Общение с клиентом выстроено просто на нуле. 3 раза приходилось напоминать, что бы в букет добавили нужные цветы, на которых просила сделать акцент. Отговорки, что « с Вами до этого предписывался другой человек» считаю не приемлемыми. Мне все равно кто и сколько человек читает директ и переписку в what’s app. К доставке и самим цветам претензий нет. Но из-за того как принимали заказ и общались не обращусь больше и другим не посоветую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Коренюгина
Experto local nivel 3
Junio 29, 2019
ООО! Шикарное местечко! Помимо того, что здесь приветливый персонал, который всегда готов помочь вам собрать букет вашей мечты, так ещё сделали крутую фотозону😻 Для любителей селфи, да и не только, самое то!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ч.
Experto local nivel 3
Enero 18, 2019
Хотела бы сказать спасибо прекрасному персоналу за дружелюбность и клиентоориентированность. Заказывая первый раз букет было пожелания в цене и какой должен быть цветок, не подвели. Букет забрала сама, без какой либо предоплаты к назначенному времени все было готово. Данную композицию повторили и в след году конечно коробка отличалась и предупредили по цветам о замене но букет был не чуть не хуже и я разницы не заметила. По сравнению с другими магазинами нравится большой выбор цветов, красивая упаковка, каждый букет индивидуален, выбирая хочется заказать их все и конечно то что ты знаешь в какую цену тебе это выйдет. Подарок из данного бутика завараживает и заставляет людей оборачиваться, когда идешь с букетом от вас. Цветочные ларьки стали для меня в прошлом, за букетом только к вам.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
В.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2021
Очень интересные букеты. И кофе вкусный)) не пожалеете.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Ч.
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2021
Большой выбор цветов, прекрасное обслуживание!!! Процветания Вам🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Natasha v.
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2021
Прекрасный магазин!Все красиво и вовремя!! Рекомендую 💯
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandra M.
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2019
Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом этого салона флористики. Очень радует профессионализм: если заказываю доставку, то всегда привозят чётко в срок, если забираю самовывозом - букет всегда готов заранее, цветы свежие, букеты очень красивые. Если у меня спрашивают совета где заказать цветы на торжество, букет невесты, я всегда советую обращаться к вам! Спасибо большое за работу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Т.
Experto local nivel 2
Junio 26, 2019
Доброе утро! Букет просто невероятный! Очень красивый и не банальный. Цветочки все свежие. Только у вас всегда разнообразие цветов кружит голову! Я в восторге!!!
СПАСИБО вам за вашу работу!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вита Г.
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2018
Специально за два дня был сделан заказ на букет,который размещен на сайте,была сделана оплата за дополнительные цветы,которые должны были добавить в букет. Таким образом от стандартного букета по цене 990 руб. цена букета стала 1500 руб. За ранее,1 день обещали сбросить фото букета. Что в конце концов было выполнено:1)фото не сбросили 2) букет выглядел совсем подругому и не был похож на тот,который заказывали,при этом цветы, которые были из начально в букете убрали,таким образом дополнительно заплатили за воздух,сам букет не соответствовал заказу, был в два раза меньше,вместо круглой формы,стал прямоугольным,листва совсем отсутствовала.Я не рекомендую данный салон,полное надувательство!!!!!!!!!!!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Косяков
Experto local nivel 10
Marzo 8, 2021
Доставка на сайте написано при заказе от 4тр бесплатная, а по факту нет. Размер букетов отличается от того что на сайте
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Корешков
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2022
Уютный тихий магазин.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ш.
Experto local nivel 24
Octubre 31, 2019
Собирают букет по моему желанию. Обязательно спросят повод. Предложат кофе. Очень профессионально всё . Уровень высокий.
Mostrar respuesta de los negocios
Julia Semibratova
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2019
Приятное и атмосферное место. Большой выбор цветов, приветливый персонал, цены приемлемые
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2020
Муж заказал букет на 8 марта для меня и дочери с доставкой. К доставке претензий нет, а вот букеты уже несвежие. Добавлено 30.03 вопрос решили, претензий нет.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2023
Цветы свежие
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Цветков
Experto local nivel 15
Julio 25, 2021
Красиво, но можно такого же качества найти дешевле
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Александров
Experto local nivel 3
Abril 14, 2021
Заказывал цветы для своей жены. В честь покупки авто) Цветы ей понравились. Лайк!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2019
Проблем с доставкой, оформлением и качеством цветов никогда не возникало! Всегда красивые, качественные букеты. Спасибо
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2017
Это был наш букет невесты, доставили его с опозданием в 40 минут, умирать он начал еще в отеле, цветы просто вываливались, вяли, ломались стебли от легкого прикосновения, на банкете в руках было уже черти что, более - менее его реанимировали ледяной водой, но даже бросать не решились, девушки тянули ленту, он бы не пережил броска. Никому не советую этот магазин!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Г.
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2021
Забыли сделать заказ к 8 марта. Девушка в восторге!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 9, 2016
Самый лучший салон в Воронеже! Самые быстрые! Красивые!
Пару раз не хватало каких-то цветов чтобы собрать букетик как на картинке или они отличались цветом, но вы всегда флористы предлагали варианты ещё лучше! Я даже не видя и не понимая что на что они заменят была уверена что это будет бомба спасибо вам за ваш сервис, вкус и отзывчивость! Навсегда ваша клиентка!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 23, 2016
Оформляла заказ на ДР мамы. Заказ исполнен был в срок и доставлен в оговоренное время. Все оформлено со вкусом, любо-дорого посмотреть. Мама в восторге! Оплата по карте - очень удобно. В целом очень довольна.
Из минусов: на сайте цены ориентировочные и доставка платная, когда было все готово изменили стоимость заказа на 10%.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Деревягин
Experto local nivel 12
Noviembre 17, 2019
Отличный букет сделали жене на день рождения! Спасибо)
Mostrar respuesta de los negocios
Eilllin
Experto local nivel 18
Junio 13, 2020
Хорошее качество, доступные цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Финансы М.
Experto local nivel 3
Junio 12, 2021
Всё Очень понравилось!
1
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия д.
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2019
Раньше были постоянными клиентами. Но последний заказ букета крайне разочаровал!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кети
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2020
Любимый магазин цветов🌿
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Хлусов
Experto local nivel 15
Marzo 26, 2020
Отличные букеты, кофе вкусный
Mostrar respuesta de los negocios
Natalie X
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2020
Вкусный кофе и красивые цветв
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил М.
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2019
Качественные букеты. Шикарные флористы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аноним
Experto local nivel 11
Agosto 18, 2021
Прекрасно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Helga Helga
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2019
Отличный сервис. Цена и качество соответствуют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Думка
Experto local nivel 3
Enero 31, 2016
Огромное спасибо за букет в корзине. Моей маме очень понравился! А мне понравился сервис. Сразу же, как я сделала заказ мне перезвонили, рассказали что и как будет. Отписались о получении средств. Курьер приехал в точно назначенное время! Я осталась довольна! Ирина
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня Сидоченков
Experto local nivel 3
Enero 18, 2019
Букеты необычные, не скучные,просто кайф!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Marzo 1, 2016
К сожалению, не смогли организовать конкретный заказ, хотя заказывал заранее. Сразу предупредили, что заказ специфичный и не могут его реализовать.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ш.
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2014
А вот меня немного разочаровала компания!!! Был заказан букет на свадьбу и привезли очень поздно,вместо 7 вечера в половину 10...Немного обидно