Burger King
152 reseñas
Junio 6, 2024
После долгой дороги, решила заглянуть сюда и пообедать. Во время оплаты, терминал завис. Деньги списались, заказ не появился. Пришлось писать в банк. Менеджер ничем не помог и даже не подсказал как доказать в случае такого зависания как вернуть деньги, ведь по факту оплата прошла и задача выполнена. Банк помог быстро, менеджер нет, горячая линия тоже была занята. В случае проблемы с заказом — это только ваши проблемы. Банк после обращения вернул деньги.
Febrero 21
Замечательне обслуживание, приветливые кассира
Febrero 16
Все супер, быстро , вкусно:)
Octubre 21, 2023
Заказал 1 бургер с креветками. Людей практически не было, на экране не более 2-3 заказов. Просидел 41 минуту пока ждал заказ. Самим не стыдно?)))) Еще заказывал бекон к Ангусу, естественно никто ничего туда не положил. Туда не ногой, хотя я вообще там был проездом
1
Marzo 4
Хорошее заведение, приятные сотрудники
Febrero 27
Прекрасное место! За ожидание дали мороженку)
Marzo 21, 2023
Почему нельзя поставить -1 звезду? Ресторан максимально ужасный! Я заказывал напиток, когда мне выдали стакан, я подошел чтобы налить попить, так сотрудница посмотрела мне в глаза, затем на руку (там у меня дорогие золотые часы) и решительно отключила газированную тачку. Я с негодованием посмотрел на неё, но она отвернулась и ушла, так и не включив тачечку. Пришлось высыпать лёт(д) в стакан и ждать целых 3 часа, пока он согреется, жаль, что сердце сотрудницы подобно бургеркинговскому льду - не топится сразу же. Я больше никогда не приеду в Реутов!
2
2
Julio 8, 2024
Уже почти доев бургер нахожу в нем прозрачную пленку, понял это только потому что не мог прокусить увидев был в шоке
1
Noviembre 4, 2023
Заказал еду через приложение и чтобы упаковали с собой, упаковали, пришёл домой, нету: 1.Бургера за 300₽, 2. Картошки фри. 3. Положили не тот соус.
Спасибо, что хоть что-то положили. Отвратительно
Febrero 19
Чисто, быстро, вежливо.
Abril 30, 2024
Уютное, приятное место. Воппер с сыром на уровне, такие же как в Питере и Москве.
1
Enero 25
Пиво хорошее.Сергей Сергеевич оценил.
1
Febrero 9
Отличный бк, рекомендую
Octubre 29, 2022
Обманули моего ребенка. Он заказал гамбургер без кетчупа и горчицы. Деньги взяли. Принесли с горчицей. На замечание - отказались менять.
Итого деньги взяты, услуга не оказана в надлежащем объёме, Ребенок не ел.
Поступили мерзко и подло. Вот от БК вообще не ожидал. Сетевая компания и бла-бла-бла. По итогу низкого качества сервис, непорядочные работники.
Ну и общий рейтинг у вас полный финиш.
Закройте точку и не позорьтесь.
Не ходите люди в эту «Африку» гулять.
3
Enero 28, 2024
Заказали через сбермаркет, так эти гении приготовили заказ, когда курьер был ещё очень далеко от ресторана. В 15.20 приготовили, в 16ч курьер добрался и забрал заказ, естественно всё ледяное. Другие рестораны не начинают готовить, пока курьер не рядом с рестораном и вообще столько не хранят приготовленное, а этим до звезды.
Febrero 20
Обычный БК, нареканий не было
Febrero 16
все было вкусно )
Febrero 2, 2022
Раньше заказывал АНГУС терияки гриль через приложение Delivery Club, бургер был сладким и вкусным! А сейчас стали добавлять кремчиз без вкуса, как сметана, что очень портит этот премиальный бургер!!! В «А4 бокс» от Влада Бумаги не могут добавить соус, что заставляет ещё дополнительно докупать его!!! И курьеры от Delivery Club какие-то сонные, минут десять стоял на светофоре возле Сбербанка!!!
Вообщем заказываю у вас доставку, только из-за «А4 бокса», потому что он нравится моему племяннику!!!
Febrero 20
Отличное обслуживание 😸
Diciembre 23, 2023
Заказал обед, начал с нагетсы, попался волос. В итоге испортился аппетит и выкинул все в мусор. Связался с поддержкой приложил фото, возвращать средства отказались, не могут отследить попадание волоса в еде по средствам камер. Не советовал бы делать в данном заведении покупки
1
Febrero 11
отличный ресторан 💞
Febrero 13, 2024
Подхожу к кассе мне говорят можно только побыстрее , девушка наверное думает что она на базаре работает и то люди вежливее там .
Говорю точную сумму и комбо , мне во ответ что ничего это им не дает .
Febrero 17
Спасибо вкусно
Diciembre 9, 2022
Заказала сегодня для детей через Яндекс доставку,это ужас,всё поперепутали вместо булок стоимостью почти в 300 р,положили бургеры по 99 р,луковые кольца недоложили.Это ужас,это не в 1-ый раз.Безобразие.Деньги взяли полностью 3000 р , а по факту не понятно за что заплатила!Больше я не буду брать в Бургер-Кинге!👎
3
Febrero 16
Быстро, вкусно, чисто - все как положено)
Febrero 5, 2023
Всегда быстро и вкусно готовят покушать , персонал вежливый! Рекомендую к посещению )
Marzo 8, 2022
12 февраля сделала заказ на доставку, до сих пор доставляют, деньги списали сразу, заказ не доставили и все отлично!!! На писала в службу поддержки, описала ситуацию пришло письмо в течении 10 дней пришлют ответ на эл почту, ответа нет, написала ещё раз, меня заблокировали в приложении. Вот так вот работает Бургеркинг, не за что не отвечают зато деньги списывают сразу. Адрес где делала заказ ул. Митинская, 53. Если вы предоставляете услуги по доставке то и отвечайте за эту услугу, а не просто тупа списывать деньги и не за чт не отвечать!!!
2
Agosto 22, 2024
Готовят уже час спросишь хомят что за персонал
2
Febrero 11
!!!!!! Все ок
Noviembre 26, 2022
Кассир-стажер Сазим не говорит по-русски, пришедший на помощь менеджер смены не знает меню, не смог найти в кассе Гранд Чиз из итальянской коллекции. Есть здесь что-то резко перехотелось(
3
Febrero 11
Просто супер
Agosto 8, 2022
Почему ваша влажная салфетка стоит 10 руб., когда как вы должны ее бесплатно давать, раз подаете жирную пищу- картошку фри, почему такая малюсенькая салфетка так дорого стоит, это грабеж!!!И я поняла что по горячей линии до вас не дозвониться, вы ***!!!
1
Julio 14, 2022
На цветном бульваре. 14.07.22 заказала кинг гриль острый. Что в нем гриль не понятно. Еле теплый бургер, сырой бекон, кусочек салата.... За такие деньги .... В последнее время качество заметно стало хромать во многих ресторанах
1
3
Mayo 2, 2021
Вчера, 01.05.21 г была в ТЦ Экватор, зашла в Бургер. Заказала еду с собой, т.е.на вынос. На табло номер заказа отобразился (заказ из 2 позиций всего), был первый, потому что народу в очереди не было. Ровно через минуту прибежала толпа школьников, все быстро заказали, соответственно номера появились после моего заказа. ВНИМАНИЕ!!!Ждала минут 20!!! В это время всем все выдали, кроме меня. Я сидела и ждала, не хотелось ругаться. Думаю: ну ладно, потерплю. Наконец заказ приготовили, пошла забирать. И "привет" контрольный-выдают мне крылья просто в коробочке, коктель без упаковки-обычный стаканчик, и трубочку отдельно. Вот, забирайте отдельными "кулечками". Напоминаю-заказ на вынос, мне это еще нести с собой. А если бы заказ был на большую компанию-60 пакетиков в руках не уместяться))) Ни полной упаковки, ни пакета, НИЧЕГО ВООБЩЕ. На мой вопрос: как мне это вынести? Ответ: нас не волнует. Забирайте и идите. Просто хамское отношение к клиенту, никакого сервиса обслуживания. В следующий раз у меня даже не возникнет выбора куда пойти за едой. Точно НЕ в Бургер.
3
1
Junio 21, 2023
Быстро и вкусно, приятно посидеть, отдохнуть!
Febrero 23, 2022
Бургер кинг на краснодарской улице. Зашли с детьми. Заказ принимаются только через терминал. Купоны не проходят, сотрудники все по русски почти не говорят. Переспрашивает вместе с мужчиной администратором. И не вникая в вопрос, отправляют к терминалу. Похоже этот бургер только для восточных гостей нашей резиновой столицы.
2
Mayo 18, 2022
Из всего заказа вкусным оказался только кофе и пирожок, в остальном же картошка «альденте» и не соленая, бургер холодный с сырым беконом, и кто-то съел добрую половину сандея до того момента пока тот попал на выдачу.
2
1
Febrero 12
Вкусно !!!
Agosto 14, 2020
Отзывы пишу редко, но по делу. ☝️
Целый день мотались по мск и занесло в Реутов, думали, где перекусить, зашли в Бургер в тц Экватор. Во время заказа девушка за кассой учла мое пожелание по замене одного продукта в купоне, чем подчеркнула клиентоориентирость своего ресторана. Наш габаритный заказ собрали минут за 5, но, учитывая что был уже вечер, я видел, что ребята устали, а клиенты всё идут, ИМХО, заказ собрали норм по скорости.
При получении заказа увидели не ту картоху, которую хотели, вроде говорили при заказе, а может и нет, даже не помнили, однако пожелание учли, Добавили нужное к заказу, а что уже положили в пакет - оставили! Такого поворота я не ожидал, но остались самые приятные ощущения от этого Бургера!
Да, по самой еде:
Бургеры вкусные, картошка хороша и фри, и деревенская, наггетсы хрустят, внутри мягкие и сочные 👍
5 звёзд, клиенты довольны.👍
1
Febrero 4
Обычный БК
Noviembre 11, 2021
31 октября 2021 года сделали заказ через приложение, курьер привёз не наш заказ. Дозвониться хоть куда либо бесполезно, сотрудники не компетентны, хамят! Отправили официальную заявку с просьбой вернуть деньги, сказали через 3 дня дадут ответ! Внимание сегодня 11 ноября…. Деньги не вернули, трубки не берут, просто сбрасывают! Пора обращаться в прокуратуру
1
Febrero 9
Всё огонь
Febrero 26, 2021
Приложение не даёт оплатить заказ по выбранному купону. Кладёшь заказ в корзину и вместо оплаты тебя направляют на дополнительные покупки. Пока не дополнишь, никуда не двигаешься. Раз пробовал, два, три, и в разных ресторанах, безрезультатно. В тех поддержку в приложении не достучаться. Целую анкету предлагается заполнить чтобы я смог задать простой вопрос как оплатить в приложении заказ по выбранному купону. Даже заполненная анкета все равно никуда ничего не отправляет, просто пишет, что что-то пошло не так... В общем в сердцах плюешь на это красочное, но ужасно бестолковое приложение Бургер Кинг и идёшь в другой фастфуд. Кроме того, просто дозвониться до какого либо компетентного сотрудника также невозможно, с тобой общается продвинутый автоответчик, который просто тупо гоняет тебя по всем кнопкам. Вот и все, без этого навороченного бестолкового сервиса раньше как-то попроще было, а еда вкуснее...
Junio 9, 2024
Всё не плохо,но очень мало места!
Marzo 4, 2021
Сегодня, 4 марта 20201 года в 18.35 мной был сделан заказ через Деливери клаб (заказ № 19-1477-8515). Привезли его из ресторана 635 г. Реутов. Так вот, в заказе отсутствовал 1 вопер из 5. Я позвонила в ресторан, трубку взяла менеджер Виктория, которая стала доказывать, что лично собирала заказ и все положила. После моих возмущений предложила жаловаться на горячую линию. Хочу сказать, что аналогичная ситуация с данным рестораном не первая. Пару месяцев назад от туда же была доставка и не хватало коробки с крылышками, т.е. вместо 3 привезли 2. После звонка в ресторан менеджер Саида соизволила дослать недостающую коробку, но только после того, как я сказала, что буду жаловаться в службу поддержки. Примите меры! Что за наглость, никогда никаких проблем не было с другими ресторанами. В этом ресторане видимо уже система, они надеются на то, что жаловаться людям лень из-за мелочи вроде бы, но все равно не приятно.
1
Febrero 11
Супер!
Febrero 15
Супер!
Abril 21, 2021
Пришел в Строгино.Сказали карты ОТМЕНИЛИ.Бонусы не спишут,(хотя там есть бонусы!).И не начислят!!Звоните на горячую линию,Там Все объяснят!!!В общении была на Мой взгляд 'Хамовата','Безграмотна',Очень РАЗОЧЕРОВАЛСЯ,т.к.,ранее Такого Обращения со стороны персонала НЕБЫЛО!!!!Не дозвонюсь,не помогут СКАЖУ : - "ДОСВИДАНИЯ!!!!! "!!!!!!Любимый "Бургер-Кинг"!!!!!!!Найдем что нибудь повкуснее и повежлевее на Районе да и в Москве в ЦЕЛОМ!!!!!!!!🖐️🖐️🖐️🖐️🖐️🖐️🖐️🖐️🖐️
1
Febrero 2, 2021
Первый раз в бк экватор. Обычно или на планерной или в железке. Заказ собрали за 2 мин, то есть быстро. Столы шатаются. - не ровно плитка положено. А учитывая что клиенты их двигают особенно школьники то постоянно подкручивать бред. К персоналу претензий нет. Напитки есть. Салфетки ложат. Зубочистки не спрашивал... Кто пишет что вме отвратительно- привет конкурентам ресторана. Между прочим это грязная конкуренция... Я не являялся и не являюсь сотрудником бк.
1
1
Junio 1, 2022
Хорошее место, самое главное - удобное расположение, а так, ни чем от других не отличается, это и плюс
1