Bilyar Palace

5,0

7586 valoraciones

Valora este lugar

3138 reseñas

Por defecto

Мария Р

Experto local nivel 5

Была и в отеле и в ресторане. Отель нормальный! Напишу про ресторан, были лет 5 назад с мужем, кухня не понравилась. На днях была на корпоративе, кухня несъедобная. Салат Цезарь хуже чем в доброй столовой, закуски типа рулетиков из баклажанов, где баклажаны сырые, на второе рыба с душком с холодной картошкой Просто нечего было есть на столе кроме нарезок и фруктов, мясо на второе всем понравилось. Официанты неопытные, обслуживали плохо. Не рекомендую как ресторан!

Родниченко Денис

Experto local nivel 4

Неплохой стол, светлый номер. Метро в 3х минутах. Минус за забывчивость пополнения мыльно-рыльных предметов. Да и доводчик в номере не "дотягивает" дверь до защёлки. Была ситуация что после горничной дверь в номере была не закрыта.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Трофимова

Experto local nivel 4

Чудесный отель, приятно удивил чистотой, вежливые все такие, ресторан всю ночь, прям готовят и вкусно, завтраки полноценные, на любой вкус и здоровье, постели, матрасы классные. Очень хотелось комфорта и чистоты после дня прогулок, что мы и получили в этом замечательном отеле. Парковка, кстати, есть, все удобно. Не пожалеете.

Екатерина

Experto local nivel 7

Средненький отель по дизайну. Хорошее месторасположение👍 Завтраки хорошие.Ужины и обеды не вкусные(

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Р

Experto local nivel 4

Отель в центре города. Чисто везде. Хорошие номера. Отличные завтраки. Приветливый персонал!

Оксана Ракитина

Experto local nivel 5

Хороший отель. Завтрак- шведский стол, очень вкусная еда. Персонал внимательный. В номерах все удобства. Отель расположен около озера Кабан и улицы Баумана. Удобное расположение.

Дмитрий Р

Experto local nivel 5

Прекрасный вид из окна. Обслуживание хорошее Отличный спортзал и финская сауна)

Светлана Г

Experto local nivel 13

Очень достойный отель, останавливались в нем несколько раз. Приветливый персонал, отличный сервис, хорошие и чистые номера. Завтраки средние.

Дарья Смирнова

Experto local nivel 9

Очень достойный отель. Номера просторные, есть всё необходимое. По запросу предоставили халаты. Из недостатков, что нет полотенцесушителя. Завтраки - шведский стол, всегда есть выбор. Отель находится в 5 минутах от пешеходной улицы. Рекомендую.

алексей брылин

Experto local nivel 11

Отличная гостиница. Соотношения цена качество супер! Расположение идеальное! Завтраки шведский стол. Правда кофемашина не очень, я бы порекомендовал заменить. Есть парковка под шлагбаумом. Персонал приветливый. Все на высшем уровне!

Майя Животворева

Experto local nivel 3

Отель приличный, для того что бы остановиться на несколько дней в командировке. Хорошее местоположение. Красивый вид на парк и озеро Кабан. Персонал приветливый, доброжелательный. Номера чистые. Кровать удобная, постель чистая. В номере есть полотенце, халать средства личной гигиены. Вкусные завтраки. Минусы в том что 2 лифта мало для большого количества людей. А так вообщем мне очень понравился отель. Спасибо всему персоналу.

Александр Поваров

Experto local nivel 10

Ну это не 4*...хотя неплохо...хотя могло быть лучше...отель достаточно старый...душевые не приятные...полотенец мало...

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Нургазизов

Experto local nivel 13

Отличная гостиница. Хорошие и чистые номера. Вежливый персонал. Подземная парковка. Завтраки шведский стол. Для верующих специальные комнаты. Виды из окон шикарные. Цена отличная. Рекомендую!

Дмитрий Поляков

Experto local nivel 30

Очень хорошее расположение, номера небольшие но уютные. Чисто, белье свежее, все нормально. Завтраки хорошие. Рядом все достопримечательности, все близко.

ravil khayrulin

Experto local nivel 4

Очень хороший отель, удачное расположение (практически в центре города), номера чистые и удобные, персонал приветливый и доброжелательный. Завтраки тоже порадовали.

Матвей Лукьянюк

Experto local nivel 5

Пришли в номер 501 но вдруг оказалось то что у нас не отремонтированный номер во-первых во-вторых нас номер не убирались в холодильнике стояла протухшая картошка фри холодильник будет включён от розетки чипсов сначала подумали с моим со спутником то что всё хорошо бильярд даже на вид казался нормальным до 2 дня во-первых не все выходы в телевизоре работают пытались подсоединить TV приставку movix но не получилось похоже разъёмы не работают во-вторых казалось то что номер опятьен на первый взгляд но из-за вышеперечисленных и дальше перечисленных фактов которые будут в этом отзыве уже так не кажется И так продолжим в наши друзья которые заселились в 621 номер во-первых в них не работал чайник Ну не в этом суть отзыв про 501 номер во-вторых по номеру со стороны запах подумали то что это п просто с вентиляцией что-то не так но когда я зашёл в кабинку душевую оттуда доносился неприятный запах что хотелось бы отметить из плюсов отеля бильярд пайлз во-первых современные системы Например у них можно войти в номер по спецкартам во-вторых есть хотя бы какой-никакой телевизор раньше перечислены вот третьих отличный вид причём со всех сторон в-четвёртых в номере есть семь вместительный сейф не знаю как в других номерах но в нашем он вместителен в пятых В в номере есть утюг гладильная доска и вешалки шестых много освещения. Что хотелось бы отметить для организации более лучшего отдыха первое поставить систему по которой можно будет заменить только на ресепшн Ну или хотя бы говорилось Из какого это номера сделать так чтобы балкон был более вместительный. Ну завяжем этот отзыв бильярд Палас хороший отель Но если быть объективным только некоторым номером есть некоторые недостатки я поспрашивал у гостей других номеров и Похоже это только у нас такой номер отель хороший вид отличный хоть с какой стороны закончить отзыв об этом отеле но не заканчивать Ведь этот отзыв только на хорошем надо отметить все плюсы и недостатки так вот как я выше говорю недостаток то что если быть объективным то в некоторых номерах есть никто недостаток которые хотелось бы чтобы их исправили ! ////////////////////////дополнительно/////измененино 22.11.23. Оказывается у нас ещё не работают холодильник а телефонное соединение было выключено тем кто окажется в в 501 номере бильярд пэлес бегите из него иначе вы сделаете ошибку

Ольга

Experto local nivel 13

Отличный отель ! Идеальная чистота , вид из окна- парк , был люкс , номер большой , красивый ! Звуки из соседних номеров слышны не были ! Хороший ресторан ! Неплохие завтраки ! Близко к достопримечательностям !

Андрей Синявин

Experto local nivel 15

Вот не ожидал от гостиницы в центре Казани прохладно го приёма от обслуживающего персонала, в первую очередь это относится к не очень приветливо персоналу ресторана. И кухня оказалась весьма среднего качества, но надо отдать должное, цена блюд не кусалась.

gigant35

Experto local nivel 10

За свои деньги дороговато, жили в номере повышенной комфортности, оно того не стоило не рекомендую, с видом на парк,очень шумно от дороги.

Светлана Кузьмина

Experto local nivel 2

Отель отличный, все понравилось! Расположение превосходное, из окон открывается прекрасный вид на парк, озеро и на красоты Казани, в шаговой доступности находится главная пешеходная улица. Персонал оставляет хорошее впечатление, все вежливые, отлично выполняют свою работу. Номера очень удобные, есть всё для комфортного времяпрепровождения, каждый день проходит уборка. Кормят превосходно, каждое утро с радостью ходили на завтрак, выбор еды отличный! Всем кто хочет посетить Казань советуем данный отель! Мы остались очень довольны.

Ирина Б.

Experto local nivel 6

Приехали из Москвы в Биляр Палас на 5 ночей,обычно про отель все рассказывают на ресепшене,но подойдя на стойку девочки абсолютно все стояли без настроения и были удивлены нашим вопросами, такая же ситуация и с ресторанам,такое впечатление сложилось,что я к ним каждый день заезжаю и обо всем знаю… На второй день заезда,у нас в номере сломалась дверь от шкафа,ее забрали и сказали установят на следующий день,в итоге мы жили с маленьким ребенком который везде лезет все 4 дня,в качестве компенсации так как номер был не из дешевых ,я попросила выезд позже,да..девушка одна из одобрила ,но в день выезда нам сказали что выезд осуществить на пол часа раньше…отношение на 3*а цены на 10,из меню бара ни чего кушать невозможно,НЕ ВКУСНО!

ирина дмитриева

Experto local nivel 5

Уютный отель, из части окон открыватся потрясающие виды. Питание на завтрак разнообразное на все вкусы и кашки и сосиски, супчики, омлетики, холоднын закуски, сладенькое тоже имеется. Персонал приветливый в номерах убирают хорошо. Конечно кое что требет ремонта, полотенца требуют замены, но на мой взгляд это мелочи. Тепло, светло, уютно, сытно, что ещё нужно для удовольствия

Michael B.

Experto local nivel 21

Очень достойная гостиница, по крайней мере соотношение цена/качество 100%. Из самого важного: кровать и душ, и то, и другое - 5/5. Кровати очень удобные, матрас прекрасный, постельное аж хрустящее. Душевой уголок большой, чистый. В общем, как на ночь, так и на несколько дней подходит на 100%. Бонус: прекрасный вид на парк тысячелетия и озеро Кабан.

Екатерина Петровец

Experto local nivel 6

Отдыхаем в этом отеле первый раз, мы в восторге!!! У нас номер Люкс, чистенько и очень красиво. Завтраки включены в стоимость проживания, еда отменная, всё очень вкусно. Приедем сюда снова!

татьяна москаленко

Experto local nivel 13

В ресторане отеля проходила свадьба, так что стены дрожали. Музыка так грохотала, на третьем этаже было слышно, что ведущий говорил. Однажды утром сработала тревога, в течение 10 минут в динамики призывали срочно покинуть помещение с вещами. Все бежали по лестнице, оказалось ложная тревога. Спокойно себя чувствовать вы не будете в этой гостинице.

Mostrar respuesta de los negocios

анатолий сиротков

Experto local nivel 4

Уютная гостиница, чисто, хороший завтрак, удобное расположение.

Олеся Шиханова

Experto local nivel 8

Шикарное расположение, уютный номер, сын сказал хоромы. Нам достался номер с двумя балконами. В ванной комнате все что нужно, шампунь, бальзам, гель для душа, молочко для тела, нет только зубного набора. Сытные завтраки.

Светлана К.

Experto local nivel 6

Отличный отель. В номерах чисто, уборка каждый день. Завтраки шикарные, на любой вкус, и для ребенка тоже есть. Обязательно вернемся еще сюда.

Ариана Заднепровская

Experto local nivel 3

Не знаю что это за четвёрка уровень сервиса вообще не соответствует. Старая мебель, халаты и зубные наборы только по запросу, вода только при заезде,. Завтраки очень скудные, один вид сыра, одно горячее мясное, рыбы нет вообще, подпорченные мандарины и такие жи яблоки, и все это за 11 тысяч в сутки.

Mostrar respuesta de los negocios

Galina Vartanyan

Experto local nivel 7

Хорошая комфортабельная гостиница. Всё на уровне. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Рекомендую всем. Останетесь довольны. Спасибо Биляр Палас!

Татьяна

Experto local nivel 11

Останавливаемся не первый раз. Да и выбор пал на этот отель потому как в первый раз очень понравилось. От центра не далеко рядом парк, и основные достопримечательности города. Завтраки чтобы поесть нормальные. Я наелась дети тоже. Вечером ходили в ресторан и цены реально удивили.

Надя Напылова

Experto local nivel 11

Хороший отель, с былым лоском. То есть шикарно это все было когда то много лет назад, сейчас уже пообтрепалось (напольное покрытие, стены, мебель, занавески). Я была здесь лет 8 назад, и по ощущениям, ничего не изменилось с тех пор) Обслуживание хорошее, в честь дня рождения сделали скидку и сладкий комплемент. В номере чисто, комфортно, но показалось как то простенько, но нам повезло жить на 7 этаже с видом на парк Тысячелетия- это определённый плюс, вид шикарный. Шведский стол на завтрак не разнообразный, но плотно покушать хватит. Посещение ресторана вечером разочаровало - соотношение цены и вкуса блюд не соответствует ожиданиям. Расположение отеля отличное.

Татьяна Н.

Experto local nivel 9

Жили в номере люкс. Уборка никакая, приходилось просить персонал убраться. Панорамные окна- отдельная печаль. Таких грязных и замызганных окон не видела никогда. Завтрак - на двойку. Нет даже яичницы . Отель тянет на 2 звезды. Цена завышена . Существование отеля во многом объясняется тем, что он сотрудничает с детскими коллективами, поэтому родители вынуждены платить за такое низкое качество.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Фролов

Experto local nivel 7

Отель соответствует, завтраки на уровне, номер был чистенький, в целом не плохо.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор С.

Experto local nivel 18

Хорошая гостиница, брал с завтраком, все чисто, красиво, завтраки сытные и разнообразные

Анжела Ершова

Experto local nivel 3

Отличные. Тихие номера. Пешеходные дорожки, всё интересные места в шаговой доступности. Два лифта, что очень удобно, для туристов. В ресторане отличная, свежая, вкусная еда. Официанты быстро приносят заказы. Быстро заселение, отзывчивая администрация. Всём рекомендую этот отель. Обязательно посетите этот замечательный город.

Алексей Почапский

Experto local nivel 8

Еда понравилась, обслуживание персонал вежлив и приветлив, в номерах чисто. Расположение отеля удобное, близко к центру города. Буду в Казани остановлюсь здесь в следующий раз.

Александр Гладилкин

Experto local nivel 8

В номере поставили самый бюджетный утюг для глажки, чтобы им хорошо погладить рубашку, нужно хорошо постараться. Такого я не видел даже в более бюджетных гостиницах. Лейка в душе плохо держится на настенном крепеже, обратите внимание. Нет зубного набора, нет расчески. Завтраки хорошие. Есть комната для хранения багажа, но а ней нельзя переодеться. Персонал вежливый.

Алексей Исаев

Experto local nivel 12

Останавливались на 4 дня. Отель на 4 звезды не тянет конечно. Весь отель затянут зеленой сеткой и обнесен строительными лесами. Ремонт фасада -строители начинают долбить с 9 утра. Отдохнуть днём достаточно сложно. За номера с видом на парк отель берет дополнительные деньги. Но, когда заказываешь они о том, что вида никакого не будет из-за ремонта - не предупреждают. Говорят об этом только тогда, когда оплатили уже). Завтрак - печален как по выбору, так и по содержанию. Это уровень не 4-х звездного отеля, а просто столовой. Кофе зерновой из очень старых уставших автоматов. Чай Тесс, резанные сосиски. Приборы из одной серии найти невозможно-все разные. Бумажные салфетки самые дешевые. Количество гостей превышает возможности этой комнатки всех рассадить. Не помогают дополнительные столы в холле напротив бара. Сотрудникам даже некуда составлять грязную посуду со столов. Сервис в ресторане на крайне низком уровне. Уборка номеров отдельная история. Ее действительно делать могут после обеда. Точнее даже после 18 часов. Вместо улучшенного номера с кроватью для двоих - мы получили номер с двумя кроватями сдвинутыми вместе. Ставлю 3 звезды только за месторасположение. До центра близко.

Irina Titova

Experto local nivel 11

Номера хорошие, чисто, берите улучшеный, вид на парк очень хорош, завтраки отличные. Воду почему-то дают только по заезду, остальное в кулере, ну так себе сомнительно, через весь коридор с чашкой ходить. Заселение в 15:00, номера свободные были но не дали (тут понятно что имели право, но есть и человеческий фактор, можно было) расположение удобное самое центр парковка есть в остальном всё отлично.

Наталья Морозова

Experto local nivel 4

В гостинице ночевала одну ночь. Всё понравилось! Чисто, уютно, все необходимое в номере было. С утра был замечательный завтрак по системе шведский стол.

Виктория Дудко

Experto local nivel 11

Отличный отель, нам всё понравилось Единственный минус - проветрить в номере можно только открыв дверь. Функции проветривания у нее нет. Зимой обломались. Пришлось привязать дверную ручку к ограждению балкончика веревкой, чтобы проветривать.

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Буранбаев

Experto local nivel 9

Вежливый персонал. Красивый номер. Вкусный завтрак. Удобное расположение, все в шаговой доступности. Во время пребывания шел ремонт. Неудобная маленькая парковка.

Светлана

Experto local nivel 12

Хорошая гостиница: удобное расположение, чистый номер, наличие моющих средств (шампунь, гель, кондиционер) в ванной, чайный стол в комнате. Кровать была заявлена как кинг сайз, на самом деле - две соединённые. Белье отличное. Отдельный респект за гладильную доску и утюг прямо в номере. Хороший завтрак, без изысков, но вкусный. Вежливый персонал. Из лифта открывается прекрасный вид.

Ива Ника

Experto local nivel 16

Ни разу не 4* От неприветливого персонала на ресепшене до малосъедобных завтраков

Екатерина Зверкина

Experto local nivel 6

Номера ушатанные, в раковине в отверстии слива плесень как будто сто лет выращивали. На завтрак скудный выбор еды и всё, что ни возьмешь, невкусно. Начиная с блинов и заканчивая сосисками. Кроме внешнего вида, хорошего расположения и частой уборки в номере (пусть и некачественной) оценить нечего

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Семи

Experto local nivel 14

По соотношению цена качество пожалуй входит в топ 10 гостиниц Казани. Хорошее место расположеня, просторные номера, отзывчивый персонал . Завтраки нормальные. Из минусов, кофе на завтрак- светло-бурая жидкость отдалённо напоминающая кофе.

Семён Светличный

Experto local nivel 5

Хороший отель,не понимаю почему он четверозвездочный,но там на все 5 и балл сверху,ведь там достойные номера по вменяемым ценам,ихоршое обслуживание

Наталья

Experto local nivel 6

Понравился отель. Немного уставшая мебель и ковролин,.Хорошие завтраки, приветливый персонал, очень вкусная еда в лобби баре, солянка, костыбый выше всяких похвал.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Парамонова

Experto local nivel 5

Отель и номер чистенькие, уютные. Ежедневная уборка номеров. Прекрасное расположение отеля. Напротив отеля парк тысячелетия с озером Кабан с очень красивой набережной. От отеля до Кремля можно добраться пешком за 20-30 мин.