Сдавал груз и получал груз, это у них на парнасе разные площадки.
Стукнули бампер при разгрузке погрузчиком, сразу не увидел, вернулся после погрузки. Открестились, ну да и понятно. Водитель погрузчика конечно открестился, но уверен что он понимал и помнил свою ошибку. Прошло примерно 20-30 мин. Сам конечно виноват надо было сразу, вызывать.
Но тем не менее, будте аккуратны, там так умеют !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2023
Всё быстро и удобно, отправил и получал немного раз. Хорошая компания!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Сигачев
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
Сделали хорошо персонал вежлив вот с парковкой не очень всё вовремя как и обещали в срок
Mostrar respuesta de los negocios
Синя
Experto local nivel 5
Abril 30, 2023
Качество обслуживания на высшем уровне, девушки как на подбор , пацаны всегда помогут погрузить в машину. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ялтонский
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2023
Мне очень понравилась ТК! Быстро доставили груз, оформление документов тоже быстро, выдача груза быстро и удобно! Регулярно пользуюсь их услугами и всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина С.
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2023
Который раз пытаюсь оформить забор груза, каждый раз возникает проблема с тем, что водитель не может приехать в согласованный промежуток времени. Зачем вообще тогда давать возможность указывать время, если все равно на это время всем глубоко наплевать. Заявку составляла за 2 недели. Забор с 9:00 до 14:00 просила. Позвонили в 13:30 и сказали, что не успевают.
На минуточку 15 коробок.
Просто ужас
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Блинов
Experto local nivel 8
Abril 26, 2023
Доброго времени суток.Работаю в компании уже второй год (водитель погрузчика)Абсолютно всё устраивает.Начальство всегда идёт на встречу,если надо уехать по делам отпускают без всяких притензий
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор р
Experto local nivel 12
Septiembre 30
Нормально
Как на почте только быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Бен Крылов
Experto local nivel 4
Septiembre 6
Светлана показала хороший сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Федоров
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2023
Всё четко и быстро! Груз приходит в отличном состоянии! Цены адекватные!
Mostrar respuesta de los negocios
eva
Experto local nivel 4
Febrero 11
очередь на оформление-из 6 столов работали только 2, затем очередь на получение, очень неудобно....
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Паулс
Experto local nivel 7
Enero 26, 2023
Обслуживание на уровне, все четко и своевременно, самое главное честные люди, когда забирал заказ на поддоне забыл коробку, позвонил диспетчеру, утром позвонили сказали что все норм приезжайте забирайте. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Петров
Experto local nivel 15
Noviembre 20
Всё хорошо, но дорога...
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 7
Marzo 3
Быстро, удобно, дешево. Жалко что не работают с маркетплецсами в СНГ
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Багрянцев
Experto local nivel 11
Febrero 25
Почему то мне отправили туда,хотя на юге есть три точки.Стекло они возят в отличии от многих и не бьют.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 19
Junio 4, 2023
Удобная локация. Приём груза на отправку осуществляется быстро! Вежливый персонал! Грузы доходили целыми и невредимыми)
Сотрудник Дарья молодец! Помогла быстро с изменением получателя 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Mary
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2023
Все организовано неплохо. Еще бы отправляли на нужный терминал, сразу указанный в заявке, было бы вообще отлично))
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Таразанов
Experto local nivel 11
Febrero 17
Неудобно ждать. Маленький офис. Проблемы решают. В целом нормальная транспортная компания.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Свирин
Experto local nivel 8
Julio 31, 2022
Одна из крупнейших транспортных компаний в стране с широкой сетью,цены немного ниже средних, но это зависит от региона куда отправляешь или получаешь,в этом отделении,как правило, оперативно отгружают и оформляют груз.
Mostrar respuesta de los negocios
АНДРЕЙ Хлопотов
Experto local nivel 2
Octubre 15
Все быстро и хорошо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Д.
Experto local nivel 10
Noviembre 8
Приехал, забрал, уехал. Очередей нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2023
От имени постоянного клиента выражаю признательность сотрудникам склада Парнас за грамотную и эффективную работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Карьялайнен
Experto local nivel 12
Febrero 28
Доброжелательный и профессиональный персонал.👍
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2022
Доставляли мой груз из Владивостока в Санкт-Петербург.
Доставили в срок, есть мелкие повреждения груза но не критично.
Пожалуй единственный минус серьёзный есть - отсутствие информации о местоположение груза в пути, и при звонке с вопросами на эту тему дают ответ "мы сами не знаем где груз, но он в пути".
Мой груз стоил чуть меньше 600т.р., и эти ответы очень напрягали.
Слава богу всё прошло хорошо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 18
Diciembre 26, 2022
Получать и сдавать груз-разные заезды, в навигаторе этого нет, и не сразу понимаешь, куда тебе ехать, и что получение груза-ближайший к дороге склад
Персонал не очень приветлив, но все быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 4
Julio 5
С каждым годом хуже и хуже
Mostrar respuesta de los negocios
Адриан
Experto local nivel 14
Noviembre 25
Супер место советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
fotoapparat
Experto local nivel 13
Enero 11, 2023
Спасибо компании и сотрудникам за отличный сервис. В моих обоих случаях (а это и передача груза на междугороднюю доставку и получение груза) всё прошло очень профессионально. По времени доставки получилось быстрее обозначенного срока не смотря на новогодние каникулы. Отправкой из терминала цена очень приемлемая. Вот забор груза с адреса не порадовал ценой. В целом могу рекомендовать.
Mostrar respuesta de los negocios
AleksandrV
Experto local nivel 12
Octubre 20, 2022
Быстро, легко и без проблем получил посылочку. Хороший сервис перевозок по России и не только. Байкал Сервис молодцы! Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Романов
Experto local nivel 11
Octubre 3, 2023
Как дальнобой им реальный минус. Задержать погрузку на 1-2 суток это норма. Из плюсов, люди работают нормальные.
Mostrar respuesta de los negocios
Подчуфаров Алексей
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2023
Отличная транспортная компания. Быстрая и оперативная приёмка груза. Но почему-то выдача, в другом месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Родионов
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2023
Быстро принимают и отдают грузы. Может быть очередь из-за наплыва посетителей, но в целом ощущения позитивные.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мартыненко
Experto local nivel 10
Abril 2, 2023
Сама компания не плохая по соотношению цены по перевозке и отношению к клиенту.
Претензий к оформлению документов нет все добрые отзывчивые . Три звёзды потому что груз когда сдаешь , клиент не должен бегать и искать кому сдать , помимо того что сам этот груз еле запихнуть на пандус и взять поддон .
Пока найдешь сотрудника и будешь просить его пройдет немало времени., Есть с чем сравнить ,это минус.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Багров
Experto local nivel 24
Julio 11, 2022
Стандартная ТК. Чисто, быстро, цена средняя по больнице.
Вообще ТК нужно выбирать по доступности к отгрузке и получению.
К данной компании претензий нет. Рекомендую.
Dmitrii Gubarev
Experto local nivel 17
Septiembre 9, 2021
Было:
Отличный сервис, русские вежливые грузчики, грамотная поддержка по телефону, четкое понимание движения груза, быстрая доставка.
————————-
Стало:
Сервис никакой, call-center вообще никакой, грузчики нерусские и с трудом понимают что от них требуется, а срок доставки на том же плече увеличился втрое(!). причем где машина и когда она придет выяснить невозможно - это теперь секретная информация.
—————-
Вывод:
Компания упала ниже канализации.
Я работал с Байкал-Сервис с 2012 года, всем рекомендовал пользоваться их услугами.
Теперь подыскиваю нового перевозчика, а этого никому не посоветую.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Катин
Experto local nivel 7
Junio 29, 2023
Не очень удобное место погрузки, (рассчитано на грузовой транспорт, а забирают люди часто на легковушках)
Mostrar respuesta de los negocios
сергей никанарово
Experto local nivel 7
Enero 4, 2022
Я использовал деловые линии, дпд, желдор, пэк. Байкал это лучшее. Мне не так важны сроки доставки , как то, чтобы посылки не вскрывали и воровали. Здесь этого не было , в других без этого не обходилось. Доказывать бесполезно.
Есть в разных районах , на съезде с кад, удобно. Цена и сроки примерно как у всех.
Сервис сотрудников склада , как и везде совсем низкий.
А так в принципе главное надёжность и сохранность
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Микрюков
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2023
Приехал к 9:00, оформление документов заняло 2 минуты, а вот на получение простоял 40минут и рабочих ни кого не было, огорчён
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 7
Febrero 15
Неплохая ТК. Доставка груза быстро. Не хуже чем ПЭК, не говоря про Деловые линии.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Шабалин
Experto local nivel 13
Septiembre 2, 2023
Как бы и всё хорошо, но в последнее время очень долго ждать выдачи, да же если три человека в очереди.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Пантюхина
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2022
Быстрая доставка. Единственное заблудились для получения груза, но сотрудники вполне приветливые и объяснили куда надо идти
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Иванов
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2021
Быстро, качественно по хорошим ценам. Всегда доволен. Возникающие проблемы в случае чего решаются крайне оперативно. Персонал вежливый и приветливый.
Все вовремя и недорого. Отправляли вещи с дальнего Востока до СПБ намного дешевле чем в других транспортных компаниях
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Назарьев
Experto local nivel 14
Abril 2
Всё хорошо. Персонал грамотный.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 8
Abril 27, 2021
Наша компания работает с "Байкал сервис" вот уже года три, оперативно доставляют, цены средние, но с каким не уважением относятся в плане удобства получения груза, это надо ещё поискать им конкурента. Можно зависнуть при выписке документов минут на 20-30, а можно на получение товара на час и больше и это на открытом , свежем воздухе). Рабочие на складе видно что стараются, но руководству компании и дела нет, чтобы у себя на пункте выдачи организовать разумную логистику.
Может для начала свою технику , хотя-бы на час начать раньше отпускать, а запускать по очереди (пусть охрана этим займется), что бы клиенты могли для начала хотя-бы заехать на территорию терминала.
Бросить вас легко и уйти к конкурентам, но так дела не делаются, поэтому хочется, чтобы руководство иногда заглядывал и делало выводы.
3
1
Инкогнито 6946
Experto local nivel 7
Enero 13
Отличная команда профессионалов, умеют работать.
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Кузьменков
Experto local nivel 12
Junio 5, 2022
Первый раз пользовался этой транспортной компанией
Так как у каждой транспортной компании свои правила и оформление
Очень понравилось обслуживание все вежливые от грузчика до девушек в офисе
Все объяснили во всем помогли
Рекомендую