Микс плюсов и минусов под названием компромисс.
Когда вибираешь отель, особенно в городе где никогда не был, начинаешь искать знакомые сетевые отели, но здесь ценник на любимые сетки выглядит вызывающе дорого.
Пришлось искать что то новое, и был найден компромисс.
Ингредиенты нашего компромисса:
Отличная локация, парк, речка, центр - все рядом, само здание тоже выглядит достойно.
Уставший интерьер в стиле узоры - бархат, такие же номера.
Посредственные завтраки, много людей, я первый раз в жизни завтракал за барной стойкой)
Вежливый персонал и в целом чистота.
Плохая уборка, что то забыли положить, что то не забыли.
Нормально, по итогу, но второй раз прям не хочется возвращаться.
Если не брать завтраки, и особо не проводить время в отеле, то очень неплохо получится по цене, и негативных эмоций будет меньше.
Одним словом, компромисс.
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Спирина
Experto local nivel 8
Abril 15, 2024
Отель чистый, уютный, обслуживание хорошее. Расположение в центре, достопримечательности в шаговой доступности. Шведский стол(завтрак), включенный в стоимость, не плохой, есть что выбрать(понравилась выпечка👍🏻)Но брала два салата на ужин уже за доп.плату - не вкусные(плюс теплый салат был совершенно холодный). Есть небольшая парковка для гостей, кто на машине.
В целом: рекомендую отель👌🏻, но еда не всегда хорошая.
Улиана Б.
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2023
Я ставлю пять звезд потому что в целом я уехала довольна. Отличный персонал вежливый и отзывчивый 🌹. В целом отель полностью соответствует своему уровню. Номера хорошие, все что должно быть в категории 4* есть. Читала что номера в плохом состояние и честно, когда решила переночевать в этом отели, ( так как в других куда я планировала переночевать, было все занято ), уже настроилась на худшее исходя из отзывав, но, номер меня приятно удивил, да, немного реставрации нужно, стены освежить , халаты обновить, а так в целом, все отлично, а главное что чисто. Удобный матрац , подушки, чистая постель и все полотенца. гладильная доска в номе и утюг. Вообще в целом все хорошо 👌, единственное что я бы попросила немного подкорректировать, так это завтрак. Хочется немного разнообразия в выборе блюд. Мне не хватило глазунья, рыбы, соленья, овощи на пару, и разнообразия в сладости, зато, были очень вкусные пирожки с мясом. В целом, все хорошо, нам приготовили глазунью и мы уехали довольные и сытые. Мне понравилось что принесли для моего ребенка набор детский для купания 🤗.
Благодарю за гостеприимство 🌹
Рекомендую .
Еще вернемся 🌷
5
2
Евгений Сергиенко
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2024
Очень красивая гостиница, удобные номера. Расположение удачное, рядом много мест где можно погулять. Центр. На ресепшене девушки очень внимательные к гостям.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Петров
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2024
Аккуратные номера. Прекрасный вид из окон, тех что на парк. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Относительно недорогой ресторан, без изысков. Есть бизнес ланчи, но качество на троечку. Удобное расположение. Близко к центру, но не шумно, рядом станция метро. На фото вид из окна.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Дуванова
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2024
Шикарный отель! Современный, стильный, чистый, уютный, с прекрасным персоналом.
Находится в центре. Напротив отеля красивый парк и озеро😍😍😍
В номере есть все необходимое:средства гигиены, полотенца, тапочки, вода, чайник, чай, кофе, холодильник, сейф.
1
Mostrar respuesta de los negocios
александра дынер
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2024
Отличная гостиница, хорошее расположение, недалеко от известной улицы Баумана, буквально 5-7 минут. В гостинице чисто, тихо, вкусный завтрак- шведский стол. Были 4.08. у дочки день рождения 05.08- поздравили и подарили вкусный десерт национальный. Было очень приятно и вкусно!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2023
Отель нам в целом понравился. Номер категории "стандарт" красивый и чистый, постели удобные, много мест для вещей, в санузле вообще все суперсовременное. Сейф, холодильник, кондиционер, фен, тапочки, запасное одеяло, в ванной куча флакончиков, включая лосьон для тела. В шкафу обнаружили даже утюг и компактную гладильную доску! Завтраки одинаковые, при этом все найдут еду себе по вкусу. Сейчас идёт ремонт фасада, но нам это никаких неудобств не доставило, т.к. окна были в другую сторону. Лично мне не хватило освещения, показалось темновато, в ванной особенно. А существенный минус - это очень слабая звукоизоляция в номерах. Так как в отеле живёт много молодых спортсменов, было шумно даже заполночь. Пару раз к нам стучались ребята, думая, что тут во всех номерах их друзья. Посоветовала бы администрации всё-таки селить их как-то обособленно.
3
1
Марина королева
Experto local nivel 11
Enero 8, 2024
Отель достойный отель 4*. Холл красивый, сделан в восточном стиле. Вежливый персонал- на ресепшн, в ресторане, горничные. Порядок везде. В номере - очень удобные кровати, панорамные окна с французским балконом, видом на озеро Кабан и татарскую усадьбу. Есть мини холодильник, чайник, чай, сахар, тапки, сейф. В ванной - выбор принадлежностей, душевая кабина. Завтраки - всегда свежие, хороший выбор еды и напитков, с 7 до 10, шведский стол. Удобное расположение в центре города. Рядом есть магазины, столовые , хорошая инфраструктура. При выезде из номера, если нужно, то можно оставить вещи в камере хранения. Отдохнули с большим удовольствием! Спасибо персоналу и руководству за достойный сервис!
1
2
алексей сусол
Experto local nivel 15
Noviembre 29, 2023
Отель не самый лучший.
Но удобное месторасположение. Беда с парковкой.
Из плюсов - комфортные комнаты, вместительный, быстрый лифт с видом на улицу. Тапочки бомба!! . Из минусов - средняя столовая. Уборщицы , пожалуйста следите за чистотой после уборки. Фото длинного волоса на раковине прикреплю. Сломанная ложечка для обуви изначально лежала, но по запросу заменили. Зубной набор бесплатный, но только по запросу. Экономисты.
Важно!! Осторожней в душе, резко меняется температура воды, можно обжечься. Кабинка маленькая, неудобная, двери плохо прилегают. Отель скорее рекомендую, тапочки все порешали ))
3
2
stankevich m.
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2024
Прекрасный отель! Очень красивый, современный, узнаваемый издалека, со своим национальным колоритом! Удобно расположен. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Персонал грамотный, все вопросы решались мгновенно. Спасибо! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Мышкина
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2024
Красивый отель с прекрасными номерами где есть все. Удобное расположение, рядом находится "бродвей" Баумана где торговые ряды и место для прекрасного времяпровождения. Рекомендую этот отель к заселению. Обслуживание на высоте, горничные и девушки на ресепшен готовы ответить на любой каприз. Завтраки очень разнообразные и вкусные!
1
Elena Platonova
Experto local nivel 7
Enero 29, 2024
Хороший отель. Небольшой уютный номер, с удобной кроватью, есть всё необходимое: чайник, холодильник, гладильная доска, утюг, телевизор. Порадовал завтрак, который был предложен в виде шведского стола, ассортимент огромный на любой вкус. Сотрудники приветливые и внимательные. Единственное замечание: бронировали несколько номеров и в одной брони указывали 2 раздельные кровати, по факту оказалась одна общая, вроде мелочь, но для кого-то может быть принципиальной.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Костюк
Experto local nivel 13
Agosto 21, 2024
Отличная гостинница. Красивый интерьер. Удобное местоположение, рядом с центром. В номере есть чайник и чай, утюг и гладильная доска, телевизор, Wi-Fi. Завтраки - шведский стол, достаточно разнообразные и вкусные. Вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Г.
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2024
Отель действительно хороший и действительно хорошо расположен, завтраки хорошие, но однообразные местную выпечку, блинчики разбирают быстро, новые не приносят(, но поесть всегда есть что-то... Хороший кофе. Хорошая сауна, плохо, что можно пользоваться лишь раз за время заселения... Надо бронировать заранее, халаты приносят по запросу... Убирали каждый день. Покушать можно круглосуточно в ресторане, но если нет мероприятий, в субботу была свадьба ресторан был не доступен проживающим, и да он довольно маленький...
Елена З.
Experto local nivel 10
Octubre 6, 2024
Гостиница хорошая, особенно номера с видом на парк. Внимательное обслуживание и на ресепшене и в ресторане. Разнообразные завтраки. Минусов вообще не заметила. Рекомендую к проживанию.
Mostrar respuesta de los negocios
Лискины сказки
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2024
Отель в центре. Есть завтраки. Но есть мелкие недочёты. Некоторые окна комнат выходят во двор, а не на парк. В комнатах пора менять ковровой покрытие. Очень сильный запах затхлости и вид у него. Завтраки не совсем разнообразные. Выпечка невкусная. Персонал нормальный, отзывчивый. Кровать мягкая, удобная. Полотенца меняли, гель в души подливали. Жить можно, но 4звезды не оправдывает. Разве только 3 звезды.
даша шалар
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2024
очень удобное место для отеля, рядом центр, парк и недалеко набережная. номера очень аккуратные, есть все, что необходимо для недолгой поездки. очень вежливый персонал и отличная кухня! рекомендую взять проживание с питанием!!
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Макаров
Experto local nivel 9
Julio 11, 2024
В целом хороший и приятный отель. К мелочам в номере можно придраться конечно, но они не такие критичные, чтобы это делать) отмечу классный вид из панорамного окна и в целом уютно. Мне к сожалению не повезло в июне с громкими работами по благоустройству парка напротив, но тут вопросы к городским властям, а не к отелю.
Также обращу внимание, что здесь почти везде ковры, если у вас вдруг аллергия, учитывайте это.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Д.
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2023
Гостиница позиционируется как 4 звезды. Расположение удобное - центр города. Просторные номера, все необходимое в принципе есть: чайник, чашки, телевизор, маленький холодильник, принадлежности для душа, сейф. Завтрак - шведский стол, есть обслуживание в номер.
Что у меня вызвало вопросы: за пять дней пребывания здесь ключ-карта размагничивалась 4 (!!!) раза. И не только у меня. Ресепшен помогал, но были попытки свалить на хранение близко к мобильному, хотя это было не так.
Есть телевизор, но Россия 2 и Россия 24 блокируются. При этом Евроньюс и Аль-Джазира вещают. На вопрос, почему не работают вышеперечисленные каналы - на ресепшен ответили, что «у нас живет много иностранцев». Причинно следственная связь мне не ясна. Если так, то какой прок блокировать русские новостные каналы? Если вы заботитесь о ментальном здоровье ваших постояльцев, почему не заблочите ВСЕ новостные каналы?
Не понятно.
Номера убирались не каждый день, но тут претензий нет, мы особенно не свиньячили, душевые принадлежности, чай, воду - все докладывали, мусор выносили, все окей.
Шведский стол не сильно разнообразный. Вот вроде и все есть, а съесть мало можешь что. Молочная каша слишком сладкая, греча пересоленная. С картошкой по деревенски тоже было что то не так (
Посадочных мест мало. На завтраке ажиотаж.
Но обслуживание в номер - другое дело, еда приемлемая, не очень дорого.
Персонал очень доброжелательный - официанты, горничные. Ресепшн через раз🙈
Минибара в номере нет, гиг душа нет - не критично, но могли бы и быть))
Общая оценка 3+
2
2
Галина
Experto local nivel 18
Noviembre 25, 2023
Понравился отель. Расположен в центре, до ул. Баумана, с ее магазинчиками сувениров и разными завлекалочками, рукой подать. Приветливый персонал. Очень вкусная кухня. Цены достаточно демократичные.
Дважды завтракали и один раз ужинали. На завтрак большое разнообразие. И молочные продукты, и омлет, и каши, и сосиски, и фрукты, и бог знает что еще. Ужинали в ресторане. Интересовала национальная кухня. Очень вкусно все, что заказали.
Недостаток - грязноватые стены в номере, пыль между кроватями и неопрятный нижний край тюля на окне. Но это искупается всем остальным.
1
2
Наталья Кравченко
Experto local nivel 4
Julio 27, 2024
Расположение в центре Казани, очень удобно для туристов. Номера пусть и не большие, но уютные, чистые. Вид из окна просто прекрасный, на озеро Кабан.
У нас были только завтраки, шведский стол, выбирай-не хочу, все вкусно.
На фото, гостиница, виды из окна днем и вечером)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Лобас
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2024
отель немного уставший, но за свои деньги вполне годный..завтрак грустный, вытягивает приветливый ресепшн, но тот же клиннинг за несколько дней Вашего пребывания всё скорректирует(( полгая, что начать убирать соседний номер в 3 утра , решив там пропылесосить. звукоизрояция, к слову, в отеле отсутствует совсем, как и состояние ванных комнат.
повторюсь, что за свои деньги вполне умеренный сервис, но требователтным к вниманию к себе в отеле не стоит на это рассчитывать, увы
ИРИНА Д.
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2024
Хороший отель , прекрасное расположение в центре города , вкусные завтраки и приятный вежливый персонал. Еще удобный круглосуточный румсервис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мари Сем
Experto local nivel 14
Marzo 9, 2024
Гостиница 4 звёзды, но не полностью соответствует. Есть недочёты.
Из плюсов: приятный персонал, оперативно реагирует. Номер был с завтраками. Выбор хороший, каждый сможет подобрать для себя (и веганы, и капризные и те кто любит покушать).
Из минусов:плохая шумоизоляция(слышно даже как в соседнем номере включают свет), не совсем чисто (на потолке вытяжка в сан.узле с толстым слоем пыли), стены в номере пошарпаные, душевая кабинка протекает.
Тк это 4ка то полагается халат, зубная щётка, косметический набор, но это все необходимо на ресепшне просить. Сразу в номере нет.
Кристина
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2024
Прекрасный отель, все очень понравилось 🔥 большой и просторный номер . Единственное что смутило , когда мы заселились была свадьба 2м этаже ( мы были на 3 этаже ) и было очень сильно слышно громкую музыку, но к вечеру все стихло к часам 22
3
Mostrar respuesta de los negocios
Карбанова Ю.А.
Experto local nivel 6
Julio 21, 2024
Очень понравился отель. Персонал дружелюбный, обслуживание на высшем уровне. В номере было всё - начиная от чайника и утюга, заканчивая гелем для душа и шампунем. Завтраки тоже хорошие, очень вкусно накормили. Ходили в ресторан при отеле пару раз. Очень достойно. Рекомендуем. Отель находится почти в центре, около озера Кабан, 5 минут ходьбы до метро.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Николаев
Experto local nivel 6
Abril 12, 2024
Хорошая гостиница в самом центре Казани.
Плюсы: хороший ресторан на 1 этаже, красивый холл, номера просторные, вежливый персонал, гладильная доска/утюг в каждом номере.
Минусы: впечатление от номера портит дешевый пластик на потолке в ванной комнате. Заказал обслуживание номеров (еду в номер), ждал два часа никто не принес, позвонил повторно, выяснилось что заказ потеряли/забыли.
Александр Красников
Experto local nivel 7
Julio 24, 2024
Отель бомба . Очень красивый , номер большой , чистый , светлый .
Персонал вежливый , приятный.
Почему 4 звезды ? Только из-за завтрака , для 4 звездочного заведения завтрак должен быть обширнее .
Выбора на шведском столе очень скромный .
А в целом все супер.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 11
Junio 26, 2024
Отличная гостиница. Напротив парк, набережная озера Кабан. У нас был замечательный номер светлый, просторный с видом на парк и озеро. Уборка номеров ежедневно, приветливый персонал. Вкусные завтраки, национальная выпечка. Рекомендую всем этот отель.
Альбина Ковалёва
Experto local nivel 18
Mayo 23, 2024
Прекрасный отель!!! Ресторан хороший!! Можно ужинать и не проживая в отеле . готовят быстро. Есть национальные блюда .Месторасположение для отдыха чудесное, всё очень близко. Не надо тратить время на транспорт. В номере всё необходимое есть. Вещи в камере оставляли и при заезде и при выезде - всё хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Лана Ильина
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2024
В отеле Биляр Палас в октябре (6-8) 24г. была моя дочь со школьной экскурсией. В три часа ночи в номер к моей дочери (13 лет) и девочке (14 лет), с которой она проживала, вломился охранник (один, без присутствия администратора и сопровождающих взрослых тоже не позвал), утверждая, что сработала пожарная сигнализация, беспочвенно обвинял их в курении, картой отключил свет в номере. По записям камер находился там 7мин. Имя сотрудника руководство скрывает, никаких вразумительных комментариев не дает. По факту произошедшего написано заявление в полицию, с нами руководство отеля до сих пор не связалось и никаких разъяснений по сложившейся ситуации не дало.
Никому не рекомендую этот отель!
1
2
infinity145
Experto local nivel 13
Abril 6, 2024
Отель соответствует уровню 4 звезды. В целом есть все необходимое для комфортного проживания. Останавливались в номере полулюкс. В сравнении с грандом есть чай в номере. Номер большой, вид во двор. Что не так? Телевидение надо брать уровнем выше. Эта часть просто устарела, завтраки скучные, для галочки. Отмечу вечное желание отелей республики выставить королевские ватрушки и прочую выпечку. Это не для утра, это не то, чего ожидаешь от гостиницы данного уровня. Разнообразие завтрака слабое
Наталья Л.
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Проживали в отеле 1-4 августа 2024 года. Группа школьников была в Казани на экскурсии. Персонал отеля приветливый. Завтраки разнообразные, обслуживание на высоте, на все просьбы получали своевременный ответ. Отдельное спасибо Шариповой Динаре и технику Рустему, которые помогли девочке из группы извлечь из сифона раковины дорогостоящие линзы. Отдыхом довольны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7400
Experto local nivel 7
Junio 30, 2024
Были с 17 по 21 июня 24г. Номер попался с видом на парк 1000-я летия, озеро Кабан-вид шикарный. В номере чисто,есть чайник,ежедневно ложат пакетики чая-зеленый, черный,; утюг, гл. доска, убираются ежедневно, ванные принадлежности тоже ложили ежедневно. В 1й день стояла вода 0.5л на человека, потом набирали в куллере, который на этаже. Ресторан на 2м этаже, завтрак шведский стол-разнообразный каши, запеканки, нарезки, салаты, выпечки, сух. завтраки для детей, чай, кофе - все есть. Официанты быстро убирают, пополнение блюд происходит своевременно. Камера хранения есть-бесплатная. Весь персонал приветливый, дружелюбный. Очень понравилось.
AK
Experto local nivel 16
Agosto 8, 2024
Хорошая уверенная 4ка. Номер чистый, постель свежа, как майская роза. Кондиционер работал. Душ чистый.
Завтраки меня устроили, есть выбор. Набор стандартный + выпечка и национальные десерты. Месторасположение убодное. Без проблем вернулась бы сюда ещё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Акбасова
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2024
Очень удобное расположение. Все близко, внизу кафе, рестораны, бары, магазины. Все что нужно в шаговой доступности.
Номер чистый, уютный, современный. Очень удобная кровать с суперскими подушками
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2024
Хорошее. Номер небольшой (20 кв.м.) но уютный, матрас и подушки в целом удобные, полотенца в достаточном количестве, ванная комната хорошая.
Плохое.
1) В отеле идет ремонт. Часть коридоров застелена пластиком, там строительный мусор. Днем сильная долбежка.
2) Завтраки скудные (из мясного например сосиски и непонятные котлеты, и 2 вида колбасы). Яичница болтушка по виду сера и ужасна. Глазуньи нет.
3) Весь парк, на который смотрит фасад отеля, перекопан. Там также идет ремонт, пилят дорожные плиты. Полнейшая разруха, пыль, шум. Номера с видом на парк - теперь это минус.
И все это за существенные деньги.
Не рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Кращенко
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Жили на шестом этаже. Отель отличный! Шаговая доступность до площади Тукая (откуда отправляются практически все экскурсии), метро, улицы Баумана, Казанского Кремля, знаменитого Кукольного театра и деревни (Туган Авылым). Чистый номер, уборка безупречна. Завтрак на территории отеля (очень вкусно и всегда есть выбор). Хочется вернуться еще!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Карпов
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2024
Сомнительное место. Формально, всё что заявляют имеется. Просторные номера, завтрак и прочее, но..)
Состояние очень пошарпаное и старое. Доп места в виде диванов и раскладушка в ужасном состоянии. Торчат палки из матрасиков. Спать невозможно. Ковролин в пятнах. Подоконник продавлен, в пульте сели батарейки, в биде холодная вода не включается, только горячая...ну и так далее.
Несколько раз не могли найти стол на завтраке. Ресторана явно не хватало на объем проживающих. Еды кстати хватало, но какая то низкокачественная. Сок 2 вида...при мне официант остаток разлил в оба графина смешав напитки.
Омлет по ощущению что с манкой.
Охраняемая парковка маленькая. На такой большой отель машин 10-12. Мы как запарковались, так больше не двигались до отъезда.
Из плюсов только локация. Находится в идеальном месте с пешей доступностью до всех мест.
При условии что мы заплатили почти 50к за 3х человек за 3 ночи, считаю что переплатили раза в 2)
За 25тысяч наверное вопросов было бы меньше, хотя всё равно второй раз и за эти деньги не поеду.
Не рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Кашуба
Experto local nivel 4
Julio 28, 2024
Отличный отель, приятный персонал,полотенца меняют каждый день,уборка каждый день,принадлежности гигиены пополняют каждый день,красивый вид на парк милениум и на реку казанку,в пешей доступности архитектурные красоты Казани ,вкусные разнообразные завтраки ,очень рекомендую
Андреевна
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2024
Отель на хорошем уровне. Главное - расположен в шикарном месте! Особенно удивили девочки на рецепшен своей готовностью и желанием оказать услугу. Обычно, что касается вайфая, дают пароль и «отшивают». А здесь вплоть до того, что проверим, как работает… Кухня без изысков, но все вкусно, эстетично и аппетитно. Без вопросов: рекомендую отель!
1
Mostrar respuesta de los negocios
NIna Klop
Experto local nivel 16
Julio 30, 2023
Приехали в 28.08.2023. Быстрое заседание. Прекрасный номер на 7 этаж. В номере чисто, достаточно просторно, хорошая кровать, есть чайник, утюг. Очень удобное расположение, рядом парк и до пешеходной зоны дойти 5 мин. Самый центр. Вкусные и обильные завтраки.Однозначно поставила бы 5 , но произошёл не приятный момент. Во время завтрака я взяла кофейную чашку с блюдцем. А низ блюдца был грязный (жирный с остатками салата).испачкала платье Я показала администратору в зале, девушка унесла блюдце. Но извенения я так и не получила.
4
4
Ирина Летуновская
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2024
Прекрасный отель. Уютный и чистый номер с замечательным видом. Вкусная еда. Вежливый персонал. Все для качественного отдыха.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ц
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2024
Посещение отеля связано с участием в конкурсе в Казане. Сотрудники отеля вежливы, готовы помощь и подсказать. Особенно приятно было получить поздравления в День рождения. Спасибо!
1
cosha-mks
Experto local nivel 21
Mayo 12, 2023
Для комфортного отдыха лучше поискать другой отель.
Мы брали улучшенный стандарт
Плюсы:
1) Удобное расположение в центре.
2) есть своя маленькая парковка
3) приемлемые завтраки
4) ресторан с хорошими ценами. Можно кушать в отеле.
Минусы:
1) персонал на ресепшен плохо обучен, стоят студенты.
2) работа система кондиционирования странная. Кондер включался всю ночь сам через каждые 2 часа, с большим шумом работал. Отключить в номере это счастье нельзя. Только через ресепшен и специального мастера.
Просыпались всю ночь и кроме того продуло.
3) нет халатов
4) нет принадлежностей для зубов
5) уборка только по личной просьбе на ресепшен
6) в целом все можно решить но только если вы сами будите бегать или звонить на ресепшен
Три года назад в этот же отель заезжали жена с ребёнком, они были в восторге. Видно время меняет обстановку в этом случае к худшему
15
2
Фатиния Желанная
Experto local nivel 5
Enero 30
По роду профессии была на конференциях! сервис, конференц зал, персонал, ресторан на отлично
Очень удобное расположение, самы центр города🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Сагалов
Experto local nivel 16
Octubre 5, 2023
Отель не для командировочных. Только неторопливый отдых, медитация и созерцание.
Отлично расположен Вид на озеро Кабан ( парк вокруг озера, беговые зоны, лодки, прогулочные маршрут и вид на историческую татарскую Слободу- просто блеск)
Баскет холл культовый для Казани рядом.
Баумана в 5 минутах
Метро тоже в 5 минутах ( хотя зачем оно туристу в Казани- не очень понятно).
Отличный сервис, шикарный стеклянный лифт, замечательные виды из номеров ( берите именно видовые и повыше) .
Про минусы- звукоизоляция в обычных (не люксовых) номерах- бывает и получше...
Завтраки - обычные, заурядные, нет изюминки. Но изобильные.
Людей много, всегда загрузка максимальная и бывает тесновато.
Но на мой вкус все искупается колоритом, радушием персонала и локацией+ видом на город.
1
Наталья Сафонова
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2023
Очень красивый отель и внутри и снаружи. Хорошие номера, чистые. Неплохой завтрак в виде шведского стола. Выбор большой. Лифт с панорамным видом и музыкой, интересно) Постель просто божественна, мягкая,удобная, мечта. Единственное, хромает обслуживание. Халаты входят в стоимость, но пришлось просить их отдельно. Номер был забронирован на 3х человек, но все принадлежности были только на 2х. Попросили полотенца и тапочки,2 раза,но так и не дождались. Обслуживание на завтраке хорошее. Быстро подкладывают еду,убирают посуду. В целом впечатление осталось приятное.
5
1
Екатерина Кровякова
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2024
Хороший отель. Расположен в центре, удобно добираться до основных достопримечательностей города. Вежливый персонал, чистый номер.