Bank Russkiy Standart

Valoración 4,0
309 valoraciones
Valora este lugar

139 reseñas

Experto local nivel 14
Mayo 7, 2024
Ставка 18% действует только при оплате страховки в половину кредита!!! И сумму одобренную по телефону не озвучили. Люди, не ведитесь на данную "акцию", это развод. Ещё и с Подмосковья пришлось ехать, только время потратила.
1
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2022
Ужасный банк! Если вдруг не успела внести платеж, то на следующий день они списывают два платежа, причем с неприконовенных средст, и + штраф в размере 1500 р. А потом ещё и требуют внести два платежа. Но когда я хочу картой воспользоваться, денег яко-бы там нет. Просто мошенническая схема работа с клиентами. Обязательно заплачу все карты, и этот банк Русский стандарт, пошлю на все четыре стороны! Он и никогда не славился, а сейчас я и сама в этом убедилась!
4
3
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2024
Спокойные и адекватные люди. Особенно Александра)))!
1
Experto local nivel 19
Agosto 11, 2024
Место хорошее, но сам банк-это худший банк, который я знаю.
Experto local nivel 12
Marzo 26, 2023
В кассе этого отделения работает непонятно кто. КАССИР забыла выдать 30 000 рублей, хотя документы подписаны. Хорошо что есть камеры. Пришлось ждать её полчаса. Ощущение что она выдаёт деньги из личного кармана. Просто жесть.
7
Experto local nivel 14
Octubre 15, 2023
Получал карту UnionPay, оформили быстро, график работы отделения очень удобный
1
Experto local nivel 10
Julio 20, 2022
Парень кредитный специалист повышает голос на клиентов, вводит в заблуждение по условиям отказа от страхования, угрожает. До этого всегда общались с девушками, все нравилось. Этот сотрудник отбил все желание посещать отделение. Две звёзды за отсутствие очередей и приятных девушек сотрудниц. Агрессивные продажи это супер, но обман вместо отработки возражений это дно
8
Experto local nivel 10
Abril 28, 2023
Отличное обслуживание,удобное расположение,недалеко от м.Кузьминки
3
1
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2024
Самый ужасный банк. Обходите его стороной!
Experto local nivel 6
Julio 4, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Квалифицированные сотрудники.
3
1
Experto local nivel 11
Marzo 14, 2023
Там внутри смешные цена есть там очень нравится и удобно нижний белые дешевле
3
1
Experto local nivel 18
Julio 30, 2022
Ужасное обслуживание. Никаких уведомлений клиентам не предусмотрено. Снимают деньги за выпуск карты ежемесячно , что не входит в договор. Оплату бонусов не выполняют. Сотрудники не об'ясняют удержания и хамят вместе с заведующей. Общая обстановка недоброжелательна.
5
1
Experto local nivel 5
Junio 6, 2021
Хочу поделится впечатлением о посещения банка.Хотела закрыть карту, но в приложение это невозможно, как мне ответили в чате.Я приехала в банк .Сидять 9 менеджеров за столами , меня пригласили , я предоставила паспорт, мне предложили в кассе оплатить обслуживание карты и после этого закрыть карту.В кассе предоставив паспорт и квитанцию мне было заявлено ,что только наличные!Я сказала , что у меня нет наличных и что у вас стоит терминал по оплате картами.Мне ультимативно было заявлено,что или наличные или оплата картой только Русским стандартом.Я спросила где это написано?На кассе только указано ,что оплата невозможна без паспорта.Мне было указано,что в банке есть банкоматы и идите снимите с них!Я сказала зачем мне платить процент на снятие если у Вас есть терминал оплаты по карте? Кассир сидела к сожалению без бейджика,и я не могу сказать её имени и отчества ..Мне пришлось идти снимать деньги с процентом.С пустым залом для клиентом и полным залом менеджеров . Я почувствовала ,что не всё для клиента , а банк как то и без Вас обойдётся!После такого обслуживания не рекомендую банк Русский стандарт в Кузьминках!
8
1
Experto local nivel 10
Julio 25, 2023
Жуткий с наружи. Стекла грязные. Впечатление что сносить будут. В остальном банк как банк.
1
1
Experto local nivel 2
Abril 8, 2024
Орашева Александра топ!!!
2
Experto local nivel 7
Marzo 3, 2021
Ничего по телефону не объясняют , при заявке на сайте указано от 7,9% , по факту все 22 !! Звонили несколько раз с предложениями ! Оформила через сайт, вот тут и началось !! Вначале обзвонили моих знакомых с ложной информацией, !! Потом мне толком на каких условиях мне одобрено - ничего не сказали !! Только при личном присутствии !! Когда явилась в банк - вначале сказали что % 17, 9 , но мол кредит акционный и есть возможность понизить до 19,9% !! Но что вы думаете где подвох ?? А вот где - условие страховки к моим 300 000 ещё 72 000 вот вам и выгодное предложение !! Иначе под 22 % !! Конечно я откаталась от подписания !! Что и требовалось доказать - зря потраченное время !
6
2
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2022
Некомпетентные сотрудники - неверно подсказали адрес офиса своей же компании, в который якобы нужно явиться для оформления заявления на возврат страховки
5
Experto local nivel 13
Marzo 25
Отл удобное место
Experto local nivel 17
Mayo 8, 2021
В своё время это был один из лучших банков по схеме 10-10-10. Но банк давно поменялся и кредит стоит брать, если уверены, что отдадите. Сервис навязчивый на дополнительные услуги. Отделение в шаговой доступности от метро.
15
1
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2021
Мне понравились менеджеры Условия по кредитованию огонь на выходе без штанов останешься сгорят от процента и условий Такое ощущение что платишь по процентам за пол Москвы
3
2
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2021
Отвратительно! Совершенно не заботятся о клиентах. К отделению можно доползти только по -пластунски. Лед толстым слоем покрывает площадку перед отделением,а на ступеньки просто страшно встать,хорошо,что пандус есть и он, о, чудо без льда,но до него еще надо добраться.
3
3
Experto local nivel 18
Noviembre 7, 2021
Брал кредит на бытовую технику, оформили быстро без особых заморочек. Процент повыше чем в сбере,но всё и ТУТА.
1
3
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2023
Самый худший банк который только можно придумать
3
1
Experto local nivel 12
Julio 22, 2021
Я в данном банке никогда не обслуживалась, но мне постоянно названивают сотрудники с предложениями. Какого вы используете мои персональные данные без моего на то согласия?! Роскомнадзора вам в гости. Когда же у вас наконец отзовут лицензию!?
4
2
Experto local nivel 5
Abril 8, 2024
Отличный банк !
3
Experto local nivel 14
Julio 31, 2020
Просторный офис и предбанник с банкоматами. Рядом всегда свободная платная парковка, за которую не нужно платить если по быстрому в банкомат. А так рядом куча открытых дворов. В самом отделении специалисты недостаточно компетентные порой, в отделении на белорусской лучше, зато душевные ;-)
3
2
Experto local nivel 22
Septiembre 3, 2022
Я часто пользуюсь этим отделением, и всегда все очень хорошо. Отношение хорошее, да и ждать недолго.
1
Experto local nivel 23
Enero 5, 2024
Самый нехороший банк
3
1
Experto local nivel 13
Mayo 1, 2020
Спустя пол года после того как закончилось действие черной кредитной карты Аэрофот, перевыпуск которой не возможен - по причине отсутсвия у банка программы Аэрофлот бонус. Списали в минус 7000 рублей, за готовое обслуживание карты - которой - Внимание нет, не существует :) По обращению в поддержку узнал, что я не пришел и не закрыл «кредитный договор» (с полностью погашенным кредитом) - и по этой причине у меня списали 7000 рублей , за обслуживание карты - которой не существует :) Искренне надеюсь на то что жалобы в ЦБ помогут удалить с рынка банки с подобными методами работы :) Был недавно, сотрудников поменяли. Банк стал похож на Банк 👍🏻
7
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2023
Хорошее обслуживание
2
1
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2020
Всегда вежливый персонал. Оперативное обслуживание. Доступ к терминалам-банкоматам 24 часа. В шаговой доступности от метро.
4
5
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2022
Больше отделение, очередей нет, сотрудники максимально вежливые!
1
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2024
Все понравилось
Experto local nivel 19
Julio 12, 2020
Очень достойное отделение. Поверьте, я был во многих. Почти нет очередей. Персонал профессионально работает, слаженно. Что кто то не знает, не может Вам разъяснить, всегда подойдет второй, и объяснит. И это моментально. Я думаю большая похвала именно руководителю этого отдела.
5
2
Experto local nivel 22
Noviembre 3, 2022
Банк который сей час больше не имеет смысла. Он больше не нужен.
6
Experto local nivel 30
Noviembre 22, 2023
Хороший банк!
1
Experto local nivel 8
Febrero 21, 2022
Как всегда к кредиту навязали кучу допов и страховок. На следующий день всё отменил, вернул деньги
5
Experto local nivel 14
Octubre 6, 2024
Сервис хороший
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2023
Хорошее отношение к клиентам.
3
1
Experto local nivel 17
Febrero 15, 2020
Достаточно отсталый банк, все проблемы толко по письменным заявлениям решают. Интенсивно занимаются спамом, а на поверку предложения больше смахивают на кабалу и рабство. Частично досрочные погашения это вообще танцы с бубном... Ну политика у банка капиталистическая, плохо что не дорожат постоянными клиентами и поднимают им процентные ставки не смотря на безукоризненную историю.
11
1
Experto local nivel 23
Julio 23, 2021
Постоянно сидишь в очереди, работники достаточно вежливые, приходить лучше утром пока все спят
3
1
Experto local nivel 15
Febrero 2, 2020
У кассира обменки вечно обед,в любое время,все так долго...кошмар. Народу мало,а из 2 человек их обслуживания потом очередь. Всегда сотрудники как тетери сонные,не доброжелательные. Неее. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
9
Experto local nivel 15
Abril 17, 2020
Отделение далековато от дома,но за то не большие очереди, быстрое обслуживание, дружелюбный персонал.
4
4
Experto local nivel 27
Agosto 8, 2021
Был...плохо что ночью банкоматы закрыты и доступа нет .....что мешает дать доступ круглосуточно ?
Experto local nivel 2
Abril 13, 2019
В филиале м.Кузьминки "посчастливилось" общаться со "специалистом" Кочетковым В. - хамоватый молодой челоаек, не знающий своих рабочих процессов. Главная зона развития - коммуникация с клиентом. Руководители филиала, вы вобще обучаете, контролируете и корректируете общение с клиентами ваших сотрудников? Никогда не сотрудничала с вашим банком, и упаси еще раз обратиться.
8
1
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2020
Самое плохое общение по телефону, звонят по многую раз в день и такое ощущение что это филиал какой-то садомазохистский , выводят из себя постоянными звонками.
5
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2023
Надёжно
1
1
Experto local nivel 13
Noviembre 16, 2019
Оформляла депозит в этом отделении банка, сотрудники знающие свое дело, все сделали быстро и качественно. Спасибо!
4
7
Experto local nivel 10
Junio 26, 2020
Сегодня был в банке хотел взять кредит, банк для ... дают на самый большой срок, да ещё ни чего не могут говорю отключай страховку и пробуем без неё ответ - я не могу(((
6
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2021
Достали рекламными звонками. Будет жалоба в Роспотребнадзор.
5