2-го марта купили на каспии процессор ryzen 7 5700g 174 990 тг, через часа 2 заказ отменили. Позвонил менеджер сослался что нет в наличии(на сайте магазина есть в Астане) сказал что добавят позиции в течении 4 часов обновляйте страницу. 3-го марта с утра до обеда звонили по номерам в Астане , на телефоны не отвечают, обратная связь на сайте не работает. В 2ч написали на ФБ описав ситуацию, попросили номер заказа, получив отписались что менеджер с нами свяжется, с обеда до 6 ни кто не позвонил. Вечером на каспии появился товар, заказали и его нам опять отменили, позвонил менеджер сказав мониторьте с пометкой доставка с другого города. 4-го марта за все утро товар так и не обновился, написали на фб получив в ответ ждать звонок менеджера, в 13:10 позвонил менеджер сказав что завтра подъедет курьер с товаром и терминалом с каспий Qr. 5-го марта с утра приехал курьер, оплачиваем товар, но теперь каспий не принимает оплату. Звонок в каспий, оказалось система заблокировала на 2 недели из за отмены заказа белым ветром. Опять чат с ФБ, попросили логин от лк магазина позже ответив "Ваше обращение передано в отдел Заботы о Клиентах" Позвонил менеджер попросил купить товар через евразийский или хомкредит, приложение хомкредита выдает ошибку "хьюстон у нас проблемы" онлайн заявка евразийского требует номер договора или их банковской карты. На вопрос в ФБ чате идти ли нам в магазин оформлять договор с евразийским или в филиал банка ответили что свяжется сотрудник. Звонит менеджер и предлагает купить процессор уже за 209 990 тг. Вот так из за жадности белого ветра в виде выгоды 35 000тг. выносили нам мозг 3 дня, заблокировали нам покупки в каспии на две недели, потеряли клиентов и репутацию.
3
Байрам .
Experto local nivel 8
Junio 7, 2024
Ой. Вообще не стоит внимания!! Китай и всё по завышенной цене
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Oleg
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2024
Самый худший сервисный центр в городе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
653439 Омирбаев
Experto local nivel 3
Febrero 29, 2024
Благодарю Персонал за обслуживание и уважение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Stanislav Lindeman
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2023
Качественные комплектующие, быстрое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
kz 499
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2023
Хороший сервис,хороший персонал,быстпо всё сделали,я доволен!Буду обращаться!!
1
Дмитрий Захаров
Experto local nivel 2
Enero 28, 2024
Отличный магазин доставка быстрая
3
Mostrar respuesta de los negocios
Айя Рябова
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2024
Стремно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2024
Хорошее обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Wüstenblume
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2021
Нормальный магазин. Не надо кататься по городу в поисках нужной техники и запчастей. Доставку обговаривают заранее, доставляют в срок. Качество отличное
Mostrar respuesta de los negocios
Динмухамед Испаев
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2022
Только здесь нашлось зарядное устройство на игровой ноутбук. Искал практически везде в Караганде. Консультанты отвечают на все вопросы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Серягин
Experto local nivel 11
Octubre 6, 2021
Хороший компьютерный центр, все находится в одном месте. сдесь можно как приобрести компьютерную технику, так и отремонтировать её в сервисном центре.
3
Кирилл
Experto local nivel 6
Julio 15, 2019
Это самый лучший магазин компьютерных комплектующих в Караганде и РК. Широкий выбор и отличное обслуживание. Часто бывают скидки и акции. Но , в данном здании нет обычного магазина , там пункт выдачи заказанных товаров в интернет магазине и сервисный центр . Я постоянный клиент данного магазина , поэтому данная информация является актуальной .
4
Александр Ковриков
Experto local nivel 13
Marzo 31, 2024
Отличная техника!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Олейников
Experto local nivel 6
Junio 30, 2021
Попался очень вежливый и профессиональный менеджер, очень понравилось обслуживание.
Оперативно обработали заказ.
3
Марина Асмакова
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2021
Ужасно работаете. 3й месяц не могу забрать ноутбук. Ребёнку он в школе нужен. Разберитесь пожалуйста. Это беспредел. Оплатила немалые деньги , советую поторопиться с ремонтом . Никогда не дозвониться до вас к тому же. Жду решения моего вопроса. Номер договора на с/о 1173773 номер договора поставки 01100261031
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ansar Ramazan
Experto local nivel 9
Abril 5, 2024
Сервис центр отлтичный
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия чехлова
Experto local nivel 10
Marzo 7, 2024
Там очень уютно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Злой Добряк
Experto local nivel 8
Abril 9, 2024
Большой ассортимент. Неплохой сервисцентр.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 22, 2020
УЖАСНЫЙ СЕРВИС. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В "БЕЛЫЙ ВЕТЕР". ОБМАНЫВАЮТ И ОБВОРОВЫВАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
Купили матери телефон в конце прошлого года. Недавно телефон у неё перестал загружаться. "Специалисты" в сервис-центре ей сказали, что в телефон попала вода (никаким образом вода там оказаться не могла), а сегодня позвонили ей и сообщили, что сгорела плата и нужно её ремонтировать (30 тысяч) или менять на новую (50 тысяч). Вскрыли телефон, утащили себе плату и ещё что-нибудь, заменив на свои сгоревшие детали и теперь пихают уже испорченный телефон обратно. Одним словом, обвели вокруг пальца и обманули человека без особого понимания того как вообще устроен смартфон. И она не одна такая жертва мошенников в сервис-центре "Белого Ветра".
Проблема была в програмном обеспечении и телефон нужно было просто перепрощить. Телефон загружался в рекавери и фастбут, без фризов как это было при загрузке в систему.
Но вы вместо этого обманным путем опустошили телефон и возвращается моей матери уже браковку так как она не соглашается платить 30-50 тысяч за фальшивый ремонт. Позор магазину и сотрудникам сервис-центра.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Пягай
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2024
Хорошее обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Атығай
Experto local nivel 11
Abril 4, 2021
Как-то ходил сюда. Помогли мне специалисты наладить на мой компьютер, посоветовали. Что сделать, что. Как улучшить компьютер Взял у них Комплектующие, которые посоветовали уже, сколько лет прошло до сих пор у меня все работает все
отлично, молодцы, ребята.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Talap Anykbekov
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2024
Супер
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Google
Experto local nivel 4
Enero 18, 2021
Широкий выбор товара с каждым годом товара больше цены хороши, отдельно это сотрудники Белого Ветра очень хорошее обслуживание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Рейтенбах
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2020
Всю компьютерные технику покупаю только через них, потому что они зарекомендовали себя как надежная компания. Качественный сервис, отличное сервисное обслуживание
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2024
Лучшие в своём деле 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Необязательно
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2024
Лучший
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Птущенко
Experto local nivel 12
Octubre 14, 2021
Здесь сервис центр. Здесь забирать товары по интернет магазину. Все четко.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Удаление тату Караганда
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2019
Хороший магазин. Ездим аж с Берёзки. Ассортимент впечатляет. Постоянно акции. Выпечка вкусная, мармелад. Фрукты "заморские" тут покупаем. Наконец-то появились корзины на колёсах.
3
3
Дмитрий Б.
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2020
В целом компания хорошая, молодцы. Единственное по ценам уже вовсе не то, цены завышены. А некоторые специфичные позиции дороже чем у конкурентов чуть ли не в половину.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Берик Алтай
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2022
звонишь не отвечают на городской на сотовый сбрасывают.
3 день ждем ответа!?????????????????
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Стартикс
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2019
Отличный и, пожалуй, самый лучший интернет-магазин компьютерной техники! Быстро собирают заказы, консультируют по телефону, постоянные акции и распродажи. Не реклама ;)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Zouma Kz
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2022
Ужасное обслуживание, гарантия у них только на словах и цены на ремонт необоснованно высокие
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина
Experto local nivel 22
Septiembre 11, 2021
Очень удобное расположение, сотрудники компетентные 👍
3
Виталий Глухов
Experto local nivel 4
Julio 21, 2020
Широкий ассортимент, приятные цены, помощь в выборе и профессиональные консультации.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валера Кондюрин
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2022
Постоянно заказываю с интернет магазина
4
Мейрам Ержанов
Experto local nivel 8
Enero 8, 2024
Жақсы
2
Темирлан Абдукаримов
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2020
Очень хороший магазин электроники. Хорошие сотрудники, хороший товар, товар после склада выходит в хорошем состоянии.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лексана
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2019
хороший магазин, большой выбор электроники. Но цены на электронику частенько выше чем в сетях бытовухи.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2021
Офис Белого ветра, где забираем заказы из их онлайн-магазина. Очередей не бывает, менеджеры вежливые, обслуживание быстрое. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Массёрова
Experto local nivel 12
Enero 14, 2020
В сервисном центре не хватает онлайн бронирования очереди! Постоянно нет места на парковке... Для сотрудников белого ветра пора уже подземный паркинг сделать ... Когда несешь что-то крупное, хочеться поближе подъехать((
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
yerlyk t.
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2020
Корректные сотрудники. но в должностной инструкции не прописаны все моменты выдачи после ремонта . так и не узнал отчего после ремонта при передаче мне ноута исчезла винда. на руках сотрудника...так и забрал...объяснить не смогли
6
Mostrar respuesta de los negocios
Азамат Укумбаев
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2021
сервисный центр отстой принтер купил как полгода только тем и занимаюсь что таскаю его к этим дилетантам.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Кошевой
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2022
Старая и надежная контора 👍
4
argintinsok
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2024
Сервис Өте нашар
Алмаз А.
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2018
По моему - это лучший магазин электроники! Все грамотно, есть своя голова, гарантия. То есть тащить поломанную технику по сервис центрам таскать не нужно. Принес к ним, все сделали сами
3
Сергей П.
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2019
Постоянно заказываю в Белом Ветре электронику по интернете. Обслуживание на высоком уровне. Заказы оформляют быстро, и всегда сообщают по средством смс или на почту. 👍
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
vladimir andrashuk
Experto local nivel 10
Marzo 23, 2021
Это не магазин,офис,плюс ремонт сотовых,при случае обменять на соответствие, если у вас язык на месте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Темир К.
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2019
Почти монополист в продаже компьютерной техники, но цены ниже чем в других магазинах(у каждого есть знакомый который работает в БВ, и может организовать вам скидку)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Губа
Experto local nivel 15
Junio 7, 2019
Лучший магазин электроники в Караганде. Всегда большой ассортимент и внимательный персонал.