Baikal Service
567 reseñas
Agosto 23, 2022
Очень приветственный и дружелюбный коллектив,который всегда встречает улыбками. Оформление грузов проходит на одном дыхании.
Septiembre 14, 2023
Бывает много народа на оформление и получение груза, как следствие потеря времени на ожидании.
Abril 18
Работают быстро, все хорошо.
1
Enero 22
Разочарована сервисом, женщины на кассе хамят. Груз вовремя не приезжает (Москвы в С-Пб ехал более 4х дней), при этом стоимость космическая. Я не рекомендую никому и сама впредь не обращусь к ним
Mayo 17, 2023
Отправлял груз в Пензу сегодня сотрудник Василий всё быстро и чётко оформил респект ему
Junio 20, 2022
Неплохая компания с недорогой доставкой. Организация, конечно, хромает, это Вам не ПЭК. Убрала одну звезду, т.к. в одном терминале размещены получение и отправка с разных заездов. Неужели нельзя это было организовать иначе. Вот и мыкаются клиенты с одного адреса на другой..
1
Diciembre 13
Отличный сервис
Junio 20
Хорошая упаковка.
Нормальные цены.
Быстрая доставка.
Груз выдают на панду, грузишь сам....
Julio 11
Хорошая доставка 👍, но ценник немного дороговат🙂
Noviembre 19, 2023
Хорошая контора, всегда помогут выгрузить, груз , объяснить что непонятно.. Все ок
Abril 14, 2023
Пока всем довольны, отправили 5 коробок в москов быстро и без проблем, все доехало докуда нужно, все ок.
Marzo 3, 2022
Вежливый персонал - всё объяснили, помогли загрузить в машину груз, который они оперативно доставили из Краснодара в Санкт-Петербург. Спасибо!
Noviembre 20, 2022
Отличныйфилиал Байкал сервис, сотрудники всегда очень стараются не допускать очередей, выдавать грузя побыстрее
1
Abril 8, 2023
Молодцы, мне понравилось, бысиро,чотко, технологично, чуствуется что умеют работать.
Mayo 9, 2023
Удобное местоположение. Пункты выдачи отправки в разных местах, что приносит некоторые неудобства. Но персонала грамотный и вежливый.
Mayo 19, 2022
Компания нравиться..руководство следит за действиями персонала...как то пару раз получал груз правда на софийской95...народу особо и не было а прождал долго...отослал 1...на горячую линию...отреагировали быстро!!!..молодцы!...
Agosto 29, 2023
Полный ужас. Очередь на выдаче больше часа. Ужасно неудобные терминалы в спб. Жуткий формализм при оформленит
Julio 12, 2023
Быстро и удобно, получить груз удалось за 15 минут, можно пользоваться
Diciembre 7
Норм компания
Diciembre 28, 2021
Отправили посылку из Воронежа в СПБ по конкретному адресу филиала. Привезли в ценр, до которого добираться очень долго и неудобно. После звонка оператор при мне составил заявку логистам на перемещение товара по указанному отправителем адресу, сказал что ночью будет перемещение, в коментариях указал, что в посылке подарки для маленького ребёнка на Новый год. Никто НИЧЕГО не сделал!!! На вопрос почему? последовал ответ - а у нас машин не хватает!!!!! Уважаемая компания, не берите на себя то, что не можете увезти.... Ваша безолаберность обернётся для ребёнком Новым годом без подарков. Мы оплачиваеи Ваши услуги, так будьте добры выполнять их. Не рекомендую эту компанию!!!
3
Agosto 21, 2023
Спасибо большое!
Груз из Абакана прибыл вовремя! Сервисом доволен!
Enero 10, 2022
Уже второй раз груз доходит до Москвы и лежит там несколько дней. Первый раз из Нижнего 3 дня лежал, пока скандал не устроил. Сейчас из Смоленска с 29.12 лежит. Сегодня 10.01!!! Операторы врут: одна говорит с 29го в Москве, другая что с 5го. Телефон отдела претензий не работает ВООБЩЕ!!! Неплохая в общем то контора превращается в ПОЛНЫЙ барак! Никто ни за что не отвечает, никакой ответственности не несут. Уходить к другим что ли?
2
Mayo 10, 2023
Достаточно оперативно и быстро работает служба, рекомендую
1
Febrero 3, 2022
Безответственная компания, долгие, груз по платёжке не выдают, а деньги к ним доходят сутки, то есть груз приходит, а забрать его можно лишь на следующий день. Желаю Байкал Сервису развития, но на данный момент с вами работать невозможно. Все сроки срываете
1
1
Noviembre 1, 2022
Весь груз постоянно приходит с налетом грязи и пыли как-будто возят с открытым верхом тентовоной фурой. Шарма добавляет «царёк» в зоне выдачи с легким Питерским хамством. А так по срокам и иногда по ценам бывают много лучше конкурентов…
Junio 17, 2023
Всё быстро и вежливо. Понравилось, Рекомендую.
Octubre 11
Все отлично
1
1
Octubre 23, 2023
С ТК Байкал сервис всегда приятно иметь дело.
Junio 15, 2022
Отвратительный сервис - повредили груз, сразу не сказали об этом, уже 43 дня не возмещают деньги, сотрудники некомпетентны в вопросе страхового возмещения.
Подробнее. Заказывал доставку из Кирова в Санкт-Петербург (КРВ-030992). Во-первых, по терминалу в Парнасе на погрузчике носился сотрудник склада на неадекватной скорости и небезопасными маневрами. Сперва не придал этому значения. Заставили сперва оплатить перевозку груза и уже после выдачи между делом сообщили, что груз поврежден, причем не чем-то, а этим самым бешеным погрузчиком. Отказался от получения, деньги за перевозку не вернули. Заполнил кучу бумажек, сказали ждать возмещения 30 дней, хотя на сайте заявлено, что при ущербе до 70тр срок возмещения 5 дней. Но сотрудники не в курсе упрощенной схемы, поэтому сказали ждать 30 со словами "вы же не один такой". Спустя 30 дней снова попросили заполнить какие-то бумажки для ЮЛ, хотя перевозка оформлялась ФЛ. Деньги ни за груз, ни за перевозку не вернули до сих пор, прошло 43 дня. Никому не рекомендую эту компанию.
3
Diciembre 13, 2022
Как всегда, всё хорошо, если бы ещё получение и отправка в одном месте... 😏😁
1
Agosto 28, 2023
Добрый сотрудники! Очень приятно! Спасибо
Julio 20, 2023
Быстрое, оперативное обслуживание. Чёткая отгрузка
Junio 25, 2021
К работе компании нет вопросов
Все отлично и четко
Но
25.06
9:28
Стою,чтоб забрать груз
И стоит молодой человек, который выдаёт груз и на всю улицу орет матом !
Все маты!
Это ужасно
В моей машине,которая стояла рядом сидел ребёнок
Окна открыты, жарко
И естественно все это слышно
Хоть какие то рамки
Вы работаете с людьми,вы осуществляете услуги
За мат можно привлечь к административной ответственности
А тут это все так просто
Прошу хотя бы беседы проведите
Ну не разговаривают так 😣
Молодой человек с забитыми тату руками
Будь ты лучше
Ну девушки же стоят 🤦🏻♀️
1
1
Agosto 2, 2021
Заказываю уже не первый раз перевозку груза этой компанией и каждый раз с какими то проблемами. Как только начала работать ,написали письмо в организацию,чтобы грузы доставлялись на ул. Киевскую.30,07,21 пришла получать груз,отвечают :"У вас груз на Парнасе." Извиниться и решить неувязочку не хватает ума,а вот" загрузить" клиента на это ума хватает.Ответ:" Принесите когда?,куда?,на какую почту?,с какой почты ? и т.д. Вы отправляли",да еще раздраженным тоном.Попросила пригласить управляющего.Последним представился Норов Рустам Рашидович,который сидел рядом,развалившись в кресле и наблюдал всю перепалку."управляющий" также всю ответственность решил перевести на клиента. Вообщем вы сами виноваты,что обращаетесь в нашу фирму.
Mayo 16, 2023
Быстро получил посылку, персонал вежливый. Посылка пришла в полной сохранности.
Febrero 3
Быстрая и качественная доставка
Diciembre 25, 2023
Вообще не чего не понятно, никто не чего не знает,среднинько
Noviembre 10
Долгая выдача на складе , всегда стоишь в очереди на выдачу
Febrero 29
Адрес, склад и офис всё в разных местах
Junio 29, 2021
Перевозка Краснодар-Спб с доставкой до адреса.
На сайта дата прибытия 28.06. Груз сильно ждем.
Первый звонок 27.06 оператор: "не переживайте завтра придет".
Второй звонок 28.06 оператор: "не пришел".
Третий звонок 29.06 примерно в 12-13 часов оператор: "да мы всего на один день опоздали, но груз не пришел, наверное задерживается.
Четвертый звонок 29.06 в 20:30 оператор: "груз пришел вроде в 11:30, но логист видимо чета не позвонил, может не знал что машина пришла, но завтра позвонит, ну послезавтра доставят".
Господа от всей души желаю, чтобы вам клиенты платили так же замечательно, как вы с ними работаете.
2
Mayo 19, 2022
Отвратительная компания, никому не рекомендую.
Сорвали сроки поставки.
Привезли битый груз.
Возвращать деньги отказываются, буду обращаться в защиту прав потребителя.
Не предупредили в какой день и в какое время приедут.
На сайте отзовик.com много жалоб на них о не качественной работе.
3
Enero 21, 2023
Отличный квалифицированный персонал, забрал груз быстро и без проблем!
Diciembre 7, 2022
Качественная транспортная компания. Вежливыми адекватный персонал
1
Noviembre 8, 2022
Отвратительная работа. Груз выдали грязный и помятый. Хотел написать претензию, но мне даже отказались зафиксировать повреждение. Не рекомендую пользоваться данной ТК.
Junio 25, 2021
Отвратительно! В первую очередь грузчики обслуживают свои машины "Байкал-Сервиса", которые занимаются развозкой, потом только, клиентами, которые сами приехали забрать груз. Последний мой визит в эту ТК был два дня назад. Температура +36, очередь 14 человек. Машина стоит на солнцепеке, в ней скоропорт. В итоге простоял в очереди час десять. Работало на выдачу два грузчика. Ранее, зимой обращался с жалобой на подобную ситуацию, но безрезультатно, ничего не поменялось. Вынужден пользоваться услугами этой "компании", (последние пять лет),только потому, что это прихоть моего поставщика. Худшие из худших!
3
Enero 3, 2023
что-то как-то не слажено. сервис по обслуживанию в одном месте, а получаешь в другом. Запросы очень щепетильные на тебя. как представителя получателя. хотя и доверенность есть. Очень долго, передвигаясь из одного места в другое, подтверждая себя. а время идет безвозвратно.
Febrero 28
Хорошая транспортная компания.
Septiembre 13, 2022
Отправляла посылку из Санкт-Петербурга в Рязань. На складе в Рязани, посылку разворовали. Пропали детские вещи. Особенно жалко дорогой комбинезон.
3
Noviembre 9, 2023
Относительно оперативное обслуживание. В целом нормальный склад выдачи Байкала
Octubre 19, 2021
Получение и доставка достаточно быстрые. Неудобно, что мало точек выдачи по нашему большому городу и ехать на край города не всегда удобно. Сделайте хоть по одной на район.