Baykal Teleport
275 reseñas
Septiembre 1
Постоянные сбои и низкая скорость. Дозвонится вечером не возможно . Пользуюсь интернетом 4 месяца только отрицательные эмоции.
Junio 22, 2023
Живу в Ленинском районе, интернетом Байкал Телепорт пользуюсь давно и очень довольна качеством. Всё удобно и комфортно, очень добрые и вежливые специалисты)
1
1
Septiembre 13, 2023
Сегодня подключила интернет от Байкал Телепорт. Нужно было очень срочно, и сотрудник пошол мне на встречу и на следующий же день уже была созданна заявка на подключение, за что им огромное спасибо. Приехал мастер, всë оперативно и окуратно сделал, объяснил, настроил. Всë работает на 5+. Мастер очень вежливый. Я очень довольна, что в данной компании работают клиентоориентированные проффессиональн своего дела.
1
1
Noviembre 13
Хотите платить за интернет которого нет , подключайте байкал-телепорт . Интернет стабильно пропадает на полмесяца .
1
Noviembre 5
Очень хорошее обслуживание, всегда на связи тех поддержка. Пользуемся год перебоев не было.
1
Diciembre 8, 2023
В районе Маркова провели интернет , первое подключение , соответственно платно , но не беда , мастер подключающий пришел грузный дяденька , сказал по лестнице лазить высоко не умеет , только на расстояние вытянутой руки , высоты боится 😂 , в общем провел я всё сам ,он помогал , мастер фишки подключил и настроил быстро , вместе управились за час . К интернету вопросов нет всё отлично , на улице есть еще один провайдер , там потребители с ним немного грустят , с байкалтелепорт всё пока отлично , обратная связь с компанией на уровне !
2
Noviembre 21, 2023
Пользуюсь услугами провайдера 7 лет. Качество обслуживания хорошее. Особенно нравится работа технической поддержки, при любом обращении техники дают хорошие со́веты в настройках , предлагают выехать на место. Спасибо.
3
Agosto 7, 2023
Интернетом байкал телепорт пользуемся с 2017 года, все очень работает отлично, хорошая скорость и качество обслуживания компании. Рекомендуем всем подключить.
1
Diciembre 11, 2023
Здравствуйте, С. Баклаши. Нам установили интернет Байкал телепорт. Первый специалист, всё плохо. После повторного приглашения, приехал Алексей. Хочется отметить, побольше бы таких ребят. Всё объяснил, показал, приехал повторно устранил все недоделки предыдущего работника.Спасибо огромное за работу Алексею.
Mayo 16
Всё бы хорошо, но день в карете, два пешком! Интернет работает через раз. На линии проблем нет, а у нас в доме есть. Смотришь рекламу, и на этом всё, загрузка прекращается.
4
1
Noviembre 24, 2023
Подключили быстро, техник всё обьяснил, настроил и дал рекомендации по пользованию. Девушка которая принимала заявку на подключение выбрала удобное для меня время для подключения. Всё рассказала и про тарифы, и про услуги. Мне очень понравилось как в Байкал Телепорт работают с клиентами.
1
Septiembre 2, 2023
В свое время устанавливал бес проводной интернет через компанию. Было куплено заплачено за оборудование. Интернет был не жаловался. Компания позвонила расказала за то что протянули кабель и вам теперь можно вести в дом проводной интернет. Приехали специалисты продали новое оборудование а старое забрали как так и должно быть. Теперь интерет у нас тучка в небе дома связи нет. Солце ярко светит интернета нет. Платим исправно а интернета нет. Я как потребитель и поеупатель не застрахован в этой компании ни чем. А можно было бы какие то плюсы иметь если интернета нет по вашей проблемы поломки или там на линии что то. Делайте скидки или продливайте подписки. В итоге не позвонить не написать не куда. Я думаю этот вопрос не я один поднимаю.
10
Diciembre 2
Выбрали вас по рекомендации. Приехали, установили. Все понравилось 5/5.
1
Mayo 26
Мне нравиться эта компания. Перешла с Хайлинга( Сами звонят узнают по качеству, ждать долго специалистов не требуется. Байкал Телепорт. Желаю вам процветания
2
2
Julio 7
Постоянные перебои, отключения, без интернета сидим неделю звоним авто ответчик. Не советую ни кому.
3
Octubre 2, 2023
1.10.23 г. связь оборвалась. На дворе вечер 2-го, девочки из тех поддержки произносят заученную мантру: ждите, вам перезвонит специалист тех поддержи. Вы бы хоть врать научились, что ли?
И еще. Год назад мне впарили. Не продали, а именно впарили роутер SNR вместо годами стабильно работавшего DIN-300. Мол, ваш роутер не подойдет. Как итог - 90% дома я пользуюсь интернетом мобильного оператора. Роутер тупо глючит. Когда же указал им на сей факт - развели руками, мол, сам чебурашка, это теперь твои проблема. Ну вот и что дальше с этой шарагой делать?
Однозначно переключаюсь. Достали!
7
Octubre 24, 2023
По началу было вроде даже ничего, но последние года 2 это ад. Отвратительный сервис!!!. Мало того, что постоянно теряется,какие-то сбои, на дню по 5-6 раз, и это оптоволокно, так еще и едут три дня устранять обрыв.Это и стало каплей последней ... Давно хотела отних отказаться, но как то руки не доходили, думала временно, ведь раньше нормальная было . Но видно не судьба , все хуж и хуже.Многие из деревни уже ушли от них, и очнь довольны.Не советую, буду отказываться от них.
6
Agosto 29
Невозможно дозвониться, с 23.08 зависает интернет. Кое-как дозвонилась оператору, сказали перезвонят или тишина
1
Julio 4
интернет устраивает, тех поддержка 24/7, спасибо, нареканий особо нет)
Marzo 6
Ребята я был в шоке. Когда мене позвонили и сказали что у меня не выдаёт заявленная скорость, а меньше. Приехал Алексей мастер всё позвонил и сделал. Вежливо просто супер! Рекомендую.
2
Octubre 6, 2023
Оценка ноль. Живу в Хомутово, западный. Скорость интернета не соответствует указанному в договоре . Уже три дня вообще отсутствует. Звоню на номер 560000 никто не берет трубку . звонила несколько раз , ждала по 10 минут, но так не дождалась приятного голоса оператора. Сильно заняты, но не работой. Наверное буду переходить в ростелеком. Своим отношением к работе и качеством обслуживания , вы теряете клиентов.
8
Diciembre 12
Очень качественная и быстрая работа, интернет летает)
1
Diciembre 14
Пользуюсь интернетом этой компании. Работает без тормоза. Планирую подключить телевидение. Тех поддержка работает отлично, всё объяснили по телефону. Рекомендую Байкал телепорт.
Febrero 28, 2023
Очень хорошая компания, друг посоветовал подключить, говорит интернет летает просто, мы с мужем подключили, очень грамотные специалисты приехали, подключили всё качественно, аккуратно, всё объяснили (как платить, куда и тд) интернет очень хороший, советуем)
1
1
Octubre 1, 2023
1. Дозвониться до тех. поддержки не возможно, провисела 45 минут, чтобы получить ответ: «Извините, была авария, починили», в итоге ничего не починили. Для моей работы очень важен интернет.
2. Ужасный личный кабинет, через который ничего не понять.
3. Вечные сбои
4. Вечно просит пополнить баланс, хотя пополняли недавно…
———
Итог: если у Вас есть возможность, не выбирайте этого провайдера, цены высокие, качество предоставления услуг наихудшее.
7
Diciembre 4
Быстро подключили, аккуратно, скорость радует
Marzo 17, 2023
Лучший интернет-провайдер по Иркутской области !:)
По качеству оказываемых услуг, скорости соединения и ценовой политике — «БайкалТелепорт». Волоконно-оптические сети обеспечивают высокую скорость, которая подходит как для онлайн-игр и просмотра видео в 4K-разрешении, так и для загрузки объемных файлов, Радуют их бонусы, акции, и подход к своим абонентам 🤗
1
1
Marzo 13, 2023
Более 10 лет пользуюсь интернетом байкалтелепорт. Обычно все недоразумения решали оперативно. И вот вернувшись из отпуска обнаружила что интернета нет. Сижу сутки без связи, звонила несколько раз, отвечают что нет электричества на базовой станции. Это сколько же абонентов без интернета? Все время говорят что по срокам ничего не известно. Энергетики всегда оперативно решают вопрос с отсутствием энергии. Перед этим звонили предлагали перейти на оптоволокно. Я отказплась, так как живу ща городом ,дома с внутренней и наружной отделкой, произведено много доп подключениц(видеонаблюдение итд) все через вай фай. И опутывать теперь 2 дома проводами внутри и снаружи нет желания. Похоже пытаются принудить к переключению.
1
Julio 13, 2023
Проживаю в Маркова, за полтора года впервые обратилась с проблемой, возникшей из-за аварийного отключения электричества. Завку приняли быстро, грамотно, специалист приехал в назначенное время, за пять минут устранили неисправность, запустили интернет. Спасибо компании за качественный сервис! Процветания и развития вам! Рекомендую всем, кто сомневается в выборе провайдера.👍
1
1
Noviembre 12, 2023
Доброжелательная девушка-менеджер оперативно приняла заявку, перед этим разъяснив условия подключения. Мастер приехал вовремя, предварительно позвонил. Интернет летает, сбоев по ТВ нет. Подключили в микрорайоне Лесной. Рекомендую!!!
1
Marzo 2, 2023
Отличная компания! Подключили сразу, приехали мастера вовремя, всё качественно сделали! Интернет стабильный, очень нравится, приобрела роутер Гб, что в последующем могу увеличивать скорость интернета, и очень важно что у компании тех. поддержка работает круглосуточно!
Mayo 5
Сегодня приходил мастер оперативно устранил неполадки с роутером, к сожелению не спросила имени, большое спасибо за работу!!
1
Marzo 25
Пользуемся Байкал телепорт сами установили знакомый мастер приехал сделал всё быстро спасибо большое
1
Agosto 11, 2023
Спасибо большое, очень выручили, кк каму я только не обращалась для подключения интернета, но все говорили что у нас нет возможности для подключения, вы одни смогли, ещё раз огромное спасибо. Интернет работает отлично
3
Noviembre 13
Крайне убогая поддержка
Скорость интернета такая что я не знаю они его походу в шахте добывают
Noviembre 12
Пользуюсь недавно, пока всё устраивает. Дальше видно будет.
1
Diciembre 27, 2022
Живу в Баклашах, на границе с г. Шелехов. С марта 2020 года пользовался мобильным интернетом от ТЕЛЕ2 по тарифу "Безлимит" (уже архивный) за 650 руб/месяц через модем Huawei E8372h. Всё устраивало, но в 2022 году уже третий раз повышают тарифную плату: с марта - 700 руб, с июля - 750 руб, с января 2023 года будет уже 820 рублей в месяц. Прозондировал возможность подключения к кабельному интернету. Остановился на Байкал ТелеПорт по оптическому кабелю, тариф "Космос 100" за 950 руб. Несколько раз звонил по номеру 8(3952) 56-00-00, выяснял возможность подключения, условия тарифа, оплата, состав, стоимость составляющего и другое. Операторы отвечают быстро, вежливо. В пятницу, 23-его, позвонил, приняли заявку на понедельник, т.к. суббота уже была расписана (занята). В понедельник, 26-ого, приехал специалист, быстро протянул линию оптоволокна, подключил медиаконвертер, настроил подключение на ПК. И тоже вежливый, приятный в общении молодой человек :)). И вот два дня юзаю оптоволоконный интернет от БТП. Скорость по SPEEDTEST.NET входящего и исходящего трафиков по 100Мбит/сек в любое время суток, пинг 2÷3 мсек. Ниже прикреплю скриншот тестов двух лучших и двух худших серверов из списка SPEEDTEST.NET. Посмотрю, что изменится со временем, и, если есть возможность, дополню отзыв.
Начитался отрицательных отзывов о БТП и решил внести свою лепту. У меня дочь с семьёй живёт в Хомутово и они более года пользуются интернетом от Байкал ТелеПорт, тариф "Ракета 50", оптический кабель, никаких отключений, стабильная связь, входящий и исходящий трафики стабильно на 50 Мбит/сек (по SPEEDTEST.NET), пинги по 2÷3 мсек. Роутер, купленный ими у БТП при подключении, также стабильно и безотказно раздаёт Вай-Фай по всему дому. Недалеко от дома дочери и зятя проживает брат зятя, который ещё ранее, более полутора лет назад, начал пользоваться тарифом "Ракета 50" от БТП по оптокабелю и также доволен качеством связи, как слон. Доволен качеством, не ценой!
На основании вышеизложенного, не советую подключаться к интернету от БТП, т.к. этим вы можете увеличить нагрузку на каналы связи БТП и, соответственно, снизить скорость МОЕГО подключения! Всего доброго!
10
Diciembre 27, 2022
Отличная работа! Приехали в назначенный день, подключили быстро телевидение на 2 телевизора и интернет! Быстро, эффективно и недорого! Спасибо! Качество работы отличное! Не подвело еще ни разу, перебоев в работе интернета и телевидения нет! Рекомендую 👍🏻 Проверено временем!
6
Enero 12
Хорошая компания, всё отлично работает. Установка быстрая и аккуратная. Рекомендую
Marzo 31, 2023
Живу в Грановщине. Перешла от БВК в Байкалтелепорт и не прогадала. Качество-огонь! По любому вопросу всегда можно дозвониться до операторов, даже ночью! :) Всегда есть интересные акции и тарифы, одним словом-очень лояльная компания! Однозначно рекомендую! 👍
3
Octubre 16, 2023
Полное безобразие! Три дня без интернета, кабель со столба валяется на дороге, машины по нему катаются. Оператор повторяет три дня одно и тоже, все бригады на выезде. Работа на прямую связана с интернетом, кто мне возместит убытки? Подала заявку на расторжение договора, нашла другого провайдера. Грановщина
2
Febrero 16, 2023
Живу в Хомутово, интернетом пользуюсь больше года. За это время уже успели изменить тарифы, скорости стали больше, а цены дешевле. Это говорит о том, что компания не стоит на месте и развивается, тех. поддержка работает 24/7 можно и позвонить и написать в любое время помогут(что для меня важно). Т.к. есть с чем сравнить. Конечно это не сравнить с операторами которые обслуживают квартиру в городе, но для загодного дома это идеальный вариант. Рекомендую 👍
1
1
Octubre 14, 2023
Техподдержка просто работает "изумительно"Провисел на трубке 20минут и наконец-то ответили. Огласил причину звонка 12 часов назад и сказали,что специалист свяжутся с вами и тишина .Перезваниваю,а телефоны у них отключены.Всё понимаю,что погодные условия были ,но техподдержка должна работать!!!
3
Diciembre 20, 2022
Читаю отзывы,если честно удивляюсь,может быть конкуренты стараются так максимально приувеличить??????с данным провайдером уже дружим давно лет 5 наверное.Операторы всегда на связи,если и случаются какие-то аварии, что бывает ну оооочееень редко,то устраняют максимально быстро.У данного провайдера самые адекватные цены,всегда есть акции.В одной из таких акций я выиграла 👏👏интернет всего за 1₽👏и условия максимально простые были.Если ещё есть такая акция,советую пооучаствовать, каждый месяц выбирали победителя.А вдруг повезет именно Вам?.Друзья,у каждого провайдера есть какие-то сбои,аварии или поломки.Уверяю,так максимально быстро и оперативно не решает не один провайдер ,как Байкал Телепорт!!!!Всегда советую только Вас.Вы самые лучшие.
8
2
Agosto 30
Очень хорошо сделано интернет со скорости света
Febrero 3, 2023
Подключился уже по второму адресу. Нареканий нет. Интернет для работы и просмотра фильмов отлично подходит. Очень приятно было получить месяц бесплатного интернета поучаствовав в акции. Спасибо!
1
Septiembre 2, 2023
Просто отвратительный интернет стал!Оптоволокно подключили , а интернет всё-равно день через день отключают! Раньше хоть можно было узнать причину и время отключения, а теперь и трубок не берут! Но ничего страшного, незаменимых нет! В поиска другого провайдера) Байкал телепорт очень не рекомендую!!!
5
Diciembre 16
Oтличный интернет провайдер пользуюсь давно
Marzo 23
Хуже интернета наверное и нет)
Каждый день аварии, смерть интернета на 5 секунд стабильны на протяжении года.
Не советую, потеряете деньги и нервы.
4
1
Diciembre 20, 2023
Очень хороший качественный интернет! Всегда высокая скорость и стабильное подключение👍