Удобно расположен, много специалистов, вопросы решаются быстро, внимательный, вежливый персонал.
1
4
makoste1980
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2022
Платежи в обработке до 30 дней)))
Оператор на горячей линии в проблему клиента не вникает, тараторит по заученному шаблону. На любой вопрос, который не по шаблону, отправляет в очередь в банк. Квитанцию об оплате в интернет банке распечатать нельзя.
7
1
Дмитрий
Experto local nivel 14
Septiembre 30, 2023
Хорошее большое отделение банка. Вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
S Igor
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2022
Банк хуже некуда!
Просиш у них дебетовую карту (не кредитную), хочу положить туда свои деньги и пользоваться - НЕ ДАЮТ, говорят без регистрации не положено. В других банках дают без проблем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Гунич
Experto local nivel 12
Agosto 4, 2023
Большое спасибо Алексею, самый лучший сотрудник!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
katerina.vi123
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2021
За несколько лет посещения этого отделения создалось впечатление не очень грамотного персонала.Поведение нескольких операторов оставляет желать лучшего,ибо они сидят там исключительно для помощи людям,а не для театрально-постановочных действий с надменным видом.Иногда это выглядит смешно.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Shpynyov
Experto local nivel 9
Junio 2, 2023
Удобное расположение, много мест к операторам!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
виталий Т.
Experto local nivel 4
Junio 23, 2021
Всем добрый день!
За последние 15-20 лет первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом.
Пополнил карту рнкб, через приложение их банка с карты другого банка 10 06.21, уже 23.06.21 денег до сих пор нет. Мой банк заверил, что деньги перевели, по межбанковским переводам есть подтверждение, что деньги поступили в РНКБ. Обращался уже раз пять. Каждый раз обращаясь, рассказывая все подробности и оставляя заявку, мне рассказывают,что ждите три рабочих дня, ладно праздники, ждал, ладно в Крыму ещё один праздник, ждал, все сроки прошли, ответ, один и тот же, ждите. Сначала сказали ждите до 18:00, потом говорят, звоните в рабочее время, после 18:00 работает, только горячая линия, типа справочной службы! Короче жесть, переводил деньги, на покупку памперсов, для 91летнего лежачего инвалида, жена, которая ухаживает уже плачет, не денег, не памперсов, и не каких перспектив.
Короче отвратительный банк! И альтернатив к сожелению очень мало, если не сказать болеющего!
14
Павел Афанасьев
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2024
Рано закрываются
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кормильцев
Experto local nivel 30
Diciembre 17, 2021
Хороший банк в Крыму работает хорошо, банкоматов хватает. Удобно можно переводить по СБП без комиссии и через приложение мобильное можно оплачивать счета, рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Рябычин
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2023
Банк не может выдать одному человеку две пластиковые карты. Спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sailor
Experto local nivel 16
Septiembre 27, 2021
Из плюсов только то, что карту получил в течении 15 минут!!!
Огромные минусы:
1) две девушки на входе, которые должны помогать людям в трудной ситуации с работой в терминале или какой-нибудь консультации постоянно сидели в телефонах и бегали от стула к стулу, как будто в ж@#е шило, еще очень громко кричали обсуждая всякую ерунду.
2) я был в банке в конце мая, в это время уже душновато, в самом отделении было очень жарко и душно, кондиционер плохо работал!
3) Самое интересное, оформлял я карту РНКБ моментум для выплат ЗП, на мои вопросы девушка отвечала НЕКОРЕКТНО, ничего толком не объясняя, при любом моем вопросе она быстро и непонятно объясняла, а потом уходила в ступор на минуту, это очень сильно настораживало меня!!!
5
Reseña anónima
Agosto 30, 2021
Добрый день! Нахожусь в банке уже более получаса, талон взяла в 9:32, сейчас уже 10:10, передомной 1 человек, его обслуживают уже около часа. Вторая касса не работает, хотя это понедельник. В итоге чек мне выбили спустя 58 минут. Прошу руководство ускорить процесс работы своих сотрудников! И в более активные дни выводить в смену более одного сотрудника.
8
Нина Павлюченко
Experto local nivel 8
Julio 15, 2023
Хорошее просторное отделение, работает в субботу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 11
Diciembre 24, 2022
Обслуживание на высоком уровне, крайне внимательны и культурны все работники банка!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 5
Enero 4, 2023
Между своими счетами деньги могут ходить сутками. Мобильное приложение для ИП ужасное - глючное и медленное
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айвазовская
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2023
Одни из самых доброжелательных сотрудников
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Габов
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2023
Ничего личного, но сорок минут ожидания в будний день..... такое.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Надточенко
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2021
Посещать очень приятно. Много простора. Помогут решить любой вопрос. Персонал вежливый.
3
1
Кристина Краскова
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2024
Хороший банк
2
Mostrar respuesta de los negocios
Superios
Experto local nivel 16
Octubre 5, 2021
Отвратительный банк, отвратительное качество обслуживания и сервиса мобильного банка.
Работает на отвали, отношение на пофиг. Может не работать по пол дня мобильное приложение и никогда не получите уведомления о работах, сроках и окончаниях. Всем плевать.
6
1
Татьяна Рябцева
Experto local nivel 3
Junio 6, 2023
Пришла снять деньги в банк, на счету деньги есть, операция не прошла отклонили!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Тюкин
Experto local nivel 16
Octubre 26, 2022
Приличное ,культурное обслуживании. Но в связи с большим спросом долгие очереди
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 14
Enero 20, 2022
Всегда отзывчивый персонал, кредиты дают практически всем, проходит статус "самозанятый" это огромный +++
1
3
Марина С.
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2020
Отличное отделение банка. Здесь работают приветливые, внимательные сотрудники. Помещение свободное, достаточно комфортных мест для ожидания очереди к специалисту. Обслуживают быстро и вежливо.
4
1
Тана
Experto local nivel 5
Junio 11, 2022
Спасибо оператору у входа, он мне очень помог, не всегда увидешь таких людей которая мне помогла оформить картк волна.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Natali A.
Experto local nivel 13
Septiembre 30, 2021
Всегда очередь-это напрягает.А так персонал вежливый,все быстро объяснит и поможет.
3
1
Dora Gerdz
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2021
Возможно мне так не повезло ,но обращаться достаточно грубо, правила у этого банка (не конкретно к этой точке) , конечно меня удивляют , нужно разрешение родителей что бы сделать карту с 14 до 18 лет ..., ещё в субботу очень короткий график работы.
3
Pavel Зубов
Experto local nivel 16
Abril 23, 2021
Все отделения на высшем уровне,сотрудники всегда отзывчивые мобильные приложения просты и универсальны,молодцы
3
1
Xatab Basaev
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2023
Обслуживание выше качество
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Соловьёва
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2022
Хорошие девочки на входе. Всегда помогут в обслуживании в банкомате
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Илькив
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2021
Неплохое отделение. Если Вам необходимо обратиться к специалисту, в этом случае Вы будете ожидать недолго. Но если Вам необходимо оплатить платежи до 20 числа, ожидание у Вас будет долгим.
3
1
Aндрей Aгар
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2021
Очереди большие, обслуживание не самое быстрое. Но расположение довольно удобное
3
1
Валентина Е.
Experto local nivel 3
Julio 23, 2023
Все отлично все довольна
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли П.
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2023
Очень внимательный персонал.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Димонов
Experto local nivel 15
Marzo 31, 2023
Хорошее отделение, банкоматы присутствуют, сотрудники тоже ничего
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Копылова
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Хорошие компетентные сотрудники
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Булатов
Experto local nivel 28
Julio 10, 2023
Хорошее быстрое обслуживание,
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михал Дмитрич
Experto local nivel 17
Abril 16, 2021
Хотелось бы отметить персонал, который сидит за столами, был я значит во 2 окне, к сожалению не заполнил сотрудника, но помогли в оформлении карты, размене денег и подсказали по всем моим вопросам что да как. Благодарю.
2
2
Reseña anónima
Octubre 18, 2020
Отличный банк в нужном месте, очень удобные банкоматы не сравнить с банком Россия, нужно было на карту Россия денег покласть, так пришлось по всему городу офис России искать, учитесь сервису у рнкб
3
1
Павел Алексеев
Experto local nivel 19
Mayo 19, 2022
рнкб банк сам по себе бестолковый ! в офисе везде очередища!! тесно в любом отделении рнкб. . к любому банкомату очередь.
2
2
Екатерина В.
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2024
Хороший банк
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 19, 2022
Как же надоел этот банк и его разводы с сбп. Постоянно «ой, ошибка» лишь бы перевод с процентами сделали. Клоунский банк
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
yana_adresat
Experto local nivel 6
Julio 30, 2021
Отличное отделение этого банка, всегда всё любезно и доступно объясняют, довольна обслуживанием
3
Оксана
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2021
Самый адекватный из всех. Подозреваю, что из за расположения. Довольно быстро решаются вопросы.
3
Александра Спаи
Experto local nivel 3
Junio 7, 2022
Не могу связаться с оператором. У меня не сказать что бы типичная проблема. Просто робот и всё. Как вам дозвониться?
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Петров
Experto local nivel 13
Marzo 26, 2023
Отличный банк. Удобное обслуживание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Линкин
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2022
Очень быстрое и качественное обслуживание.Спасибо)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ляхов Владимир
Experto local nivel 10
Junio 3, 2021
Хорошая парковка. В отделении обычно не много народа. Грамотный и вежливый персонал.
3
1
Radion Ribalchenko
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2021
Удобное расположение, большие очереди редко, квалифицированные специалисты.