Обслуживание понравилось, переоформляла вклад. Начальник отдела очень помогла.
Олег М.
Experto local nivel 3
Abril 26, 2024
Все прошло отлично, кредитный специалист Наталья 5/5
Татьяна Клещева
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
Объяснео доходчиво. Эксперт Юлия внимательна
1
Татьяна Кравцова
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2024
Сотрудник Дарья все грамотно объяснила. Спасибо ей
1
Ольга Кузнецова
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2022
Пришлось брать кредит в этом банке. Оформили всё очень быстро. Девочки грамотные, всё объяснили, рассказали. Обслуживание спокойное. Мне понравилось.
1
1
Милия Г.
Experto local nivel 4
Enero 16, 2023
Обращалась в Отделение Банка на Кирова 55 за кредитом. Ободрили быстро, по условиям проконсультировали грамотно. Рассказали, что можно делать частично досрочное погашение и менять дату платежа. Очень вежливые сотрудники! Рекомендую. При обращении подарили тематический подарок.
1
1
Наталья Чернова
Experto local nivel 2
Julio 19, 2024
Хорошее отношение к клиентам.Всегда доброжилательны
1
Владимир Т.
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Всё хорошо. Хорошее обслуживание и условия.
1
Екатерина
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2024
Оформляла вклад, сотрудник Екатерина все сделала быстро
Станислав Завацкий
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2024
Понравилось обслуживание, вежливый персонал. Обращусь в банк повторно
Малика Абдуллаева
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2024
Быстрое и качественное обслуживание
1
Костя Степанов
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2024
Пришел карту сделали быстро, оператор Марина очень помогла.
Марина Артеменкова
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Быстрое и качественное обслуживание
1
Евгения Мефед
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2024
Спасибо Юлии за отличное знание дела!
1
Елена Б.
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2024
Понравились профессионализм и отношение к клиентам сотрудников банка.
александр барнев
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Все устраивает
1
Настя Семенова
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2024
Понрауитлось обслуживание! Все супер
1
Владимир Коршунов
Experto local nivel 11
Enero 23, 2023
Обслуживание на уровне,по отношению к клиентам,я по своему опыту,остался доволен.ждать особо не приходилось,созванивались с менеджером заранее,приходил всегда без проблем.Являюсь клиентом банка более 2 х лет.Полностью доволен.
3
1
Ocular
Experto local nivel 29
Noviembre 22, 2022
Обратился в банк для открытия счета, чтобы при продаже квартиры перечислить туда деньги, а затем снять наличкой. Милая девушка-менеджер все рассказала по тарифу. Уверяла, что за снятие своих наличных в кассе банка, после того как мне переведут их на счет, комиссию банк не берет. Где-то рядом клиент ругался на менеджера, отчитывал за какие-то ошибки. Перед тем, как открыть счет нужно было обновить мои данные в базе, т.к. когда-то давно я был клиентом банка, а там вся инфа старая.
Ждал обновления 10 минут. Два раза сфотографировали, подписал несколько документов.
Когда дошло дело до открытия счета ещё несколько раз переспросил, будет ли комиссия за снятие наличных со своего счета. Сказали нет, мы комиссию не берем, вам система выдала такой тариф. Всё, счет открыт, казалось дело за малым. Но хорошо, что случай помог избежать обмана.
Мать решила тоже открыть счет. В этот же день, ближе к вечеру пришёл с матерью для открытия счета. Уже была другой менеджер, которая так же вносила изменения в имеющиеся данные.
Когда дело дошло до оформления счета матери, менеджер обозначила комиссию за снятие наличных 10%, если они не пролежали на счету месяц и более. Т.е., если сли нужно снять 3 млн руб, сразу после поступления денег на счет, то придется заплатить банку более 300 тыс комиссии?!?! С дуба рухнули?)
Сюда больше не ногой.
В целом в банке творит не приятная атмосфера. Начиная с мелочей - стулья так скрипят по полу, если двигать их, что глаза закатываются.
Ну и то, что меня насторожило при первом визите - это большое кол-во негативно настроенных клиентов. Ни в одном отделении других банков такого не встречал.
Один клиент ругается, что менеджер накосячил, я ругаюсь, что меня обманули, воспользовались доверчивостью, чтобы я счет заключил, человек сидевший на оформлении заявки на кредит посередине беседы психанул, встал и вышел из банка.
Не рекомендую банк Русский Стандарт в Смоленске на ул. Кирова 55, да и в целом в эту компанию ни ногой и всем рассказываю, что это за компания. Исправится уже не получится.
2
Валентина Иванова
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2024
Понравилось обслуживание менеждеров
1
Юрий И.
Experto local nivel 2
Julio 12, 2024
Все хорошо. Обслуживанием доволен
1
Alexandr Timchenkov
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2024
Хорошее обслуживание . Все понравилось .
Инкогнито 8196
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2024
Понравилось обслуживание. Спасибо.
1
Кристина С.
Experto local nivel 4
Enero 20, 2023
Обращался в отделение банка для получения информации по дебетовой карте. Обслуживание и компетентность сотрудников на высшем уровне, все понравилось.Рекомендую
1
1
Татьяна С.
Experto local nivel 3
Abril 22, 2024
Спасибо за отличное обслуживание Марине!
фомченкова наталья
Experto local nivel 2
Junio 26, 2024
Пользуюсь банком давно. Обслуживание устраивает
1
Инкогнито 6859
Experto local nivel 2
Abril 23, 2024
Все понравилось Обслуживание отменное !!!
Милия Гаврикова
Experto local nivel 3
Abril 11, 2023
Обращалась для оплаты по кредиту и закрытия договора. Качественное обслуживание. Вежливое отношение. Очереди не было. Всем рекомендую
1
Елена Вальковская
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2024
Всп отлично, всем рекомедую
1
rawria17
Experto local nivel 2
Junio 14, 2023
Обращалась в банк за выписками и справками.Отличное обслуживание, сотрудники всегда помогут и ответят на все вопросы
yd-8021688442
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
Все понравилось, Дарья супер.
1
Ирина Булыгина
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
Спасибо. Быстро и профессионально
1
1
Валентина К.
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2024
Отличное обслуживание в банке Русский стандарт
1
владимир имихальков
Experto local nivel 2
Julio 4, 2024
Был в офисе 05.07.24г все понравилось.
1
АРТЕМ Гришин
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2023
Быстрое обслуживание, приятный персонал, пришел за получаем кредитной карты все оформили быстро.
1
1
Инкогнито 7307
Experto local nivel 2
Abril 26, 2024
Все устроило. Сотрудники вежливые.рекомендую
942755 Шуневич Галина
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2024
Отлично. Большое спасибо.
Алексей К.
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2024
Грамотное и хорошее обслуживание
Дмитрий
Experto local nivel 3
Junio 23, 2023
Обращался по поводу карты. Понравилось обслуживание. Все подробно объяснили.
Татьяна Печенкина
Experto local nivel 2
Junio 21, 2024
Хорошее отделение, давно пользуюсь
1
Роман Чургулия
Experto local nivel 2
Junio 25, 2024
Супер быстро доходчиво
1
Андрей Х.
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2023
Обслуживание в банке нормальное,внимание на клиентов обращают сразу ,что не мало важно.
роман н.
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Все удобно, быстро.
1
Денис П.
Experto local nivel 3
Junio 9, 2023
Очень подробно объяснили все интересующие меня вопросы по кредитным картам.