Просто профессионалы своего дела! На все обращкния ответ один, ваш вай фай роутер гонит! Интернет вместо 100 мб опускается до 24, на все обращения у них проблем нет, подача соответствует договору....... буду менять провайдера
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Мисюркеева
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2022
Хочу выразить огромную благодарность ребятам которые вчера работали в Маркова. Вы большие молодцы все сделали качественно. Спасибо ребята.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexsanycot
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2022
Компания норм. От первого звонка до подключения прошло 3 дня. Приехал техник все сделал и подробно объяснил как оплачивать куда обращаться если возникнут какие-либо вопросы. Короче компания норм.
7
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ваулина
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2022
Компания замечательная. Подключили быстро, сотрудники вежливые и профессионалы своего дела. Спасибо.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия С.
Experto local nivel 2
Julio 27, 2023
Все замечательно! Быстро, просто и качественно. Рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Яровая
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2022
Пользуемся интернетом год, проживаем в д.Карлук, подключили быстро, интернет постоянно, сбоев нет. Как то по оплате звонила оператору, все вежливо объяснили. Рекомендую.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита
Experto local nivel 6
Julio 25, 2022
Хуже этого провайдера не существует. Если не нужно проблем, не связывайтесь с этой компанией. Интернет никакой, а если вдруг какая то авария, устранять не спешат, по 3-4 дня нет интернета, т.к в выходные дни они отдыхают, а потом еще долго раскачиваются. Не понимаю откуда положительные отзывы, скорее всего фейк. На самом же деле предостерегаю от этой недобросовестной компании.
9
7
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2022
Отвратительная работа интернета, не вздумайте подключаться, обретёте сплошную неротрепку. Подключился от безысходности, какое то время попользовался, затем попросил приостановить услугу (кстати эта услуга приостановки платная) в итоге спустя какое то время они сами перезвонили предложили перейти на оптику (был радиоканал) и зачем то сняли блокировку начав списывать абон плату, хотя никто об этом не просил, не было ни одной сессии. Обнаружил это случайно сегодня, заглянув в личный кабинет. Позвонил в кц, оператор начал убежать что я сам обратился и просил активировать интернет, утверждая что все звонки пишутся. Я уж не совсем из ума выжил и прекрасно помню что не просил мне активировать учётную запись. Предложили провести оптику - пожалуйста, проводите. Но как это связано с тем что вы начали начислять абон плату!? Теперь ещё просите какие то заявления писать на возврат? Я лучше напишу кучу отзывов по все возможные сервисы отзывов чем заявление на возврат. И приму меры по переключению моих знакомых на других операторов связи, скажите спасибо вашему сотруднику кц, который хоть и принимал меры в попытке соблюсти стандарты общения, но с ходу начал меня обвинять в том что я самостоятельно снял блокировку! Мне не интересны эти копейки ради которых нужно писать заявление на возврат, но такое мерзкое отношение к клиенту просто оттолкнуло напрочь.
14
7
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Н.
Experto local nivel 3
Junio 11, 2023
Раньше все нравилось , не было никаких проблем, теперь же постоянные отключения(иногда даже не на 5 минут, а на часы и СУТКИ)
Маркова
4
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Солобуто
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2022
Почитала отзывы, да, действительно есть те проблемы, что описывают люди, со многими согласна, тарифы очень высоко, а вот сервис не очень! Зачем делали оптоволокно, если скорости ниже мобильного интернета?
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Хозяин
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Очень плохой интернет, очень часто отключается
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2022
Сегодня 9 декабря 2022г нет интернета, в течение 4 часов не могу дозвониться до тех поддержки, телефон сбрасывает. Пишу в чат тех поддержки, никто не отвечает! Такого ужасного сервиса ещё не видела 😡😡😡
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Мельникова
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2023
Поключили Байкал телепорт в Хомутово. Очень остались довольны! Стабильный интернет без перебоев, то что нужно. 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Брагин
Experto local nivel 5
Junio 2, 2023
Как оператор, как и отношение к клиентам в основном плохое, очень аккуратно при подключении читайте договор и передачу оборудования, как в моём случае купил всё оборудование а потом пришли и сняли и утверждают что это их и акты всё сохраняйте, очень ненадёжная контора, и отключить могут просто поломка на неделю и даже сроков ремонта не называть
10
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2022
Полная дичь задолбал постоянный провис инета, одно устройство,телефон играет музыку и то зависает. В обещаные 25 мбс выходит 1,2 макс и при том постоянный ремонт на сети , ребят не подключайтесь к к этой херге
7
4
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Точило
Experto local nivel 2
Marzo 31, 2024
Ужасно, постоянные проблемы с интернетом, вскоре буду менять
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гурский
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2023
Хороший интернет и к компании работают очень вежливые сотрудники и все объясняют и показываю
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Волхов
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2022
Самая лучшая компания провайдер! Поддержка на уровне, интернет стабильный! Очень довольны сотрудничеством 👍
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Н.
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2022
Не возможно дозвониться, дурдом просто!
Интернет через раз, но а телевидение просто ужас каждый раз виснет и Ви, нет, ничего сделать не могу дозвонится ,30 мин ожидала ответа и не дождалась. Издевательство !
Номер договора 417434
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 7
Junio 5, 2023
Часто пропадает интернет, в основном по ночам. Чат продержка ВК молчит. По телефону не всегда получается дозвониться
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яблонский Н.
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Подключили интернет в максимовщине всё чётко работает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван К.
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2023
Компания хорошая, растет, развивается. С ними уже пару лет и все устраивает. Скорость соответствует заявленной, сбоев пока не было
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин К
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2023
Работает без проблем,если возникают броблемы, решаются быстро без промедления.Вежливые операторы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталия шмидт
Experto local nivel 3
Abril 2, 2024
Постоянно отсутствует интернет,сообщают о повреждениях
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2022
Отличный провайдер.Всё четко и быстро. Если и бывают проблемы ,решают сразу.ИНДИВИДУАЛЬНО работают,входят в положение.Рекомендую.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
максим рудых
Experto local nivel 16
Febrero 4, 2024
Техподдержка работает хорошо. Интернет тоже пойдет.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав III
Experto local nivel 12
Enero 11, 2023
Провайдер, у которого все делается как надо. Отличная тех.служба и адекватное, договороспособное руководство!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Васильева
Experto local nivel 3
Julio 20, 2022
Не работает вайфай и тв, уже третий день подряд, оператору дозвониться невозможно, говорят ваш звонок является первым и по итогу 15 мин ждёшь ответа. Дозвонимся- говорят подали заявку, но 2 дня уже никого нет. Просто ужас...
9
5
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения С.
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2022
Качество интернета устраивает. Живём в частном доме. И сложно найти хорошего провайдера . Но я думаю,мы его нашли.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гуреева
Experto local nivel 3
Junio 1, 2024
Почему не отвечаете на звонки?
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Mironov
Experto local nivel 9
Septiembre 28, 2021
очень давно пользуемся ,компания развивается не стоит на месте есть быстрый интернет ,телевидение ,видео наблюдения и самое главное быстрый сервис обслуживания
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сибиряк
Experto local nivel 4
Julio 9, 2022
Отношение к абонентам, культурно-наплевательское. Информацию об устранении аварии не предоставляют.Контакты с техническими службами скрывают. Оперативно устранять аварии, не стремятся.
9
5
Mostrar respuesta de los negocios
848418 Филиппова
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2021
Ужасная компания УЖаСНАЯ!
Очень частые перебои в работе, отключения без предупреждений на неопределенное время. Очень долго нужно ждать, чтоб дозвониться и не получить вразумительного ответа, кроме как "всего доброго, ожидайте, технические неполадки..."
Цена услуг не дешёвая, можно бы как то усовершенствоваться!
К сожалению, за городом просто нет другого провайдера(((
7
6
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Наседкина
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Оставила заявку и очень быстро приехали и все подключили
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Задворова
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2022
Ужасная компания, постоянно зависает кадр, пропадает звук. Звоню постоянно, и постоянно нужно что то перезагружать, а оплату берут в полном объёме. Как это надоело, когда же будет порядок, если не можете, тогда не оказывайте такие услуги и дурите людей, что у вас все хорошо
8
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся П.
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2024
Постоянно аварийные ситуации.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2021
интернет медленный, а медленный он по той причине, что у телепорта нет возможности провести оптоволокно в дом, интернет поступает через антенну, я так понимаю они не договорились с электросетями, самое смешное, то что в деревни и т.п. проводят оптоволокно а в город нет...
(пос. Жилкино) кстати может кому интересно, но тот-же дом.ру за плату на 100 рублей дороже проводит оптоволокно, в ближайшее время перейду к ним, не готов я платит 950 рублей за интернет "по воздуху"
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Я
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2022
Вместо решения проблемы вы пообщаетесь за 4 дня с кучей разных "специалистов". Зомби, цель которых не помочь вам, а отфутболить, чтобы вы не мешали им своими делами заниматься. Заявки пока идут от оператора к "техническому специалисту" теряются и все, вы не обращались, все в домике. На вопросы "технический" руководитель говорит - пишите нам официальное письмо, но нам плевать на ваше мнение, мы сами разберемся.
Во время общения 4 раза переврут ваши слова в свою пользу. В выходные работатет всего 2 сотрудника - помощи не получите, сидите до понедельника без интернета, им наплевать. А, ну деньги, главное, заплатите, в остальном наплевать.
В целом сказочники, то я сама создаю помехи своему роутеру, то соседи. То у них базовая станция упала, то еще что-то. Постоянно только одно - отсутствие адекватности и интернета нормального.
8
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Кудинчиков
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2024
Пользуюсь их интернетом, меня устраивает
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Пашков
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2023
1 минуту смотрим передачу, 5 минут смотрим загрузку, что тут хорошего!?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
519711 Богомолов
Experto local nivel 3
Enero 30, 2022
Какая компания.. постоянные аварии. Надо искать альтернативу уже. Убрал в загородном доме все приемники трикалор. Поменял все телевизоры на Андроиды TV. Сам перешел на удаленку в работе. Нет теперь не телевидения,не работы..
8
4
Mostrar respuesta de los negocios
Поташ
Experto local nivel 15
Mayo 5, 2024
Постоянно зависает интернет.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Север
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2022
Прекрасная работа специалистов по подключению. Интернет работает прекрасно. Семья довольна.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дудник
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2023
Дозвониться невозможно, опять не работает интернет, ужасная связь..
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy Verhozin
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2024
Все супер, рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ропперт
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2023
Интернет ужасен так же как обслуживание если бы было можно поставил меньше одной звезды я бы это сделал
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Г.
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2023
Прекрасный интернет, пользуюсь уже 6 лет, никаких претензий не было, советую всем 😊
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Муратов
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2022
Стояла воздушка, без проблем, провайдер решил поменять на оптику, как будет с кабелем опишу через месяц
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр ДУДУН
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2024
Инет доступный но не дешевый
Mostrar respuesta de los negocios
Алена М.
Experto local nivel 4
Junio 17, 2021
Компания заявляет Доступность Быстрота Надежность, но к сожалению, ничего не выполняет. При возникновении поломки, причем по вине Телепорт, вызов специалистов в течении 3х!!! рабочих дней. Те ты должен сидеть дома 3дня и ждать. Это вообще нормально? Крепят провода на электроопоры, при этом никак не согласовывая с электросетью, и электросети просто обрезают провода. Если вы огромная компания, Надежная, как вы заявляете, так может быть вы договоритесь с электросетями и проблем меньше.