Сколько лет заказывала только Банзай, и вот последнее время доставка подводит, сначала на час опоздали. Сегодня делала заказ и вовсе не привезли. Звонила трубку не берут. Больше не буду здесь заказывать и приезжать в кафе! Не советую!
ксения рати
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2023
Хочу оставить отзыв на доставку, не знаю в каком заведении конкретно готовили, но хочется сказать спасибо поварам,очень вкусная еда, роллы большие, сочные,безумно вкусная говядина с ананасами из горячих блюд, не вздумайте убирать его из меню😁 была также у вас в 64кс, тоже понравилось, после посещения и начала заказывать еду на дом у вас) доставка конечно едет долго, час+, оператор предупредила час 30, но еду привозят горячую, все круто🥰
2
Андрей Н.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Часто заказываю пасту карбонара. Сегодня приготовили вкусно. Не каждый раз так бывает, видимо зависит от смены. Пицца 4 сыра совсем-вообще не вкусно. У соседей в Папино 4 сыра вкусняшка, рекомендую Вашему шефповару продегустировать.
1
Ксения
Experto local nivel 13
Agosto 10, 2023
Вкусная паназиатская кухня, порции стандартные. Цены хорошие. Перед посещением лучше забронировать столик, особенно по вечерам. Зал почти всегда полный.
Ольга Белякова
Experto local nivel 5
Febrero 22
Всегда заказываем доставку из этого кафе. Все привозят в оговоренное время. И пицца, и роллы вкусные, нам нравится. Спасибо!
Александр Д.
Experto local nivel 21
Agosto 23, 2023
Очень вкусные роллы и Том Ям.
Только сюда приезжаю когда бываю в городе.
Больший выбор, достойные порции.
Однозначно рекомендую к посещению.
Рамиль Хафизов
Experto local nivel 14
Noviembre 11, 2023
более 10 лет, заказываем только здесь. Хорошие порции, всегда свежие ингредиенты для роллов, можно заказать и поесть другие блюда.
Лилия Н.
Experto local nivel 3
Julio 7, 2023
Бронировали столик заранее, в четверг в 38/15 возле игровой на 18:00, так как хотели поужинать с семьёй, с маленьким ребёнком. В пятницу позвонили в кол центр, предупредили что опаздаем на 20 минут, но обязательно придём. Приходим в 18:25.а наш столик заняли, ссылаясь на то, что бронь держим 15 минут.ушли со скандалом Отстойный персонал, Отстойный кол центр! Больше ни ногой в это заведение.!!!
1
Элла
Experto local nivel 5
Enero 3, 2023
Банзай мы очень любим ходить. Так как одно кафе на все Замелекесье 😁 Так как пешком близко. Персонал хороший, еда вкусная, быстро обслуживают. Незначительные минусы , скажем для будущего. В кафе мест мало, и нет окон.
1
Олег Курбатов
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
Привезли не ту пиццу, а жена аллергик, ладное хоть обошлось. Картошка по деревенски сильное пересолена, никаких извинений и возмещений, больше заказывать тут не будем. С банзаем знакомы давно, качество сильно упало, приезжает все холодное и вечно разваливаются роллы.
838223 Сабирзянова Эльвира
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Отличное заведение, советую всем.Всё очень вкусно, посиделки проходят как в домашней обстановке.
Арина Закирова
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2023
Любимое заведение нашей дочки, ну и наше тоже) говорит, что здесь самая вкусная пицца! Посещали и другие заведения, но дочь не переубедить)))
Лейсан
Experto local nivel 6
Diciembre 3
Очень хорошее заведение.Обслуживание на высоте
азалия салахиева
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2023
Сервис отвратительный. Что за цирк с курьерами? Заказли на дом, обещали доставить за час. Спустя час, звоним, спрашиваем где еда. В ответ получаем: "мы говорили, что доставка займёт час 40, а не час.". по итогу, прошло 2 часа, еды нет. Пришлось разбираться с менеджером. Когда еду получили, поняли, что нам доставили не ту пиццу. Ждали ещё полтора часа другую пиццу!!! И в честь извинений даже сока за 50 рублей не удосужились положить! Отвратительная доставка, решайте что то с курьерами.
Также, продукты в блюдах не свежие. Роллы буквально разваливаются. Пицца была холодная, потому что в общей сложности ждали 3 с половиной часа!!!!! Остались недовольны.Раньше явно было лучше.
2
2
Данила Агафьин
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Роллы хоть и вкусные но приготовьтесь ждать их в течение 2,5 + часов. До самого ресторана не дозвониться что бы узнать где твой заказ и привезут ли его вообще, телефон всегда занят, а если не занят ни кто не берет трубку :) заказывали в последний раз, сделайте уже что нибудь с доставкой
1
Бурганова Нафиса
Experto local nivel 2
Abril 25
Мне еда нравится! Всегда вкусно, правда десертов маловато, но это пожелание.
1
Резеда Шайхулова
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2023
Еда просто приготовлена некачественно, васаби прокисший, креветки испорченные. Управляющая отказалась решить проблему . Отказ от добровольного исправления обнаруженных клиентом недостатков.
Еда ужасная!!!!!! Не советую
1
Артур Мунайев
Experto local nivel 5
Febrero 24
Вкусно, но лучше заказывайте заранее.
И там нету обеденных мест, заказал, забрал, ушёл) поседеть не получится)
Алия Горина
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2022
Просто какой то ужас твориться в последнее время с доставкой в Банзае. Уже второй раз такая ситуация, что еда вся в кашу. Столько лет заказывали всё было хорошо,теперь в Замелекесье закрыли банзай и везут с Сармановского очень долго. И привозят в ужасном виде всё перевернутое, коробки все рваные, а еда или раздавлена или вообще в кашу. Сегодня заказали и в итоге остались без обеда, потому что ролы можно было есть только ложкой из всей порции было целых всего 3 кусочка. Доставку ждали чуть больше 2-х часов и соответственно суп и паста были холодные и не вкусные уже, паста вся застыла. А на вопрос курьеру: - почему так долго? Он мне ответил: - вас таких у меня 10 заказов, я же не могу всё успевать. Говорит звоните менеджеру и говорите это всё там, а не мне. Очень разочаровалась больше там не буду заказывать. На новый год придётся заказывать в другом месте.
2
2
SkiF
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2022
Отличная атмосфера. Вкусная еда и вежливые офицанты. Не мешала бы конечно генеральная уборка, но остальное хорошо. В уборных чисто и всегда есть принадлежности. С удовольствием подводим там время своей компанией.
1
212864 Разбежкина
Experto local nivel 3
Junio 19
Ой такая не вкусная еде . салат ужасный , роллы без соли , не возможно кушать . рыба не свежая ужасная. Не рекомендую
1
Гульназ Муллагалимова
Experto local nivel 3
Julio 19, 2023
Заказла я сет номер 4.После этого я больше не буду вообще заказывать роллы у них потому что когда я кушала мне попалась большая твердая кость, если бы я не заметила и проглатила она могла у меня в горле застрять, со мной был еще ребёнок а если бы ему это попалось и он проглатил что мне тогда надо было делать😡
Алия Гилязова
Experto local nivel 3
Agosto 17
После посещения данного заведения заболел живот…вечер оказался испорчен
Лариса К.
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2023
Санитарные нормы не соблюдаются, волосы в еде. Деньги за блюдо не вернули, выставили условие принести назад. И главное никаких извинений. На мое возмущение управляющая пообещала написать на меня заявление в УВД 🤭 Отличная работа с клиентами 👌
Айсылу Зиганурова
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2023
Роллы просто бомба, а вот с пиццей просто бяда. Не стоит оно своих денег. Сыра кот наплакал, в основном передерженная. Бонусы не начисляют. И в последнее время очень долго
1
Алина К.
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2023
Ждали заказ 2 часа ! Только после того как я сама позвонила , мне сказали , что наш заказ ещё не выехал , его перепутали ! То есть он вообще не придёт в ближайшее время ! Очень расстроена , не первый раз они косячат , больше заказывать не буду !!!
1
Полина Билоросюка
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2023
очень классный плейлист, еда замечательная, персонал очаровательный! объелась роллами спасибо
1
Ксения п.
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2023
Привезли, роллы, к о времени, благодарю.
Но не доложить, роллы, целую порцию, это уже обидно!!!
Дело не в деньгах. А в испорченном вечере. Супруг ест только эти роллы.
Инна Каюмова
Experto local nivel 2
Diciembre 31, 2023
Я в полном восторге!!! Оперативное решение проблем,даже вечером в предпраздничные дни! Большое спасибо за вкусную еду
Ангелина Крылова
Experto local nivel 2
Marzo 3
заказали доставку, нам просто не привезли заказ, на телефонные звонки НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ !!! Ждали заказ 2,5 часа просто никто не отвечает на телефонные звонки! Заказали в 23:06
1
Анастасия Преда
Experto local nivel 3
Agosto 4
Еда проста класс абслуживания прекрасна
Антон
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2022
Извините, конечно, за оценку 1, но был очень расстроен. День рождение, сделал заказ в 11 часов дня, на 20:30. Заказывал через приложение, но поставил галочку, чтобы позвонил оператор. С оператором все обговорили, она еще раз уточнила, чтоб доставили не раньше 20:30. Настает это время, заказа нету. Жду до 21:00, заказа нету, звоню, оператор говорит, ждите, через минут 10 приедет. Жду, не приезжает, звоню, трубку не берут, жду (время уже 21:30), нету, звоню, трубку не берут. В итоге заказ был доставлен в 21:40. Не стал даже ничего говорить доставщику, не хотел нервничать лишний раз на свое день рождение. В качестве извинения, дали литровый сок «Добрый». Еда вкусная, прям все понравилось, но с доставкой очень огорчили. Не знаю, буду ли заказывать еще, но стоит поработать над этим. Не хочу вас обижать, потому что еда у Вас действительно вкусная.
3
1
Стукан Марина
Experto local nivel 17
Enero 9
Чизкейк для ребёнка принесли замороженный. Остальные блюда впрочем были вкусные. Официанты были слегка раздражённые и замученные.
19361 Солдаткина
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2023
Заказывали недавно роллы. Роллы просто божественные!!!🔥🔥🔥 Привезли быстро и по цене вышло не дорого! Всегда заказывали у вас и будем продолжать это делать! Снова 5 с "+" вам ставлю! Роллы-вкусные,большие,рыбки много👍,нежные!!!
Анастасия Светлова
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2023
Мидии привезли в сырном соусе, но это не соус , а пригоревший сыр, это даже дома на своей кухне надо умудриться так перегреть сыр, как могли такое отдать , за это должен повар платить, а не я
Алекс
Experto local nivel 16
Diciembre 19, 2023
Хорошо готовят, при этом цены умеренные, два зала, интересный интерьер
Надежда
Experto local nivel 5
Enero 2
Кухня более менее, повара справляются. Но вот сервис и обслуживание просто отвратительно. Нас обслуживала какая то маленькая девочка, которая в принципе не имеет понятия, что такое обслуживание. Что то бубнит себе под нос, пока говорит ну вообще ничего непонятно и не слышно. Посуду на стол ставит будто бросает нам. Краней не понравилось заведение. Мы сюда не придём и вам не советуем, не портите себе вечер.
Ужасный сервис через заказ на сайте или мобильное приложение, оставляю который раз заказ а они не перезванивают, приходиться самому перезванивать им уточнить по поводу заказа, и вечно у них отмазки то этого в меню нет то другого, и график работы заведения не корректный то работают до 22:00 то 23:00 иногда до 24:00, ещё бывает дурочка включают мол не заметили ваш заказ или система зависла, я очень расстроен и голодный, дизлайк и отписка
Александр Ст
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2023
В будний день (Среда) Заказали на 20:40 приехали в 21:25👍 так держать!!! Вообще клиентов не останется. Еще и холодное! Надеюсь администратор заведения читает отзывы.
Олеся К.
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2023
Была постоянным клиентом,теперь нет желания заказывать вообще,по телефону грубят,разговаривать вообще не умеют,доставка 1.50,на Реале 2.30,заказывать больше не буду
1
Ирина саматова
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2022
Вчера 14.10 муж заказал еду, роллы, пиццу, салат чука. Это было ужасное зрелище, я разочарована в банзай, раньше так все вкусно было даже просто на внешний вид, считала вас лучшими. Но вчера это был кошмар: васаби бледная кашица, имбирь как будто неделе лежал, рыбка в роллах с запашком, рис разваливается вообщем будем искать другую кухню, честно говоря очень жаль(((
2
1
Екатерина Б.
Experto local nivel 2
Junio 30, 2022
Были в Вашем заведении, слышала положительные отзывы и тоже решили сходить. Были вчетвером один маленький ребёнок, предоставили очень очень грязный стульчик для кормления! Роллы да у вас вкусные, но пицца сухая просто … здец! Извините, но это так! Все блюда поддаются отдельно, то есть заказом роллы, наггетсы, напитки. Сначала принесли наггетсы, ребёнок старший поел мы сидим в рот смотрим, потом принесли ему попить, нам нет, он выпил напиток , мы опять в рот смотрим ну и все остальное в таком же стиле. Вообщем ребята, впечатление испорчено
1
Ольга Давиденко
Experto local nivel 13
Diciembre 29, 2021
Небольшой, уютный ресторанчик. Нравится обстановка, дизайн. Японский стиль выдержан. Готовят вкусно. Очень вкусная лапша с креветками. Достойные пиццы. Запечённые роллы великолепны.