Bilyar Palace
3135 reseñas
Abril 12, 2024
Хорошая гостиница в самом центре Казани.
Плюсы: хороший ресторан на 1 этаже, красивый холл, номера просторные, вежливый персонал, гладильная доска/утюг в каждом номере.
Минусы: впечатление от номера портит дешевый пластик на потолке в ванной комнате. Заказал обслуживание номеров (еду в номер), ждал два часа никто не принес, позвонил повторно, выяснилось что заказ потеряли/забыли.
Julio 21, 2024
Очень понравился отель. Персонал дружелюбный, обслуживание на высшем уровне. В номере было всё - начиная от чайника и утюга, заканчивая гелем для душа и шампунем. Завтраки тоже хорошие, очень вкусно накормили. Ходили в ресторан при отеле пару раз. Очень достойно. Рекомендуем. Отель находится почти в центре, около озера Кабан, 5 минут ходьбы до метро.
Mayo 23, 2024
Прекрасный отель!!! Ресторан хороший!! Можно ужинать и не проживая в отеле . готовят быстро. Есть национальные блюда .Месторасположение для отдыха чудесное, всё очень близко. Не надо тратить время на транспорт. В номере всё необходимое есть. Вещи в камере оставляли и при заезде и при выезде - всё хорошо.
Junio 26, 2024
Отличная гостиница. Напротив парк, набережная озера Кабан. У нас был замечательный номер светлый, просторный с видом на парк и озеро. Уборка номеров ежедневно, приветливый персонал. Вкусные завтраки, национальная выпечка. Рекомендую всем этот отель.
Julio 24, 2024
Отель бомба . Очень красивый , номер большой , чистый , светлый .
Персонал вежливый , приятный.
Почему 4 звезды ? Только из-за завтрака , для 4 звездочного заведения завтрак должен быть обширнее .
Выбора на шведском столе очень скромный .
А в целом все супер.
Abril 6, 2024
Отель соответствует уровню 4 звезды. В целом есть все необходимое для комфортного проживания. Останавливались в номере полулюкс. В сравнении с грандом есть чай в номере. Номер большой, вид во двор. Что не так? Телевидение надо брать уровнем выше. Эта часть просто устарела, завтраки скучные, для галочки. Отмечу вечное желание отелей республики выставить королевские ватрушки и прочую выпечку. Это не для утра, это не то, чего ожидаешь от гостиницы данного уровня. Разнообразие завтрака слабое
Junio 30, 2024
Были с 17 по 21 июня 24г. Номер попался с видом на парк 1000-я летия, озеро Кабан-вид шикарный. В номере чисто,есть чайник,ежедневно ложат пакетики чая-зеленый, черный,; утюг, гл. доска, убираются ежедневно, ванные принадлежности тоже ложили ежедневно. В 1й день стояла вода 0.5л на человека, потом набирали в куллере, который на этаже. Ресторан на 2м этаже, завтрак шведский стол-разнообразный каши, запеканки, нарезки, салаты, выпечки, сух. завтраки для детей, чай, кофе - все есть. Официанты быстро убирают, пополнение блюд происходит своевременно. Камера хранения есть-бесплатная. Весь персонал приветливый, дружелюбный. Очень понравилось.
Agosto 15, 2024
Проживали в отеле 1-4 августа 2024 года. Группа школьников была в Казани на экскурсии. Персонал отеля приветливый. Завтраки разнообразные, обслуживание на высоте, на все просьбы получали своевременный ответ. Отдельное спасибо Шариповой Динаре и технику Рустему, которые помогли девочке из группы извлечь из сифона раковины дорогостоящие линзы. Отдыхом довольны.
1
Mayo 11, 2024
Хорошее. Номер небольшой (20 кв.м.) но уютный, матрас и подушки в целом удобные, полотенца в достаточном количестве, ванная комната хорошая.
Плохое.
1) В отеле идет ремонт. Часть коридоров застелена пластиком, там строительный мусор. Днем сильная долбежка.
2) Завтраки скудные (из мясного например сосиски и непонятные котлеты, и 2 вида колбасы). Яичница болтушка по виду сера и ужасна. Глазуньи нет.
3) Весь парк, на который смотрит фасад отеля, перекопан. Там также идет ремонт, пилят дорожные плиты. Полнейшая разруха, пыль, шум. Номера с видом на парк - теперь это минус.
И все это за существенные деньги.
Не рекомендую.
3
Agosto 18, 2024
Очень удобное расположение. Все близко, внизу кафе, рестораны, бары, магазины. Все что нужно в шаговой доступности.
Номер чистый, уютный, современный. Очень удобная кровать с суперскими подушками
3
Septiembre 24, 2024
Прекрасное место. Красиво. Персонал приветливый. Завтрак шведский стол, большое разнообразие и очень вкусно. Отличное местоположение. Рядом парк и озеро. Если ехать, то только сюда
Mayo 12, 2023
Для комфортного отдыха лучше поискать другой отель.
Мы брали улучшенный стандарт
Плюсы:
1) Удобное расположение в центре.
2) есть своя маленькая парковка
3) приемлемые завтраки
4) ресторан с хорошими ценами. Можно кушать в отеле.
Минусы:
1) персонал на ресепшен плохо обучен, стоят студенты.
2) работа система кондиционирования странная. Кондер включался всю ночь сам через каждые 2 часа, с большим шумом работал. Отключить в номере это счастье нельзя. Только через ресепшен и специального мастера.
Просыпались всю ночь и кроме того продуло.
3) нет халатов
4) нет принадлежностей для зубов
5) уборка только по личной просьбе на ресепшен
6) в целом все можно решить но только если вы сами будите бегать или звонить на ресепшен
Три года назад в этот же отель заезжали жена с ребёнком, они были в восторге. Видно время меняет обстановку в этом случае к худшему
15
2
Julio 30, 2023
Приехали в 28.08.2023. Быстрое заседание. Прекрасный номер на 7 этаж. В номере чисто, достаточно просторно, хорошая кровать, есть чайник, утюг. Очень удобное расположение, рядом парк и до пешеходной зоны дойти 5 мин. Самый центр. Вкусные и обильные завтраки.Однозначно поставила бы 5 , но произошёл не приятный момент. Во время завтрака я взяла кофейную чашку с блюдцем. А низ блюдца был грязный (жирный с остатками салата).испачкала платье Я показала администратору в зале, девушка унесла блюдце. Но извенения я так и не получила.
4
4
Octubre 17, 2024
Красивый отель в центре города с красивой панорамой на город и озеро! Красивый холл, стеклянные лифты с красивыми видами из кабины. Отель тянет на пятерку, но звезду снял за обслуживание и "косяки" в номере- телевизор с неисправной проводкой подключения(включился только после шевеления проводов), дозатор в душевой был приклеен на СКОТЧ!!! Дозатор благополучно отвалился с грохотом ...В отеле идут ремонтные работы по фасаду.
Julio 17, 2024
Жили на шестом этаже. Отель отличный! Шаговая доступность до площади Тукая (откуда отправляются практически все экскурсии), метро, улицы Баумана, Казанского Кремля, знаменитого Кукольного театра и деревни (Туган Авылым). Чистый номер, уборка безупречна. Завтрак на территории отеля (очень вкусно и всегда есть выбор). Хочется вернуться еще!
1
Abril 8
3 бала из-за отсутствия парковки. Предлагают платную, а перед гостиницей парковочные места заняты для сотрудников и работников гостиницы. Сам по себе номера дорогие, и ещё за парковки это сверх жадность)).
Ещё одна проблема была, никак не отреагировали просьбе не сверлить стены хотя на на пару часов отдыха (((
На счёт номеров и еды вопросов нет.
Agosto 8, 2024
Хорошая уверенная 4ка. Номер чистый, постель свежа, как майская роза. Кондиционер работал. Душ чистый.
Завтраки меня устроили, есть выбор. Набор стандартный + выпечка и национальные десерты. Месторасположение убодное. Без проблем вернулась бы сюда ещё.
1
Julio 28, 2024
Отличный отель, приятный персонал,полотенца меняют каждый день,уборка каждый день,принадлежности гигиены пополняют каждый день,красивый вид на парк милениум и на реку казанку,в пешей доступности архитектурные красоты Казани ,вкусные разнообразные завтраки ,очень рекомендую
Mayo 1
Приехали раньше в 10-00 и попросили за доплату сделать раннее заселение. Сказали нет возможности даже перенести в другой номер. Устали с дороги просил по человечески если есть возможность сделать пораньше хоть один из двух номеров. В 14-00 сказали не готово. На мое удивление сказали, что на просто просьбы никто не будет реагировать, а вот если бы доплатили, то уже были бы в номере. Я просто онемел от такой наглости, как можно так все вывернуть на изнанку. Казань к сожалению встретила так некрасиво.
Julio 20, 2023
Расположение отеля отличное. Номера уютные, компактные, красивые. По удобству кровати и матраса - все индивидуально. Мне было удобно, а муж замучался с подушками (их по две на каждого). На утро после матраса болела спина. Имейте ввиду, одеяло одно. Кто как привык, но нам было неудобно. Кнопки на пульте не работали. Переключали на телевизоре, как в 80е года)). Завтрак-это не 4 звезды. Увы... Голодными не останетесь, но все невкусное. Порошковый холодный омлет, ледяные блины, невкусные сардельки, пресный рис (зачем-то на завтрак). Вкусный был кофе, но это заслуга аппарата, а не кухни. Отдельное "спасибо" за вид на строительные леса. При бронировании было указано, что вид на улицу и во двор. Если у вас стройка, надо это как-то упомянуть при бронировании. Учитывая все это-цена явно завышена. Если есть возможность взять номер с видом на озеро, лучше доплатите и будете любоваься видом. Потенциал у отеля прекрасный, но находится в неумелых руках.
8
4
Octubre 5, 2023
Отель не для командировочных. Только неторопливый отдых, медитация и созерцание.
Отлично расположен Вид на озеро Кабан ( парк вокруг озера, беговые зоны, лодки, прогулочные маршрут и вид на историческую татарскую Слободу- просто блеск)
Баскет холл культовый для Казани рядом.
Баумана в 5 минутах
Метро тоже в 5 минутах ( хотя зачем оно туристу в Казани- не очень понятно).
Отличный сервис, шикарный стеклянный лифт, замечательные виды из номеров ( берите именно видовые и повыше) .
Про минусы- звукоизоляция в обычных (не люксовых) номерах- бывает и получше...
Завтраки - обычные, заурядные, нет изюминки. Но изобильные.
Людей много, всегда загрузка максимальная и бывает тесновато.
Но на мой вкус все искупается колоритом, радушием персонала и локацией+ видом на город.
1
Agosto 12, 2024
Отель на хорошем уровне. Главное - расположен в шикарном месте! Особенно удивили девочки на рецепшен своей готовностью и желанием оказать услугу. Обычно, что касается вайфая, дают пароль и «отшивают». А здесь вплоть до того, что проверим, как работает… Кухня без изысков, но все вкусно, эстетично и аппетитно. Без вопросов: рекомендую отель!
1
Septiembre 22, 2024
Отель расположен в удобном месте, все знаковые места Казани в шаговой доступности.
В номере чисто.
Огорчило, что задержали время заселения на 30 минут, так как долго убирали номер, а администратор на стойке регистрации, пообещав нас позвать, когда номер будет готов, благополучно забыла об этом...
Septiembre 21, 2023
Очень красивый отель и внутри и снаружи. Хорошие номера, чистые. Неплохой завтрак в виде шведского стола. Выбор большой. Лифт с панорамным видом и музыкой, интересно) Постель просто божественна, мягкая,удобная, мечта. Единственное, хромает обслуживание. Халаты входят в стоимость, но пришлось просить их отдельно. Номер был забронирован на 3х человек, но все принадлежности были только на 2х. Попросили полотенца и тапочки,2 раза,но так и не дождались. Обслуживание на завтраке хорошее. Быстро подкладывают еду,убирают посуду. В целом впечатление осталось приятное.
5
1
Septiembre 24, 2024
Шикарный отель. Все чисто и красиво. Порадовала кухня-большой ассортимент, приготовлено с душой.Очень вежливый персонал.Отдохнули с комфортом. Жаль, что пришлось пожить всего сутки.
1
Noviembre 4, 2024
Доброго времени суток! Останавливались на две ночи! Номер достаточно комфортный: всё необходимое есть, даже гладильная доска.Но не было ватных дисков, палочек, зубной щётки. Был гель для душа, шампунь, кондиционер и шапочка для душа. Расположение удобное, центр. Завтраки хорошие. Про сауну и джакузи... Сауна нежаркая, скорее прохладная. А джакузи был ледяным. Покайфовать не получилось, поэтому балл снижаю
1
Mayo 26, 2024
Современная гостиница в центре Казани. Красивые виды из окон, все в шаговой доступности, так как её местоположение в центре. Ходили на завтраки в местный ресторан, огромный выбор различных блюд: каши, йогурты, фрукты и овощи, напитки. Все вкусное и свежее, очень понравилось.
1
Octubre 8, 2024
Месторасположение отеля замечательное, всё рядом,вид из окон потрясающий(парк тысячелетия,озеро.....). Из минусов:нет зубной щетки,пасты нужно покупать отдельно.?, Цена за номер дороговато.
Enero 9
Хороший отель
Из плюсов : удобное расположение, пешком можно дойти до достопримечательностей, метро рядом, главная улица с ресторанами
Приятно удивил 24/7 лаундж бар с качественной и вкусной едой. Меню хорошее, есть из чего выбрать
Из минусов: чуть уставшие номера
3
Septiembre 18, 2024
Отдыхали в номере Люкс. Очень понравилось.
Чистота, уборка , смена полотенец ежедневно, хорошее постельное белье.
Красивый отель, вежливый обслуживающий персонал , вкусные завтраки.
Febrero 5
Приветливый и отзывчивый персонал. Включённые завтраки были вкусные и сытные, номера уютные, чистые.
1
1
Agosto 15, 2024
Отель оправдывает количество своих звёзд ! Хорошие чистые номера ,вкусный и сытный завтрак , шикарная сауна и джакузи,компактный спортаз и отзывчивые сотрудники ! Рекомендую ,все чётенько
Febrero 7, 2024
Отель отличный. Находится- в центре, рядом магазины, кафе, столовые, кинотеатры, татарская усадьба. Номер- кровати удобные, тв плазма, чайник, заварка, сахар, тапки, мыльные принадлежности, душевая кабина, по 3 полотенца на человека. Французский балкон - шикарный вид на озеро Кабан. Налево, метрах в 100, через дорогу есть недорогая столовая. Питание, завтрак " шведский стол". Выбор хороший- каша всегда, чай, соки, кофемашина, выпечка, йогурты,фрукты, овощи, гарниры, горячее.
Junio 2, 2024
Лучшая гостиница в моей жизни. Сервис на очень высоком уровне, еда в ресторане безумно вкусная, все процессы понятны и все очень дружелюбно. Возвращалась сюда на час после выезда чтобы дождаться машины, которую за мной пришлют, чувствовала себя в безопасности и комфорте. Самое позитивное впечатление от Казани - эта гостиница.
1
Marzo 8
Очень средний отель с ленивым и странным сервисем. Респшен с утра пустой что бы что то надо уточнить надо ждать, хотя днем и вечером та два человека. Если за вами приетет коллега на авто то е у не дают припарковаться, безумный дворник кидается с лопатой и не дает припарковаться. И так далее. Все очень так себе. Из 4 звезд только читый палас в коридоре и номере.
Julio 26, 2024
Отличная гостиница! Красиво, пафосно, чисто, уютно! В татарском современном стиле! Обслуживание прекрасное. Локация очень удобная, в самом сердце Казани! Под рукой все достопримечательности города.
1
Julio 24, 2023
В общем и целом вроде бы все нормально. В номере чисто(уборка каждый день),комфортно. Расположен отель совсем рядом с пешеходной улицей Баумана. Номер был с видом на парк Тысячелетия. Изначально заказывали номер с видом во двор, заселили с видом на стену своего же отеля,да еще и шел ремонт фасада(большая просьба при заселении предупреждать об этом). Пришлось доплатить,что бы переселили в номер с нормальным видом. И еще не понравилось - это вонь канализацией из окна(не постоянная,но все же). С нами ездили друзья с ребенком,они договаривались специально на большой угловой номер(с расчетом на раскладушку),но их заселили в маленький,ссылаясь на сбой программы. Потом переселили в номер побольше,но не в тот, о котором договаривались.
6
2
Enero 15, 2024
Отдыхали в отеле с 10 января, вчера вернулись домой. Самое лучшее- это его расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номер был с большими панорамными окнами на шестом этаже, правда угловой, часть вида из номера- это стоянка машин. Но в зимнее время это не так важно. Персонал изначально вызвал негативные эмоции, но впоследствии девочки были очень отзывчивые. Почему-то в номере была только пара тапочек на нас двоих с мужем. Халатов не было. Мусор убирали ежедневно, шампуни и гели пополняли, зубную пасту и щетки мы купили свои, так как в номере их не было. Если полотенца бросали на пол- их меняли( в ванной есть специальная инструкция, там об этом написано).Воду, чай и сахар в пакетиках принесли только при заселении. Но на этаже был кулер, брали воду из него. Завтраки обычные, всего хватало, все было теплым и горячим.
3
2
Octubre 4, 2024
Идеальное место. Завтраки очень разнообразные, кофе невероятно вкусный. Номер отличный, с большой кроватью. Очень понравилось отдыхать в этом отеле! Спасибо.
Julio 27, 2024
Хороший отель. Приличные завтраки, тапочки, полный набор моющих средств. Удобное расположение - рядом метро, пешеходная улица, роскошный парк . У нас был номер с видом на парк, вид - великолепный. Но одно маленькое но - окна выходят на проезжую часть и довольно шумно.
Mayo 15
Отель отвечает своим звёздам и сервису. Особенно удобно, что находится в 10 минутах ходьбы от центра. Любителям спорта - фитнес громко сказано, но при желании позаниматься можно
Abril 9
Хороший, приятный отель. Чистые номера, вкусная еда (завтрак, обед и ужин) с удовольствием вернемся еще!
Julio 11, 2024
Отель очень понравился. Вежливый персонал, чистый уютный номер с панорамными окнами, кондиционер, который просто спасает в жару, вкусный завтрак, удовлнтворяющий все кулинарные пристрастия. Спасибо всему персоналу!!
Abril 30
Была только в ресторане, вкусно, национальная наша кухня представлена, не дорого. Зал уютный, персонал приятный.
Junio 5, 2024
Ездили мы на фестиваль по танцам и останавливались в этом отеле. Обслуживание понравилось, а вот насчёт обеда и ужина остались небольшие огорчения(собственно из за чего и снижена оценка). Так вот, по еде всё было вкусно, а не устроило то, что на обед и ужин не было выбора напитков. В обед только чай, а в ужин всегда только компоты. Не все пьют чай или компот, на просьбу принести стакан воды официанты говорили идти на этаж и набирать воду с куллера, не очень удобно и неприятно. А ещё, ну это моё мнение, я бы добавила в меню разнообразие по питанию, а именно салаты. Все 3 дня ели одни и те же салаты в трехразовом питании, можно было бы что нибудь ещё добавить
3
Junio 30, 2024
Прелесть,находится в центре Казани,куда не пойдёшь,возвращаешься сюда в парк тысячелетия.Ресторан до 4 часов дня работает как бизнес ланч,вкусно ,питательно. Я в восторге от губадьи,это такая булочка,а внутри начинка из творога и изюма, тесто тонкое,воздушное,национальное блюдо.Приезжайте в Казань,вам понравится,дорога из Владимира занимает 5, 30 часов все по прямой,никаких зигзагов.На всех заправках вас ждут :уютное кафе,чистые туалеты,детские площадки.Люди в Казани обворожительные!
Mayo 10
Я была там с классом и учителями,очень понравился город и сам отель! 🏨Я довольна поездкой, очень понравилась еда,шветский стол и бар!👍👍❤️
Julio 11, 2024
Комфортные номера, свежий ремонт, очень продуманная сплитсистема- создаёт комфортную температуру, но при этом не дует на спальные места. Удобное расположение отеля- практически все достопримечательности в шаговой доступности и рядом метро.
Из минусов предложенная еврораскладушка неудобная
Julio 27, 2023
Отель замечательный. Рекомендую всем гостям города Казань. Потрясающий вид из окна. Чистота, отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Кровать с очень удобным матрасом. Сам номер был не большой,фактически полностью площадь номера занимает кровать. Но мы туда и приходили только ночевать. В номере фен,утюг,доска гладильная, чайник, чай в пакетиках,сахар. Холодильник. Кондиционер.
Красивый холл. И само здание отеля просто превосходное внешне. До основных достопримечательностей рукой подать.
4
2
Mayo 30, 2024
Отличное местоположение. Угловые номера с панорамными окнами и очень красивым видом, но ждут косметического ремонта. Завтрак разнообразный,но поток гостей большой, не всегда есть свободный столик, плюс еда кончается и её не сразу доносят, как и посуду. Несмотря на некоторые минусы нам понравилось, вернёмся ещё.