая, но приторная. На второй день завтрак был разнообразным и я много всего для себя нашла. До моря ходили пешком. Пляж песчаный. Ставлю отелю 4+ или 5-, но только из-за завтрака. А так, персонал очень приветливый и отзывчивый. За чистоту ставлю 5+. Ещё очень удобно, что есть бассейн. Фото особо не делала. Так что, выложила лишь дерево Оливы.
6
13
Mayo 19, 2024
Хороший отель расположенный не далеко от центрального пляжа Геленджика.
Приветливый персонал.
Тёплый бассейн с детской зоной в нём.
Завтраки вкусные с большим выбором.
Советую для посещения!!!
7
5
Agosto 21, 2024
Номера небольшие, но все чисто и приятно. Не понравилось, что окно в коридор, где все проходят, и тут же висит белье - как то не опрятно. И Нас заселили раньше времени, что было приятно. В бассейне купаются в основном дети, он небольшой. Завтраки очень насыщенные, есть даже горячее. До моря достаточно близко.
3
Septiembre 21, 2024
Очень не плохой отель
Плюсы: близко к морю, включен завтрак, чистые и просторные номера.
Минусы: изголовье кровати все уже облупилось (иск.кожа), для люкса- это неприемлемо. Нужно что-то придумать с местами на завтраках,мы были не в сезон и всегда приходилось ждать пока освободится стол.
1
Septiembre 4, 2024
Очень вкусный завтрак
Отличный бассейн
Хороший персонал
Море недалеко
Минусы- нет парковки, в номере немного пахло сыростью. Остальное хорошо, в целом рекомендую
Mayo 7
Вежливый персонал. Цена приятная , бассейн хороший
Большой выбор на шведском столе
Abril 4
Если не любите комфорт, то отель норм. Но есть минусы: под окнами курят, запах сигарет часто присутствует в номере; шумоизоляция плохая; завтраки так себе. Локация отеля удобная, недалеко от моря.
Agosto 25, 2024
Отдыхали в конце июля 2024 года. Не плохо, но на отель не тянет тем более 3 или 4 заявленых звезды. Гостевой дом да, но не более.
Что понравилось завтраки вкусные
Персонал вежливый. Бассейн, шезлонг. Уборка Можно подойти у горничных что-то попросить вежливые и сразу всё делают.
Что не понравилось: искали жильё с парковкой. Написано что парковка при наличии мест или укажут где платная. По факту там стихийная парковка перед отелем в 2 ряда. Хорошо что вдоль дороги нашли местечко, не очень далеко от отеля.
Завтраки вкусные, но столов ну оочень мало. Приходилось иногда стоять и ждать пока освободиться стол. Нас 4 человека для нас выбор столов ещё меньше был.
У нас был 2комнатный номер. Шкаф один маленький в коридоре. Пришлось вещи оставлять в чемоданах.
Балкон общий только. Стоят столики и по перила натянуть верёвка сушить одежду. За столами люди курят сидят и одежда висит. Хорошо у нас сушка была (к двухкомеатным номерам относится) в коридоре стоит. И приехав с других номеров вешали туда. Администратор нам сказала ну Вы им скажите? Но потом сама пошла к ним. Правда проблему так и не решила.
Вода плохая там и пить кипятить нельзя. Уж раз такая проблема хоть по литру на номер в день давайте. В отелях обычно дают по пол литра на человека ежедневно. А тут и так проблема с питьевой водой и ничего не дают. Хорошо Перекрёсток рядом по 5 литров покупали.
Не тянет он на звание отеля
3
Mayo 23, 2024
Нам очень понравилось в этом отеле, чисто, красиво, вкусные завтраки, вежливый персонал, отдельная благодарность администратору, отель рядом с морем, парковка у входа, все супер!
6
1
Septiembre 27, 2024
Я в шоке!!! Забронировала номер за 3 месяца ,полулюкс,фото сделаны таким образом что показалось достаточно места для троих ,но!!!!!! Когда приехала оказалось что это чуть больше 10 квм,да ещё и на третьем этаже,нигде не указан метраж и этаж я возмущена ,чтобы было понятно - окно ,кресло кровать ужасная даже не полностью вытянуть руку в сторону уже другая кровать ,а от нее вытянуть руку стена !?!??!????? Единственное завтраки сытные и разнообразные ,чисто ,по стандарту полулюкс это не менее 25 квм,или две комнаты или студия ,будьте бдительны при выборе этого места . Бассейн отличный - теплый
Septiembre 24, 2024
Все было великолепно! Удобное расположение. Рядом с морем. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Красивый вид на горы из окон номеров!
Octubre 7, 2024
Отличные выходные .
Место удобное .
Номера чистые , уютные .
Отдельно спасибо , кухне .
Расслабится
У бассейна вечером , очень приятно.
Abril 29, 2024
Очень приятные впечатления от отеля! Всё было прекрасно! Отель удобно расположен. Отзывчивый и внимательный персонал! В номере чисто! Вкусный и разнообразный завтрак!
3
3
Julio 17, 2024
Прекрасный отель,чистые номера,персонал добродушный,вежливый.Находится в 3х минутах ходьбы до центрального пляжа.Бассейн чистейший на территории.Завтраки вкусные.Очень довольны,рекомендую!!
3
Agosto 8, 2024
все просто отлично!шведский стол прям классный,большой выбор.персонал вежливый!все чистенько,убираются каждый день.расположение огромный ++++++
1
1
Abril 9
Все очень понравилось. И номер и обслуживание. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо!