Хочу поблагодарить врачей, особенно сотрудников ОРИТ Беланта (пражская), которые выхаживали моего друга (в общей сложности) около 7 суток после операции на позвоночнике (начали отказывать лапы, диагноз: «Отек спинного мозга»).
Впереди еще восстановление дома.
Хорошее место (работают круглосуточно), всегда можно дозвониться в колл-центр и проговорить ситуацию - подскажут.
Спасибо что вы есть!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Закаблуковская
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2024
Всегда посещаем только эту ветеринарную клинику, ну очень хорошо относятся но дороговато но куда деваться братья наши меньшие как члены семьи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Листопадова
Experto local nivel 14
Octubre 24, 2024
Вызывали в ночь с 22 на 23 октября ветиранара к собаке с острым животом. Поиехпли быстро, очень вежливый, срочно отвезли на операцию (не пришлось самим искать, как транспортировать). Несмотря на то, что собака в возрасте, операция прошла успешно, оставили на 1,5 суток в стационаре. Всё хорошо, сегодня долгожданная встреча! Спасибо всем сотрудникам.
В самой клинике вежливый персонал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Смирнова
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2024
Очень хорошая клиника. Професионалы своего дела. Все доброжелательные и отзывчивые , любящие животных , начиная от девочек на рецепшен заканчивая медперсоналом .
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 11
Enero 25
Спасибо сотрудникам клиники за заботу о питомцах! Такого чуткого отношения к животным я не встречала ! Даже ночью вашему питомцу помогут, окажут первую помощь , оставят в реанимации если это необходимо . Очень рекомендую клинику!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ш.
Experto local nivel 4
Marzo 7
Отлично, быстро и удобно. Спасибо большое специалисту Полине Алекссеевне Яшиной!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vaeren Velas
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2024
Хорошая клиника, хожу туда со своими котами. Работает круглосуточно, ждать приёма долго не приходится, на этажах чисто, есть кулеры с водой и пластиковые мисочки для животных. Врачи добрые, ищут подход, подробно рассказывают, как давать лекарствп и собирать анализы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Давыдова
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2024
Крапивкина Ольга Юрьевна - потрясающий специалист, Врач! Изучает историю болезни, вдумчиво подходит к назначению лекарств, объясняет какой препарат над чем будет работать, сама внимательно делает узи. Ничего лишнего, ненужного дополнительно не назначает. Говорит что надо пересдать для проверки результатов лечения, но опять же без лишних назначений, а что реально надо. Как человек и врач приятная в общении, заинтересованна в восстановлении животного.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 29, 2023
Персонал приветливый, дружелюбный. В клинике чисто, уютно, аккуратно. Стены украшают картины и фотографии котов, собачек. На втором этаже висит большой телевизор, где отображается очерёдность пациентов.
Ожидая приёма, можно выпить чай и купить что-нибудь перекусить. Наш котёнок залип на рыбок из аквариума.
Единственное, что можно добавить - второй администратор на ресепшен. Он бы разгрузил очередь, оформляя клиентов, которые пришли в первый раз.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan Ivanov
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Огромнейшее спасибо, Беланта!!! Особенно, хирургической бригаде Товмасян А.А. Ассистентам Цаценко Ивану, Новосаденко А.С. , анестезисту Коржаковой Алёне.
Бригаде Орит Скоробогатову Е. Ю. Ассистенту Ларина Юлия ))) Спасли мою собачку дремучей ночью!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ARiVA$
Experto local nivel 2
Abril 30
Если была бы возможность поставила оценку ниже. Привезли собаку в экстренной ситуации ночью, на следующий день приняли решение увезти в другую клинику, потому что хирург отказывался делать операцию. Персонал хамит, отказывается вызывать глав врача. Контора ужас
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Мухаева
Experto local nivel 4
Abril 28, 2024
В клинику мы обращались не первый раз, делали тут все прививки и все проходило очень хорошо и доброжелательно. Вот решились на стерилизацию кошки и позвонили заранее администратору, нас проконсультировали и сказали,что перед операцией лучше пройти обследование:анализ крови, узи брюшной полости, эхо сердца. По записи пришли в клинику и когда уже заходили в кабинет узи и узнали причину прихода,посмотрели сверху вниз обе(медсестра и врач) и сказали мы не делаем узи брюшной полости перед операцией и в таком возрасте( кошке 10 месяцев). Мы не поняли,почему нам отказали в обследовании и спустились к администратору, уточнив еще раз,куда нас записали и повторили,что нам нужно предоперационные анализы и обследования. На что администратор позвонил еще раз и два раза попросил взять у нас хотя бы анализы утвердительным тоном. Мы прошли( на нас продолжали смотреть так,что как будто мы пришли к ним в гости,а они нас не ждали). Мы не стали вступать с ними в перепалку,так как не хотелось просто потерять время и уже сделать все необходимое без вреда кошке и уйти. Последняя фраза кошке от врача «Че смотришь на меня» просто добила.. Я стояла держала кошку,чтоб ей аккуратно все-таки взяли кровь и сбежала оттуда. Больше не вернемся! Ветеринарный врач-это призвание,без любви к животным нечего делать на этой работе! И если ваши администраторы нас записали «не на те обследование»,то это лишь по вине клиники и можно было нормально объяснить без этого высокомерия и надменного взгляда.
Обследования были сегодня в 14:00 по записи! Кошка Фурия.
11
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Лунин
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
Прекрасные специалисты и очень хорошие люди. Помогли наше у любимцу быстро и профессионально.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Малика
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2024
Здравствуйте! Уже ранее обращались как-то в эту клинику когда они находились по другому адресу в Щербинке, потом клиника переехала и мы её потеряли. Сейчас снова нашли. Что могу сказать, начнём с того что клиника оборудована по последнему слову техники, мало того что там всегда чистенько, уютно и комфортно, так ещё и вежливый персонал, все очень добрые и приветливые - остались очень довольны! А какие там грамотные врачи, чувствуется профессионалы своего дела! У кошки было гнойное воспаление матки, обратились в данную клинику и не пожалели, хочу выделить Врача-Хирурга что оперировал нас - Банников Роман Витальевич и его замечательную Команду (к сожалению не знаю кто именно там присутствовал по-фамильно, но ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА) , что проводили операцию! Мы остались очень довольны, сработали замечательно, самое главное Кошка жива и здорова, носится и прыгает по дому как конь! Также прекрасный офтальмолог-хирург Антипова Екатерина Валерьевна, обращались так как имелись проблемы с глазами у Кошки, после перенесённых вирусных заболеваний! И ещё прекрасное терапевтическое отделение, такие Врачи как Судаков Сергей Дмитриевич, Стасий Юлия Андреевна, Медсёстры что помогают Врачам просто чудесные, без них не было бы такой прекрасной работы! Большое Вам огромное спасибо за Вашу чудную и профессиональную работу, спасибо Вам!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Калашник
Experto local nivel 6
Febrero 16
Делали гастроскопию. Я конечно переживала, но все прошло отлично. Собаку сразу не отдают после процедуры, а оставляют для наблюдения. Это очень хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Малышева
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2024
Очень приветливо и профессионально!
Виктория Николаевна гастроэнтеролог высочайшего уровня!Внимательное и бережное отношение к животным,грамотное лечение!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Корчагина
Experto local nivel 4
Abril 21
Приезжали сюда несколько раз, и каждый раз бесконечное ожидание приема. Один раз про нас забыли, через 2 часа ожидания пришлось брать штуром. Последний раз было 2 человека перед нами, и ожидание 2:50 минут, но так и не дождались приема
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана С.
Experto local nivel 9
Marzo 16, 2024
Очень приятная клиника. Приезжали с собакой в пол 6 утра, нас достаточно быстро приняли, доктор максимально был внимателен, объяснил каждую мелочь. Хоть мы и прискакали с ерундой, как ипохондрики))))
И девушка администратор тоже очень приветливая и вежливая. В общем очень хорошее впечатление осталось, спасибо большое коллективу клиники! Мы с Китти довольны, как слоны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга З.
Experto local nivel 14
Abril 9, 2024
Прекрасные доктора, внимательные.
Администраторы вежливые и обходительные.
Отдельное спасибо докторам Товмасяну Арсену Арамовичу и Разумовой Анне Дмитриевне.
К сожалению нашу Клеопатру спасти не удалось, но это не вина врачей, наша Клёпа была старенькой. Врачи сделали все, что могли.
Доктора здесь отличные, низкий им поклон за их не лёгкую работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Григорьевич
Experto local nivel 17
Noviembre 6, 2024
Клиника хорошая, врачи приветливые. Были ночью, попали на ночной тариф (х1,5 раза), ожидали приём более 2-3 часов. Считаю, что за такой " Бодрый прайс" Не комильфо держать людей столько в очереди.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия М
Experto local nivel 10
Abril 6, 2024
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, не совсем понимаю жалоб в негативных отзывах. Хоть наш йорк Марти умер к сожалению, дежурный врач в стационаре сделала что могла, она была на смене с 31.03 на 01.04, фио не знаю. Привезли собаку в очень плохом состоянии ночью, он был очень слабый и его всего трясло, дыхание было очень учащенное. До этого в другой ветеринарке делали операцию по удалению желчного пузыря. К сожалению, у нашего песика начались осложнения после операции плюс хронические болячки. Причем за 8 часов до смерти мы забрали его из другого стационара и нас уверяли что все будет в порядке! А когда приехали в Беланту, сразу сказали, что ему очень больно. В итоге оставили Марти в стационаре, чтоб внутривенно прокапали обезбол. Затем ему стало совсем плохо, пытались его реанимировать, протокол Беланта нам выдала. Этой же ночью нам в слезах позвонила дежурный врач и сказала, что не смогли спасти нашего пса, ибо было несколько дней внутреннее кровотечение и скопление жидкости в органах. В другой клинике нам даже этого не сообщили, хоть и был у них сутки под наблюдением. И самое главное то, что аванс заплатила за стационар когда оставляла собаку, и они вернули сумму, оплатила в итоге только реанимацию и услугу кремации. Жалею, что вовремя не обратилась в Беланту, ибо в другой клинике не совсем корректно провели терапию после операции. Пес был уже возрастной 11,5 лет, сделали все что было в наших силах.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8483тимошка
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2024
В клинике работают профессиональные ветврачи. Оперировали собачку щенка со сложным переломом лапки. Сбил на улице развозчик доставщик. Перелом сложный. Оперировал зав.отделением Куприн А.А.. все отлично. Профессионал с большой буквы. Послеореоационные консультации, связь по телефону .Прошло меньше месяца. Собакен носится. Спасибо всей бригаде врачей. В клинике чисто, персонал приветлив. Но.... цены высоковаты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лузанов Андрей
Experto local nivel 13
Noviembre 27, 2024
Хорошая клиника с доброжелательным квалифицированным персоналом. Вожу сюда всех своих котов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 14
Abril 9
Шикарный врач-невролог .очень внимательно осмотрела собаку и дала реальные рекомендации которые помогли. А в другом месте сказали собаку усыпить 😭😱
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталина М.
Experto local nivel 16
Febrero 16
Выражаю благодарность доктору А. А. Куприну за проведённую операцию на лапе и дальнейшие рекомендации. Внимательный, ответственный врач, с которым приятно иметь дело. Также очень понравилась консультация реабилитолога, советы которой очень помогли нам в дальнейшем пути к выздоровлению.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Смирнова
Experto local nivel 2
Enero 20
Посетили клинику,очень довольны и благодарны врачу Разумовой А.Д. за внимательное отношение к больному питомцу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вия Анквиц
Experto local nivel 4
Marzo 8
Волкова Анастасия- терапевт от бога. Попали на прием ночью в 22 кабинет. Анастасия Вячеславовна очень грамотно задавала вопросы и все объясняла. Нам сделали узи, тщательно все просмотрев, а также все подробно расписали в заключении. Я редко встречала таких компетентных врачей и была поражена знаниями Анастасии, это ходячая ветеринарная энциклопедия! Видно, что человек горит своим делом и хочет именно помочь, а не создать ее видимость. Ассистент Анастасии тоже очень слаженно и оперативно работала. Отзывы действительно просят писать за скидку, но этот отзыв я пишу от себя, не получив никакой скидки. Пишу честно и искренне
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Д.
Experto local nivel 5
Junio 18, 2024
Меняю отзыв в лучшую сторону. Сегодня сделали экспресс анализы за 1 час. Большая благодарность, что с такого небольшого количества материала смогли определить все показатели.
Большие проблемы с ожиданием приема, хотя народу не так много. Прождала 1,5 часа прием кардиолога (сложный пациент был перед нами). В итоге УЗИ сделали, а на анализы отправили к другому врачу, хотя при записи сказали, что кардиолог все сделает. Второго врача я так и не дождалась, постояла полчаса и пошла домой в итоге.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2024
Отличная клиника ! Обслуживание и подход на высшем уровне ! Порадовал лаборант Анатолий 🤪
1
Mostrar respuesta de los negocios
ae177
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Первый раз в этой клинике, и мне все очень понравилось: внимательное обслуживание, чисто, прием точно по времени. Новое оборудование. Врача я давно знаю, так что тут вопросов заранее не было.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Базовкин
Experto local nivel 4
Abril 24
Обращались в ветклинику с шприцом, его косило на одну сторону, врач невролог принял нас, провёл обследование и рекомендовал препараты, собачке полегчало, спасибо за работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ж.
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2024
Я в шоке с данной клиники, думала там действительно лечат, но оказалось, что моя собака после данного визита чуть не померла. Никому не рекомендую врача Алексеева Константина Викторовича, и мало того требую его увольнения и возврат компенсации мне!! Была на приеме у него вечером 24.09.2024, проблема у собаки заключалась в том, что она не могла садится на попу, она плакала от боли, я данного врача 3 раза спросила точно ли нет образований на попе, на что он мне ответил что он их не наблюдает. Сказал что это либо кишечная инфекция либо цистит!! Вкололи собаке 3 обесбола, по приезду домой всю ночь собака плакала и все равно стояла на лапах, не могла сесть. По итогу с утра 25.09.2024 я поехала в другую вет.клинику и собаку экстренно прооперировали с диагнозом «промежкостная грыжа», ГРЫЖА, как это можно было не нащупать у хвоста, КАК!!!?? Требую связаться со мной заведующую данной клиники, вернуть мне деньги, и уволить данного врача!! Фотографии приема с обеих клиник прилагаю !
10
5
Mostrar respuesta de los negocios
Леона
Experto local nivel 8
Enero 4, 2024
Отличная клиника, пришли по совету подруги и теперь постоянные клиенты. Персонал очень отзывчивый, вежливый!
Большое спасибо доктору Немеш Виктории Николаевне — лучший доктор, к которому обращались, все понятно объясняет, очень помогла моему котику 🤍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера К.
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2024
Удобное расположение (лично для нас). Внутри чисто, светло, но тесновато. Тем не менее, обстановка спокойная, стоят вешалки для одежды, много мест для сидения, т.е. для людей достаточно приятно и удобно. Пришли стричь когти собаке (увы, у нас это просто мрак кромешный). Приняли вовремя. Слава Богу, подстригли. Остались вопросы к клиентоориентированности. Понятно, что все на стрессе. Но зачем говорить собаке, мол, ", ты офигела меня царапать" (да, это было слышно мне, когда я стояла за дверью) или "ты чего такая истеричка". Мы и сами это знаем про свою собаку, сами с этим сталкиваемся, но пришли то мы за помощью... Порицайте, обсуждайте и осуждайте нас, когда мы уйдем. Вы, пожалуйста, объясните персоналу (ассистенту Швындиной Т.С.), что это минимум некорректное поведение, а так же то, что нужно звать владельца, когда собака вырывается из амуниции, а не пытаться поймать ее самостоятельно. Спасибо, безусловно, за то, что помогли подстричь когти. Мы бы и дальше обращались за помощью в вашу клинику. 2 звезды сняла за культуру общения персонала.
16
9
Mostrar respuesta de los negocios
Тимошенко Валентина
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2024
В клинике были первый и последний раз.
Обратились с проблемой,попали к несчастью к Стасий Юлии,от которой до сих пор жду звонка,как она обещала.
Собаке провели стандартный осмотр,невзирая на жалобы,проблему не выявили.Конечно куча анализов,по факту которые были не нужны.Результаты которых если бы просто ждали потеряли собаку, как и если бы соблюдали назначения врача.
Давно не сталкивалась с такими «профессионалами»!Врач
это точно больше, чем просто название.
Время и деньги на ветер.
В тот же день обратились в другую клинику, им большое спасибо
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мишка
Experto local nivel 11
Mayo 17, 2024
Очень хорошая клиника. Отличные врачи. Всегда окажут помощь в любое время дня и ночи. Огромная благодарность хирургу Банникову и анастазиологу Ивану (фамиоию не знаю). Они спасли нашу собачку. Молодцы. Всем рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ш.
Experto local nivel 7
Julio 30, 2024
Обратились в июне с 15 летним йорком Арчи в очень плохом состоянии. Попали к гастроэнтерологу Саджая Маке Вахтанговне. 10 дней ездили на уколы, были у разных терапевтов, из тех, кто запомнился — Веденеева Наталья Михайловна, действительно очень чутким и доброжелательным отношением. Были у невролога, два раза у дерматолога, делали УЗИ, два раза сдавали кровь, один раз вызывали на дом. Далее выяснилось, что основная проблема у собаки — это почки, и лечащим врачом стала Кирилкина Елена Алексеевна.
И за все лечение эта система с лечащим врачом была ужасно не удобной. И Саджая М. В., и Кирилкина Е. А. принимают раза два в неделю, а у нас ситуация развивается динамично, собака старая. При этом терапевты на уколах чаще всего не давали комментариев/рекомедаций по состоянию собаки, отправляя к лечащему врачу.
В дни работы лечащего врача можно заказать обратный звонок от него (чтобы не ехать для корректировок по результатам анализов, например), но врач позвонит, когда ему удобно в течение дня. А может и не позвонить вовсе, как случилось со мной 28.07.24, я ждала звонка весь вечер, но врач Кирилкина не сочла нужным позвонить. Через администратора потом удалось узнать, что она не готова комментировать назначение офтальмолога без личного приема. Почему нельзя было сказать мне сразу, чтобы я успела после офтальмолога свозить Арчи на прием, непонятно. Такое небрежное отношение поставило точку на продолжении лечения Арчи в Беланте.
Вместо функции «заказать обратный звонок от лечащего врача» была бы более полезна и удобна возможность онлайн консультаций за деньги как в ВетСити. Этот обратный звонок выглядит как благотворительность, и как выяснилось, на него рассчитывать нельзя. И было бы хорошо иметь возможность какой-то более оперативной связи с лечащим врачом, чаще, чем 2 раза в неделю, пусть за дополнительную плату.
Отдельно хочу поблагодарить за помощь дежурного ветеринарного врача от 30.06.2024 (ночь), которая мне очень помогла с назначениями и дозировками лекарств для повышения гемоглобина.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Филатова
Experto local nivel 15
Octubre 24, 2023
Это как будто поликлиника для людей! Здорово! Просторно, чисто, довольно быстро очередь проходит (будний день вечером), клиника работает круглосуточно. Всё понятно рассказали, помогли.
Да ещё и было, где припарковаться около здания! Сказка !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Д.
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
Врач Судаков угробил моего кота в прямом смысле этого слова. Назначил анализы и обследования на все, что только можно, но кот был с отдышкой-естественно легкие и сердце не проверил. Что-то вкололи ему (повторюсь: недообследовав кота) и через несколько часов, в ночи я мчусь в эту клинику с полуживым котом. Еще через два часа он там и умер, в реанимации, коту было 2,5 года!! На деньги разводят только в путь, а реальной помощи ровно нуль!! НИКОГДА не ходите в эту клинику, если вам дорог ваш питомец
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Беглов
Experto local nivel 4
Marzo 8
Отличная ветеринарная клиника. Собака проглотила часть игрушки. Специалисты сделали узи и выявили, где она застряла.
Хирурги извлекли часть игрушки без разрезов и швов, в тот же вечер забрал собаку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Авдеева
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2024
Не понятные не-человеческие вновь появившиеся правила клиники на запись к Благодаровой Ольге Николаевне! Знаю её более 8 лет и всегда к ней были большие очереди, но правила клиники или сотрудников были абсолютно другие. Менеджеры по-человечески относились к владельцам и всегда можно было попасть к врачу в течении недели двух. Но это было ранее.....
Встала в резерв 11 мая на 20 мая, меня уверили, что если не попаду к врачу на это число, то запишут на 24 мая, сдвинув немного вверх очереди, так как уже жду
.
Сегодня позвонила, чтобы поставили на 24 мая, на что менеджер сказала, что может поставить только на 14 июня, везде уже все занято!! Она не предложила записаться после 25 число на первые числа, а предложила поставить опять в резерв на 14!! июня, прикрываясь тем, что много желающих попасть к врачу. Если их много, почему 11 мая об этом не знали!?
Ранее я тоже пыталась попасть к Ольге Николаевне и умоляла меня поставить в очередь на ближние числа, по-человечески, умоляла!! Не поставили, а предложили через месяц, а если не попаду ещё через месяц!!
Так все таки это правила или человеческий фактор? Это специальные правила клиники, чтобы отбить клиентов от врача??
Т. е. правила клиники такие, чтобы владелец не попал к врачу, а начал искать помощь в другом месте??
Ранее менеджеры ссылались на то, что им приходится много обзванивать, так это их работа или я не права? Даже если будет записано на одно число 100 человек, а освободивших мест два, то менеджеры будут звонить двоим первым желающим, но не 100.
И ещё такой момент, когда я в прошлый раз умоляла поставить меня на два рядом числа, говоря, что раньше меня так ставили и я попадала к доктору, то менеджер сказала, я узнаю кто так делал и пожалуюсь начальству?
Умом я не могу понять такие правила? Только так можно разогнать клиентов!
А чтобы менеджерам меньше обзванивать владельцев животных, нужно просто говорить, перезвоните, если не сможете приехать и всё!
Очень обидно терять такого врача только из-за непонятной не человеческой политики клиники!!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Serafima Ко
Experto local nivel 7
Enero 27
Персонал очень приветливый, готовы помочь, в клинике чисто, нам понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Андреева
Experto local nivel 9
Julio 5, 2024
Отличная ветеринарная клиника , которая с хорошим персоналом! И отличным оборудованием в случае реанимационных действий и спасения жизни любимцу.
Смело повезла стерилизовать свою Тойку, которой 10 лет!
Сдали все анализы, врач просчитал все риски. Все прошло отлично!!! Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia
Experto local nivel 7
Mayo 2
Клиника, в которой неоднократно спасали наших животных: кошку при пиометре, кота при инвагинации кишечника (и при немного запоздалом обращении). Также кастрировали кота и исправляли заворот века хирургическим путем за одну операцию. Своевременно диагностируют заболевания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Стенина
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2023
В клинике чисто, персонал очень любит животных, все ласково относятся к пациентам.
Само здание не приспособлено под клинику, операционная вниз по крутой лестнице, после операции пришлось выносить собаку на руках, потому что он сам по такой лестнице идти не мог. НО ребята делают все что могут даже в таком здании.
Мы делали там прививки, УЗИ, операцию по кастрации, лечили зрение собаке, посещали терапевта и кардиолога. Можно, наверное, сказать что мы постоянные посетители, мне лично очень нравится офтальмолог доктор Океанова, ласковая и отзывчивая.
Был один раз неприятный момент, когда кардиолог вместо одной процедуры (озвученной) сделал нам молча 3 процедуры, были удивлены на кассе когда вместо 4т.р. нам назвали 10т.р., поговорили с администратором, обсудили что так не делается и нам пробили только то, что было озвучено. Считаю, что это прекрасный сервис в такой ситуации.
В очереди придется подождать, если вы не по записи, но ни разу не ждали больше часа.
Мило что есть водичка в клинике для собак и тарелки.
Есть акция, если 2 животных приводите, то скидка на посещение, нам очень удобно потому что у нас 2 собаки.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лия Ж.
Experto local nivel 4
Enero 7
Обратились в клинику с котиком в остром состоянии. Они буквально вытянули его. Не передать словами, как мы благодарны за спасение нашего любимца!!!!!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Если бы было можно поставить 0 звезд, я бы так и сделала. Молодые люди (студенты или кто они), просто ходят и создают видимость того, что что-то делают. Один молодой человек просто уже не знал, чем себя занять и присел рядом на стул. С учетом того, что в клинике практически не было людей, мы просидели более 1,5 часов, с животным, которое нервничало в переноске. И за это время к нам никто не подходил. Больше сидеть и ждать непонятно кого мы не стали, обратились в другую клинику.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Е.
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2024
17 мая 2024 года у меня упал котенок с 7 этажа. Котенок был в очень тяжелом состоянии. Нам посоветовали эту клинику. Врачи сделали невозможное! У кота было множество повреждений. Такого прекрасного ухода я и предположить не могла. К нему отнеслись с любовью. Хочу поблагодарить весь персонал! Низкий Вам поклон, что так относятся к животным . Также хочу сказать спасибо , девочкам с ресепшена , большое спасибо! Тоже проявляли заботу и внимание! А вот ВРАЧИ , вообще профессионалы своего дела! У меня даже нет слов, выразить им свою благодарность! Дай Бог Вам всем здоровья !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Е.
Experto local nivel 7
Julio 7, 2023
Не устанем благодарить весь коллектив Беланты, а особенно врача Савину Елену Валерьевну!
Все грамотно, четко, быстро, без суеты. Никаких лишних назначений и анализов, подробно рассказывает и показывает где, что и как. Мы выбрали своего любимого врача❤️
Еще как кинолог хочу отметить подход к собакам, очень грамотно, с соблюдением границ и комфорта животного. Это очень круто и важно, спасибо большое🖤
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана И.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2023
Очень благодарны за помощь! Все оперативно, на уровне. Спасли нашего кота Федю, оставили на стационарное лечение на сутки и после уже кот был в норме. Сейчас спасали собаку Ричарда, укуси клещ, сложный случай. Все анализы сразу сдали и результаты получили уже через час. Сделали капельницу и все необходимые лекарства ввели, песик выздоравливает. Огромное спасибо! Очень чистенько. Чай, вкусняшки… приятное дополнение для снятия эмоциональной нагрузки )