Blumart

Valoración 4,5
842 valoraciones
Valora este lugar

426 reseñas

Por defecto
Experto local nivel 5
Junio 16, 2023
Персонал очень грамотный. Товаро - просто глаза разбегаются. Товар привезли в назначенную дату и время, отлично упакован. Качество на первое время супер. После нескольких месяцев эксплуатации отзыв дополню. Спасибо, отличный магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 15
Agosto 4, 2023
Широкий выбор товаров, очень много выставлено в зале, есть что посмотреть - большой шоурум. Вежливый персонал, хорошо объясняют
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2024
Плохо, много консультантов, явно не знающих чем себя занять. На вопрос по душевым кабинам, ответ, поставки долгие, выбора нет, и никакого интереса к покупателям. Больше в Блюмарт не поеду.
Experto local nivel 11
Julio 23, 2023
Огромный выбор сантехники в наличии. Много свободного персонала. Цены есть и пониже конечно, но вот выбор именно в магазине один из лучших в Москве.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2023
Брала шкаф и зеркало в ванную в этом магазине . Продавец Масри Сами - молодец. Работа его мне очень понравилась. Помог, проконсультировал, оформил заявку, приятно было вести диалог. Обращайтесь к нему, и все будет супер. На этом плюсы закончились. Заказали доставку. В магазине сказали, что позвонят за час до доставки. Доставка в течение дня. Во сколько точно будет, загадка)) Я не живу на этой квартире. Мне принципиально важно время, чтобы успеть приехать. Позвонили час пол часа до прибытия. Благо были рабочие на квартире, смогли принять. При установке обнаружили видимый брак. Обратилась в поддержку. Ответили на следующий день. Сказали, позднее свяжутся со мной по дальнейшим действиям. Ожидала. С ответом не вернулись, пока я не обратилась снова. Бракованную часть направили на замену. И снова доставка. На этот раз я сидела целый день, ожидала звонка. Позвонил курьер, сказал, будет через пол часа. На мой ответ , что я буду через час, мне сказали, что тогда доставка переносится на завтра. Он поедет в область. Это вообще как понимать??? У меня нет столько времени сидеть и ждать, сегодня/завтра, пока курьер приедет как ему удобно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 16
Julio 8, 2024
Грамотные и клиентоориентированные менеджеры по продажам. Сопровождают не только продажи и но и процесс возврата не подошедшего товара. Респект и большое спасибо! Отвратительная работа бухгалтерии - возврат не подошедшего товара и заявление на возврат от 20 июня, по состоянию на 8 июля возврат денежных средств так и не получен на карту (оплата заказа была произведена онлайн). Грубое нарушение Закона "О защите прав потребителей". Телефон бухгалтерии не отвечает.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2024
Приезжая в такой магазин надеешься что-то купить и увезти сразу после оплаты, но этот только шоу-рум. Купить мелко габаритную вещь не получится.
1
Experto local nivel 5
Abril 14, 2023
Добрый день! Качество на высоте!! Продавцы по телефону очень вежливые и помогли мне с выбором!!!Покупал себе плитку с 3d дизайном-прям восторг какой по отношению к покупателю!!!! 100процентов по возможности буду советовать этот магазин друзьям
5
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Julio 12, 2023
Выбирали инсталяцию под раковину, смеситель и душевую стойку в ванну. Были поражены выбором, порядком и чистотой в магазине. Косультант Денис вообще выбирал тумбу и смеситель как для себя. Помогли распоковать товар при получении и проверить, погрузить в автомобиль. В ё просто великолепно!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Septiembre 18, 2023
Большой выбор,особенно хотелось отметить отдел плитки,внимательные ,отзывчивые,Исаак мне помог выбрать и уйти довольной с выбором
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 15
Noviembre 29, 2023
Хорошее место , выбор огромный, ценники несколько выше по рынку, персонал достойный, (неадекватов не выявлено).
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Junio 23, 2023
Отличный магазин, но есть одно ,,но ,,. Нечем дышать, Рядом парковка и в магазине запах выхлопных газов .Не знаю как там продавцы проводят целый день.Вышла из магазина с сильной головной болью и головокружением. Просьба к руководству : проверить работу вентиляционной системы!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2023
Отвратительный магазин. Никакие сроки поставки не соблюдаются, причем никто не сообщает,что сроки меняются и не спрашивает готовы ли Вы еще ждать дальше, ведь Ты уже давно все оплатил. Получается никакой заинтересованности у магазина уже нет, деньги получены, а Ты жди сколько влезет. И речь идет не о днях, а о месяцах. Прождав 1.5 месяца, я вдруг случайно узнаю, что сроки перенесли еще на целый месяц.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Julio 12, 2024
Приобрели в этом магазине столешницу 21 мая (заказ 6068027), 22 июня написали заявление на возврат, так как за месяц переносили дату доставки 3 раза, по причине того, что поставщик не может привезти столешницу. Потомок третьего переноса сказали, что у поставщика переоценка и вообще не понятно когда привезут и сколько будет доплата. Прошло 3 недели с момента, как компания приняла заявление на возврат, по горячей линии-посылают в магазин, так как «мы интернет магазин, мы такие вопросы не решаем», в магазине посылают на горячую линию, так как «вы покупали онлайн, мы тут не помощники». Написана жалоба 10 июЛя и передана в кассу магазина, с нами до сих пор никто не связался, возврата денег нет! Прошу разрешить данную ситуацию
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Julio 17, 2024
Не рекомендую как продавца товара. Не выполняют в срок доставку! Будете ждать месяц свой оплаченный товар и не факт, что приедет в нужной комплектации!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2023
Отличный ассoртимент, цены и качество и консультации все понравилось. Менеджеры молодцы ищут оптимальную продукцию по вашим запросам, давно работаю с этим магазинoм, все нравится, магазин просто лучший в своей сфере. Так же делают по плитке визуализaцию, очень удобно 👍
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2024
Девушка менеджер по плитке, которая работала 26 ноября 2024 лентяйка жуткая!)) Мы приехали докупить плитку и смеси и откорректировать существующий заказ. Отказала нам, ждите своего менеджера, а у него 2 дня выходных... А в отделе сантехники все добавили без проблем кто чей менеджер, молодцы!
1
Experto local nivel 9
Mayo 9, 2024
Понравился магазин. Очень много вариантов плитки, сантехники, есть из чего выбрать.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Julio 22, 2023
Удобное для жителей района расположение магазина, парковка, большой ассортимент представлен на витринах, очень свободно , мало посетителей
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Julio 17, 2023
Купила в гипермаркете сантехники душевую кабину и была поражена, насколько хорошо она работает. Весь процесс от покупки до установки был очень гладким, и я получила отличный сервис.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 11
Junio 14, 2024
Из плюсов большой магазин, большой выбор. Из минусов не точные сроки поставки, при покупке плитки не предложили затирку.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2023
Очкнь хороший магазин с точки зрения наличия смесителей (мне был нужен в ванную). Попался очень грамотный сотрудник, купили примерно то, что хотели.) Понравилось, что предложили смонтировать самому вместо их монтажа, типа все просто. Так и сделал!)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Если , вы цените свои деньги и время ,не связывайтесь с данной компанией. 3 месяца жду заказ. Деньги получили , а товар не привозят. До руководителя не дозвониться. Самый ужасный магазин.
2
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Много товара не получилось увидеть, не понравилось
1
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2024
Приобретали сантехнику для загородного дома. Уложились в бюджет. Некоторые позиции пришлось менять ,но проблем не возникло.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Думал, что есть все бренды, которые в продаже в нашем регионе, но наверное это сложно, поэтому минус 1 звезду, в остальном отличный магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2024
Магазин понравился. Хорошее качество и приятные цены. Будем приезжать ещё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2023
Купил здесь тумбу с раковиной, помог мне продавец. Тумба хорошо подошла в ванную комнату как по размерам так и по цвету. Остался доволен покупкой!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2023
Можно выставить много кабин, ванн и другое. Но когда консультанты-продавцы не хотя подходят и быстрее стараются уйти, все бесполезно. Зато все стоят курят"пачками" (Рио Дмитровка)
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2024
Глаза разбежались 👍 сначала от выбора, потом от ценника 😁
1
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Большой ассортимент, на любой вкус и цвет. Больше количество брендов в одном месте. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Abril 22, 2023
Отличные консультанты. Все помогли выбрать, подсказали, посоветовали. Терпеливые, спокойныеС вежливые. Большое спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 22
Septiembre 19, 2023
Самый большой гипермаркет для ванных комнат и всë для них. Большего выбора найти не получиться, консультанты на каждый отдел свои
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 26
Mayo 14, 2024
Огромный выбор товара, демократичные цены, внимательный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Julio 13, 2024
Уже не тот, что раньше. Но купила то , что хотела. Продавцы разные. Главное, нарваться на хорошего. Мне повезло.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2023
Магазин сантехники понравился, большой выбор, все наглядно и удобно расположено. Приятно выбирать.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Abril 20, 2023
Крайне редко оставляю отзывы, чтобы меня задеть это надо постараться. Так вот, блюмарт повели себя просто отвратительно (вкупе с производителем ванн Roca, про него отзыв я тоже напишу). Наверное, когда все нормально, людям все нравится, обслуживание и т.д. Но как только возникает проблема, знайте, что плевать на вас хотели. Брак? А им плевать, разбирайтесь сами с производителем (а ничего что есть закон о защите прав потребителей и я знать не знаю производителя???). Производитель тоже отмахивается как может, тянет резину. В итоге мы оказались в ситуации, когда никто нам констатировать брак не может (не хочет). Мы уже согласны сдать товар как качественный и заплатить за все доставки туда и обратно, только заберите эту несчастную ванну и верните хоть какие-то деньги. Но забрать тоже нет. Видите ли вы вскрыли упаковку. А спрашивается, как я еще могу понять, что товар мне не подходит, если я не вскрою упаковку?? Я не устанавливала ванну, я пленку даже с нее не сняла, только открыла картон чтобы увидеть ванну. И увидела, что она кривая. Но всем плевать. Не будет больше моей ноги в этом магазине. И всем моим знакомым, кто делает сейчас ремонт или будут делать ремонт, я буду крайне негативно высказываться о блюмарте. И в чат дома на 800 квартир я тоже обязательно напишу, чтобы не связывались даже, если им жалко свои нервы, время и деньги. И да, в суд я тоже пойду. Если брак не могут установить магазин и производитель, значит сделаем это в суде.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Ужасный магазин, 4ый месяц везут оплаченный товар!
3
Experto local nivel 14
Julio 16, 2024
Большой выставочный центр, доброжелательные консультанты. Покупок не делали
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 18
Noviembre 12, 2024
Большой магазин, но слегка цены завышены. Сантехнику выбрали сперва ее всю пощупав в шоуруме.
1
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2023
Большой и бестолковый. Не прозрачная навигация по магазину. Что-то найти сложно. Консультанты отдельная песня) печальная) на вопрос о наличии конкретной модели сантехники, единственное что мне ответили «не советую». А я как бы не совет спрашивала)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2023
Дважды уже здесь покупали. Сaнтехника качественная, перед покупкой можно все пощупать) Брендов много. Цены разные. Устанoвку и монтаж также доверила магазину. Сделали крaсиво и быстро. Спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Enero 5, 2024
Привезли экран под ванну весь поцарапанный, ждали две неделе. Руководитель даже не сделал нормальную скидку всего 500 рублей смешно это даже меньше 10% от суммы,говорят пересказывайте и ждите еще , без гарантии того что в следующий раз прийдет.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Junio 24, 2023
Обмен некачественного товара согласовывали около 10 дней, оформляли рекламацию на сайте, в Вотсапе, в ответ тишина, никакой конкретной информации от менеджера, очень долгое перемещение товаров со склада. Оформляли второй заказ, уже через интернет-магазин, на сайте товар в наличии, самовывоз стоял на следующий день , оплату выбрали «при получении». Позвонил менеджер, сказал товар на складе, перемещение по Москве 4 дня ( это очень долго при наличии товара) , перемещение до нужного магазина только по предоплате, т е заказать и оплатить товар по факту получения невозможно, так зачем тогда эта опция на сайте. Не очень приятный опыт, магазин бы не рекомендовала.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2023
Пришел в данный супер-пупер магазин во вторник около 19:30, продавцов ни одного. Походив немного , нашел одного, спросил как мне найти свободного продавца? Ответ такой: нас двое, я занят, а вы ходите ищите второго. Ушёл я моментально, но не искать , а прочь. Такой себе сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2024
Заказали смеситель и душ. 15 февраля. И никаких гарантий по времени доставки товара. Сегодня 28 февраля, смеситель ещё не приехал) И даже не обещается. Если клиент ждёт, сообщите хотябы, что смесителя такого нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Marzo 9, 2024
Думал вот почему нет таких магазов и как оказалось есть ! Чисто , огромный выбор , хорошие цены
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 15
Diciembre 15, 2024
Зашёл и ничего не понял, что покупать. Одни цены
1
Experto local nivel 6
Julio 21, 2023
Увидела в интернете, что есть такой магазин, приехала, менеджер отзывчивый хороший ничего плохого не скажу, Но доставка просто отвратительная, уже 1,5 недели жду уже ОПЛАЧЕННУЮ плитку на пол, ни звонка, но смс, НИЧЕГО. Она что, из за границы едет ко мне что ли?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2023
Прекрасный магазин Выбор просто огромный, глаза разбегаются . Консультанты понравились. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios