Bilyar Palace

5,0

7586 valoraciones

Valora este lugar

3137 reseñas

Por defecto

Ольга П.

Experto local nivel 6

Уютный номер: чисто, красиво, все удобства в номере. Порадовал прекрасный вид из окна, да и вид на сам отель - супер. И цена комфортная.

Олег Бондаренко

Experto local nivel 15

Когда бронировал отель для командировки в Казань, думал, что отзыв будет положительным. Но, увы, нет. Из положительного - расположен отель у живописного парка с видом на озеро Кабан, чистый спокойный холл, вежливый персонал на ресепшн. Что 100% надо менять: зашёл в номер - на полу валяется початая бутылка воды - наверное, оставленная предыдущим гостем. Первая мысль - не убирали номер? При этом постель была заправлена. Сам номер (стандарт +) выглядит довольно уставшим: стены потёртые, в углах подоконников подтёки. Когда выбирал отель, смотрел, чтобы модно было перед делами позаниматься спортом. В зал я хожу по утрам перед завтраком и работой. Но с графиком, который предлагает отель, это оказалось просто не возможно, во-первых, потому что фитнес-зал открывается с 10 утра, тем самым сразу закрывают возможность утренних тренировок перед рабочим днём , если, конечно, вы работаете не с обеда (а для меня это было важным критерием при выборе отеля), во-вторых, завтраки с 7-00 до 10-00, тем самым полностью закрыли вопрос тренировки перед завтраком в рамках отеля. Меню завтрака скудное, омлет заветренный какой-то. Из традиционных местных блюд на завтрак не было ничего. Полностью разочарован. Заявленные четыре звезды у отеля - явно завышенная оценка.

Бурханова Лейсан

Experto local nivel 3

Заказала номер с завтраком на годовщину свадьбы на Биглионе со скидкой. Отель очень понравился. Номер с видом на парк Тысячелетия. Вечер красивый вид. Отель сделал комплимент по случаю годовщины. Принесли в номер игристое вино с двумя фужерами и фирменные отельные шоколадки. В номере все есть по- необходимости- чайник, чай, кофе, вода, стаканы. В ванной комнате - шампунь, бальзам, гель для душа. По запросу выдали одноразовые наборы для чистки зубов. Завтраки в отеле обалденные. Шведский стол - омлет, яишница, сосиски, домашняя выпечка, сырники, блинчики, сыр, овощи, фрукты итд. Рекомендую для посещения.

Анастасия Борисюк

Experto local nivel 9

одна звезда за часть адекватного, готового помочь, персонала и за завтраки. вторая за расположение. никуда ездить не нужно, отель в центре. отель внешне красивый, напоминает отель из фильма «Один дома». внутри - ресепшен и холл, тоже отголоски былой роскоши. а вот номера… за цену 10 тыс сутки ожидаешь совсем другого. некоторые хостелы лучше, чем номер, куда меня заселили. пришлось устраивать скандал, чтобы переселили. потому что спокойный тон и аргументы не смогли убедить администратора:) скандал помог. меня переселили в номер с лучшим ремонтом, не таким убитым. но ковер, шторы, стены - всё уже очень поюзаное, требующее срочной замены. таких натуральных фото на сайте, конечно, нет:) номер, как из фильма ужасов, в котором постепенно сходишь с ума. с чужими волосами на ковре при этом) второй номер, куда меня заселили, был лучше. но впечатление от номера #1, хамства персонала и в целом разочарование цена/качество всё же не было перекрыто.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Зезюлин

Experto local nivel 3

Отличный отель. В самом центре Казани. Превосходные виды. Приятные интерьеры. Сразу после размещения обязательно спуститесь в ресторан и закажите вкуснейший бульон с треугольниками - усталость как рукой снимет и получите заряд энергии для осмотра достопримечательностей!

Marina S

Experto local nivel 13

Удобно расположена, номер понравился. Чисто, уютно и удобно, что есть чай, чайник, холодильник, водичка. Завтрак разнообразный, были национальные пирожки, овощи, фрукты, множество напитков, сытная еда. Не впечатлил омлет, выглядел как месиво. Я люблю творог, ела его. Мне показалось, что по вкусу это творожный продукт. Это лично мое мнение. Эчпочмаков умяла пару. За них 5+. Теплые, свежие.

Milka Savina

Experto local nivel 6

прекрасная гостиница. все шикарно,только поседи злые были немного. Всем советую,около гостиницы есть торговый центр,очень много магазинов. всем советую

Вячеслав Маслов

Experto local nivel 11

Отель находиться в центре города , локация супер , все в пешей доступности: рядом парк набережная озера, пешеходная улица петербургская переходящая в Баумана. Экстерьер красивый , смотрится величественно ! На этом положительное все, интерьеры старые и некрасивые, пандус не пригоден для перевозки чемоданов, инвалидам тоже будет тяжело , слишком крутой, на входе охранники и милиционер, обслуживание на троечку, завтраки скудные и не вкусные, попросили кофе , за отдельную плату на номер отказались записать пока не сходил за кэшем, не обслуживали, вообщем создает впечатление глубокой провинции, второй раз не хочется возвращаться!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Белова

Experto local nivel 3

Хороший отель. Номер был хороший, не маленький . Завтраки с полноценным питанием, каждый день разные блюда. Голодным не останешься. Очень удобное расположение, все рядом. Рядом с гостиницей парк и озеро Кабан, через мост Татарская слобода. На 1 этаже гостиницы ресторан с нормальными ценами и вкусной едой. Отелем остались довольны.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Белоногов

Experto local nivel 10

Очень нравится останавливаться в этом четырёх звёздном отеле. Уютные номера, регулярная смена белья, отзывчивый, вежливый персонал. Включён завтрак (шведский стол). Для меня лично очень большую роль играет местоположение отеля. Множество равноудалённых мест для посещения, рекомендую

Юлианна Малеева

Experto local nivel 11

Очень удобно расположенный отель в центре Казани. Номера в классическом стиле с коричневой мебелью. Достаточно удобная кровать. В гостинице хорошие завтраки в формате шведского стола и неплохо готовят в ресторане, цены не завышены. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Улиана Б.

Experto local nivel 11

Я ставлю пять звезд потому что в целом я уехала довольна. Отличный персонал вежливый и отзывчивый 🌹. В целом отель полностью соответствует своему уровню. Номера хорошие, все что должно быть в категории 4* есть. Читала что номера в плохом состояние и честно, когда решила переночевать в этом отели, ( так как в других куда я планировала переночевать, было все занято ), уже настроилась на худшее исходя из отзывав, но, номер меня приятно удивил, да, немного реставрации нужно, стены освежить , халаты обновить, а так в целом, все отлично, а главное что чисто. Удобный матрац , подушки, чистая постель и все полотенца. гладильная доска в номе и утюг. Вообще в целом все хорошо 👌, единственное что я бы попросила немного подкорректировать, так это завтрак. Хочется немного разнообразия в выборе блюд. Мне не хватило глазунья, рыбы, соленья, овощи на пару, и разнообразия в сладости, зато, были очень вкусные пирожки с мясом. В целом, все хорошо, нам приготовили глазунью и мы уехали довольные и сытые. Мне понравилось что принесли для моего ребенка набор детский для купания 🤗. Благодарю за гостеприимство 🌹 Рекомендую . Еще вернемся 🌷

Нина Спирина

Experto local nivel 9

Отель чистый, уютный, обслуживание хорошее. Расположение в центре, достопримечательности в шаговой доступности. Шведский стол(завтрак), включенный в стоимость, не плохой, есть что выбрать(понравилась выпечка👍🏻)Но брала два салата на ужин уже за доп.плату - не вкусные(плюс теплый салат был совершенно холодный). Есть небольшая парковка для гостей, кто на машине. В целом: рекомендую отель👌🏻, но еда не всегда хорошая.

Фатиния Желанная

Experto local nivel 6

По роду профессии была на конференциях! сервис, конференц зал, персонал, ресторан на отлично Очень удобное расположение, самы центр города🔥

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Гордиенко

Experto local nivel 24

Микс плюсов и минусов под названием компромисс. Когда вибираешь отель, особенно в городе где никогда не был, начинаешь искать знакомые сетевые отели, но здесь ценник на любимые сетки выглядит вызывающе дорого. Пришлось искать что то новое, и был найден компромисс. Ингредиенты нашего компромисса: Отличная локация, парк, речка, центр - все рядом, само здание тоже выглядит достойно. Уставший интерьер в стиле узоры - бархат, такие же номера. Посредственные завтраки, много людей, я первый раз в жизни завтракал за барной стойкой) Вежливый персонал и в целом чистота. Плохая уборка, что то забыли положить, что то не забыли. Нормально, по итогу, но второй раз прям не хочется возвращаться. Если не брать завтраки, и особо не проводить время в отеле, то очень неплохо получится по цене, и негативных эмоций будет меньше. Одним словом, компромисс.

Mostrar respuesta de los negocios

Уралия Глазунова

Experto local nivel 4

Снимали номер 21-23 ноября 2024! Номер очень хороший,уютно. Но есть большой минус -это кухня на 4 звезды не тянет вообще !!!!! Ресторан ,тот что находится на 2 этаже , наш заказ 1- Кыстыбый ( приготовлен на жирном масле,что невозможно было есть!!! Шеф повар даже с нами согласился,что неправильно приготовил, хачапури по аджарски приготовлено так же не правильно, вообщем кухня не порадовало !!! Очень печально Завтраки выбор маленький и блюда холодные . Но сама гостиница на 5+ Кухня тянет на 3ечку !

276693 А.

Experto local nivel 5

Ужасно! Не рекомендую! Минусы: - нас заселили в номер категории ниже, чем мы бронировали, разбирательства в течении все трёх дней пребывания не дали результата. В итоге - заплатили за более дорогой номер, жили - в более простом 🤷🏼‍♀️ - персонал от управляющей до уборщиц ужас - общение крайне неуважительное - номера - очень старые, кондиционер не работал. И, вероятно, крайне плохо убираются уже давно, т.к. очень много пыли - ни разу до этого и после у меня не было аллергии, а тут на пыль была - невозможно в номере было дышать, кожа вся чесалась... - уборка - только видимость, для примера бокалы после сладкого напитка горничная даже не помыла, просто перевернула и поставила на подстаканники...😐 Всё остальное на таком же уровне - максимум разложить всё по местам - завтрак - ниже среднего, все есть, но продукты дешёвые, вкус соответствующий - за такие условия стоимость сиииильно завышена - одновременно с нами в отель зачислились целый автобус школьников, шум-гам повсюду, посадочных мест на завтраке не хватало Плюсы: + Месторасположение P.s.: лет 8 назад останавливалась в этом отеле, все было гораздо лучше

Алена

Experto local nivel 6

Нам все понравилось. Хорошие завтраки, выбор правда не большой, но вкусно. Номер был стандарт- все круто. Чисто , уютно. Уборка каждый день. Приветливый персонал. Хороший ресторан на первом этаже, приемлимые цены и приятная атмосфера.

Андрей

Experto local nivel 22

Останавливался в командировке в январе, оценить стоимость не могу. Расположение удобное, все рядом. На ресепшене приятный персонал, камера хранения и тд. Входили завтраки с 7:00 до 10:00 в рестике на 2 этаже. Шведский стол без возможности что-то дозаказать, типа яишницы. В целом хорошо. 2 лифта. Номер стандарт нормальных размеров. В номере все в хорошем состоянии, но по мелочам далее. - Немного подуставший душ, который плохо держался. - Унитаз расположен тесно, может быть неудобно тучным людям. - Полотенце, гель, шампунь, тапки - ок. - Было жарко, поэтому открывал окно. - Бесил телевизор, который включается, когда вставлял карту в приемник. - Не увидел в доступе данных для подключения к wifi - Гладильная доска и утюг в номере

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 8

Отель нам в целом понравился. Номер категории "стандарт" красивый и чистый, постели удобные, много мест для вещей, в санузле вообще все суперсовременное. Сейф, холодильник, кондиционер, фен, тапочки, запасное одеяло, в ванной куча флакончиков, включая лосьон для тела. В шкафу обнаружили даже утюг и компактную гладильную доску! Завтраки одинаковые, при этом все найдут еду себе по вкусу. Сейчас идёт ремонт фасада, но нам это никаких неудобств не доставило, т.к. окна были в другую сторону. Лично мне не хватило освещения, показалось темновато, в ванной особенно. А существенный минус - это очень слабая звукоизоляция в номерах. Так как в отеле живёт много молодых спортсменов, было шумно даже заполночь. Пару раз к нам стучались ребята, думая, что тут во всех номерах их друзья. Посоветовала бы администрации всё-таки селить их как-то обособленно.

ира

Experto local nivel 4

Номер стоил около 15.000₽ сутки завтрак включен. Итак минусы отеля : Парковка очень маленькая , не успели припарковаться парковки не будет для вас . Воду в бутылках дают 1 раз при заеде и дальше ходите по этажам ищите кулер . ( стаканов нет около кулера так что берите с собой кружку или чайник из номера ) Муж с ребенком вчера вечером спускались по всем этажам искали кулер . На ресепшене никогда никого нет . И никто не берет трубку , надо звонить с мобильного на телефон и тогда поднимают . Внутри гостиницы вечером трубку не берут. Ребёнок запачкал ( нечаянно ) халат косметикой и нам выкатили счет на химчистку в размере 1300₽ .мы не подписали актов и отказались оплачивать стирку халата , который даже не надевали. Почему химчистка ? На ресепшене не ответили . В номере очень сильно было душно , до такой степени , что ночью невозможно спать . Попросили решить вопрос в перый день пришел техник сказал « вопрос не решится . « и ушел . Ночь мы практически не спали , так как окно открывается только нараспашку , а на улице -20 ночью . На второй день я подняла вопрос о смене номера и сразу вопрос решился . Все починили в моменте . Уборка ! Уборка номера отдельная песня . Кроме того ,что застелили постели и дали 3 чистых полотенца больше ничего не сделали . Даже грязную чашку с чаем не унесли . Но зато счет уборщица сразу нарисовала за халат 😂 Еда утром . Завтраки . Соков не было . Пересоленая каша . Даже яичницы не было . Пришлось попросить отдельно в итоге не принесли , а сделали много и оставили все на столах в зоне буфета . Завтрак очень бедный и скудный . На 9 ом этаже до 22:00 очень слышно музыку из банкетного зала . Имейте это в виду . Вам никто не поможет с чемоданами . Стоит охрана внизу и все . Персонал не понимает , что такое клиентооринтированность , любезность , гостеприимство . Мне всегда казалось , что гость в мусульманской стране это подарок бога . Но видно не в этом отеле . Один плюс все таки есть : Расположение . Все . Отель не тянет на 4 звезды однозначно .

Mostrar respuesta de los negocios

mi1lud

Experto local nivel 5

Удобное расположение гостиницы-метрах в 300 ТЦ Кольцо и начало бульвара Баумана. Напротив парк 1000-летия Казани. Шведский стол на завтрак очень понравился своим разнообразием, все свежее,вкусное. Персонал внимательный, гостеприимный. Номер чистый.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир антонович

Experto local nivel 5

Очень хороший отель в центре города, персонал очень дружелюбный, всегда интересуються здоровьем, такое прекрасный интерьер как в сказку попал, номер очень чистый, хорошо прибранный , из окон открывается обалденный вид на город, в общем все очень четко

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Т.

Experto local nivel 8

Останавливались в отеле на 3 дня. Бронирование и оплата на сайте отеля. Сразу пришло по эл.почте подтверждение брони. За несколько дней до заезда welcome письмо и звонок с напоминанием даты заезда. Из плюсов удобное расположение недалеко от исторических достопримечательностей, в пешей доступности метро, вид с балкона на озеро Кабан и парк Тысячелетия. В номере всё необходимое - холодильник (чистый 🙂), сейф, гладильная доска и утюг, тапочки, салфетка и рожок для обуви, фен, шапочка банная, шампунь/кондиционер/гель для душа/лосьон для тела. Хороший матрац и мягкие подушки. 2 бутылки воды, чай, эл.чайник. Неплохие завтраки - есть что выбрать, приветливые официанты. Из минусов: заселение в 15:00. Обычно во всех отелях стандартно в 14:00. 2 ночи подряд отсутствовало отопление, а это начало мая. Было прохладно. Ну и, как все пишут, грязные стены. В номере улучшенной категории, стоимостью 12 тысяч рублей в сутки, странно такое наблюдать.

Юрий Петров

Experto local nivel 6

Аккуратные номера. Прекрасный вид из окон, тех что на парк. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Относительно недорогой ресторан, без изысков. Есть бизнес ланчи, но качество на троечку. Удобное расположение. Близко к центру, но не шумно, рядом станция метро. На фото вид из окна.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Дуванова

Experto local nivel 5

Шикарный отель! Современный, стильный, чистый, уютный, с прекрасным персоналом. Находится в центре. Напротив отеля красивый парк и озеро😍😍😍 В номере есть все необходимое:средства гигиены, полотенца, тапочки, вода, чайник, чай, кофе, холодильник, сейф.

Mostrar respuesta de los negocios

александра дынер

Experto local nivel 10

Отличная гостиница, хорошее расположение, недалеко от известной улицы Баумана, буквально 5-7 минут. В гостинице чисто, тихо, вкусный завтрак- шведский стол. Были 4.08. у дочки день рождения 05.08- поздравили и подарили вкусный десерт национальный. Было очень приятно и вкусно!

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Солянкина

Experto local nivel 9

Хороший отель. Чистый номер, для двоих комфортный. Есть тапочки, халаты по запросу на ресепшене. Вся химия пополняется. Завтраки полноценные, можно на любой вкус найти еду для себя, даже привередливым и детям.

Марина королева

Experto local nivel 12

Отель достойный отель 4*. Холл красивый, сделан в восточном стиле. Вежливый персонал- на ресепшн, в ресторане, горничные. Порядок везде. В номере - очень удобные кровати, панорамные окна с французским балконом, видом на озеро Кабан и татарскую усадьбу. Есть мини холодильник, чайник, чай, сахар, тапки, сейф. В ванной - выбор принадлежностей, душевая кабина. Завтраки - всегда свежие, хороший выбор еды и напитков, с 7 до 10, шведский стол. Удобное расположение в центре города. Рядом есть магазины, столовые , хорошая инфраструктура. При выезде из номера, если нужно, то можно оставить вещи в камере хранения. Отдохнули с большим удовольствием! Спасибо персоналу и руководству за достойный сервис!

Анастасия Г.

Experto local nivel 5

Отель действительно хороший и действительно хорошо расположен, завтраки хорошие, но однообразные местную выпечку, блинчики разбирают быстро, новые не приносят(, но поесть всегда есть что-то... Хороший кофе. Хорошая сауна, плохо, что можно пользоваться лишь раз за время заселения... Надо бронировать заранее, халаты приносят по запросу... Убирали каждый день. Покушать можно круглосуточно в ресторане, но если нет мероприятий, в субботу была свадьба ресторан был не доступен проживающим, и да он довольно маленький...

Гузель Гайнуллина

Experto local nivel 5

Пришла сюда в салон Мира к мастеру Аскария, она собрала меня на фотосессию ❤️я в восторге меня даже на свадьбу так красиво не красили ❣️ Заодно зашла в ресторан, вежливый персонал и вкусные ланчи ❣️

Mostrar respuesta de los negocios

Elena Platonova

Experto local nivel 7

Хороший отель. Небольшой уютный номер, с удобной кроватью, есть всё необходимое: чайник, холодильник, гладильная доска, утюг, телевизор. Порадовал завтрак, который был предложен в виде шведского стола, ассортимент огромный на любой вкус. Сотрудники приветливые и внимательные. Единственное замечание: бронировали несколько номеров и в одной брони указывали 2 раздельные кровати, по факту оказалась одна общая, вроде мелочь, но для кого-то может быть принципиальной.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Гореленков

Experto local nivel 6

Отличный отель, чистые номера, много положительных впечатлений, мечтаем приехать снова . Большое спасибо персоналу за гостеприимство. Рекомендуем всем приехать в город Казань и остановиться в отеле Биляр Палас.

Александр Вакулик

Experto local nivel 14

Отель очень так себе, не знаю откуда тут 4* и такой рейтинг. Во-первых был забронирован улучшенный номер с одной двухспальной кроватью и с видом на парк, заселили в обычный стандарт с видом во двор и двумя сдвинутыми кроватями. В номере вода не пополняется, гостям нужно ходить по коридору к кулеру чтоб попить. Это уровень 4-х звездочного отеля?? Во-вторых ланч-бокс дают с очень заветренными, аж сухими сендвичами, которые скорее всего не доели на завтраке.

Mostrar respuesta de los negocios

алексей сусол

Experto local nivel 16

Отель не самый лучший. Но удобное месторасположение. Беда с парковкой. Из плюсов - комфортные комнаты, вместительный, быстрый лифт с видом на улицу. Тапочки бомба!! . Из минусов - средняя столовая. Уборщицы , пожалуйста следите за чистотой после уборки. Фото длинного волоса на раковине прикреплю. Сломанная ложечка для обуви изначально лежала, но по запросу заменили. Зубной набор бесплатный, но только по запросу. Экономисты. Важно!! Осторожней в душе, резко меняется температура воды, можно обжечься. Кабинка маленькая, неудобная, двери плохо прилегают. Отель скорее рекомендую, тапочки все порешали ))

Анна Мышкина

Experto local nivel 10

Красивый отель с прекрасными номерами где есть все. Удобное расположение, рядом находится "бродвей" Баумана где торговые ряды и место для прекрасного времяпровождения. Рекомендую этот отель к заселению. Обслуживание на высоте, горничные и девушки на ресепшен готовы ответить на любой каприз. Завтраки очень разнообразные и вкусные!

Sergey Dyakonov

Experto local nivel 15

Были 4 дня. Минусы. 1. Полотенце должно быть 4 шт. Смотрите статус 4* отеля. Было 1. 2. 3 дня приносили воду по просьбе на 4 сказали что только в день заезда))))) 3. По просьбе убраться в номере просто заправили старую кровать). 4. Санузел канализация пахнут, вентиляция не работает. Материалы,мебель уже устарели и тоже пахнут. Плюсы: чисто. Вывод: отель на 2+ макс. на 3. Лет 15 назад он был бы 4* но не сейчас. Отель требует обновления ремонта, а также почитайте что должел в сеья включать отель с 4*. Полное несоответствие.

Mostrar respuesta de los negocios

stankevich m.

Experto local nivel 3

Прекрасный отель! Очень красивый, современный, узнаваемый издалека, со своим национальным колоритом! Удобно расположен. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Персонал грамотный, все вопросы решались мгновенно. Спасибо! Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Костюк

Experto local nivel 13

Отличная гостинница. Красивый интерьер. Удобное местоположение, рядом с центром. В номере есть чайник и чай, утюг и гладильная доска, телевизор, Wi-Fi. Завтраки - шведский стол, достаточно разнообразные и вкусные. Вежливый персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей М

Experto local nivel 14

Хороший отель с отличным местом расположения. Вполне достойные номера, ну и само собой атмосфера где чувствуешь себя как дома.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Д.

Experto local nivel 12

Гостиница позиционируется как 4 звезды. Расположение удобное - центр города. Просторные номера, все необходимое в принципе есть: чайник, чашки, телевизор, маленький холодильник, принадлежности для душа, сейф. Завтрак - шведский стол, есть обслуживание в номер. Что у меня вызвало вопросы: за пять дней пребывания здесь ключ-карта размагничивалась 4 (!!!) раза. И не только у меня. Ресепшен помогал, но были попытки свалить на хранение близко к мобильному, хотя это было не так. Есть телевизор, но Россия 2 и Россия 24 блокируются. При этом Евроньюс и Аль-Джазира вещают. На вопрос, почему не работают вышеперечисленные каналы - на ресепшен ответили, что «у нас живет много иностранцев». Причинно следственная связь мне не ясна. Если так, то какой прок блокировать русские новостные каналы? Если вы заботитесь о ментальном здоровье ваших постояльцев, почему не заблочите ВСЕ новостные каналы? Не понятно. Номера убирались не каждый день, но тут претензий нет, мы особенно не свиньячили, душевые принадлежности, чай, воду - все докладывали, мусор выносили, все окей. Шведский стол не сильно разнообразный. Вот вроде и все есть, а съесть мало можешь что. Молочная каша слишком сладкая, греча пересоленная. С картошкой по деревенски тоже было что то не так ( Посадочных мест мало. На завтраке ажиотаж. Но обслуживание в номер - другое дело, еда приемлемая, не очень дорого. Персонал очень доброжелательный - официанты, горничные. Ресепшн через раз🙈 Минибара в номере нет, гиг душа нет - не критично, но могли бы и быть)) Общая оценка 3+

Галина

Experto local nivel 18

Понравился отель. Расположен в центре, до ул. Баумана, с ее магазинчиками сувениров и разными завлекалочками, рукой подать. Приветливый персонал. Очень вкусная кухня. Цены достаточно демократичные. Дважды завтракали и один раз ужинали. На завтрак большое разнообразие. И молочные продукты, и омлет, и каши, и сосиски, и фрукты, и бог знает что еще. Ужинали в ресторане. Интересовала национальная кухня. Очень вкусно все, что заказали. Недостаток - грязноватые стены в номере, пыль между кроватями и неопрятный нижний край тюля на окне. Но это искупается всем остальным.

даша шалар

Experto local nivel 6

очень удобное место для отеля, рядом центр, парк и недалеко набережная. номера очень аккуратные, есть все, что необходимо для недолгой поездки. очень вежливый персонал и отличная кухня! рекомендую взять проживание с питанием!!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Попова

Experto local nivel 2

Мы находились в отеле с 12 по 17 сентября 2024г. , понравилось. Персонал внимательный, отзывчивый, девочки с рецепшен помогли с вызовом такси, т. к. мы выезжали в 4 утра. Завтраки были вполне приличные: два вида каши, два вида гарнира и мяса, омлет, овощи, фрукты, оливки, горошек и пр. , колбасы, сыр, йогурт, выпечка, чай, кофе различное (кофемашина). В номере чисто, запах приятный, правда стенам требуется обновление. В ванной есть набор- шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела (помимо того, что есть еще дозаторы),использованные заменяли новыми. Полотенца меняли через день. Также в номере есть утюг и гладильная доска, сейф, чайник, чашки, прилагается чай, сахар, которые тоже постоянно дополняются. Спасибо! Отель рекомендуем.

Олег Макаров

Experto local nivel 10

В целом хороший и приятный отель. К мелочам в номере можно придраться конечно, но они не такие критичные, чтобы это делать) отмечу классный вид из панорамного окна и в целом уютно. Мне к сожалению не повезло в июне с громкими работами по благоустройству парка напротив, но тут вопросы к городским властям, а не к отелю. Также обращу внимание, что здесь почти везде ковры, если у вас вдруг аллергия, учитывайте это.

Mostrar respuesta de los negocios

Кукуха

Experto local nivel 9

Ну что пожалуй начну. Отель не 4 звезды. Обслуживание в номерах 0. Халаты нажо просить. Грязные полотенца забрали чистые так и не принесли. часа 4ыре просила принести. Завтраки. На твёрдую три. Прежде чем проглатить то еду убедитесь что она свежая. Обеды и ужины то же желают лучшего. Цена завышена просто за воздух. Обычно платишь за комфорт, тут этого комфорта нет.

оксана м.

Experto local nivel 7

Отличный красивый Отель! Очень гостеприимный,вежливый персонал! Хорошая кухня, вкусные завтраки, шведский стол, для любого гостя !Хорошее красивое место! Удобное расположение ! Напротив парк "Тысячелетия" и озеро Кабан! Много достопримечательностей в шаговой доступности!!! Рекомендую там погостить кто будет посещать Казань🔥🔥🔥💯💯💯❤️

Мари Сем

Experto local nivel 14

Гостиница 4 звёзды, но не полностью соответствует. Есть недочёты. Из плюсов: приятный персонал, оперативно реагирует. Номер был с завтраками. Выбор хороший, каждый сможет подобрать для себя (и веганы, и капризные и те кто любит покушать). Из минусов:плохая шумоизоляция(слышно даже как в соседнем номере включают свет), не совсем чисто (на потолке вытяжка в сан.узле с толстым слоем пыли), стены в номере пошарпаные, душевая кабинка протекает. Тк это 4ка то полагается халат, зубная щётка, косметический набор, но это все необходимо на ресепшне просить. Сразу в номере нет.

Наталья Кравченко

Experto local nivel 4

Расположение в центре Казани, очень удобно для туристов. Номера пусть и не большие, но уютные, чистые. Вид из окна просто прекрасный, на озеро Кабан. У нас были только завтраки, шведский стол, выбирай-не хочу, все вкусно. На фото, гостиница, виды из окна днем и вечером)

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина

Experto local nivel 13

Отличная гостиница. Напротив парк, набережная озера Кабан. У нас был замечательный номер светлый, просторный с видом на парк и озеро. Уборка номеров ежедневно, приветливый персонал. Вкусные завтраки, национальная выпечка. Рекомендую всем этот отель.