Отличное месторасположение. Чистые номера, и приветливый персонал. Однозначно рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Алла
Experto local nivel 6
Abril 20
Звезда снята за отсутствие элементарной уборки в номере, за исключением выноса мусора. Количество полотенец не соответствует 3 звёздам и не менялись, оставленные на краю ванны были проигнорированы. Сам номер не плохой, все необходимое есть, для нас были важны чистота постельного белья и удобный матрас, расположение, здесь все норм.
Mostrar respuesta de los negocios
Галиакберов Андрей
Experto local nivel 17
Julio 30, 2023
Удобное расположение в центре города, вечером можно погулять и посидеть в каком/нибудь уютном кафе рядом. В номере чисто, есть все необходимое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 5
Julio 15, 2022
Гостиница Берисон на Маяковского: останавливались в улучшенном 2 ух местном номере на 1 эт. Номер просторный, чистый, с хорошим ремонтом, уборка раз в 3 дня, фото на сайте соответствуют, рядом есть кафе, очень удобное расположение отеля- практически в самом центре, в пешей доступности основные достопримечательности - Кремль, пешеходная улица Баумана, в гостинице есть хоз. комната со стиралкой и гладильными досками, персонал вежливый, отзывчивый, посоветовали какие экскурсии выбрать. Единственный минус- слабая шумоизоляция, но на стойке ресепшен можно взять беруши, кому важно засыпать в тишине), и там же бесплатный чай и сахар, чайник есть в номере, на этаже - куллер. Спасибо за гостеприимство! Буду рекомендовать друзьям!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Слабова
Experto local nivel 3
Julio 16, 2023
Оказались в Берисоне на Маяковской из за отсутствия других вариантов в разгар туристического сезона в Казани. Персонал равнодушный, часто на ресепшн никого нет, заходи, кто хочет. Номер нормальный, современная студия, но с ужасными кроватями и диваном, на котором невозможно спать, у ребенка болела потом спина. Безопасность отеля не на высоте, заходи, кто хочет - территория огорожена, но через решетку внутреннего дворика, легко можно просунуть руку, открыв электронный замок, также спокойно можно пройти на территорию и в отель через проходное с улицы кафе, а учитывая , что замки в номерах чуть живы - все вместе даёт низкую безопасность отдыхающего.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2023
Отель соответствует своей звездности. Жили в ноябре 23 г. В номерах чисто. Завтраки «никакие». Каша и чай или омлет, два тонюсеньких ломтика ветчины и таких же сыра, белый тост и чай. Дополнительно конечно можно докупить что-то. Ну если для девочек еще может и подойдет завтрак, то парень будет голодный. Шумоизоляция в отеле отсутствует. Проживали в это же время какие-то гости с детьми лет десяти, так дети бегали, хлопали дверями, кричали до часу ночи , никто из персонала не сделал замечаний . Соответственно сна и отдыха не было .
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Викторовна
Experto local nivel 9
Abril 29, 2023
По описанию на сайте все совпадает, номер чистый, для проживания всего достаточно. На этаже есть отдельная подсобка со стиральными машинами (порошок прилагается) и гладильными досками (утюги естественно тоже). Завтраки не предусмотрены, но в здании есть кафе, также рядом продуктовый магазин. Кто любит серый цвет - добро пожаловать, здесь все 50 оттенков😃 На ресепшн встретили вежливо, все четко объяснили. Минус один, для меня существенный - очень плохая звукоизоляция (слышно всех и вся).
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Г.
Experto local nivel 6
Julio 25, 2023
Новый отель, очень уютный дворик, все соответствует фото. За свои деньги не хватает завтрака. Кафе при отеле Овсянки - вкусно, дорого, но оооооооочень долго, так долго ждать завтрак невыносимо(
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна М.
Experto local nivel 4
Junio 21, 2023
Идеальное расположение: до главной улицы Баумана 5-7 минут прогулочным шагом, рядом есть магазины, аптека и столовая по приемлемым ценам.
Гостиница чистая, красивая, уютные номера, гостеприимный и отзывчивый персонал, красивый внутренний дворик, есть собственное кафе. В номере есть все для комфорта: кровать с удобным матрасом, шкаф, телевизор и wi-if, с/у чистый и удобный, кухня: холодильник, плита, микроволновка, чайник и вся необходимая посуда.
Мы остались довольны и обязательно к Вам еще заглянем 👏
Прекрасный отель в историческом здании. Близкое расположение от центра. Уютно, чисто, молодой и вежливый персонал. От такого только положительные эмоции и прекрасное настроение. Хочется ещё раз побывать. Очень советую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Julio 27, 2022
Были с дочкой в Казани 7 дней,очень довольны,что остановили свой выбор на этом отеле.Главный плюс - отель новый,соответственно там все новое и чистое.Мусор выноят каждый день,постельное белье и полотенца меняют раз в 3 дня.Начитавшись отзывов,опасалась,что будет плохой wifi,но опасения не подтвердились.Действительно нужно каждый раз заходить заново,когда уходишь из отеля,но это дело 2х секунд,мне не доставило дискомфорта.Насчет шумоизоляции - я вообще никого не слышала,отлично высыпалась,может,конечно,с соседями повезло)Расположение сначала мне показалось далековатым от основных достопримечательностей (минут 15-20 пешком),но с другой стороны - очень тихая и спокойная улица.Рядом две пятерочки,круглосуточный магазин,хорошее кафе (вкусно и не слишком дорого).В общем от этого отеля остались самые приятные впечатления,уверенно рекомендую всем знакомым!
Mostrar respuesta de los negocios
Королек
Experto local nivel 10
Mayo 1
Звезда 1: Отель находится буквально в 7-10мин от ТЦ Кольцо и прогулочного "Арбата" Казани, если спуститься по ул. Бутлерова. Само здание переделано из административного здания исполкома в 3/4 этажный отель со своим закрытым внутренним двориком, довольно симпатичным. Это звезда 2. Есть автопарковка, где рублей за 200 вы можете оставить свой авто, если приехали в Казань на нём. Это удобно.
Также есть кафе-столовая, но работает почему-то до 20час, поэтому если захотите посидеть семьёй вечером за ужином, то вам придётся пройтись пешком в ближайшее кафе или ресторан.
Санузлов в номерах не было, т. К. это офисно-кабинетное пространство, поэтому они были созданы в каждом номере. При этом шумоизоляция оставляет желать лучшего.
Звезда 3 за антресольные этажи в номерах. Наверху можно разместить двух детей или взрослых, а внизу на раскладном диване ещё двух. Из бытовой техники всё есть- СВЧ, плита-индукция, чайник, красивый красный холодильник)), шкаф для одежды.
Минус за одно одеало на каждую постель. Вид из окон "берите" сразу на ресепшн при заселении во двор. Ещё есть на улицу и в стену с окнами физкультурного зала МедАкадемии))) зато можно посмотреть на студентов.
Цены в январе с прицелом на конец апреля были порядке 6-6.4, при запросе продлить ценник обозначили в 14 тр., что некошерно по сравнению с др. Отелями и тем более апартом или квартирой за 5тр в сутки.
Атмосфера в целом понравилась, но двери в номерах дешёвые по этому когда кто-то закрывают слышно так будто их с силой захларывают. Кстати, в туалетах в номерах нет замков на дверях, поэтому вешайте табличку-занято))))
Интернет в отеле есть, но тот же смарт ТВ часто подвисает , видимо не хватает ширины канала.
Берисон это сеть апарт отелей, поэтому можно выбрать локацию
Общие места отеля вполне со вкусом сделали дизайнеры проекта, получилось уютно ненавязчиво, есть зона тренажерки, уголки для чтения, уеденинения, игры в шахматы.
В целом можно рекомендовать отель, если вы заранее забронируете номер по адекватной цене, если вы в едете в Казань семьёй или компанией. Экскурсионные автобусы могут забирать и выгружать вас прямо к отелю. Так что я бы поставил 3+.))
Mostrar respuesta de los negocios
Aida Sabitova
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2022
Всё очень понравилось!!! Благодарю за хороший сервис, чистоту и хорошее настроение!) Будем с удовольствием приезжать в Казань и останавливаться в Берисоне. Отдельное огромное спасибо за замечательные завтраки! Очень вкусно, и не только завтраки). Заслуженная 5-ка!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sunnybit18
Experto local nivel 8
Junio 9, 2023
Плюсы-
-Чистые и не сломанные номера,новый ремонт и мебель
-Бесплатный чай,сахар
-Кулер с водой
-Дворик
Минусы-
-Постоянно кто-то утром очень сильно хлопает дверьми !!Спать просто невозможно!
-Слышимость огого какая !
-Нет своего кафе/ресторана
-Нет удобной парковки около отеля
-Курить только во дворике,куда нужно спускаться
-Экскурсии здесь брать не советую
-Номер отличается от фото на сайте (номера меньше )
-Неоправданно высокие цены за номера(отель не совсем в центре)
-невозможно открыть шторы,окна нашего номера выходили на какой-то офисное здание стоявшее очень близко к нам(заметили,что и в другом филиале так же)
Mostrar respuesta de los negocios
Nikolay H.
Experto local nivel 2
Enero 3
Номера хорошие, чисто, приятно находиться
Расположение прелестно, центр города
Из минусов:шумоизоляция
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Борисов
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2023
Замечательный отель, в центральной части Казани. Хороший уютный номер, в отеле очень тихо и чисто, бесплатная прачечная входящая в стоимость. Глазная клиника «Смотри» в 5 минутах ходьбы, собственно куда и приезжали. Магазин 5чка в 100 метрах. Лайв хак - снимайте номер через приложение Яндекс путешествия, ищите промокод в интернете - у нас получилась скидка в 1000р за 2 дня проживания. Крайне рекомендуем данный отель. Удачи.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Shynar
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2022
Хорошее расположение отеля, номер был классный! Есть все удобства, учитывая разницу во времени, очень удобно когда есть необходимая техника для еды)))
Все чисто, есть двор, рядом кафе (очень вкусно готовят). Если будут поездки в Казань, однозначно в первую очередь буду рассматривать этот отель)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 4
Abril 29
Еда не вкусная плов перегрели, рис в нем не вкусный и сухой, говядина в тёплом салате сбыла со спицифическим запахом не свежего мяса, громко играет музыка. Всё конечно на любителя! Единственное это хорошее обслуживание. Второй раз не приду, друзьям не посоветую
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Сафонов
Experto local nivel 8
Julio 6
Прожили двое суток в этом апарт-отеле. Недорого и, в целом, хорошо!
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Машков
Experto local nivel 17
Enero 13, 2023
Небольшая, уютная гостиница с очень приветливым персоналом и хорошим расположением!
Готов был оценить на максимум исходя из цена/качество НО!
Утром обнаружил на подушке следы пребывания прошлых гостей…. 😕 наволочка была постирана, но не отстиралась и никто не заметил ничего.
Так себе конечно ощущения после этого. На рецепе извинились…всё.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2023
Все отлично, только вайфай от дом ру слабоват и часто отваливается, приходится перерегистрироваться)
Номера удобные, персонал вежливый, мусор выносили каждый день. Расположение удобное, до центра близко, рядом неплохая столовая расположена.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Попова
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2022
Хороший отель, все чистое, новенькое. Из минусов- я бы рекомендовала подушки побольше или поплотнее. На одной спать совсем хиленько. Еще хотелось бы два одеяла на двуспальную кровать. В остальном все порадовало, особенно завтраки. Они проходят в кофейне «Овсянки» смежной с отелем. Подача прекрасная и интерьер очень красивый, приложу фото. Тем кто останавливается на долгий срок может не очень удобно, так как уборка производится раз в три дня, но я жила тут две ночи, поэтому мне было в самый раз.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Некрасова
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
Находится относитеььно близко к центру и метро, в спокойном районе. Рекламные фото полностью соответствуют действительности. Любезный персонал, чистый отель.
3
Mostrar respuesta de los negocios
sun-day-night
Experto local nivel 12
Junio 15, 2022
Прекрасное расположение отеля, 7 минут до самого сердца города. Очень чисто и уютно, словно приехал к себе домой (кстати, можно снять апартаменты на долгий срок), в номерах есть всё необходимое, включая бытовую технику. Есть один маленький нюанс - очень, очень, ОЧЕНЬ хорошая слышимость. Конечно, отель сразу предупреждает, чтобы не шумели после 23.00, но нам не очень повезло, и над нами паслись коняшки до 3 часов ночи :)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Залялова
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2022
Останавливались в данном отеле с 1 на 2.08.22 плюсами отеля оказались: местоположение, своя парковка (150₽ в сутки) и замечательное кафе во дворе с вкуснейшими и красивыми завтраками! На этом плюсы закончились:( Видно, что отель новый. Но! Также видно, что на всем экономили при внутренней отделке и ремонте:( Слышимость просто как в палатке, в номере все самое дешевое(мебель, расходники и тд), плюс сервис для 3* хромает. 5500₽ за ночь, а элементарно нет одноразовых щёток зубных…
Про чистоту в номерах тоже… хотелось бы при заезде в номер заходить в чистоту, в том числе в чистую ванную комнату без разноцветных подтёков на стенах:(( так как часто приходится снимать отели в Казани- есть с чем сравнивать и увы на данный момент отель не тянет ни на свою звездность, ни на запрашиваемую стоимость за ночь проживания:(
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Мельникова
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2022
Отличная гостиница, и стильно и чисто и мини кухня в номере. Персонал вежливый отзывчивый. Есть парковка, уютный дворик, кафе, детская комната. Но есть одно но, плохая шумоизоляция и шумная канализация. Возможно номера на втором этаже лишены этого недостатка, тогда все круто)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шанин
Experto local nivel 5
Noviembre 23
На одной стороне отеля постоянный тихий гул. За 4 тыр за ночь перебор. Кухня в отеле неплохая.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2022
Очень понравилась гостиница. Просторные номера, есть кондиционер. Полноценная миникухня. И большой холодильник, что очень редко встречается! Чисто, комфортно.
На каждом этаже кулеры. Удобно, что есть прачечная зона. Можно быстро постирать белье и погладить. Очень близко к центру.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Шакаришвили
Experto local nivel 9
Julio 31, 2023
Приятное место, чисто, в центре, всё очень достойно. - одна звезда, за слышимость и отвратительный матрас, но ребята учли пожелания и надеюсь следующие гости будут спать спокойно!
Mostrar respuesta de los negocios
Д.В.
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2022
Отель очень понравился.Находится в тихом ,уютном месте. Рядом столовая, в которой можно вкусно и недорого покушать. До Кольца минут 15 пешком. В отеле и в номере чисто, в номере есть все условия, чтобы готовить еду самим (даже кастрюли и сковородка). В общем остались только положительные впечатления.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ряжева
Experto local nivel 10
Noviembre 8
отель прекрасный, соответствует описанию, оставил только приятные впечатления
Mostrar respuesta de los negocios
Anastassuvorova1
Experto local nivel 5
Marzo 25
Отличные уютные номера со всеми удобствами .
На каждом этаже кулеры с водой , так же в отели есть фитнес зал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Ковязин
Experto local nivel 8
Abril 18, 2022
Для компании в 4 человека идеальное место, очень уютно и есть все необходимое, даже кухня, это просто шикарно, в обычных гостиничных номерах такого не предоставят.
Вежливая девушка на ресепшене, настолько хорошая, что даже забыла деньги попросить за номер, пришлось напомнить самим)))
Ставлю твердую 5, всем советую!
За кровать на втором ярусе отдельный лайк, а за высоченные потолки еще один сверху!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Харламов
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2022
Гостиничный комплекс. Снимал номер - студию, удобно что можно готовить пищу прямо в номере (кому нужно). Расположение 5 мин пешком от Баумана (самого центра). Обслуживание, сервис и в целом персонал очень доброжелательный... Забыл футболку в номере, её отложили, чтобы я забрал... на улице собственный двор, с пледами и удобными стульями, можно выйти с чашкой кофе или чего покрепче и просто отдохнуть. Есть свое кафе, цены конечно, не демократичные, выше среднего... суп стоит около 400-от рублей. Из минусов - номера без завтрака... просто нет такой функции. А в целом хорошая гостиница
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Козулина
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2022
Отдыхали с детьми с 29 по 31 октября. Номер, конечно, с кроватью под потолком не для отдыха с детьми. Всё боялись чтоб не упали. А так, хорошее расположение. Удобно что есть миникухня. Завтрак можно было не заказывать. Чисто. Аккуратно. Доброжелательный персонал. Если отдыхать летом есть закрытая территория во внутреннем дворике. Своя парковка, что для Казани важно.
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 8
Julio 3, 2022
Неплохое место - дружелюбный персонал, чистый номер и очень удобное местоположение с метро, кафешками и улицей Баумана недалеко. При этом достаточно отдаленно, чтобы было тихо.
На первом этаже есть неплохон кафе, удобный выход на улицу и сидушки во дворе.
Почему 4? Плохой вайфай и очень сильная слышимость, как происходящего в коридоре, так и в соседних номерах. Даже немного неловко не ставить 5, но все же ощутимо.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П.
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Ничего хуже за такую стоимость я ещё не встречала. Стоимость через бронирование на Островке 10000 рублей. В итоге за такую стоимость обшарпанный номер, диван с пятнами( преподносится как второе спальное место) жёсткий, спать на нём невозможно. Второе спальное место это просто матрас на полу. Отсутствует вода в номере, нет чая, кофе. В общем проще сказать вообще ничего нет. Ни халатов, ни тапочек, ни шампуня. Могу квалифицировать как ночлежку на одну ночь, если больше ничего приличного нет. Руководству отеля нужно иметь совесть продавать такой откровенный хлам по такой завышенной цене! Останавливалась в Корстоне, Арт, Хилтон, Шаляпин, Да и просто в приличной квартире на Комсомольской. Путешествую часто. Но это нечто. Не рекомендую категорически.
4
7
Mostrar respuesta de los negocios
людмила осьмакова
Experto local nivel 5
Julio 11, 2022
В номере очень понравилось. Брали на 4 человек. От кровати-чердака дети в восторге. Вся техника была чистая и в исправном состоянии. Заселили быстро, без лишнего ожидания. Есть своя парковка. А так же свой внутренний дворик с местами отдыха и столиками. Из него можно попасть в кафе с отличным кофе и вкусной едой.
Отель находится в пешей доступности от метро и улицы Баумана. В 3 мин ходьбы магазин Пятерочка.
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Л.
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2022
Хороший отель. Всё чистенько, аккуратненько. Заселили даже раньше времени. Есть своя парковка под шлагбаумом, правда платная 150 р за сутки. Парковку нужно бронировать отдельно от номера и заранее, так как парковочных мест немного. Есть свой внутренний дворик, где можно посидеть на лавочке или за столиком. 10 минут пешком до центральной улицы, перейти подземный переход и всё Вы на главной развлекательный улице Казани (ул. Баумана). В 5 минутах ходьбы от отеля находится "Домашняя столовая". Можно вкусно и бюджетно покушать. В целом отелем довольны, буду рекомендовать друзьям и коллегам)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рустик
Experto local nivel 13
Septiembre 13, 2023
Всё плюсы отеля перекрываются шумом...слышно всех соседей. ..шумящие трубы, даже вентиляцию...если вы хотите отдохнуть после долгой поездки то вам не сюда... стоимость в 5200 за номер при таких условиях непомерно завышена...
Я слышал каждый разговор соседей каждый...
Нет смысла говорить о плюсах этого отеля когда есть такой жирнющий минус...
Лучше проехать ещё пару километров но спать спокойно...
Деньги не возвращаются...так что если вы решите таки рискнуть...как сделал я...то после будет уже поздно...решать вам
1
Mostrar respuesta de los negocios
janie.fm
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
На ресепшене классные ребята) слышно водопровод в комнате, да и в принципе, на этом все минусы. Ванная маленькая)) кухня классная, много всего поставили, интерьер приятный, новый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Олег
Experto local nivel 6
Junio 17, 2023
Очень круто что есть свой ухоженный зелёный дворикик внутри отеля и вкусное и недорогое кафе со столиками на улице. Летом прям то что надо. Уборка раз в 3 дня.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам
Experto local nivel 7
Abril 7, 2023
Хорошее место, приветливый персонал. Номер чистый и аккуратный с картинкой сходится. Отдельное спасибо, за возможность погладить и постирать вещи . Также все в шаговой доступности
Mostrar respuesta de los negocios
диана афанасьева
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2022
Замечательный отель!очень уютно и чисто.в номере есть посуда,чайник,микровалновка,фен.
Быстрое заселение.Очень вежливый персонал.
Расположение отличное.До улицы Баумана 10-15 минут спокойным шагом.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Карамыслов
Experto local nivel 4
Abril 24
Интересная планировка номера, персонал вежливый. В номерах чисто, в холле тоже, рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Музыка
Experto local nivel 4
Junio 24, 2023
Очень хорошо, чистенько и вежливо. Была своя кухня что давало свои. Плюсы.
В ресторане обалденные салаты!!!
Всем рекомендую попробовать с телятиной
Mostrar respuesta de los negocios
Яна
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2022
Хорошее место! Аккуратные номера, уютный внутренний дворик, есть свое кафе.
Из минусов:
- в нашем номере был сильный запах канализации из ванной комнаты. Но нас в номере практически не было, а когда возвращались вечером, то все водные процедуры убирали запах;
- нет сковородки для жарки, только для тушения. Ее после жарки сложно отмывать.
Это единственные моменты, если придираться.
На каждом этаже есть кулер с водой, что было очень удобно этим летом в жару от 30 и выше!
Что еще приятно удивило - на телевизоре был подключён КиноПоиск 😇
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Сусалова
Experto local nivel 9
Junio 20, 2022
Останавливались в конце апреля , начале мая. Расположенние недалеко с центром города. Рядом есть рестораны, магазины и столовые. В номере есть все удобства, люблю такие номера, все очень уютно. Кровать мягенькая, спали как младенцы. Стены правда тонкие и хорошая слышимость, но в связи с тем, что каждый день уматывались по полной программе , совсем никак не мешало высыпаться.
Mostrar respuesta de los negocios
Crypto
Experto local nivel 20
Abril 6, 2023
Уютные номера, вернее апартаменты, даже в одноместном, который я снимал, оборудованна кухня. Завтрака как такового нет, но прямо в здании заходится кофейня, где за разумные деньги мне подали отличный английский завтрак с глазуньей, беконом, фасолью и тостами. В номере была очень мягкая подушка, но после просьбы - принесли вполне приемлемую. Отдельно хотел бы отметить практически полное отсутствие звукоизоляции номеров, очень сильно слышно происходящее в соседних комнатах, а все что происходит в коридоре - полное ощущение незакрытой двери.