Baikal Service

4,3

514 valoraciones

Valora este lugar

Оле Лукойе

Experto local nivel 15

Всё отлично! Доброжелательные сотрудники, всё подсказали и разъяснили по отправке груза. Очереди не было. Мне понравилось, тарифы выгодные, рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Бахтин

Experto local nivel 12

Быстро, без очередей, удобно, но далековато от центра...

Mostrar respuesta de los negocios

Юнусов Радик

Experto local nivel 5

Хорошо знаю Байкал. Отношение к клиентам не айс. Здороваться не могут ! На складе приходиться ждать долго. Очень долго. На просьбы и замечания не реагируют . У них Байкал всегда прав! Центральный склад на ул.Магистральная находится далеко и там на складе негативное отношение к клиенту. При порче товара очень сложно оформить акт на брак .

4

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 9044

Experto local nivel 3

Ужасная транспортная , бардак , грузчики грубят

2

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Т.

Experto local nivel 10

Всё супер, просто нет слов. Есть всё на любой вкус и кошелёк.

Mostrar respuesta de los negocios

Ринат

Experto local nivel 11

Хорошая компания

Mostrar respuesta de los negocios

Айрат Гарифуллин

Experto local nivel 9

Работа склада ужасная, поиск груза для сотрудников целый квест. Руководству надо взять пример с других транспортных компаний где, клады оборудованы стелажами. После как забрали квиток приходится ждать по 20-30 минут. Печально Байкал Сервис 20.11.2023 повторение истории Может стоит поменять руководителя если не справляется со своей работой. Время ожидания уже 40 минут и результат ноль на вопрос где мой груз отвечают что ищем

Mostrar respuesta de los negocios

сергей семенов

Experto local nivel 12

Надёжная компания. Всё доставлено быстро. Получил груз быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Диана Тухватуллина

Experto local nivel 5

Удобный график работы. Отпускают , оформляют быстро.

Mostrar respuesta de los negocios

Лиана

Experto local nivel 5

Очень редко оставляю отзывы, тем более не люблю писать негативные. Здесь просто не смогла пройти мимо. Отвратительное отношение к своим клиентам, что среди администрации что на выдачи на складе, очень неудобное расположение

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Д.

Experto local nivel 3

Обслуживание хорошее, потраченное время на оформление-минимально

1

Mostrar respuesta de los negocios

анатолий дорофеев

Experto local nivel 7

Не прошло и пять минут. Очереди нет. Расположение хорошее. Очень доволен качеством товара. Буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо!

2

2

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда

Experto local nivel 28

Сроки доставки срывают в 3х из пяти , Работа на складе Тихорецкой ужасна, грузчики вообще не грузят в машину даже погрузчиком. Не связывайтесь, берегите свое время. Товар при перевозке приходит достаточно потрепаным

1

Mostrar respuesta de los negocios

Ильвина Зайнуллина

Experto local nivel 2

Не связывайтесь с этой транспортной компанией, позвонили что груз завтра доставят, в итоге ждала их до вечера, не привезли, сама позвонила сказали что у вас не согласовано, пока не оплатите за грузчиков.. водитель приезжал посмотрел что лифт не грузовой и поэтому за грузчиков дополнительно включил сумму 8 тысяч! И мне не сообщили, узнала только когда позвонила сама!!! Пока не оплатят не привезут.. подвели !!! Хотя за доставку с еката в казань взяли круглую сумму а им недостаточно оказалось, хотя изначально договаривались они знали что нет грузового лифта

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Kseniya Vlasova

Experto local nivel 13

Посылки приходят вовремя. Выдача всегда быстро и легко проходит

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь С.

Experto local nivel 5

Калькулятор стоимости обманывает в 2 с лишним раза. При взвешивании, внезапно, груз увеличился ровно на 10 кг, на просьбу проверить - реакции нет. Операторы лгут по различным вопросам. Нам доказывали что звонили предупредить, моле в назначенный день не доставят(ни у меня ни у жены нет записей о входящем звонке). Не соблюдают сроков. Договорились на вторник. Во вторник ночью мы позвонили с вопросом что случилось. Нам ответили, что не доставят. Назначили на среду - в среду не доставили и не предупредили. Договорились на четверг. Отгадайте что случилось, в четверг не доставят. Предложили на пятницу, но в пятницу мы можем только вечером. С нас за это потребовали еще денег. Жене нахамили. Вообщем, делайте выводы сами об этой конторе

5

1

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Иванов

Experto local nivel 4

При доставке груза из Москвы в Казань украдено часть груза. Обратились с претензией. Со стороны менеджера сплошное игнорирование. Взвешивайте груз и вскрывайте коробки при получении, т.к. у нас внешняя упаковка была восстановлена, а вот внутри.

5

1

Mostrar respuesta de los negocios

Фарит Феткулов

Experto local nivel 7

Доволен ими. Мне понравился. Все аккуратно доехала!

Mostrar respuesta de los negocios

влад тро

Experto local nivel 13

Ехать далеко, но за большими грузами как иначе. Недорогая перевозка грузов по России. Удобно и выгодно. И быстро, кстати)))

2

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Ананьев

Experto local nivel 6

Приложение удобное, все есть, только фотки отчетные нельзя пока посмотреть, гoворят сделают скоро, что моно будет. В остальнoм прям круто. И то, что на связи в мессендерах есть. Стaраются не отставать от времени, это пoхвально как минимум

3

Mostrar respuesta de los negocios

Зульфира Калимуллина

Experto local nivel 7

Отвратительная Шарага Не советую работать ни кому Надменные диспетчера , меня курировала , если это можно так назвать ,Сабина Анастасия Владимировна , ощущение , что она руководитель компании , абсолютно не знают , что такое сроки доставки ,затягивают , достучаться до менеджера не реально

5

1

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина К.

Experto local nivel 3

Отличное, быстрое обслуживание, спасибо!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Щеглов Дмитрий

Experto local nivel 13

Обслуживание очень быстрое, мне понравилось

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Ермаков

Experto local nivel 12

Всем доброго времени суток, данный терминал с моей точки зрения, для водителей большегрузных машин удобен территориально, места предостаточно как для ожидания, так и для подъезда на погрузку. Что касается работы самого Байкал сервиса, не мне судить.

Mostrar respuesta de los negocios

Big Star

Experto local nivel 7

Самая крутая компания сейчас по доставке на рынке услуг

Mostrar respuesta de los negocios

Даниил Шарыпов

Experto local nivel 12

Всё быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Kama Gaz

Experto local nivel 10

Заказал доставку с Чебоксар до Казани, груз приняли 30.09.21, в квитанции прибытие 4.10.21, поехал в ТК оказалось что груз то ещё в Чебоксарах сказали что груз будет только 7.10.21, мол отправили только 4.10.21 и за того что изготавливали жёсткую упаковку целые сутки, и не успели отправить 30.09.21 а 1.10.21 у них отправок нет и поэтому отправка только 4.10.21, и груз будет только 7.10.21, т е машина у них с Чебоксар до Казани 250 км идёт три дня. Короче не рекомендую эту компанию на 100%. Все время пользовался ТК GTD ни каких проблем, и черт дёрнул на этот Байкал Сервис, просто отправщик порекомендовал её, мол самая лучшая и т д. ТК Байкал сервис Г- А-В-Н-О!!! Так, после того как написал отзыв сразу начали названивать. Но груз 4.10.21 так и не получу, а получу только 6. 10.21 максимально быстро. А ТК Байкал уточнял? нужен ли мне он 6.10.21 уже? Специально отправляли 30.09.21 зная примерно сколько идёт груз и ждали его 4.10.21. Зачем пишите ориентировочная дату пишите??? Короче думаю этой ТК компанией лучше не пользоваться, для примера GTD с г. Екатеринбург отправляют груз до г Октябрьский груз идёт 3 дня 700 км. День в день, без ошибок уже более 10 лет!!! Так что думайте сразу отправители. Сколько будет идти Ваш груз. И не лежит ли он ещё на точке приёма т к у них нет машин или ещё что нибудь.

5

Mostrar respuesta de los negocios

Загит Талипов

Experto local nivel 12

Как и во всех тк, все окей. Забирали свою ёлочку, приехала в идельном виде.

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Медведев

Experto local nivel 6

Быстрая доставка и товар в порядке

1

Mostrar respuesta de los negocios

Гарапшин Ильфар

Experto local nivel 5

Частенько пользуюсь услугами Байкал сервис, приезжают материалы, тканевые для шторы, покрывал. Всегда приезжали на высоком уровне, не повреждённо, ничего не вскрыто.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Татхаус Строительная Компания

Experto local nivel 15

Всё быстро объяснили к каким воротам подъехать загрузили махом. Товар целый без замечаний. Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Радик Ахметов

Experto local nivel 14

Хорошая транспортная компания . Относительно быстро возит из Москвы . Хорошо что работает по субботам . Долго отдаёт груз после сдачи накладной , это видимо связано с тем что на складе небольшой хаос . Не всё видимо лежит на месте приходиться долго искать сотрудникам . Долго иногда ищут посылки , поэтому копиться очередь .

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Выборнов

Experto local nivel 9

Пока с этой ТК проблем не было

Mostrar respuesta de los negocios

И… К…..

Experto local nivel 5

Доставка долгая, дату переносили, и все равно не успели привезти до 18ч, не кому не советую данную компанию!!!!!!!!!!!!

2

Mostrar respuesta de los negocios

Gulnazzu

Experto local nivel 9

Ужасно, был указан один склад, привезли в другой.

Mostrar respuesta de los negocios

Дамир Зарипов

Experto local nivel 12

Мало место для загрузки,неудобный,высокий пандус,долго ищут товар

1

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор

Experto local nivel 5

В Казани работают отличные менеджеры и администраторы, вопросов нет. Но отсутствие обратной связи от других городов, даже после, внимание, седьмого звонка - сильно бьёт по отношению к компании. Каждое отпралвение документов это целая история. Где не отправят до получателя, хотя оплачено, где не договорятся с логистом о доставке по городу, хотя документы УЖЕ в городе. В общем и целом - хотите отправить документы или посылку - оставьте жтот вариант на крайний случай, ибо придется ни раз потрепать себе нервы

3

Mostrar respuesta de los negocios

Таурус СБ

Experto local nivel 6

Всё отлично, но минус одна звезда за грузчиков (есть личности которые не помогают). Может конечно требование такое у руководства. Но в филиале на Бухарской с удовольствием готовы помочь загрузить.

3

2

Mostrar respuesta de los negocios

Алекс Волков

Experto local nivel 17

Все четко. Проблем не было, а значит всё нормально. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Лиховец

Experto local nivel 2

Байкалу респект, что подстраиваются под запросы и находят нестандартные решения и остаются при этом на стороне клиента. Высокий уровень сервиса - важный показатель работы. Если е самый важный как по мне

1

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 13

Работают прямо по разному. То, вроде бы, все четко отрабатывают, вовремя привозят. То начинают косячить безобразно, сроки срывают. Хотя дерут и страховку груза и сроков и за оформление документов (придумали же!) , И тем не менее на все вопросы один ответ - сроки приблизительные. Поэтому и работаем с ними так себе, других транспортных много.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Самир

Experto local nivel 4

Персонал приятен по общению, не какого ожидания , осталься доволен !!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Б.

Experto local nivel 4

Привезли вовремя. Все в целости и сохранности.

Mostrar respuesta de los negocios

ЭЛЛА ОРЛОВА

Experto local nivel 8

Благодарю менеджера Ирину Крахмалеву за ее работу! Специалист высокого уровня, всегда посоветует как лучше для клиента. В наше время это редкость.

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

Азат Гаптраванов

Experto local nivel 12

Обслуживание быстрое, персонал вежливый, очередей нет, при подъезде табличек с указателями не достаточно

Mostrar respuesta de los negocios

Вася Пупкин

Experto local nivel 12

В целом хорошо. Бывают накладки, но связаны не с работой именно этого подразделения, а скорее с бюрократической составляющей на тех или иных этапах. Но зато на месте всё хорошо, идут навстречу в случае необходимости.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Мохов

Experto local nivel 13

Пандус не удобные что бы клиентам груз выдовать. С прошлой недели приёмка груза стала отдельно от выдачи. Помоемому на 11 воротах. Раньше была на 1 воротах. Так что будьте внемательнее что бы не кататься по базе в поисках задачи груза.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Роберт

Experto local nivel 6

Считаю данную компанию худшей в своей отрасли! Поставщик оплатил доставку до офиса, груз пришёл в субботу, в понедельник звонят в 9:20 утра и говорят , что доставку хотят поставить на вторник. На все просьбы привезти в понедельник как положено, начинают хамить. Что рядовые сотрудники, что их начальница. Вообщем туда больше не обратимся!!!

7

1

Mostrar respuesta de los negocios

Ленарыч

Experto local nivel 11

Сотрудничаю больше 10 лет, максимально сократил сотрудничество в последний год из-за систематически потерянного или испорченного груза. Сейчас апрель 2022.До сих пор не вернули деньги за потерянный груз в июне 2021 года.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Всеволод Гайкин

Experto local nivel 2

С Байкал Сервисом работаем не первый год. Сложились уже хорошие выгодные рабочие отношения. БЫвают возвраты товаров, с этим тоже сами разбираются, все можно прописать в договоре.

1

Mostrar respuesta de los negocios