Benefit Plaza
2556 reseñas
Noviembre 14, 2023
Прекрасный отель!! Расположен в удобном месте. Очень уютно. Достаточно адекватные цены. Ресторан не самый дешёвый, но с очень приятной изюминкой. За это, шеф повару, отдельное спасибо.
1
Enero 9
Останавливались проездом. Искала отель с хорошим завтраком и большой парковкой. Все это было и плюсом еще очень хороший большой номер. Не стала снимать звезду, но платная парковка - это прям отстой) Да, всего 250 руб., но я считаю, что находясь где-то на отшибе, имея огромную парковку брать с гостей отеля дополнительную оплату просто некрасиво.
4
Abril 26, 2023
Ночевали 2 ночи. Бизнес класс комфортный. Номер очень просторный. Кровать и диванчик допместо удобные, постель очень хорошая. Есть сейф, холодильник, кулер в коридоре. Чайника нет. В номере не работал слив в душе, но с ванной всё было в порядке) в наличии полотенца, халаты, тапочки, фен в ванной, немного принадлежностей для гигиены. Шведский стол на 5+. Парковка охраняемая , мест много. Обслуживание номеров и уборка хорошие. Ресторан внизу, готовят вкусно, цены, конечно, как в ресторане)
1
Enero 11
Жаль, что такой прекрасный отель деградирует. Останавливают тут уже много лет во время путешествий. Но в этот раз вместо приветливых девушек на ресепшен, которые с радостью подскажут как решить любую проблему, столкнулась с полным безразличием.
На завтраке мне вообще нахамили. Сначала сказали, что у них нет такого номера, потом что мы якобы уже позавтракали. Потом когда я попросила кофе на вынос, вместо того, чтоб подсказать, где я могу его приобрести, наглая официантка долго рассказывала, что с завтрака ничего нельзя выносить.
В общем, ужасная деградация сервиса. Очень жаль. Раньше этот отель был 10:10. Вот как две нерадивые сотрудницы могут убить все впечатление о вашем бизнесе. Больше в этот отель не поеду, испрортилт с утра настроение!
Agosto 11
Отличная гостиница. Вкусные завтраки. Все чисто, красиво. Вежливый персонал.
1
1
Noviembre 23
Кухня - отличная, европейская с отечественным колоритом(местами с неожиданными решениями, но от этого не теряющая привлекательности). Напитки - наряду со "стандартом" есть и неожиданные варианты. Персонал вежливый и отзывчивый. Достаточно большой номерной фонд(без изысков, но чисто-убрано, ничего не отваливается, всё на месте) и всегда есть свободное местечко на парковке. Собственно, больше ничего и не надо )
Agosto 22, 2023
Гостиница новая. Красивая. Всё по последним тенденциям стоительства.
Бронировала номер на 2х взрослых и 2 детей(8 и 12 лет) . В номера большая двуспальная кровать и раскладушка. Пришлось просить поставить четвертое место. Принимают с собаками. У меня ягдтерьер. Однако никуда с собакой, кроме номера нельзя. В рестаран даже на летнюю веранду не пустили. Животному годик, он не может один в чужом месте быть. Пришлось в рестаран идти по очереди. Цены в меню московские. Одно блюдо 550-900₽. Сказали, что на веранде есть столики, пошли туда. Не оказалось. Как так, не знать где есть свободные столики? Нашли сами столик в помещение. Нас было 6 человек. За столом 4 человека сели, остальные кресла доносили сами, официанты и другие служащие этим не занимаюится. Приборы тоже нам принесли только тогда, когда мы попросили. Блюда приносили всем по очереди. Один доедал, второму только приносили. И т. д. Японский суп ромэн готовили 56 мин, пасту карабанара 47мин. Принесли последнему, когда все поели. Пришлось одному его кушать. Снизила звезды за это. Никак не сооиветствует уровню 4х звезд. Только по цене номера! 11800р
Завтрак-шведский стол. Очень вкусно! Прям очень. И детям тоже очень понрав лся.
2
3
Marzo 14
Очень большая и свободная парковка , гостеприимный персонал , хорошие просторные , чистые номера . В номере пахнет свежестью.
Чистый сан узел.
Очень вкусная кухня.
Agosto 19
хорошая гостиница с большими номерами и вкусными завтраками, от центра города без пробок около 20-25 минут на такси
Enero 6
Замечательный отель. Не пожалела ни разу. Кухня просто изумительная. Шведский стол офигенный. Выбор большой, вкусно все. Персонал на высоте. Все супер. Вернемся сюда еще)
2
2
Septiembre 24, 2023
Достойная гостиница, номера чистые и просторные. Огромная парковка перед зданием гостиницы.
Были небольшие сложности в ресторане, но впечатление остались хорошие.
Смело могу рекомендовать для проживания в городе Воронеж.
1
Febrero 14
Достойная, большая гостиница, вкусные завтраки - шведский стол. Уютные чистые номера. Ресторан, Парковка, спортзал на шестом этаже. Кулер на каждом этаже. Рекомендую.
2
Julio 16
Были в номере люкс! По всем параметрам твёрдая 4 с минусом! Везде ощущается совок переделанный под ХОТЕЛЬ... Номер к приезду был не готов, хотя бронировали заранее. В номере (Люкс) кроме мыльно-рыльных принадлежностей небыло ничего, ни чайника, ни бара. Порадовала большая, действительно охраняемая, стоянка.
Febrero 27
Были и плюсы и минусы.
Думали, что останавливаемся в более бюджетной гостинице, но за счет дополнительных расходов (платная парковка, доп.место), не вышло.
Завтрак однообразный и совсем не вкусный.
Хотя на ужине в ресторане можно даже очень вкусно поесть, правда не дешево.
Вид: внутри лучше, чем внешний вид.
Чистота: в целом номер был чистый, если бы не одно большое НО. Был грязный унитаз, с каплями на ободке и это сильно испортило общее впечатление.
Персонал приветливый
Agosto 18
Отличный отель, особенно приятные люди на ресепшене, забыл дома зарядки дали свои, обслуживание супер
Agosto 7
Не советую этот отель. Путешествуем с ребёнком с 6-месячного возраста (сейчас ей почти 2 года), и это первый отель, где в стандартный номер нельзя попросить детскую кроватку! Только в номера начиная с категории «бизнес-класс». Сообщили нам об этом в день заезда, когда отмена бронирования через Яндекс-путешествия стоила бы нам 100% стоимости номера. Пришлось перебронировать на так называемый «бизнес-класс», который стоит, к слову, около 10 т.р. Чтобы сгладить ситуацию, нам предложили «комплимент» при заселении. Заселились. Комплимент оказался 1 вяжущей грушей, 5 безвкусными абрикосами и 5 дубовыми нектаринками. Ну это ладно, переживём. Сам номер в стиле СССР. Нет чайника (опять-таки, ни разу не видела такой гостиницы!!!). На этаже есть кулер, но пить что? Кипяток? Конечно, есть круглосуточный ресторан, где всё можно купить, но чай/кофе - ну это же элементарные вещи в гостиницах даже с 2-3 звездами! Здесь ничего нет. Полотенец именно больших, банных, тоже нет. Есть маленькие типа для рук и чуть больше размером (видимо, они и есть «банные», но они реально меньше, чем обычно бывают в гостиницах). В общем, отель формально 4 звезды, но по факту здесь некомфортно проживать. Еще жирный минус - платная парковка! Так что к и без того немаленькой стоимости номера прибавляйте 300 р/сутки. За собаку +1000 р (во многих отелях России 500 р, если что). Может, кто-то посчитает, что это всё мелочи, но из-за них и создается стойкое впечатление, что своих денег этот отель не стоит. P.S. к сотрудникам претензий нет.
Mayo 17
Забронировали с 10 по 11 мая,номер повышенной комфортности с завтраком, были проездом,впереди была ещё долгая дорога и очень хотелось отдохнуть......Номера непонятной продолговатой формы,место между кроватью и стенойне не более 40 см,ладно терпимо,легли спать,НО слышно ВСЁ и ОТОВСЮДУ!!!!!!!Шумоизоляции просто НЕТ,слышно ВСЁ из коридора,слышно даже негромкий разговор соседей!!!!Включили музыку для сна и кое как уснули...Утром пошли на завтрак, а там просто ТРЕШ:в кастрюле на дне клейстерное нечто, под названием"каша",открываю другую крышку,пластмассовые блины,которые даже пробовать не хочется!!!!и это за 6700 р/сутки!!!Подошёл на ресепшен,говорю верните деньги хотя бы за завтрак,ответ сегодня выходной,напишите в понедельник,сегодня в понедельник, позвонил,говорят напишите на почту,написал,ответ:извините,нам жаль,бла бла и ВСЁ!Возвращать хотя бы часть добровольно не хотят,пишут всякую пургу,нам жаль,увы и.т.д!!Ты покупаешь услугу/товар,тебе впаривают ,то что не соответствует качеству и ничего не хотят компенсировать!!!Принципиально буду писать в роспотребнадзор,привлеку юристов ,если надо обращусь в суд!!!Откуда у этого отеля 4☆ это явное несоответствие!!
Пусть проведут проверки!
Буду каждый день писать отзыв на этот отель,за такое свинское отношение и не желание,что то исправить!!!
Пишу дополнение,после их коментария:Про шумоизоляцию ни слова ,потому,что её там НЕТ,на завтраке,почему я должен бегать к официантом,администраам и искать ,что мне поесть?!типо 200 человек поели,кто?!!группы за которых проплачивают организации и которым,без разницы,что есть!!Высокопарные слова,что Вам жаль не пишите,они не соответствуют действительности,Ваша жадность, вот ваш принцип,в отеле сразу подошли и сказали,что ваши ,кулинарные художества есть не можем,верните хотя бы за завтрак,ответ напишите на почту все рассмотрим!!Итог помятая ночь,голодные и ВСЕ,ну и бла бла бла в ответах!!!!
4
Agosto 21
Начнем с хорошего расположение, завтрак , наличие парковки. Номера относительно чистые но морально устаревшие.
Diciembre 18
Вкусная еда в ресторане, отличное вино, есть парковка, хорошие залы для конференции
Noviembre 19
Бывая в городе проездом, останавливаемся тут, удобно если приезд с Москвы, вкусные завтраки, есть все.
Diciembre 22, 2023
Неплохой отель.
Очень плохая шумоизоляция, если в соседнем номере говорят то всё очень слышно.
Завтраки великолепные и разнообразные.
Если руководство отеля читает отзыв, пожалуйста поменяйте кофе на завтраке то что сейчас варит автомат с натяжкой можно назвать кофе. Капучино пустой и безвкусный.
Стоимость парковки авто сильно завышена учитывая региональность и состояние её. После снегопадов не было ни одного вычищенного места, а за 250₽ в сутки очень можно было бы позаботиться чтобы гости не подскользнулись и с комфортом зашли в отель.
Твердая пятерка персоналу отеля, очень приветливые и заботливые.
Номера убирали ежедневно и качественно.
Abril 24
Хороший отель. Все понравилось. По завтраку все отлично.
Есть закрытая платная парковка
Единственное что выход с закрытой территории один, по талому снегу и скользкому льду и колеям выходить с территории пешком долго
Agosto 25
Чисто, в номерах уютно, оч удобно что можно с питомцами! Персонал доброжелателен!
Agosto 2
В целом не плохой отель.
Кондиционер в номере работает не исправно, издаёт разные звуки что мешает спать ночью.
Завтрак кушать можно но дети не захотели.
В номере чисто.
Abril 12, 2023
Лучше отель в Воронеже! Если едем в Воронеж, то только сюда! Всегда чисто, вежливый персонал, приемлемые цены. Внизу есть круглосуточный ресторан. На территории большая парковка, мест хватит всем. Номеров много, номера удобные! Всегда в номере и принадлежности, и полотенца, и тапочки. Хоть у отеля и 4 звезды, но заслуживает он все 5 звезд
2
Octubre 31, 2023
Чистые номера, горячая вода была постоянно. Персонал улыбается, вежливый, отзывчивый. Завтрак разнообразный, вкусный. Территория отеля ухоженная, большая парковка, ландшафтная зона.
3
3
Julio 5
Неплохие завтраки, есть большая платная парковка перед отелем, за которую нужно доплатить. В номерах чисто.
Agosto 17
Хорошее место, отличный сервис и хорошая кухня. Буду в Воронеже обязательно там остановлюсь
2
Abril 19
Тут все хорошо, от место положения, до завтраков, от мягкого приятного белья, и большой кровати до туалетной компания. Единственное что напрягло, сто когда стоишь под душем, фиксатор не фиксирует Лейку душа на верхней позиции, сползает. Надеюсь так не во всех номерах, есть парковка.
Octubre 7, 2023
Хорошая гостиница, номера неплохие. Завтрак был очень вкусным, так как были проездом было важно чтобы кровати были удобные и в номере было тихо, как и хотели все было именно так. Есть своя охраняемая парковка, за машину было не страшно!)
1
Febrero 9
Замечательный отель! 4 звезды полностью оправдывает. Можно смело пятую давать. Отличные завтраки, вкусные и разнообразные. Если ещё будем в Воронеже, то заселяться планируем только в этот отель.
3
1
Febrero 2
Не плохой отель, с небольшим навиванием советского союза(цена завышена) . Отличная опция и спасибо что приютили с 30 килограмовой собакой. Очень расстроила большая слышимость. Завтрак был вкусный, но ждали пока пополнят продукты(когда пришли за час до окончания, шведский стол местами был пуст).
1
2
Agosto 13, 2023
Из плюсов - парковка (платная), просторный номер, удобная кровать, хорошее белое чистое белье
Из минусов - ободранные обои и покоцанная мебель, на окнах нет тюля (а отель находится в спальном р-не, вокруг многоэтажные дома) нет антимоскитной сетки, нет халатов, нет ни чайника ни чашек - предложено было воспользоваться кулером на этаже, как будто это студенческое общежитие (отель позиционирует себя на 4* и даже имеет сертификат)
В целом средней паршивости провинциальный отель с низким уровнем сервиса по завышенной цене, особенно когда есть с чем сравнить
3
1
Julio 15, 2022
Все замечательно. Прекрасная гостиница, просторные, уютные номера, вежливый персонал, хорошая шумоизоляция, круглосуточный ресторан ( для нас это было очень важно, потому что приехали уже ночью, а сил что-то покупать или куда-то ходить не было), очень вкусная еда. Поставила бы 5 звёзд, но все омрачил ресторан на утро следующего дня. Пришли, сели и тишина. Прошло 10 минут, никто не подходит. Сами попросили меню. Прошло еще 15 минут, сами позвали официанта. Потом и сами попросили счет. Возможно, это связано с тем, что официанты были загружены, так как в соседнем зале проходил шведский стол. Мелочь, но немного неприятно.
1
Septiembre 22, 2023
Всё понравилось; останавливались с ребенком 1,5 года. В номере - ванная, набор гигиенических принадлежностей, шторы блек аут (что очень важно, если с вами маленький ребенок), две бутылки воды, огромная кровать ( спали втроем с ребенком, было комфортно). С утра завтрак - шведский стол. Недостаток один - отличная слышимость; соседи заехали поздно, всё было слышно, но и они услышали, как наш ребенок проснулся в 6 утра 😃.
На этаже стоит кулер с горячей и холодной водой.
Парковка есть, платная.
Относительно недалеко от отеля памятник котенку с улицы Лизюкова.
2
Noviembre 17, 2023
Хороший отель. Останавливались на одну ночь, хорошо выспались, отдохнули. Номер просторный, все есть - тапочки, халаты, шампунь и т.д. В ванной комнате был и душевой уголок и отдельно ванна. Завтрак по системе шведский стол - разнообразный, всего много, все свежее
1
Agosto 26, 2023
отличный светлый, уютный номер с рабочим столом и потрясающей ванной, сытный и вкусный завтрак по системе шведский стол, безупречное обслуживание, чисто, парковка удобная, ресторан порадовал вкусным мороженым.
2
Mayo 21
Буду честен))) Какие номера, не скажу. У нас проходило обучение в донном заведении. Могу сказать, что персонал вежлив и приятен для общения. Ресторан на отлично. И официанты, и кухня! Вспомнить приятно!
Diciembre 5, 2023
Отель достоин своих 4 звезд, персонал хорошо выполняет свою работу. Номер был чистый , без каких-либо замечаний, своевременная уборка. Не могу не выделить девочек на ресепшен, улыбчивые и всегда готовы помочь, особенно светленькая девушка Екатерина.
Буду приезжать снова, спасибо!
1
2
Mayo 9, 2023
Положительное отношение к животным, очень радует хороший отель и с животными можно спасибо за опцию, теплые полы в санузле тоже порадовали, постель полотенца белоснежные , приятный вид из окна на парковую зону, охраняемая стоянка очень охраняемая при заезде на такси охранник пока не вытеснит все обстоятельства не пропустит, круглосуточный ресепшен, вкусные завтраки, приветливый персонал из минусов при заезде групп нехватка лифтов один вечно на ремонте
1
2
Marzo 30, 2023
Достаточно уютный отель, приветливый персонал, вкусные завтраки. Есть место для работы из номера. В номере есть холодильник, сейф, телевизор. Комфортная постель, подушки я бы поменяла, они не удобные. Наличие большой и удобной стоянки, то же радует. Один минус - очень плохая шумоизоляция, слышно все и всех на этаже. И еще, меня не перестаёт удивлять огромное зеркало напротив унитаза🙄, вопрос - зачем и какому дизайнеру пришла эта блестящая идея? Может это конечно та самая "изюминка"🤔👌, а так все в полне достойно. 👍
2
2
Febrero 10
Номера большие,уютные,тёплые. В ванной много зеркал. Кровати с ортопедические матрацами. На первом этаже есть круглосуточный ресторан,с утра работает шведский стол с большим выбором. На территории есть большая парковка.
Diciembre 1, 2023
Хороший отель, недорогой, вполне соответствует своим звёздам. Хорошо оснащён, приличная сантехника. Зеркало напротив унитаза позабавило) Местоположение не в центре, но я был проездом. С учётом того, что навигатор в городе шалит, не пришлось шарахаться в потёмках
1
Mayo 4
Очень хороший отель . Завтрак на высшем уровне . Выбор блюд большой на любой вкус . Понравился ресторан в отеле . Все очень вкусно .
Mayo 11
Неплохой отель, номер хороший, свежий, тихо, выспались отлично. Парковка перед отелем прекрасная, большая и бесплатная.
Julio 16
Плюсом точно является ресторан и завтраки, они на высоком уровне. Номера в общем чистые и опрятные. Но никакого вау эффекта.
Agosto 1
Хорошая гостиница, номера чистые. Завтрак стандартный. В целом хорошее впечатление от пребывания
Septiembre 18
Все в порядке, но когда заселялись в ресторане внизу кто-то праздновал свадьбу. Музыка была настолько громкой, что с девушкой на ресепшене объяснялись практически жестами.
1
Junio 17
Очень понравился отель! Большой и чистый номер! Приветливый персонал, все очень тепло и душевно! Рекомендую
Octubre 25
Хороший отель, персонал вежливый, прекрассный, вкусный ассортимент на завтраках,
3