Обычно в сам магазин хожу, так как рядом с домом, но доставкой пользуемся тоже, если большие упаковки корма для собак берем. Сервис отличный, и продавцы в магазине молодцы, и курьеры на доставке всегда вежливые. По ассортименту лучшие среди зоомагазинов, нашли тут пребиотики, которые у нас уже нигде практически не продаются. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Суздальцева
Experto local nivel 15
Julio 3
Сегодня во время прогулки забрела в этот магазин, где меня встретила очень доброжелательный продавец и подобрала мне хороший уход и разные вкусняшки для собаки. В магазин хочется возвращаться, хоть и живу не совсем близко к нему)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 6
Julio 1
В Бетховене для грызунов большой выбор товаров есть. У нас дома есть и пара хомячков, и шиншилла, и с недавнего времени ещё и кролик. Все для этих питомцев можно приобрести в одном магазине, очень удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнто
Experto local nivel 6
Julio 18
Закупаемся постоянно, обычно в больших количествах сразу на месяц. Корма все необходимые есть, по стоимости даже выгоднее большими упаковками брать. Продавцы отличные, помогают если нужно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kseniya K.
Experto local nivel 5
Marzo 1
Часто посещали этот магазин, потому что было много эксклюзивных товаров, которых не было в ассортименте других подобных магазинов. Но сегодня были крайне разочарованы, остался неприятный осадок обмана.
Вчера (29.02) в приложении «Бетховен» пришло уведомление о том, что в наличии появилась «симпарика» и еще со скидками по карте лояльности. Сделала заказ. Коробочка на вес собаки на сайте стоила 3800, автоматически в корзине применилась скидка -1000 рублей и за самовывоз ещё -3%, в итоге получилась стоимость 2686 руб.
01.03 пришла получить заказ. На что девушка на кассе радостно сообщила, что коробочку они отложили, но продать товар по такой стоимости не могут. Якобы акция эта на Калининград не распространяется, и вообще цена в Москве 7000 руб, а вот и так на наш город снизошла такая щедрость и у нас продают за 3800. На попытки узнать, как так, ведь на сайте и так можно выбрать и город, и конкретный магазин, и там все прекрасно оформлялось и получалось, был единственный аргумент- в Москве этот товар стоит 7000 руб и они и так продают его дешевле. Что ж, рассуждать на тему спекуляции и ценообразовании на такие товары в настоящее время я не буду, здоровье собаки дороже, 3800, так 3800. Пришлось покупать так. Но убеждена в том, что при всей вежливости девушки продавца, она нагло обманула. Как уже упоминала, на сайте все прекрасно работает именно на Калининград и никаких проблем нет. Плюс к тому, девушка как интернет-заказ не провела. Что ещё раз доказывает, что видимо это такой указ на местах, не продавать этот товар со скидкой, которую сама сеть и объявила. И даже -3% за самовывоз не прошло, а это уже плюсом к тому же ещё один обман. Хотелось бы разъяснения от руководства, почему и на каких основаниях они противоречат политике самой сети Бетховена.
2
Mostrar respuesta de los negocios
br0adfilippova
Experto local nivel 6
Enero 4
Для собак и кошек отличный выбор, по другим животным не смотрела, так как нет надобности. Всегда аккуратно и удобно разложен товар, поэтому выбирать проблем нет. Очень вежливые, а главное компетентные консультанты, которые могут помочь и ответить на все вопросы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Д
Experto local nivel 5
Octubre 19
Отличный большой магазин, всегда чисто, все по полочкам аккуратно расставлено. Когда к дочке в гости приезжаю всегда захожу к вам, игрушки ии вкусняшки для ее собаки купить. Выбора куча и цены недорогие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Богомолова
Experto local nivel 5
Julio 31, 2023
Отличный магазин! Очень рада, что появился в моем районе. Выбор кормов, напонителей порадовал. Очень грамотные и, что немаловажно, чуткие консультанты. Я считаю отличный показатель хорошего зоомагазина - чистые клетки маленьких питомцев
Крыски - огонь!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Ковалёва
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2023
Самый прекрасный зоомагазин! Девочки-консультанты знают о товаре всё! Большие профессионалы и молодцы! Выбор товаров шикарный! Есть просто всё! Рекомендую владельцам пушистых и не очень👍🏻
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Михеев
Experto local nivel 12
Noviembre 1, 2023
Это лучший зоомагазин в городе, с самыми милыми приветливыми отзывчивыми продавцами😊и единственный магазин, который работает до 21:00 в городе. Всем хозяевам своих питомцев - рекомендую 🙌
P.s. Спасибо за подарочек ❤️
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Широких
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
Отличный магазин, если вы уже являетесь владельцем питомца, или только готовитесь стать хозяином пушистого хвоста. :)
Ассортимент большой и всегда пополняется, есть вещи, которых не найдёшь на полках других зоомагазинов Калининграда, а продавцы очень доброжелательные, и всегда подскажут всю интересующую информацию по товару. 😊
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 5
Marzo 30
Все отлично, в магазине всегда все нужное для моих питомцев есть. Продавцы уже меня знают и практически сразу предлагают то, что нужно. Цены нормальные, иногда бывают скидки
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна ...
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2023
Магазин оставил интересные впечатления.
Кассир пробила 10 пакетиков корма, вместо пяти, якобы случайно. На замечание почти не удивилась и быстро забрала чек. Девушка, пришедшая сделать возврат удивлена тоже не была и попросила не воспринимать на свой счет! (Видимо обманывают всех, не только меня)
Будьте бдительны и осторожны
P.s деньги на карту все еще не вернулись
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Чеботарев
Experto local nivel 10
Diciembre 16
Магазин с высоким уровнем сервиса. Персонал всегда готов помочь и проконсультировать по выбору.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 6
Abril 14, 2023
Сегодня, не успели войти в магазин как нас облаяли. Ребенок прислонился к стеклянной двери, на что сразу же получил замечание и вопрос кто будет убираться? Мы в шоке, если честно, вам надо чтобы люди не прикасались к стеклам и не пачкали пол и нужны клиенты и продажи? Надеюсь собственник увидит этот отзыв и поменяет персонал. Иначе не ждите там выручки.
2
9
Милена Калиниченко
Experto local nivel 2
Abril 21, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров, покупали тут крыс. Внутри все чисто и ухоженно, персонал дал советы и подсказал все, что нужно было 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
3
Елена С
Experto local nivel 7
Abril 19, 2023
Хороший магазин, консультанты отлично знают товар, посоветовали для кота безвредную вкусняшку. Грумер чудесный, подстригали там своего котика.
2
Валентина Терлецкая
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2023
Здесь работают замечательные продавцы. Все расскажут, покажут. И ассортимент хороший.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Олеговна
Experto local nivel 10
Marzo 5
Все круто, только вот без конца продавцы навязывают покупать товары в приют. Неловко.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Молчанова
Experto local nivel 13
Enero 12
Хороший магазин, большой ассортимент! Вежливый продавец 🙂
2
Mostrar respuesta de los negocios
Розалия Краснова
Experto local nivel 10
Septiembre 4
Акции бывают редко, но магазин нравится - выбор большой.