Прекрасное отделение банка с современным дизайном и крайне вежливым персоналом. Однозначно 5 звезд.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
589688 Орехова
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу банка Сладикову Алесю за быстрое и грамотное обслуживание, за доброжелательное отношение к клиентам.
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Отвратительный банк. Чтобы забрать карту, нужно ждать в очереди больше часа. Пришла в отделение, в это время там всего 4 клиента. Работает 3 окна. Люди, которые пришли позже меня, уже обслужены, а номер моего талона всё никак не назовут. Даже те, кто пришли на 30 минут позже, тоже уже обслужены. В приоритете клиенты с кредитами. Действительно, я со своей холопской зарплатной картой могу и подольше подождать, я же не принесу банку большого дохода. Если бы от работы не пришлось оформлять карту именно этого банка, ни за что бы не обратилась. Сотрудник, с которым в итоге общалась, также оставил неприятные впечатления. Отвратительное обслуживание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кожерев из АльтерВЕБ
Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2023
Во-первых, топовый банк не смотря на ситуацию, сервис как со стороны бизнеса, так и со стороны физлиц - конфетка! )
.
Само отделение - удобно расположено (кроме удобства парковки), хороший сервис, приветливый и участливый персонал. Приятно приходить
2
Татьяна Чурбакова
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2024
Отвратительный банк, ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Солигорск - уточнили заранее режим работы, пришли к двум, ждем около 30 минут, ждут другие клиенты, специалиста найти не могут. Никакой информации офис в Минске по данному нарушению прав потребителя и клиента не дают, обещая перезвонить телефон, который указан на двнри банка недоступен. Не то, что не советую, а убедительно советую обходить данный банк стороной!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Пит
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
Вежливая сотрудница по фамилии Чиж, имя и отчество не запомнила.
Быстро и очень грамотно объяснила и помогла закрыть рассрочку.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Куликов
Experto local nivel 9
Mayo 29, 2023
Банк Белвеб это банк только для людей из элиты если вы обычный работяга из черных рабов то вам не сюда тут вам кредит не дадут банк хучшие условие для людей не рекомендую я был клиентом 21 год и со мной обошлись плохо за все время получил 1 раз кредит и то с маленькой суммой 150 рублей а заплатил 360 рублей не выгодный банк высокий процент .Оборудование не исправно и нет нужных опций банк на 3 балла .
6
2
Светлана Козлова
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2022
Обслуживание на высоком уровне, отношение к клиентам доброжелательное, являюсь клиентом более 15 лет, оформление необходимой документации своевременно и быстро, персонал вежлив.
2
4
Polina S.
Experto local nivel 4
Junio 15, 2022
Отврательный банк. Открывала там зарплатую карточку. При оформлении сотрудник сказала, что у карты есть сервисное обслуживание за СМС оповещения и если его отключить то больше никаких плат не будет. Через некоторое время выясняется, что у счета имеется серверное обслуживание 2,99 каждый месяц. На мой вопрос почему мне про это никто не сказал, мне ответили, что нужно было читать договор. Поэтому читайте всё, что вы подписываете в этом банке! Обслуживание в банке тоде на высоте. Чтобы подписать заявление на закрытие счета пришлось прождать в очереди 1,5 часа. Сотрудники разговаривают в хамской форме. На вопросы отвечают не хотя. Одним словом, если обратитесь в этот банк запаситесь терпением и обязательно перечитывайте все что подписыаете.
6
1
Наталья Бобель
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2022
Ужас... Получила ЗП карту... Приложение на мой телефон не устанавливается. Для входа в него оформила заявку, должно было придти смс с паролем. По истечении 5 дней смс нет. Что бы получить пароль - нужно или в офис или в их банкомат или инфокиоск. Который мля 1 на весь город в их офисе... Круто... Вот хочется им пожелать такого же сервиса, если честно...
5
Владимир
Experto local nivel 21
Enero 22, 2024
Вежливый персонал , всегда быстрое обслуживание
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Монин
Experto local nivel 8
Junio 4, 2022
Пришёл обменять валюту, взял талончик. В банке никого, кроме сотрудников, нет ни одного клиента.
Сел на диванчик, у девушек как будто бы был обед, они мило беседовали друг с другом и хохотали.
Смотрел на это 5 минут, потом одна из них отвлеклась нажала кнопку на компьютере и на табло загорелся мой номер.
Причём это не была касса за закрытой дверью а просто специалист который сидел передо мной за компьютером.
Она залезла куда-то под стол вытащила деньги и обменяла мне валюту какое-то извините за ожидание или что-то такое я так и не услышал.
Они просто сидели и ржали глядя на меня 3 м от меня.
6
Марина Р.
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2022
В принципе банк меня устраивал пока у меня не спёрли деньги через левый сайт. Почему служба безопасности не отслеживает и не блокирует такие сайте не понятно. Когда исчезли деньги с карт, сразу же позвонила в банк и мне сказали что ничем помочь не могут. И главное сразу же мне сказали, что деньги у меня украли через сайт-двойник на который я зашла. Я так понимаю, что это не первый случай у них и они прекрасно знают что есть сайты подделки и НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ! Только я не помню чтобы мне когда-нибудь приходило уведомление о таком мошенничестве из банка. Правильно, зачем людям знать? Меньше знаешь- лучше спишь. До поры, до времени... Кстати в Беларусбанке при входе в интернет-банк есть уведомление о подобном машенничестве. При обращении в банк с заявлением о хищении денег, сказано было что заявление будет рассматриваться 45 дней. Что можно найти через 45 дней? Кстати в очереди я просидела 1,5 часа, а потом ещё до ночи в милиции. Банк мне нравился в принципе, но с такой службой безопасности стремно доверять ему деньги.
4
1
Алексей Васильевич
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2024
Самый лучший банк!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Marzo 3
Отличный банк!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Виола
Experto local nivel 10
Julio 15, 2022
Была пару раз впечатление осталось хорошее.
Чисто,светло
Была очередь в одну кассу,подключили специалиста и быстренько разрулили.
Рекомендую!
2
Кирилл
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2022
Раньше думал, что наш "отечественный банк" (реклама запрещена)-днище. Теперь поменял свое мнение. 35 минут просидел в очереди, чтобы поменять деньги, но так и не досидел. Такое ощущение, что люди просто сидят и тупят в монитор, а на клавиши нажимают в замедленном действии точно так же, как нео уворачивался от пуль в матрице. Самый убогий банк, который я когда либо посещал. Никому, никогда, ни за что и ни при каких условиях не советую туда даже заходить
7
2
Анастасия Пономаренко
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2022
Банк понравился с первого раза,приходила кредит на жилье оформлять у Шинжик Вадима Сергеевича очень хороший специалист,подсказал и разложил все по полочкам,контролировал на каждом этапе.Рекомендую!!!
2
Сергей Бычков
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2023
Без коментариев на любителя .Но хорошо то что есть удобный инфокиоск где можно зачислить быстро деньги на карту .
3
1
Александр А.
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2022
Для замены карточки просидел полтора часа, хотя кредиты оформляли людям пришедшим намного позже меня, в последнее время в их приложении постоянно для оплаты комуналки автоматом подсовывают валютную карту, хотя главной стоит рублевая. Наживаются еще на обмене валют таким образом.
4
Вадим Галянтов
Experto local nivel 10
Julio 6, 2024
Обслуживаюсь в этом банке,все устраивает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Корунный
Experto local nivel 30
Marzo 25, 2023
Умирающий или агонирующий банк...он пережил уже и зарождение и расцвет,остался маленький офис и немного банкоматов
4
Anton
Experto local nivel 14
Abril 26, 2022
Талончики и электронные очереди это бич этого места. Приходишь - никого нет, 5 операторов сидят, берешь талончик и минут 20 ждешь… люди другие приходят и уходят, а ты всё сидишь. Раза три я тут засыпал пока ждал очереди. Так и уходил не обслуженный. Хотя казалось бы, чего проще подпись поставить на документе.
4
Ольга .
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2023
Отличное обслуживание.Минус в том,что убрали инфокиоск с платежами наличными.
1
Марина З.
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2022
Чтобы получить карточку, пришлось ждать в очереди час!!!! Видите ли, кредиты важнее выдать, чем карточку. Явно видно в электронной очереди кто и по каким вопросам. Неужели нельзя было быстро меня отпустить и заниматься дальше длительныии операциями по кредитованию? Отличная демонстрация отношения к клиентам.
4
1
Евгений Прибыльский
Experto local nivel 10
Abril 2, 2021
Столкнулся с банком 11 марта при устройстве на работу. Заказал карточку, оказалось что самых обычных бесплатных карт там нет, нужно платить ежемесячно 5 рублей. Ладно. Заказал карту, жду. Потом позвонил уточнить в контакт центр по пакету услуг, оказывается что их контакт-центр толком ничего не знает и ничего не может, постоянно ждать пока они уточнят, а ожидание проходит таким образом. Ставят удержание, проходит минуты 3-4 и звонок сбрасывается, круто! В итоге с 11 марта я до сих пор жду свою карту, уже 02.04.2021. Оказывается карта отправлена в отделение, но не пришла еще туда, просто интересно откуда она идет практически месяц?? От контакт-центра ощущение что звонишь в "шарашкину контору" у которой офис 2х2 и сидят недоученные специалисты, при своем желании, я бы там не обслуживался никогда и никому не посоветую и сам туда не пойду.
2
Сергей Т
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2021
Отличный банк звонил по мобильному телефону отзываются сразу товар в рассрочку оформляют через интернет все супер спасибо банку отзывчивые вежливые операторы
1
Игорь Башарин
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2021
Обслуживание ниже плинтуса. Юр. лица всегда в приоритете. Не важно, что будет сидеть в электронной очереди толпа обычных людей, в кассу всегда пойдут первыми юрлица. И электронная очередь у них управляется в ручную. Не советую приходить сюда за обменными операциями. Четыре человека в очереди - пол часа. Делайте выводы.
2
Юрий Ильюшин
Experto local nivel 26
Septiembre 30, 2023
Там хорошо делают пластиковые карточки
2
Nil Sournakov
Experto local nivel 6
Junio 28, 2022
25 минут прождал что бы сдать выручку, номер очереди даже не изменился . Ставлю звёзд столько, сколько работает окон от общего количества
1
Irina
Experto local nivel 11
Octubre 2, 2021
Отличное обслуживание, удобное местоположение, есть банкомат 24/7 и инфокиоск
1
Вячеслав В
Experto local nivel 12
Abril 23, 2023
Не удобно что отделение не работает в субботу
2
Дмитрий Р.
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2021
Отличный банк с качественным обслуживанием и удобными банковскими услугами
3
1
Дмитрий Б.
Experto local nivel 6
Enero 14, 2022
В центре города, а пришлось ждать полчаса, само обслуживание на 5, малое количество банкоматов по городу
3
1
Илья
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2021
Очень ужастно , не дозвонится, приехал в отделение банка а тут вообще работает из 6 рабочих мест работает только 1, не связывайтесь с этим банком
4
Анастасия Алексеева
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2021
Потеряли мою карту, при переправки из другого отделения. Ждала и заказывала новую, впечатление не очень приятное
1
Виктория
Experto local nivel 6
Junio 22, 2022
Отвратительно, из 8 рабочих мест, работают 3, полный зал людей. 45 мин в очереди просидела. Ужас 😠
3
1
Диана Луневич
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2022
отличный банк! работники работают быстро и слаженно!
1
1
Светлана Sim
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2022
Ужасное обслуживание и очень долгое. Время ожидания, чтобы закрыть счёт по карте более полутора часа.
4
1
ALEKS
Experto local nivel 9
Febrero 9, 2022
Очень хороший банк, всегда отвечают на все интересующие вопросы.
1
Землянин .
Experto local nivel 11
Enero 19, 2023
Банк так себе на 4. Место удобное
1
Ольга Автушкеко
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2023
Хороший,удобный Банк
3
2
Irma
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2021
Это не банк ,а грабители, за малейшую просрочку они начисляют огромные проценты я не советую это банк
3
281874 Бордюкова
Experto local nivel 18
Enero 14, 2023
Мало места для посетителей
2
Балов Я.
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2022
Работает одно окно, очередь 5 человек, ожидание 40 минут
4
Алексей Гапоненко
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2023
Норм
2
1
Андрей Года
Experto local nivel 6
Enero 11, 2023
Неплохой банк!
3
1
Гульнара Леневская
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2023
Хороший банк,
1
МАКС ЯКУШЕВ
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2021
Брал кредит даже без поручителей . вежливый персонал.всем советую!!!