Belanta
1209 reseñas
Diciembre 24, 2022
Обратились в клинику по рекомендации знакомых. Привезли щенка-крипторха (золотистый ретривер, 10 мес) на обследование и дальнейшую кастрацию.
Здание клиники красивое, с хорошим ремонтом. Персонал приветливый и дружелюбный. Врачи очень внимательные, при взаимодействии с животными используют ГУМАННЫЕ методы.
О стоимостях процедур предупреждают заранее, нет неприятных сюрпризов в чеке.
Нашей собаке успешно провели операцию, подробно проконсультировали до и после нее, хирург оставил контакты для связи, чтобы у нас была возможность задать вопросы в процессе восстановления.
PS. На фото юный пациент в ожидании приема отдыхает под елочкой)
2
1
Marzo 14, 2024
14.03.24 были на кастрации котика. Всё понравилось. Уютно, чисто. Всё быстро. Рекомендую хирурга Банникова Романа Витальевича.
2
1
Febrero 10, 2024
Хорошее место. Мы были сначала в другом отделении, где ночью нам сделали все анализы и УЗИ. Врач сама позвонила в это отделение и забронировала для нас место в стационаре. Пока доехали, все результаты уже прислали, нас встречали. Приняли в стационар, дали инструкции, как найти кровь для переливания. За ночь буквально вдохнули жизнь в нашего Рони! Были бы рады лечиться здесь и далее, но просто не тянем финансово(( Спасибо врачам за оперативность и заботу!!!!
1
2
Mayo 26, 2024
Эту клинику знали ещё по Щербинке и она всем устраивала. После переезда теперь ездим на Пражскую. От метро не очень далеко, парковка есть, ремонт здания хороший, ну а по профилю, как всегда хорошо.
1
Diciembre 19, 2024
Котик стал волочить ноги( обратились к неврологу Товмасян, он вовремя направил на мрт, где была выявлена грыжа позвоночника. Доктор провел операцию, котик 3 дня провел в орите- нас всегда держали в курсе и подробно рассказывали о его состоянии
Abril 16, 2024
Спасли моего песеля!!! Миллиард благодарности врачам! Отличная клиника! Чисто , уютно, вежливый персонал!
1
1
Mayo 4, 2024
Очень хорошая клиника,все очень оперативно и качественно,врач Лыжова А.А.и заведующий орит Скоробогатов ЕЮ.мастера своего дела
3
2
Julio 15, 2024
Очень грамотный, компетентный и внимательный персонал, спасибо вам большое!
1
Julio 21, 2024
Оперировали собаку. Доктор Товмасян внимательно осмотрел животное, позвал коллег на консультацию перед операцией. Нам сделали бесплатное эхо на предмет врожденного порока. В итоге сделали двойную операцию в тот же день
1
Julio 20, 2023
Приехали в эту клинику экстренно с задыхающейся собакой. Салова Татьяна Сергеевна оказала всю необходимую помощь животному и помогла найти кислородный бокс. Благодаря квалифицированной и своевременной помощи Татьяны Сергеевны собачка выжила. Также были на приеме у Андрея Анатольевича Куприна. Получили очень развернутую консультацию по состоянию пёселя. Много стало понятеым и не таким страшным)
Большое вам спасибо за внимательное отношение к питомцам.
В клинике чисто, есть водичка для животных. Ветаптека и небольшой зоомагазин на первом этаже. Ценник на услуги и товары средний по городу. В общем очень достойная клиника. Советую.
1
1
Octubre 10, 2024
Руководство клиники, к Вам просьба. Купите второй аппарат УЗИ.
Почему каждый раз с боем надо брать кабинет, чтобы понять что с нашей кошкой??
А хозяевам и питомцам ждать часами очередь??
3
Junio 6, 2024
Нам удобно не далеко от дома ходить в эту клинику. Нравятся специалисты, администраторы. Все очень вежливые корректные, готовы ответить на ваши вопросы.
1
Abril 18, 2024
Не приезжайте сюда - если у вас экстренная ситуация ‼️
Наша кошечка выпала из окна , были переломы и как потом оказалось - разрыв селезенки . (Обнаружили и привезли её туда в течение 30 минут)Вместо того чтобы экстренно начать что-то делать , сотрудники подсовывают бумажки на подписи с суммами от50к (не считая приема ), во время Узи нашей кошечки в кабинет зашел сотрудник и начал рассказывать о своей Кошке и о её проблемах, после унесли не говоря куда на 2 часа .
ИТОГ пока сидели непонятно что делали -кошечка умерла от внутреннего кровоизлияния до начала операции. 😭
Решили кремировать , ждём больше недели..
Если вам ВСЕ РАВНО на животное и некуда девать деньги -добро пожаловать .
10
2
Mayo 11, 2024
Приятная,опрятная клиника. Дружественный и приветливый персонал на ресепшене. Приехал с сторонней клиники к очень хорошему врачу. Очень понравилось. Отдельное спасибо Виолетте Юрьевне,на мой взгляд отличный дерматолог. Всем посоветую
Febrero 26, 2024
Врач терапевт Тополова Светлана Андреевна уточнила перед УЗИ мочевого пузыря, когда собака последний раз ходила в туалет, так как УЗИ делают на умеренно наполненный мочевой пузырь для выявления паталогий. С учетом того, что собака опустошила мочевой пузырь за 20 минут до приема, врач всё равно настояла на УЗИ. И это при том, что у меня на руках был протокол УЗИ, сделанный за два дня до посещения в Беланте. Там были выявлены паталогии.
На УЗИ Тополова не увидела никаких патологий, сказала, что всё нормально, а потом сказала, что она не узкопрофильный специалист и нам надо не к терапевту, а другому врачу. В итоге обратившись в другую клинику к узкопрофильному специалисту обнаружили те же паталогии и проблемы, которые были в протоколе УЗИ первоначально (до приема у терапевта Тополовой). Тополова выписала БАД, хотя сказала, что это противовирусное. Эта витаминка никак не избавит от проблемы, которая есть. И БАД это не противовирусный препарат.
Если врач первоначально понимает, что она не может помочь в решении вопроса, то зачем делать УЗИ, говорит, что всё нормально, но при этом она не узкопрофильный специалист? Чтобы заработать больше денег? А собака при этом останется не вылеченной. Зачем делать УЗИ, если не соблюдены все меры, при которых правильно просматривается мочевой пузырь?
Никому не советую обращаться к этому врачу. Зря потраченное время и зря потраченные деньги!!!
9
Marzo 9, 2024
Обратились за экстренной помощью со своим питомцем 7 марта, реаниматолог быстро провёл осмотр, после осмотра сделаны необходимые процедудуры для оценки состояния животного, за 2 суток в стационаре по результатам анализов проведены необходимые действия для улучшения состояния животного, вежливый и внимательный персонал, чистые кабинеты, круглосуточный график работы, постояннвя связь со специалистами
1
Julio 31, 2024
Очень вежливые врачи, грамотные специалисты. Красивая и чистая клиника. Можно приехать в любое удобное время, примут даже ночью. Благодарю за обслуживание.
Noviembre 14, 2023
Очень хорошая клиника, там работают прекрасные врачи, любящие животных и неравнодушные! Спасли нашего котика! В клинике есть стационар, работает круглосуточно.
1
Agosto 19, 2022
Клиника отличная, персонал от ресепшн до узких специалистов был внимателен и отзывчив. Помощь в серьезной проблеме здоровья нашего котика Харитона была оказана быстро, качественно и профессионально. Доктор Арсен Арамович Товмасян - специалист высокого уровня! Доктор не только успешно провел 2 операции Харитону, но и уравновесил наше паническое настроение, помог принять правильные решения, настроил нам на необходимые действия, дал подробные рекомендации и вызвал доверие нашего питомца! В результате Харитон снова радует нас своим веселым нравом и передает всем свой большой кошачий привет!
5
1
Septiembre 2, 2024
Самая клевая и честная клиника. Отдельно спасибо доктору Разумовой А.Д.
2
2
Enero 29, 2024
Очень внимательная и чуткая доктор-невролог Бунакова. Очень тщательно выбирала по рекомендации среди нескольких докторов. Потребовалась срочная консультация. И я рада,что звёзды сошлись и я попала именно к ней
1
1
Mayo 28, 2024
Были здесь 2 раза. У обычного ветеринара были с кошкой, поставили нормально диагноз, вылечились. Были здесь у дерматолога - диагноз оказался неверным. Рекомендации не сработали, проблема у кошки так и осталась. Обратились в другую клинику.
3
Agosto 14, 2023
Отличная клиника с грамотным персоналом и человеческим подходом к братьям нашим меньшим. Обращались туда после неудачного опыта в др.вет клинике,с котом,делали операцию по удалению образования на щеке, а также удаляли зубы. Как итог, наш котик поправился. Сделали все оперативно, пришли, сдали анализы, назначили дату операции, никаких раздовов в части лишних анализов и трат,все по делу, врач и ассистент были оч внимательны, все подробно объяснили. После операции врач даже звонил лично, узнавал как наш кот, такого я вобще не встречала, поразило до глубины души.
3
1
Mayo 12, 2023
Лучшая клиника, очень любят животных и берут оплату только за необходимое для блага животного без навязанных услуг. У меня 4 кошки и очень много клиник меняли особенно вначале, обследовались сначала во всех ближайших клиниках Южного Бутово, но во всех были проблемы либо с разводом на ненужные препараты либо с неправильно поставленными диагнозами и мне посоветовали клинику Беланту по пути в Щербинку, там помогли, поддержали и помогли вылечить и исправить ошибки предыдущих врачей. Все врачи очень высококвалифицированы и могут рассказать детально о всех действиях и дать рекомендации, для меня было важно чтобы врач помимо действий аргументировать, а не просто (так надо).
Жаль закрылся филиал в Щербинке. Сейчас вожу на Подольских Курсантов у метро Пражская, очень рекомендую, ни разу не пожалел за 4 года!
2
2
Septiembre 18, 2022
Клиника чистая, с отличным ремонтом и комфортным залом для ожидания. Показывали французского бульдога Товмасяну А.А., которому выражаем благодарность. Врач быстро определил проблему и назначил эффективное лечение. Грыжу межпозвоночного диска удалось утихомирить медикаментозным лечением, французская булочка снова гоняет голубей. Во время посещения удалось без очереди сдать анализы, в том числе ЭКГ. Цена за процедуры мне показалась приемлемой - другие клиники часто берут больше.
3
1
Mayo 10, 2023
Отличная клиника.
Персонал — приветливые и терпеливые администраторы; замечательные специалисты-ветеринары.
Профилактируем и лечим здесь обоих котиков, очень довольны работой сотрудников ветеринарной клиники.
Фотография кота на приёме прилагается :)
1
1
Diciembre 4, 2022
Хорошая клиника с хорошим персоналом. Неравнодушные люди. Спасли нашу возрастную очень непростую по характеру кошку. Оперировала врач Бунакова Елена Романовна. .Все сделано на совесть.Низкий поклон за Вашу работу. Отдельное спасибо Юлии Андреевне Стасий.Все по делу, четко, аккуратно. Человек и Врач с большой буквы. Спасибо за звонки с рекомендациями и своевременную обратную связь-это сэкономило очень много хозяйских нервов. Несмотря на то, что визиты были из за нездоровья животного, а это на самом деле очень печально для хозяев ,впечатление от всей клиники очень хорошее. Рекомендую на 100 процентов.
6
1
Diciembre 29, 2023
Всем добрый день. Хочу еще раз обратить внимание на бездействие и бездушность глав врача клиники беланта татьяны морозовой. Я уже описывал нашу вопиющую ситуацию с котиком, когда Винценту стало гораздо хуже после нахождения его в стационаре и в 12 40 мы дали согласие на укол, но сотрудник стационара якобы этого не понял и продолжали мучить котика до 18 50 и это все я не знаю кто пишет морозовой отписки но она мне пишет без зазрения совести и ничего предосудительного в этом не видит. С ее слов это нормально, в стационаре много таких пациентов , а ветеринары которые там работают не боги, поэтому могут и забыть. Видно что сама морозова еще совсем молодая с очень большими амбициями женщина, опыта совсем мало, в ситуации сильно не вникает, попасть к ней на прием не реально - высказать притензии, отсюда и такое поведение высокомерное. Вопрос задаешь один, а ответ совсем не относящийся к вопросу, отсюда и столько жалоб на клинику, подчиненные ее видят все это безобразие и ведут себя точно иакже а то и хуже. Уважаемые товарищи еще раз напоминаю Вам, почитайте отзывы о клинике прежде чем обратиться к не профессионалам
6
Febrero 25, 2024
Прошел год со смерти моего дорого члена семьи, а я до сих пор не могу собраться и написать отзыв, муж говорит, что нужно это сделать в память о нашем члене семьи и самом лучшем друге, а я не могу… тк прошел год, а я до сих пор плачу каждый день.
ЕСЛИ Вы НЕ хотите винить себя всю жизнь в смерти своего члена семьи НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику.
Можно очень долго писать, что произошло с моим любимым котом, приводить в пример фамилии,конкретные даты приема,потому что я записывла каждую фамилию и каждую манипуляцию,сделанную,со слов врачей,но ничего изменить уже нельзя. Скажу кратко, мы обратились в клинику с острой задержкой мочи и спустя две недели лечения, мой муж получил на руки тело…просмотрев эпикриз,который пришлось выбивать с боем, мы были в шоке….когда мой ребенок находился в стационаре, нас «кормили» завтраками,что он идет на поправку,хотя это было не так, пару раз врачи каким-то образом решили ,что при катерищации произошел разрыв уретры, хотя такого не было,что свидетельствует об их некомпетентности,цены на оперативные вмешательства тоже назначались от балды, но все же понимают, что когда твой ребёнок болен, ты отдашь всё,…коту становилось хуже…анализы ухудшались,даже после уретростомии,к которой нас привели ввиду нескольких неудачных катеризаций,в итоге ребенок пожелтел и в очередной раз,от количества назначенных лекарств его сердце не выдержало. А знаете, что самое страшное….спустя две недели «лечения», вываленных 170 тысяч , у нас так и нет диагноза…потому что даже если бы мы сделали вскрытие ….а что оно покажет «ну отказало сердце и отказало….»я думаю, что и у человека, в которого бы влили столько лекарст отказало…
я обратилась клинику с абсолютно здоровым пусть и возрастным котом(11лет) жирненьким, который не болел ни разу в жизни, анализы крови и мочи у него были лучше, чем у меня!и которому нужно было просто поставить катетр на пару дней, чтобы он начал самостоятельно писать,но для беланты эта технология устарела, она не «западная», проше напичкать животное транками и наконец, выбив операцию от нас ,от безысходности и невозможности что-то исправить после нескольких неудачных катеризаций, отправить домой, ведь мы все равно вернемся, тк животное по-прежнему НЕ вылечено…складывалось впечатление,что врачи не понимают, что с ним или понимают , но молчат, тк накосячили везде…я этого никогда не узнаю, эпикриз наверняка «подтерт», записи телефонеые со стационаром , где мне говорят, что кот начал кушать и писать тоже.и я не узнаю, даже если прибегну к судебному иску, ведь я все подписала….я доверилась клиники с хорошими рейтингами, с распиарееными специалистами….и оборудованием …я говорила с главврачом, которая уверяла, что все будет хорошо.
а итог плачевен и фатален.
Я очень жалею, что не ознакомилась с реальными отзывами до того, как вести в беланту своего ребенка и надеюсь, что , если у кого-то возникнет такая же проблема с ОЗМ он увидет мой отзыв и повезет своего ребенка куда угодно, но только не в эту организацию. И дело даже не в деньгах, хотя безусловно именно на них нацелено «лечение» ваших любимых, дело в полной некомпететности и ориентации на какой-то запад….люди перестали быть людьми. Очень жаль, что нельзя здесь поставить ноль, но моё единственное пожелание данной клинике и её «специалистам»: ПОЖАЛУЙСТА СГОРИТЕ В АДУ.
19
2
Enero 3, 2024
Вот опять решаем, куда обратится с собакойх, если что. В конце июня были в клинике Беланта просто на диспансеризации. Собака пожилаях, 11 лет, в анамнезе онкология, периодически сдаем анализых, делаем УЗИ. Стадия ремиссии. Обращались в Беланту Щербинка и на Алма- атинской, прекрасные впечатления, поэтому решили обратиться в эту новую клинику. Диспансеризация предполагает осмотр врача, анализы, УЗИ. По итогу никакого осмотра не было , нас доктор даже ни о чем не расспрашивала, собаку не осматривала. Да, УЗИ, как заявлено сделалала,по результатам исследований предложила обратиться ко врачу у которого собака наблюдается по поводу онкологии. На тот момент мы хотели просто оценить состояние здоровья нашей собаки, вопросов по поводу онкологии у нас не было. Просто сдать анализы и сделать УЗИ можно былои гораздо ближе. Приходить вновь совсем не хочется.
3
1
Mayo 6, 2024
Очень хорошая ветклиника. Отличная команда специалистов.хорошее оснащение. Хорошее отношение к животным.
1
1
Octubre 21, 2023
Вкратце опишу ситуацию, случившуюся с моим любимым котом и другом при попытке спасти его силами врачей из этого места, окажется ли все случившееся системой или горьким недоразумением? Смотрите сами
Эмоции только улеглись, прошло уже достаточно времени
Обратились с котом Персиком посреди ночи, тк он стал очень вялым и почти не общался с нами, испугались, словом
Кот сразу оказался в стационаре
Затем была череда анализов, самого разного рода осмотры, таблетки, которые оказались ему вовсе не нужны
На день я забрал его из стационара, и будто бы только в этот день ему стало чуточку лучше, но на следующее утро ситуация поменялась, мы с супругой приняли тяжелое решение довериться врачам, и как оказалось впоследствии - зря, так кот умер бы хотя бы рядом с родными людьми
Спустя пару дней котик скончался, он протянул всего полторы недели с момента первого обращения, а мы заплатили за его смерть в стационаре круглую сумму, и казалось бы, а что в принципе не так? Да, бывает такое, не везет, но это же не повод срываться на врачах?
И здесь я опишу причину, по которой до сих пор иногда меня начинает преследовать желание установить виновных в халатности и наказать их хотя бы по закону, хотя бы как мошенников, что, конечно же, скорее эмоциональная, чем объективная реакция, но вот что является ее причиной
С первого дня терапии моя подруга ветеринар сказала мне, увидев анализы из другой клиники и прочитав мое описание, - проверьте на сухой фип
С первых дней в беланте я спрашивал и настаивал - делали ли анализ на фип? Прошу вас, проверьте, я знаю что от него дорогое и редкое лекарство, но мы бы его достали, оно было в ветклинике у знакомых
И потом снова - вы проверяли перитонит? Нет? Почему? Анализ приходит долго, сколько мы можем ждать?
Ответ таков: наши врачи делают все возможное и проверяют доступные и вероятные варианты
К моменту проверки на перитонит у кота уже началась желтуха от количества препаратов, которые должны были поддерживать его состояние
Я не знаю от чего именно его лечили, не знаю, почему в жизни вообще такое должно происходить, не знаю, как люди, которые впоследствии узнают, что поставили неверный диагноз и неправильно лечили чье-то сердце берут за это деньги под расписку, тк мы тогда потратили гораздо больше, чем могли сразу потянуть, но чего не сделаешь ради своего любимого друга? Только бы он выжил
В момент когда мы забирали тело нам сказали - скорее всего, его сердце не смогло больше переносить количество поддерживающих препаратов, мы сожалеем
Через три дня после смерти Персика пришел положительный анализ на перитонит
Анализ на фип врачи сделали за два дня до его кончины, когда он и так уже был при смерти
Сами же эти врачи сказали мне, что анализ приходит в течение 5 дней, что он довольно долог и затратен
Сами же оттягивали момент когда его сделать
Через месяц мы принесли остаток счета за его хм лечение? которое по заключению и стало причиной его смерти
Выводы делайте сами
13
2
Febrero 18, 2024
Благодарим доктора Бунакову и доктора Салову за внимание и профессионализм к нашей собаке! Очень нравится клиника в целом, трепетное отношение к нашей истории!
1
Julio 6, 2023
Хорошая ветклиника. Лечились у Немеш В.Н. Толковый врач-гастроэнтеролог. Сделала узи, назначила лечение нашему шпицу, малыш выздоровел. Нам понравилось!
Врач всегда была на связи, консультировала по различным вопросам в разное время суток, даже ночью, что особенно удивило. Будем рекомендовать ветклинику и данного специалиста знакомым! 👍🏻
1
1
Noviembre 29, 2023
Приводили на приём морскую свинку, которая не могла кушать и у которой не было твёрдого стула. Записались к специалисту Савиной Е.В. Просмотр задних зубов врач провела БЕЗ использования роторасширителя, сообщила, что с задними зубами всё в порядке. Назначила суспензии против спазмов. На следующий день стало ясно, что проблема была не в погрешности питания, поэтому было решено отправиться в другую клинику к другому специалисту, которого советовала заводчица и у которого, к счастью, было единственное свободное окно на приём в тот же день (к хорошим ратологам посещения расписаны на месяц вперёд, без преувеличений). Провели осмотр задних зубов с роторасширителем. По итогу осмотра было выявлено, что задние зубы сильно отросли, они впивались в ротовую область свинки, животному было очень больно жевать, даже открывать ротик. Положили хрюшу на операцию.
Да, возможно, врач хороша в лечении собачек, кошечек, но не как ратолог, так как первопричину она не определила, а предложила лечение последствий.
Очень грустно писать такой отзыв, врач расположила к себе как человек, но уже на приёме брали сомнения в верности вектора пути лечения (именно после осмотра зубов).
К сожалению, грызуны очень быстро сгорают при заболеваниях, время на вес золота. Именно поэтому пишу, чтобы другие владельцы приняли во внимание этот случай и, возможно, не потеряли ценное время.
Администраторы прекрасные и милые девушки, спасибо им за оперативность, вежливость и добродушие.
3
1
Diciembre 14, 2024
Отличная клиника. Отличный персонал. Хорошее качество лечения
Mayo 26, 2024
Мы любим эту клинику, и кошечку тут стерилизовали,а когда котёнком была, в другой клинике заразились глазки чем-то и обошли несколько клиник, не могли вылечить, а тут все нам подлечили, Киса выздоровела.все прививки делаем всегда тут
1
Febrero 18, 2024
Оставляю крайне негативный отзыв! За лицемерие и непрофессионализм отдельных докторов! Угробили кота моей соседки, которая от потери любимца не в состоянии написать сама, а я не в силах молчать! Хочу предупредить остальных владельцев животных избегать в данной клинике лечения сахарного диабета! За два дня пребывания в клинике на вашего питомца вам впишут в счет две упаковки наполнителя, корма, при этом что вы принесете свои, расскажут как чудесно подобрали инсулинотерапию, от которой в итоге через две недели питомца не станет в живых, но при этом никто из клиники не поинтересуется, почему же нет обращений, консультаций. Видимо уже на потоке стоит доведение до смерти животного! Отдельное «спасибо»
за произошедшие события «доктору» Немеш
6
1
Octubre 9, 2023
Дружелюбный , профессиональный персонал, сделали операцию по стерилизации по записи, обследовали, внимательно, быстро, качественно. Клиникой довальны, советуем.
3
Marzo 2, 2023
Отличное расположение- отдельно стоящее здание, есть парковка. Сама клиника чистая, можно попить чай или кофе в ожидании приема. Врачи внимательные и добрые, относятся к животным как к детям. Доброжелательные девушки на ресепшене, ответят на все интересующие вопросы. Однозначно рекомендую!))
1
1
Abril 9, 2024
Доброжелательный и компетентный персонал. Многопрофильная клиника. Для нас Удобное месторасположение .
2
1
Febrero 2, 2023
После посещения многих клиник остановились на этой. Отличные врачи, новое оборудование, всегда все проблемы со здоровьем собачки решаются быстро
Удобно, что при наличии каких то вопросов по лечению можно запросить обратный звонок врача, не обязательно ехать в клинику
В общем однозначно рекомендую эту клинику,
3
1
Junio 13, 2022
Хорошая Клиника. Удобный подъезд к клинике,рядом есть парковочные места
Чисто, уютно, достаточно места для посетителей, все доброжелательные. Для наших любимых питомцев есть вода и одноразовые тарелки. О нас так же позаботились: чай, вода! Были на приёме у эндокринолога- Немеш В.Н., хирург-Римашевская А.А. Грамотные врачи.
1
Abril 23, 2024
Посетила впервые клинику Беланта на Подольских Курсантах .Были с 20 летнем котом у нефролога Кирилиной Елены Алексеевны. Доктор грамотный, есть с кем сравнить. У кота сложная ситуация с почками, назначили обширную терапию, будем смотреть дальше.
1
Mayo 31, 2023
Плюсы: в клинике есть своя лаборатория. Не все анализы там делают, но самые основные делают быстро.
Минусы: в мае 2023 записала собаку (дворняжка, 2 года, 35 кг) на стерилизацию лапороскопическим способом, чтобы минимизировать риск инфекции и кровотечения (по сравнению с полосной операцией) + собака быстрее восстанавливается + не надо давать антибиотики. Клинику выбрала из-за хороших отзывов в интернете (много хороших отзывов о хирурге Куприне Андрее Анатольевиче) + волонтеры посоветовали эту клинику и некоторые владельцы собак хорошо отзывались. Сама операция лапороскопия на такой вес собаки стоит 25т.
Обратилась к хирургу Куприну за 10-15 дней до начала операции и спросила, что нужно сделать перед операцией и какие таблетки купить заранее, чтобы после операции не искать их по аптекам. Он сказал, что можно ничего не делать, но желательно сделать анализы крови и проверить сердце и купить обезболивающее Петкам. Мы сдали кровь + узи (эхо) и экг сердца (это ещё 8т).
Привезли собаку в 10.30 в клинику, хирург Куприн А.А. с нами побеседовал, осмотрел собаку, сказал, что около 18-20 ч собаку сможем забрать и что нам позвонят 2 раза (после окончания операции и после выхода собаки из наркоза). В ожидании своей очереди животные находятся в клетках и там есть персонал, который следит за ними до и после операции. Анестезиолог Мылов Александр к нам не подходил, про наркоз ничего не рассказал, но его нам посоветовали и я была уверена, что хирург и анестезиолог опытные люди, которые делают свою работу хорошо. Оставили собаку и стали ждать звонка. Звонков не было. В 17ч я сама позвонила в клинику, анестезиолог Мылов сказал, что у них форс-мажор и операцию нашей собаке ещё не делали (в тот день всего было 5 животных на операцию) и через 40 минут её будут вводить в наркоз. Далее звонков не было. В 19.30 мы приехали сами в клинику, т.к. согласно регламенту сама операция длится не более 20 минут, а прошло уже 1,5ч с момента введения её в наркоз и ни одного звонка. Там нам сказали, что в данный момент ей проводят операцию. Позже мы приехали туда ближе к 22ч, т.к опять не было ни одного звонка. К нам вышел хирург, сказал, что собака сейчас выходит из наркоза и нам скоро её отдадут. Итог: во время лапороскопии хирург обнаружил у собаки ложную щенность. В результате чего был вынужден сделать полосную операцию, т.к началось обильное кровоизлияние и в камеру ничего не было видно. Долго останавливали кровоточивость (такая особенность сосудов во время ложной щенности). Ранее (после 1-й и 2-й течки) у собаки такое уже было, но после 3-й течки внешне это никак не проявлялось. Мы выждали по окончании течки 60 дней, признаков ложной щенности не было и записали её на операцию. ДО операции Куприн ни разу не спросил о том, а была ли щенка ранее и в день операции при визуальном осмотре не обратил на это внимание.
В результате, Куприн назначил: обезболивающее Петкам (основное действующее Мелоксикам), антибиотики в таблетках Синулокс и анальгин на ночь первые 4 дня. В назначении было указано, что обрабатывать шов в первый раз нужно на 4-й день после операции хлоргексидином. В назначении не было указано ни одного препарата, который они вкололи собаке во время операции и про вид анестезии тоже ни слова не было написано. Хотя во время операции с его слов вкололи антиб Синулокс + кровоостанавливающее. Перед тем как забрать собаку (было уже 23ч 30 мин), я спросила у него может ли ночью открыться кровотечение и как этого избежать и нужно ли давать пробиотики на фоне такого количества лекарств. Он сказал, что всё может быть и посоветовал 1-е сутки дать ей специальные кровостанавлиющие таблетки, хорошо, что они продавались в «человеческой» круглосуточной аптеки. Ещё прописал гормональный препарат, чтобы прекратилась ложная щенность и избежать ещё одного лечения связанного с молоком в сосках. Пробиотики посоветовал давать после окончания лечения. В вет клинике купили 2 пачки антибов Синулокс и уехали.
1-е и 2-е сутки собака немного ела. На 3-й день она отказалась есть вообще и был кал с кровью + потом понос и рвота. Я обратилась к Куприну с этой проблемой. Он посоветовал антиб делать внутримышечно, дать пробиотик и обратиться к терапевту. Тут уже я поняла, что более наблюдаться у него нет смысла и обратилась к ветеринарному репродуктологу. Врач назначила дополнительное гормональное лечение, чтобы не было мастита и всех вытекающих последствий, шов посоветовала обрабатывать после каждой прогулки мирамистином (он менее «агрессивен», чем хлоргексидин), антибы отменили после 4-го дня приема, обезболивающее Петкам (Мелоксикам) отменили на 3-й день, т.к. и Мелоксикам, и антибы вызвали расстройстов ЖКТ, у собаки начала болеть живот и она перестала есть вообще. После отмены части лекарств давали гормональное и пробиотик, стул через сутки восстановился, собака начала есть и пить самостоятельно.
В результате получили ровно то, чего пытались избежать.
Я очень жалею, что остановила свой выбор на хирурге Куприне Андрее Анатольевиче. Возможно, что все положительные отзывы о нём проплаченные. Мылов Александр ни разу не вышел на связь и не сказал о способе анестезии, а это тоже очень важный момент в операции. Ставить свой доход и доход клиники выше интересов животных просто без человечно. Куприн должен был ДО операции посоветовать нам сдать гормоны, чтобы исключить ложную щенность во время операции. Хотя один раз я ему говорила, что такое было и он сказал, что таких сук точно надо стерилизовать. Но не стал нам говорить про доп обследование, т.к. это не дешево и чтобы люди не отменяли операцию. И что такое бывает у каждой 20-й собаки во время операции.
Делать анализы или нет - выбор клиента, но он как доктор должны был объяснить все возможные минусы отсутствия ПОЛНОЙ диагностики.
И он явно не заботится о минимизации возможных рисков для животных.
9
6
Octubre 30, 2023
Многопрофильная клиника, есть офтальмолог, кардиолог, ратолог. Информативный сайт, колл-центр всегда в доступе, за день до приема перезвонят напомнить о времени приезда.
Достаточно много разного оборудования, если чего-то нет, то подскажут где пройти обследование.
Есть скидки, если у вас несколько животных.
Цены среднерыночные.
Внутри достаточно комфортно, есть кулер и одноразовые миски для животных, для хозяев - чай.
1
Octubre 20, 2023
"Неоднозначное место. Да, все хорошо, но попытки выбить деньги из клиента есть"
Исправлено
Дополню отзыв и уменьшу оценку. Почитал отзывы, посмотрел все в интернете. Переосмыслил.
Пытаются положить в стационар всеми возможными способами. Зачем? Даже если он вам не нужен.
Информируют минимум.
Пользуются эмоциями людей, чтобы сделать все больше не нужных услуг.
Анализы ещё не сданы, а диагноз уже есть. Чудеса!
Попытка тянуть время, чтобы вы пошли по ночному тарифу. Самое забавное когда они переглядываются и понимают что не смогут тянуть ещё 1-1,5ч
Положительные отзывы накручены.
Признаки: официальная речь; пустые аккаунты, которые их оставили; копипаст, просто с названием клиники.
Если вам кажется, что это мелочь, то я вас расстрою. Если бы не они, то общий балл выглядит очень не очень.
6
6
Marzo 21, 2024
Прекрасная клиника, выручала неоднократно.
Работает круглосуточно!
Рентген, узи, гастроскопия, хирургия !
Оказывают весь перечень услуг!
Советую
1
Marzo 15, 2024
Слишком молодой персонал. Навязывают не нужные клиенту услуги. На мой вопрос о глазах моего щенка, сказали капайте и все пройдет, в другой клиники выяснили о большой проблеме и необходимости срочной операции ….
Не рекомендую рисковать своими питомцами у этой молодежи с дредами…
1
3
Enero 13, 2024
Большой плюс, что работают круглосуточно. У кота кровили швы после оперции в другой клинике, экстренно привезли в 2 часа в Беланту. Нас посмотрел хиругрг в течение 5 минут и отвезли животного на повторную операцию 3:30 минут хируг уже отзвонилчя и сказал, что кроветечение остановлено - за это огромное спасибо! После этого два дня провели в стационаре, взяли кучу анализов, о всех необходимых вещах сообщали заранее. Даже нашли донера на кровь без нашего участия.
1