Bistro Palazzo 5
870 reseñas
Septiembre 1, 2024
Не понравилось.
Ценник достаточно высокий ближе к СПб. Еда вкусная, но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты и хостес прям ненавидят свою работу. И соответсвенно гостей!
Интерьер симпатичный, но желания фотографировать там, что и оставлять на память желания вообще не было.
1
Julio 10, 2023
Прекрасное место! Очень уютно, хорошая музыка (старая добрая классика), светлый зал, есть детский уголок. Очень вежливые и внимательные сотрудники, с одной стороны, ненавязчивые, но с другой стороны, обязательно поинтересуются все ли хорошо, все ли устраивает. Цены для такого места вполне себе приемлимые, а еда ооооочень вкусная, красивая подача. Большое спасибо!
Abril 14, 2024
Встретили на входе, проводили к столу. Красивый интерьер, культурный персонал. Выбор блюд довольно широкий, цены приемлемые. Великолепный завтрак был подан за 15 минут. Оценка 10/10.
Mayo 22, 2024
Были с женой в В.Новгороде в январе 2024 года, жили в отеле Трувор, и напротив отеля (у нас окна выходили) находится ресторан и отель Палаццо. Зашли поужинать один раз, не на что не надеясь (уже были прецеденты, когда шли по отзывам в разрекламированное место и оно совсем не оправдывало ожиданий, как ресторан «Дом Берга», например), и настолько понравилось, что заходили и обедать и ужинать еще несколько раз за поездку 😀. Очень приятное место, чисто, интерьер лаконичный, большое меню с различным ассортиментом выбора блюд на любой вкус. Открытая кухня, но нет посторонних запахов приготовления пищи. Обслуживание быстрое, официанты приветливые, готовят вкусно, не было не одного блюла, чтобы не понравилось. Чек на ужин средний, днем есть меню на бизнес-ланч. Понравилось, рекомендую.
Mayo 22, 2024
18 мая праздновали юбилей.
За несколько дней обсудили меню с администратором и сделала предзаказ.
Плюсы: вкусно, отличная подача.
Минусы:
- обслуживание на 3+
- тарелки меняли по просьбе
- торт подали когда чай был выпит или остыл
- про комплимент от шефа забыли
- скидку 15% за 2 блюда на вынос не сделали, хотя сами говорили при обсуждении меню
1
1
Abril 27, 2024
Отличное место. Красиво, уютно, очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне. Попали на бизнес -ланч. Все блюда были просто превосходными, а цена «даром». Впечатление отличное ❤️
Febrero 22
Ну ууу так себе. Очень сомнительное место. Вроде и вкусно но как то не уютно и что то не хватает в еде, не получаешь удовольствия.
Febrero 26, 2024
Очень понравилось! Зашли поужинать после экскурсии, очень приятно провели время. Вкусная еда, красивая подача, оригинальный но сдержанный интерьер, хорошее обслуживание. Обязательно придем ещё!
2
1
Abril 12
Прекрасное место! Были в ресторане большой компанией, довольны остались абсолютно все! Быстрая подача, прекрасное обслуживание и достаточно демократичный ценник для ресторана такого уровня. Тартар из угря просто выше всяких похвал!!
Enero 19
Отличный ресторан, уютно , приятное обслуживание и вкусная еда. Понравилось.
Enero 26
Новый ресторан. 2 зала. Интерьер современный. Дизайн интересный. Еда пока очень вкусная
Julio 6, 2024
Очень приятный, светлый интерьер.
Приятная чистая детская комната.
Но лучше приходить сюда не вечером в выходной день. Кухня не вывозит вечернюю посадку ((( приходится ждать более 50-60 минут. Увы, даже пельмени из детского меню пришлось ждать очень долго. Впечатление, к сожалению, испорчено (((
Octubre 10, 2024
Двоякое ощущение от посещения ресторана. Персонал ненавязчив, быстр и достаточно расторопен. Меню не плохое и разнообразное, однако блюда приносили чуть теплее комнатной температуры. И это я о простой картошке с котлетой.
Agosto 8, 2023
Первое, что хочется отметить - это уровень обслуживания. Официант Глеб - профессионал своего дела, лучший! Сервис на высоте, вежливость, обходительность, профессионализм 👌🏻 Во-вторых, хочется отметить качество блюд! Свежейший тартар, заправка очень гармоничная, не перебивает вкус мяса) Паста очень вкусная, тальятелле сварены аль-денте, что очень важно. Остались безумно довольны данным заведением, уровень зала и кухни выше, чем во многих Питерских заведениях!) Если еще раз приедем в Великий Новгород, первым делом придем сюда на ужин🥹
3
3
Marzo 13, 2024
Один из тех ресторанов, которые внешне выглядят хорошо, а сервис и качество блюд посредственны.
1) официанты не знают свое меню, составы и вкусы.
2) музыка фоновая на столько тихая что слышно как менеджер зала проводит собеседование за соседнем столиком, да и та что есть музыка хрипит во всю.
3) заказывала треску с копченым творогом, копчености в твороге нет совсем, треска безвкусная.
4) подали масло для фокачче с плесенью внутри, вернее так давно не обновляли внутри розмарин что он заплесневел и прилип в бутылки изнутри на века, показав менеджеру на это, услышала простое «простите», ее не смутило что я полила этим маслом фокачча и не предложила поменять блюдо, видимо об этом надо было просить. В общем решение конфликтных ситуаций у менеджера на «0»
5) во время обеда сидела и 40 минут наблюдала за тем как на стейшене официанта в зале копиться грязная посуда, я может ошибаюсь но там где собирают сервировку для новых столов гостей, нельзя держать грязную посуду и складировать ее, для этого есть мойка)
2
1
Diciembre 20, 2023
Был гостем. Было вкусно и весело. Официанты молодцы, старались очень. С парковкой проблем небыло. Из вкусностей отмечу тарелку с морепродуктами, они были прекрасны и разнообразны. Креветки, гиебешки, тунец и т.п
Febrero 27
Недавно посетили ресторан PALAZZO, давно хотела сходить. Как ни странно, может просто так совпало, но совсем не понравилось: ни еда, ни интерьер.
Во-первых, столик находился около стола официантов, которые, естественно, бегали туда-сюда, чего-то суетились, протирали вилки, ложки, гремели, короче делали свою работу, но ужасно мешали и раздражали. Думаю, не надо ставить столик клиентов так близко с их столом обслуживания, это мешает и доставляет неудобство.
Во-вторых, было очень шумно, музыка играет, официанты гремят, кто-то громко хохочет за столиком, вообщем ощущение, что ты в столовой, а не в ресторане. Нет уюта и уединенности. Были в большой зале. Может в малом более спокойно?
Насчёт еды, обычная, вот только пицца была подгорелая, не понравилась.
Вообщем, для меня ресторан или кафе понравились, если хочется вернутся снова. Увы, но PALAZZO не хочется посетить вновь, а жаль, место очень удачное.
1
Enero 30
Всё очень вкусно! Вежливый персонал 👌. Уютненько) есть детская комната.
Febrero 28, 2024
Уютное заведение. Очень вкусные блюда. Хорошее детское меню. Интересный дизайн залов в историческом здании. При прогулках по торговой стороне - лучшее заведение. Настоятельно рекомендую
Diciembre 28, 2024
заказали доставку, все было очень вкусно, но единственное что не очень понравилось, так это пицца, была подогревшая(
1
Junio 26, 2024
Жили в отеле напротив и решили позавтракать в данном bistro- оказалось, завтраков в этот день не было. Пришли пообедать- заказали 4 блюда, позже выяснилось что макароны закончились и одно блюдо приготовить не смогут, перезаказала. Муж заказал роллы и в кувшинчике с соевым соусом приносят плавающее сверху насекомое- показали это официанту, он с каменным лицом поменял соус. Пообедали, даже с десертом, попросили счет, когда принесли все-таки решила уточнить судьбу своего одного из двух заказанных блюд- ответа не получили)) заведение красивое, меню очень здорово отфотографировано, но с сервисом надо что-то делать. После всех казусов, мы не увидели администратора, и даже не услышали каких-то элементарных слов извинений. Видимо, пока это норма обслуживания в данном заведении
Enero 5
Отличный ресторан, вкусная еда, вежливые официанты. Внутри красиво, атмосферно
2
Agosto 19, 2024
вкусно и красиво! вкусные блюда, красивый интерьер. хотелось бы видеть состав авторских алкогольных напитков, пришлось бедного официанта по всем прогнать, ведь из названия неясно, даже что за алкоголь в составе
1
Junio 6, 2023
Супер. Очень модное место, не уступает московским заведениям и по кухне и по интерьеру. Меню ранообразное и вкусное. Выбор вин оптимальный по цене и качеству. Цены нам показались очень низкими по сравнению с Москвой при том же качестве. Однозначно рекомендую. И если будем проездом мимо Новгорода, то обязательно заедем только ради этого ресторана.
1
Agosto 30, 2024
Очень приятный интерьер. Еда вкусная и красиво подана. Персонал вежливый,все быстро принесли.
Были в этом ресторане 2 раза с удовольствием
Agosto 22, 2023
Внешне всё очень красиво, приятный интерьер, но жутко все неудоьное, были в двух залах, ужинали и завтракали. неудобные диваны и столы, честно говоря, приятно время там не провести, того и гляди уедешь с дивана пол стол. не понятна задумка с большим столом в центре залов, на мой взгляд сидеть с чужой компанией за столом так себе идея. Меню интересное, обширное. Очень вкусная пицца с тамбовским окороком, овощи на гриле, неплох салат с крабом, но вот заправка с жженым сахаром, который скрипел на зубах испортила все впечатление. Блюдо из детского меню подали последним и адски горячим. ну нельзя подавать блюдо такой температуры ещё и ребенку. Воды без газа 2 дня не было в ресторане ... Из меню завтраков пробовала бриошь с угрём, это полный провал, конечно, сладковая булочка, смазанная похоже на сметанный соус, сверху пережареный слипшийся угорь, блины с творогом и клубникой, творог сухой и крупинками. Но вот кофе отличный. Персонал на расслабоне, приходишь и сидишь за грязным столом, при этом официант просто ходит мимо, хотя сам же и предложил за этот стол присесть. вообщем, очень неоднозначно. Мы жили в гостинице при которой ресторан 4 дня, после одного ужина и одного завтрака решили все таки больше не ходить :)
1
2
Agosto 26, 2023
Посещали это заведение два раза. Очень понравилось, красивый интерьер, хорошее обслуживание, очень приятные цены (для тех, кто пишет, что цены как в Москве - когда вы последний раз ели в Москве? В этом бистро цены минимум на 30% меньше)
Приходили днём, за два обеда попробовали борщ и куриный суп, цезарь, салат с мини-осьминогами, салат тёплый с говядиной, тартар с говядиной, утку конфи, шашлычки из языка, фокаччу с песто. Фокачча была вкусной даже холодная (доедали вечером в гостинице), осьминоги не резиновые, были приятно удивлены, так как редко встретишь такое. Все очень вкусно, единственное, на мой персональный вкус в тартаре и на шашлычках из языка чуть больше соуса, чем нужно. Очень понравилось тесто, ради него взяли пиццу с собой, везём в другой город))
Официанты вежливые, приятно, что сразу делают уточнения по меню - что может быть острым, где могут присутствовать аллергены (орехи). Коктейли вкусные!
Abril 26
Рисовый пудинг 100/10, за ним точно еще вернемся. Пицца неплохая. Ролл 0/10, почему то в ним репчатый лук… Нонсенс! Паста 3/10. Кофе хороший, чай в целом тоже. Тар тар 4/10. Яйцо Бенедикт было холодное. Стулья и диваны неудобные. Вернемся только если за пудингом…
Enero 15
Хорошая кухня. Меню разнообразное, в отличии от других ресторанов ВН. Рекомендую к посещению.
Agosto 7, 2024
Еда вкусная, хорошая подача. Мясо (стейки) вкусное. Пицца правильная! Порции средние по размеру. Персонал отзывчивый. Блюда, конечно, приносят не мгновенно, но предупреждают о времени готовности. Есть завтраки, до 12-00.
Mayo 10, 2024
Очень приятный интерьер. Вкусная еда и отличное обслуживание. Безумно вкусные тартары, хорошая пицца, отличные десерты. Но абсолютно разочаровал том ям - вообще безвкусный, ценители супа разочаруются, единственное-подача интересная.
1
Septiembre 24, 2023
Очень вкусно!!! Повезло местным жителям🙂 Были с сыном проездом вчера, искали Японскую кухню и не прогадали с выбором 👍 все блюда понравились! Персонал приветливый, учтивый! Большое спасибо за обед! Процветания Вашему заведению!Фотограф из меня так себе…но не удержался🙂
1
Agosto 21, 2024
К сожалению, место разочаровало. Заказывали 1 гость: тартар и треска, 2 гость: цветную капусту и лосось. По меню это закуска и второе горячее блюдо. Принесли: сначала гостю 1 холодную (!) треску (очень!!! маленькая порция, с гарниром на 270 заявленных грамм не выглядит, костлявая, пересоленная). Потом принести гостю 1 тартар, тоже маленькая порция, но по вкусу ок. То есть первый гость уже все съел, второму еще ничего не принесли! Второму принесли сначала тоже горячее, потом закуску. Но хотя бы теплое и по вкусу/размеру нормально. Тем не менее, порядком подачей блюд, размером порций и температурой разочарованы. Первый раз за несколько лет мы не оставили чаевые, потому что были очень расстроены. Хотели сперва заказать еще с собой еды, но после такого провала со стороны кухни и обслуживания не стали.
Julio 19, 2024
Красивый зал, большое меню, время ожидания заказа 5-10 минут. Еда очень вкусная, особенно понравились пельмени.
Единственное замечание это небольшой выбор безалкогольных напитков
Enero 30, 2024
Приехали из Петербурга погулять по Новгороду, при выборе ресторана обратили внимание на данное заведение. Очень понравилась и стилистика, и еда. Подача блюд, свежесть продуктов, разнообразие на высоте!
Рекомендую заглянуть, особенно учитывая такие низкие цены за такой сервис 🙈
1
Febrero 18, 2024
Ужинали в этом ресторане и понравилось абсолютно все! Тартар, пицца (по совету официанта) и жареная моцарелла! Очень вкусно, красиво, эстетично. Отдельно хочу отметить деликатное и приятное обслуживание
Enero 21
Вкусная еда, хорошее обслуживание, адекватные цены, приятная атмосфера.
Agosto 26, 2024
Интересная подача, хорошие комбинации продуктов в блюда. Пицца прекрасная. Тёмное бельгийское пиво отличное!!! Том-ям фантазийный, ещё раз не заказала бы.
1
Diciembre 14, 2024
Жил в этой гостинице и кушал в ресторане. Все довольно вкусно, только не было алкоголя
Agosto 29, 2024
все очень вкусно, готовят быстро и качественно. очень вежливые официанты! на улице сидеть вообще сказка! очень мило, вкусно и красиво!
1
Diciembre 30, 2023
Лаконичный и стильный дизайн помещений, уютный летник. Разнообразное нескучное меню и хорошее воплощение - что бы ни брал, всё очень вкусно и красиво подано. Обслуживание также на уровне.
1
Mayo 12
Очень вкусно, но будьте готовы ожидать блюда по времени, место достаточно известное и может быть долгое ожидание
Septiembre 1, 2024
Кухня неожиданно на высоте, так же как и сервис. Находятся во флигеле дворца, цены не кусаются, совершенно обыкновенные. Один из не многих вариантов, когда качество совершенно не расходится с ценой.
1
Agosto 17, 2024
Лучший, на мой вкус ресторан Новгорода. И еда, и обслуживание, и дизайн - всё на высоте. При этом цены вполне адекватные для ресторана такого уровня.
Junio 7, 2024
Всё прекрасно- и меню, и атмосфера, и обслуживание. Однозначно буду возвращаться сюда. И с подругами на вкусные обеды, и поработать и перекусить между съемками.
Noviembre 3, 2024
В Новгороде очень неровно с сервисом, и если вам надо восстановится и почувствовать себя желанными гостями - вам сюда.
Лучше резервировать столик заранее. Кормят вкусно, хоть и недешево. Пицца - отличная. Интерьер довольно аскетичный, но стильный.
Agosto 31, 2024
Были уже не раз тут, все нравится! Шикарный Наполеон, вкуснючая тыквенный суп, отличная рыба!!!Хороший бар! Приятный дизайн
1
Julio 22, 2024
Это то место куда можно приходить за эмоциями от кухни. Обслуживание на высоте. Самое главное что все блюда выглядят так же как и на картинке в меню. 10 из 10. Однозначно рекомендую и наверное будем приезжать сюда из СПб при любой возможности
2
Julio 4, 2024
Самое вкусное меню , приятная атмосфера и замечательно обслуживание. Хорошие цены . Готовы ходить к вам каждый день . Так же есть приятные скидки на заказ с собой
Julio 8, 2023
Начну с плюсов:
-бОльшая часть блюд действительно вкусная
-Приятный интерьер
- Приветливая хостес
+-: чистота зала и туалета на 4. Туалеты темные (одна маленькая лапочка на очень высоком потолке), немного грязноватые, но просторные.
Ну а теперь минусы:
-мясо в бестроганоф было жёстким как резина
- в сливочном супе с рыбой молодой картофель был с нечищенными грязными глазками.
- официант был очень тихий. Даже когда несколько раз сказали что нам не слышно, ситуация не изменилась, к сожалению. Неприветливая, неулыбчивая, было сложно с ее помощью сориентироваться по меню. Было некомфортно.
- попросили принести кипячёную горячую воду. Принесли холодную из фильтра.
-очень сильные минусы-
Раз уж есть открытая кухня, то невозможно не наблюдать за тем что там происходит.
Повара на открытой кухне с несобранными неприкрытыми волосами. Маааленькая повязка на голове ничуть не спасает ситуацию, она скорее для вида. Никакой сетки на голове нет.
Работают без перчаток.
На кухне в рабочей зоне пользуются телефонами и кладут их на рабочую поверхность, где готовится еда. Этими же руками готовится еда. После телефонов.
Что-то пьют из стаканов также прямо на рабочем месте.
И самое ужасное. Девушка готовила какой-то соус и взяв пробу маленькой ложкой, вылила остаток соуса в ложке обратно в тару с соусом. Ну и добавила немного воды из под крана. Караул! Я очень надеюсь что ХОТЯ БЫ у нее была действующая сан книжка.
Наведите пожалуйста порядок! Нынешнее состояние не соответствует заявленному уровню.
9