Bank Moskva-Minsk
37 reseñas
Enero 13
Довелось недавно попасть сюда, в целях открытия кредита "На родные товары". Общительный персонал, грамотные специалисты. Всё доходчиво объяснили, пояснили список необходимых бумаг. Это единственное отделение Банка в Бресте, небольшое, но оказывающее полный перечень банковских услуг ))!
Marzo 29
Банк хороший, но проигрывает в плюшках по сравнению с другими банками. Брал кредит, но приехав в банк, оказалось, что надо купить вип пакет и стало все как у других. Т.е. вип пакет был равен сумме процентов за год. Ну а в остальном беда в Бресте с этим банком в том, что на выходных нет кассы и по моему 1 или 2 банкомата на город.
Enero 20
На протяжении месяца я не могу дозвониться и получить информацию о закрытии кредитного договора. В вайбер и телеграмм писал и тоже гробовая тишина
1
Abril 2, 2024
Сталкивалась в своей жизни со многими банками, но этот банк просто "уникум"!! Ничего не хочу сказать плохого про работников банка, но про карты банка, которые не могут выполнять и малой доли платежей и переводов, тем более расчетов в сети интернет. И еще, чтобы дозвониться до специалиста банка, нужно запастись терпением, потому что ответить они могут через час, а если вы закажете обратный звонок, то и через пару дней, как было в моем случае. Зачем сидит такой специалист, который не может решить вопрос, постоянно просят подождать, переключаются, чтобы у кого поинтересоваться, а потом передают тебе информацию. Банкоматы поставься в городе!!!! Один банкомат возле самого банка, и тот, деньги выдает минималом в 50 руб!!! А если снять надо 20 или 40 руб!?
Febrero 27, 2022
Здесь я получал пенсию по инвалидности. Здесь хорошие консультанты. Банк удобно расположен. У него удобное и практичное мобильное приложение, в котором несколько степеней защиты.
Банк отличается от других тем, что пенсионеры могут снимать в банкомате любого банка с карточки банка "Дабрабыт" без ограничений. Банк позиционирует себя как домашний. Перевел пенсионное обеспечение в другой банк, поскольку мне нужны новые ощущения - другие банки предоставляли своим клиентам приветственный денежный бонус.
2
3
Diciembre 6, 2024
Милый персонал. Пришли сделать то что хотела
Noviembre 20, 2022
Маленький и один - это не значит, что на этот банк не следует обращать внимания. Крутой офис и "отшлифованный" менеджер тоже не показатель для Вашего финансового удовлетворения! Обычно, за всем неприметным и круто не раскрученным кроется именно то, что позволит Вам правильно реализовать свои желания! Пусть и для Вас станет открытием этот не приметный, расположенный в парковой зоне банк - ДАБРАБЫТ!
1
Octubre 16, 2024
Добрый день. К Вам невозможно дозвониться. Четвертый день-как такое возможно!!!
2
1
Agosto 21, 2023
Если честно, никому не посоветую из-за недоступности! Ни банкоматов, ни инфокиосков, никакой обратной связи. Приложение совершенно сырое. Закрыла счёт и выдохнула
2
Febrero 26, 2022
Обратился в кассу банка в г.Бресте по адресу Радужная улица, 150 для снятия наличных денежных средств в валюте карты (доллары США), сумма 2000 долларов США. Получил ответ, что снятие возможно только в размере 100 долларов, хотя валюта в кассе была для выполнения запроса (можно было купить нужную сумму за бел.рубли). Было предложено обратиться по номеру контакт-центра для заказа валюты (что само по себе является нелогичным, учитывая возможность исполнить просьбу клиента в момент обращения). Дозвониться по номеру с первой попытки не удалось (время ожидания ответа оператора составило более 5минут). Последующая попытка увенчалась успехом, срок ожидания ответа оператора составил около 9минут (прилагаю скриншот с временем ожидания), но был получен ответ, что деньги можно заказать только на 14 марта (максимально возможный срок по договору). Клиентоориентированность банка никакая, учитывая ВОЗМОЖНОСТЬ выполнить запрос клиента "здесь и сейчас". Вывод из сложившейся ситуации можно сделать только один: мои денежные средства заморожены банком и воспользоваться ими по необходимости я не могу. Целесообразности дальнейшего хранения денег в банке (учитывая, что речь шла даже не о вкладе) нет.
3
Septiembre 27, 2022
Открывал вклад, работал один работник, ждал очень долго, всё рассказали и показали. Дополняю по закрытию вклада, недоволен очень сильно, пришёл закрыть вклад, деньги не отдали, закрывали так, что деньги исчезли, их нет ни на карточке, ни на счету. Я так мог бы и сам снять через интернет, мне надо было быстрее, итог денег нет вообще
3
1
Abril 7, 2024
Историческое здание, обслуживание хорошее.
Octubre 25, 2021
Вводят клиентов в заблуждение. Прислали смс, что могу получить кредит, позвонил, уточнил, говорят да, проходите, такая-то сумма получается, а в итоге что? Правильно, отказали. Почему вообще не понятно. А по условиям так вообще прикол какой-то. На сайте одна инфа, на деле другая. Ставка написана 16,99%, по телефону рассчитали под такую, никаких пакетов и прочего. Ну думаю, что за условия шикарные? Придя в банк оказалось, что пакеты там ого-го. Хочешь 7000? Будь добр ещё пакет 2000 оплатить, а на сайте об этом вообще никакой информации. Не вводите в заблуждение своих клиентов! По картам тоже условия жесть, шагу не ступи везде комиссии. Чудный банк одним словом.
2
1
Septiembre 15, 2022
Отличный банк и персонал. Хороший мбанкинг, но лучше старайтесь держать % ставку выше и это будет лучше для всех.
1
Noviembre 27, 2023
Обслуживание отлично, отношения внимательно
1
Junio 6, 2024
Жаль что только 5 звезд. Поставил бы и 10.
Septiembre 27, 2024
Не советую этот банк
1
1
Noviembre 22, 2024
Не берут трубку
Ужас просто, не рекомендую их!!!
1
Octubre 25, 2022
Кредиты не соответствует рекламе. Не советую, так как комиссия за сопровождение кредита в размере 3600= 1200
1
1
Diciembre 5, 2022
Очень медленно работают, постоянные очереди, работают всегда максимум 1-2 сотрудника .
1
Mayo 17, 2022
Слишком уж ограниченный сервис и спектр оказываемых услуг, толи это политика банка толи вся проблема в менеджерах данного филиала.
1
Enero 26, 2021
Хорошее расположение, удобный красивый интерьер, вежливый, приятный, доброжелательный персонал.
1
1
Diciembre 24, 2020
Пожалуй самый худший банк из всех.
1.нет самсунг пэй.
2.неудобное приложение
3. Процедура возврата денег 14 дней .и то не факт .
4.банкоматы 2 штуки по городу.
5.комисии за переводы и просмотр баланса
6.не красивый рисунок карт
Это далеко не все минусы. Для меня это основные недостатки
2
2
Enero 23, 2023
Недоброжелательность и некакой помощи ,холодные отношения
1
Noviembre 12, 2022
Очень вежливый персонал и быстрый ответ
2
Julio 5, 2022
С каких-то вдруг печальных времён, оплата в кассе по реквизитам языковых курсов, стала платной. Я живу воистину в сказочное время…
1
1
Agosto 16, 2021
Пока всё нравится. Приветливые, все рассказывают. Без задержек
1
1
Julio 3, 2023
Отличный банк и хороший персонал👍
1
Mayo 9, 2022
Бывает медленное обслуживание
1
Septiembre 30, 2021
Всё комфортно, чинно, благородно!
1
Abril 9, 2021
Хорошо спрятались,не сразу найдёшь.
1
1
Octubre 15, 2022
Мой банк)
2
Junio 6, 2021
Приятное обслуживание
3
Septiembre 14, 2019
Качественное обслуживание, причине кассиры.
1
1
Febrero 5, 2020
Быстрое обслуживание.
3
1
Septiembre 4, 2019
Мне нравиться.
2
2
Agosto 8, 2019
Банк как в деревне
3
2