Взломали карту и деньги украли у мамы. Пришёл сразу в отделение, всё быстро заблокировали и карту новую перевыпустили, запретили онлайн-платежи на всякий случай
Tatyana
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
Являюсь постоянным клиентом, обслуживание отличное. Всё всегда объясняют и помогают с выбором продукта банка. Время ожидания минимальное, удобное местоположение. Банкомат работает круглосуточно, что очень удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Першина
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2024
Сегодня обратились в банк для закрытия автокредита. В обслуживании было отказано. По причинам: отсутствие кассы, нерабочая дебетовая карта, нежелание обслуживать. Пришли в конце рабочего дня , сотрудники не захотели обслуживать нас, т.к. рабочее время из подходило к концу. Такого равнодушия и отсутствия клиентского сервиса мы не видели нигде. Такие офисы необходимо закрывать. В подобные офисы обращаться не рекомендую.