Ужасное обслуживание клиентов. Обращалась в салон через Инстаграмм проконсультироваться по поводу приобретения подарочного сертификата. Со мной очень хорошо пообщались через смс и уверели, что сертификат я могу получить в любом из салонов. Заехала после работы в салон на Киквидзе,а сертификата в наличии нет и "очень отзывчивая администратор" сказала , что завтра до обеда привезут мой сертификат в этот салон.....НО "завтра"его так и не привезли. Какого было мое удивление, когда другая администратор сказала, что ничего не привозили и слышу об этом впервые. Передо мной никто не извинился, ситуация оказалась очень не приятной. С таким пренебрежительным отношениям к своим клиентам,Вы скоро останетесь без них.
4
Валя Некрылова
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2022
Отличный мастер Мария, давно хожу, очень довольна, коллектив приятный, чай божественный) Цены приемлемые)
2
886449 Чья
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
Профессиональные мастера. Администраторы внимательные. Процедуры проходят на уровне 👍
1
ВЖ
Experto local nivel 6
Enero 3, 2023
Какая же я молодец, что переборола свое стеснение, и пошла на массаж к мужчине. Влад - волшебник, спасибо огромное, что появились в моей жизни.
3
Анастасия К.
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2021
Никаких хороший впечатлений не оставил салон ⬇️
На советской вопросов нет 🔥
На Киквидзе:
Сервис 2/10
Качество 3/10
В целом обстановка салона 4/10
Не понравилось ничего, покрытие первый раз на педикюре не просохло, переделывали…
Решила дополнить свой отзыв, мне передали покрытие на одном ногте, через день отвалилось на другом… может попала к такому мастеру, но никогда подобных проблем не было с педикюром
4
Елена И.
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2021
Последний раз я была в этом салоне на киквидзе у мастера Элла, на процедуре абсолютное счастье для волос. Хочу сказать, что процедура явно не стоит своих денег, эффекта ноль так ещё и мастер попалась неопытная, не смогла даже толком расчесать мои волосы, в результате процедуры я получила выдранные пучки волос и сожженую кожу головы, волос пересушен, ломается и очень тяжело расчесывается, уже на второй день после мытья волосы грязные и никакого объёма. В общем я в шоке! За все это удовольствие мастер взяла 2500 и добавила, что в след раз возьмёт больше, только ни о каком следующем разе не может быть и речи! А их администраторы заслуживают отдельного слова! Ровно неделю не могу добиться от них ответа на вопрос о косметике, пишу на их страничку в инстаграмм, мои смс прочитываются но ответа на них я не получаю. Такое отвратительное отношение к постоянному клиенту я встречаю впервые, игнорят уже неделю! Цены на процедуры явно завышены поскольку работают далеко не профессионалы своего дела. Вообщем, я разочарована, и вряд ли посоветую данный салон своим друзьям и знакомым!
6
Артём Кузнецов
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2024
Порадовали интересные новинки в уходе за кожей.
Иринка Плотицына
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2021
Сегодня, 28.08.2021, произошла пренеприятнейшая ситуация. Суть в следующем:
Я была записана к мастеру Марине на коррекцию ногтей на 26.08.2021. 24.08.2021 на работе мне сообщили, что нужно срочно ехать в командировку 25.08.2021 на три дня. Я позвонила в салон и предупредила, что уезжаю в командировку и попросила меня перезаписать на 28.08.2021 к мастеру Марине. Мне администратор сообщила, что Марина не работает до 03.09.2021 и предложила мне другого мастера - Татьяну. Администратор салона уверила, что мастер Татьяна меня примет 28.08.2021 в 19:30. Я еще уточнила у администратора точно ли Татьяна меня примет в этот день и в это время, так как я могу найти другой салон и другого мастера на 28.08.
"Приходите к нам. Татьяна Вас примет. Не надо Вам искать другой салон." - саказала мне администратор в трубку телефона.
И что же в итоге получилось... пришла я в салон 28.08.2021 в 19:30 на коррекцию ногтей к мастеру Татьяне. Она посмотрела дизайн, который я хотела сделать и отказала мне в коррекции ногтей.
Ощущение осталось премерзкое.
Одного понять не могу: зачем обещать людям услугу, в которой отказываете из-за дизайна.
Осталась я без ногтей, так как запись к мастерам в среднем идет за две недели...
Татьяна, "Спасибо огромное за компететность и за работу с клиентами"!!!!!
А если честно - я в шоке от такого не уважения к людям данного мастера.
Лично этого мастера - мастера Татьяну, я никому не посоветую. И оценку я ставлю именно мастеру Татьяне!!!
Салон - да, посоветую, т.к. в нем есть и другие мастера, которые оказывают другие услуги. Они совсем не виноваты в некомпететности своей коллеги.
Так что мой Вам совет к данному мастеру НИ НОГОЙ, НИ РУКОЙ!!!
Всем добра!!!🤗🤗🤗
6
1
Роман Грачев
Experto local nivel 12
Agosto 8, 2024
Спасибо за отличную стрижку, теперь я готов к любому вызову!
Хожу в этот салон очень давно,самый лучший и приветливый персонал.Мастера профессионалы своего дела 🤗
3
Константин Новиков
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2024
Неплохой салон, но для меня слишком женственный.
Alena Trofimova
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2023
Мой любимый салон, плюс еще на советской! Встретят как королеву! Спасибо Рузанне и всем мастерам
3
Нина
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2024
Ну скажу так пришла по одной цене ушла совсем с ДР. ((
Макар И.
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2021
Отличное место, девчата мололцы! Чисто, приятная атмосфера. Мастера делают комплекс без проблем. Жаль, что закрылась мойка, раньше было 100 из 100
Платон Сорокин
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2024
Ничего плохого сказать не могу, но и восторга не испытываю.
Елизавета Левина
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2024
Кажется, что на клиентах экономят, процедуры поверхностные.
Анна Гарасевич
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2020
Не ходите сюда , тут работают люди , которые кроме рекламы в инстаграме ничего качественно больше делать не могут и не умеют . Делала у них окрашивание , сделали совершенно не то , что я просила , ушла от них с неоново рыжим цветом волос 🤦♀️под обещания ,что он подсмоется и будет так как я хочу , в итоге рыжий все равно остался рыжим , только более тусклым Обещали исправить, но дальше слов их обещания не ушли , мастер , в "", который сие мне сделал с волосами, просто игнорировал все , что я говорила и советовал купить бальзам для поддержания цвета ( цвета от которого я всеми силами хотела избавиться) не знаю , дурачка из себя строил , "отличная позиция и отношение к своим клиентам 👍"И за данную услугу я заплатила 6000 рублей 🤦♀️за окрашивание в один тон , никакой техники сложного окрашивания и рыжие волосы !на 1ом фото представлены цвет который я получила после окрашивания на 2ом -цвет который хотела получить
8
елена сулейманова
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2022
Девушки очень добрые , предлагают чай . Помогают снять пальто. Мне очень нравится. Больше Спасибо. 🤗🤗🤗
3
SO
Experto local nivel 7
Junio 2, 2021
Отвратительное отношение. Записалась на Киквидзе на процедуру, по факту никто и не знал о моей записи. Прождала мастера 1,5 часа, но безрезультатно. Даже не извинились. Сейчас попыталась записаться вновь на комплекс процедур, т.к. живу рядом и было бы удобно и мастер понравилась, администратор так и не ответила. Но раз данное место не нуждается в клиентах и заработке, в Тамбове много других прекрасных салонов. Неприятное, негативное впечатление.
3
1
Екатерина Дробина
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2023
Обслуживание хорошее, но вот ногти сделал мастер просто ужасно, все криво и буграми!!!!
2
1
Надежда Зелепукина
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Хороший салон, вежливый персонал!
Наталия Б.
Experto local nivel 2
Enero 29, 2023
Хожу сюда одна из первых,все нравиться, массаж особенно)хожу в оба салона
3
fuzetteaaa
Experto local nivel 2
Junio 26, 2024
Салон просто кошмар
2
Лизочка
Experto local nivel 2
Junio 26, 2024
Ужасный салон
2
Татьяна Корпусова
Experto local nivel 3
Abril 7, 2021
очень нравится !!!Уютная атмосфера, внимательные и вежливые мастера.Мастер маникюра Марина вообще ювелир. ноготочки просто огонь!!!
3
2
Светлана Маркина
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2022
Делала стрижку у Эдмона. Одна звезда, потому что стричь не умеет. Не знает что такое угол оттяжки и угол среза. То есть совсем отсутствует техника стрижки, отсюда и результат неудовлетворительный.
1
3
Инесса
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2021
Отличное место , вежливый и профессиональный персонал .
2
витяня
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2022
Отличный салон красоты и хорошо всё делают 💯👌
3
Александр Стрельцов
Experto local nivel 19
Octubre 13, 2021
Эдмон - великолепный мастер. Стрижка, окрашивание на высочайшем уровне!
1
2
Яна
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2021
Очень понравилось. Хорошее отношение к гостям, прекрасные мастера;
2
2
Юлия Селезнева
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2020
Делаю в салоне лазерную эпиляцию уже в течении года. Очень довольна обслуживанием и результатом. Твёрдая 5.
2
Анастасия С.
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2023
Быстро!
3
Екатерина Сигачева
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2020
Очень приятные девочки, хожу к мастеру Маши на брови хной, второй раз у неё, от результата восторге
4
Юлия Филатова
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2022
В целом неплохо
2
Мария
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2019
Делала комплекс процедур. В итоге на ресницах склейки, педикюр сделали плохо, ногти с гель лаком начали ломаться на 5 день