Bristol'
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 8:00 a.m.
Indicaciones
Novomoskovskaya
950 m
Дом культуры Коммунарка
700 m
87 reseñas
Septiembre 18
В ходе моего визита я столкнулась с неподобающим поведением со стороны двух сотрудников магазина. Они вели себя крайне грубо, игнорировали мои вопросы и демонстрировали полное отсутствие интереса к моим потребностям. Когда я попросила консультацию по выбору товара, Герман (единственное имя, которое запомнилось) ответил мне с нескрываемым раздражением и даже позволил себе насмешки над моим выбором. Второй же просто стоял рядом и никак не реагировал на происходящее.
Такое поведение абсолютно недопустимо в сфере обслуживания клиентов. Я ожидаю, что сотрудники магазина будут вежливы, внимательны и профессиональны в своей работе. Надеюсь, что администрация магазина примет необходимые меры для того, чтобы подобные инциденты больше не повторялись
1
Septiembre 19
Купила сыр , а он оказался испорченный с плесенью , пришла и попросила или поменять или вернуть деньги , это было в пятницу , но девушка ответила что без администратора , не может решить этот вопрос ! Приходите в понедельник, прихожу , но мне так и поменяли и не вернули деньги! Возмущение в том , что не по моей вине произошло это и я считаю , что нет проблемы совсем , это не я продаю не качественный продукт, что мешает заменить или вернуть деньги , на что мне в среду девушка ответила , ваш вопрос не решен так как нет администратора 🤯я не обязана ходить неделю и выпрашивать 😞это говорит о сервисе вашего персонала и магазина 😞😞😞😞за качеством продуктов обязаны следить !!!!
1
Agosto 5
Хочется написать то, о чем невозможно молчать. Часто хожу в этот магазин и просто поражена тем, как сотрудник магазина Ольга относится к покупателям. Таким людям просто нельзя работать с людьми!
С трудом оторвалась от телефона чтобы проконсультировать, почти на все вопросы мне предложили посмотреть в телефоне. Надеюсь, что руководство примет меры
2