beeline
11 reseñas
Agosto 15, 2024
Обратилась к консультанту за детализацией по симке, в личном кабинете не могла оформить, так как симка не подключена к лк, вместо помощи направил на горячую линию, оператор горячей линии была удивлена, почему консультант не смог помочь
Каждый раз обращаясь в салон связи получаю некорректную информацию или услугу.
2
Abril 13
Не умеет разговаривать ничего не понимает обслуживание ноль именно сегодняшний её надо выгнать с работы
1
Septiembre 19, 2022
Оформили симку быстро, проконсультировали в выборе тарифа, всё отлично. Из минусов, предлагают оформить бесплатную дебетовую карту Билайна, но не предупреждают, что спустя месяц, её обслуживание будет платным ;)
1
1
Marzo 27, 2022
Никому не советую ,покупал телефон подсунули сим карту и попрасили паспорт ,наврали что паспорт нужен для оформления гарантии ,сами оформили сим карту свою ,которая мне была не нужна.Шарага короче полная , все долго ,одна сидит в телефоне ,другая ничего не соображает,короче конченый салон.Подсовывать свои дырявые сим карты и обманывать выманивая персональные данные покупателей ,их заставляет руководство билайна.
3
Noviembre 12, 2020
Покупал 5.11.20 браслет xiaomi mi band 5, директор долго капалась и не могла его найти, после этого настойчиво предлагала браслет на 16 тыс дороже, и даже после озвученного мной отказа бубнила ещё минут 5. Затем принесла коробку, пробила товар, накрыв коробку чеком передала мне. Я дома понял что это другой браслет honor mi band 5, по такой же цене. Вернувшись в магазин я потребовал поменять, после того как простоял там час узнал о том что того что я просил вообще нет, ещё минут 30 оформляли возврат, сказали что в течении дня свяжутся и сообщат результат, дальше зависит от банка. Во время возврата менеджер надменно смотрела на меня и тянула время. Через 2 дня звоню в поддержку, говорят что заявление обрабатывается 3 дня, по истечении звонил ещё раз, сказали 5 дней, сегодня уже 12.11 сказали что 14 дней рабочих. Хотя по закону в течении 10 дней возврат осуществляется. Номер телефона в поддержке и СПРАВОЧНОЙ, СПРАВОЧНОЙ КАРЛ!! У них нет в справочной номера телефона офиса
Это самое ужасное обслуживание от офиса до поддержки. Никогда не обращайтесь в данную помойку
3
Marzo 10, 2024
Помогли работник салона ,все сделали быстро
1
Marzo 29, 2020
21 февраль 20игода обратилась в данный офис с вопросом о неправильном переводе денежных средств на номер другого человека. 40 минут стояли в очереди, 34 минуты девушка, сотрудник офиса вертел мои выписки со счетов, ни дала номер заявки, сказала идите все... 120 минут, которые я провела в этом месте, оказались безполезными. Она не составила заявку. Просто поддержала в руках бумагу!!!!! Прошел месяц, мне предложили на горячей линии найти эту девушку и просить её номер заявки, ходить искать ждать(((((Жесть, а не обслуживание!!!! И очень очень очень долго, ходят и работают как рыбы в аквариуме. Если вы за скорость, идите мимо этого места!
1
Enero 10, 2023
Отличный салон связи, ариветливый персонал
2
Enero 13, 2022
Ужасное Обслуживание.
Сотрудник ничего не знают только и умеют отправлять в другой офис
2
Julio 31, 2019
Ооооочень медленное обслуживание. Передо мной пару обслуживали минут 20 и на соседней кассе пол часа стояли. Никуда не торопится персонал. Инкассация приезжала - так они и её 10 минут мурыжили. Стульев нет - будь добр, стой пол часа, кури бамбук, пока тебе соизволят помочь. Так себе отдел, проще говоря.
4
2
Septiembre 26, 2020
Отвратительное обслуживание. Директор- некомпетентная женщина. Не несет ответственность за проделки своих сотрудников.
1