Burger King
904 reseñas
Marzo 8
Впервые заказ пришёл таким. Молочный коктейль из заказанного только пол стакана, воппер заказали с допом сыр, пришёл без. Кола пришла сильно разбавленная с водой. Ужасная еда, что там происходит?!!!!
Febrero 25
Ужасное место, невкусно. Заказ только через терминалы. Проверяйте комплектность, недокладывают оплаченные позиции!!! Нам не положили 2соуса!!! Спешили на поезд не увидели сразу, растроились пришлось картошку,кольца и нагетсы есть в сухомятку.
Octubre 31, 2024
В одном заказе сразу 3 ошибки: не положили 1 пунш, не положили 1 вилку, и не положили креветки к двум салатам Цезарь. Потребовали управляющего, а он вместо того, чтобы признать ошибки и успокоить нас, стал ещё больше заводить, заявляя, что "так бывает" и выгораживать свой персонал. Отвратительное отношение к посетителям, персонал со смурными лицами. Качество блюд это отдельная история. Салат Цезарь просто никакой, как и кофе, даже на оценку "2" не вытягивают.
Дата заказа 31.11.2024, номер заказа К803.
1
Agosto 6, 2024
Все очень плохо. В помещении не работали кондиционеры, духота невыносимая, санузел просто треш, на такой поток людей только одна раковина и два туалета. Само помещение вообще как-то по-глупому сделано, я бы сказала напихано, не продумано и неудобно! Еда - отврат, котлета из резины какой-то, фу! А кофе - это просто помои, ощущение, что кофе-машина чистилась и это мне и налили. Не принимают оплату бонусами от сбера. Персонал грубый. Выдают все в пакетах, а кто забрал - не следят, все стоит на кассе подписанное. Единственный плюс - наггетсы и картошка была вкусные и сделали все быстро. В общем, не тратьте свое время, деньги и нервы на это заведение, на вокзале вообще нет нормального места, но если выбирать из худших, то точно не сюда!!!
1
1
Octubre 6, 2024
В заказе был латте вместо 0,3, по факту наличии пол стакана. Подошла, сказала, чтоб долили: сотрудница ответила, что у них аппарат так наливает. Пришлось обращаться к менеджеру, тогда мой вопрос решили. Ожидание очень долгое, отношение сотрудников к клиентам вообще безразличное. К этой же сотруднице подходили другие клиенты с жалобами на напитки, их просто посылали🙈 Я в шоке от такого отношения к клиентам.
1
Octubre 23, 2024
Все понравилось, ждал заказ не больше трёх минут!
Все бургеры были горячие ,картошка не пересоленна,
Ничего не забыли положить когда получал заказ, особенно понравился кофе ,прям рекомендую!
Обязательно приду ещё раз,большой зал где всегда есть место,чисто и аккуратно.
1
Julio 21, 2024
Плюсы:
1. Удобное расположение
2. Картошка фри вкусная попалась
Минусы:
1. Мороженого, коктейля и льда нет! Выдают тёплые, чуть газированные напитки
2. Очень медленно работает персонал, при неполной посадке заказ из 2 позиций ждали минут 15
1
Septiembre 23, 2024
Персонал хороший, кухня вкусная, ожидание всегда по разному, людей всегда много. Зал чистый. Есть где сесть и дождаться очереди.
Mayo 14, 2024
Пожалуй, это самый ужасный бургер Кинг в котором я вообще была. Ем тут только когда езду из Адлера в Краснодар просто потому что это единственное что тут под рукой. Давала последний шанс, но снова провал, просто отвратительная еда и каждый раз только хуже. Прикрепляю фото "воппера Джуниора" который мне сделали. Посмотрите просто как аппетитно и как он должен выглядеть ну хотя бы примерно. Подошла к девушке которая на выдаче стоит, спросила это точно воппер Джуниор, она сказала да, мол там есть салат.
5
Febrero 13, 2023
Главное для меня - это стабильное качество и корпоративные стандарты. Во всём жд вокзале Адлер пожалуй самое лучшее место переждать, подождать поезд, ну и перекусить. По вокзал ползают бомжи, сидят и спят на лавках для ожидания... Начитавшись отзывов и посмотрев лично на местный вокзальный "фуд корт", прости Господи, (не свежее, неопрятные люди, график работы, общий вид, я бы даже сказал убогость) решил для себя =только БургерКинг! И не ошибся. Хоть еда и в целом излишне жирная, но во первых, "скажи излишеству Иногда", а главное не отравят😊 Светло, приятно, музычка, розетки)
3
5
Octubre 27, 2024
Заказал "острый" воппер. Мало того что соли ни грамма, так ещё и "типо" острого соуса была лишь пара капель в центре. И да, если бы не было написано в меню что он "острый" то я бы и не догадался, так как остроты в нем нет от слова совсем. Разочарование. Не знаю, то ли проблема в персонале кухни, то ли в рецептуре в целом. Я ожидал большего от заведения с такой репутацией. Больше не пойду
1
Julio 28, 2024
Худший бк в городе
- персонал чересчур медленный, при высокой нагрузке вообще не двигаются
- половина ассортимента просто отсутствует
- время ожидание – вообще ад, вчера ждал заказ 40 минут, опоздал на электричку, сегодня 20, но всё равно электричка проехала
- на всех картах они еще с 5 утра работают, хотя на деле открываются только в 6:30, это вообще законно?
- еду выдают холодной что аж есть невозможно, бывает забывают кетчуп добавить, у свиней жрачка аппетитнее
- напитки теплые, никак не охлаждаются, льда постоянно нет
- обустройство иррациональное, у кассы 100500 человек смотрят в один экран, никак не протиснуться, хотя на остальных экранах включена какая-то дичь
1
Abril 3
После Стамбула заведение данной сети у нас порадовали ценами в два раза ниже чем там.
А главное чисто на столах на полу, видно что убирают часто. В самом заведении аккуратно.
Обслуживали быстро , хотя народу было очень много.
Marzo 26
Очень понравилась атмосфера, приветливый персонал, еда на уровне
Septiembre 8, 2024
Это какой-то ужас! Приехали на отдых, специально заложили время на перекус в БК. Везде, во всех интернет-источниках, указано время работы с 5:00. Подошли в 5:30, на что нам ответили: «Мы сами не знаем, когда откроемся». Очень разочарованы. Ждали до 7:00. Остались голодными, хотя нам еще предстоит долгий путь
2
Junio 18, 2024
17.06.2024. Время 21:55
Ужасное обслуживание. Во-первых: Заказывали на подносе, выдали в пакетах сказав, что они не формируют заказ на подносе. Во-вторых: я заказала 6 в 1, в котором присутствовал Гранд Чиз Фреш. Меня изначально смутил внешний вид: котлета как будто заветренная, салата нет. Открываю его, чтобы посмотреть что там внутри - салата не вижу. Булка прилипшая к котлете. Подхожу к девушке, говорю: "Мне выдали бургер без салата айсберг", на что она открыла его и показывает мне на полудохлый лист, которого даже не видно и говорит "вот же он".
Нагетсы полежавшие, медальоны и луковые кольца в том числе. Все сухое.
Позвали администратора, та с недовольным лицом начала спорить, не извинилась за работу своих сотрудников. Бургер и нагетсы поменяли на свежие. Прошу обратить внимание на качество пищи и персонала. Компания большая, а рейтинг падает.
Это первый раз, когда я с таким столкнулась. Не советую питаться по этому адресу.
5
Octubre 20, 2023
Всё отлично. Быстро, несмотря на очередь. Заказала через приложение, готово было через 5 минут.... Всё вкусно. И кстати цены по сравнению с ценами ж\д вокзала Адлера прям ниже на порядок. В супермаркете вода 250 р!!! Здесь добавь 100 р и купи комбо по купону
1
2
Agosto 6, 2024
Спасибо за скорость отдачи еды, но был заказ К412. Время 21:04. Конечно произошла неприятная ситуация. Не знающая я которая решила получить свой заказ, не обязана шариться по другим пакетам, чтобы узнать свой заказ. Почему персонал на прилавке, агрессивно разговаривает с гостем, указывая, что все написано и берите свой заказ.было очень неприятно…
Конечно, я понимаю, что человек устал, но и я со своей стороны не агрессировала по отношению к человеку на зоне выдачи заказа!
1
Diciembre 17, 2024
Заказали в 23:20 ни ответа ни привета.
Связаться с рестораном не возможно, тупо сбрасывают
Бургеркинг разочаровывает день ото дня. А жаль, у вас было вкусно
1
Septiembre 7, 2024
1 час ждал 9 нагенцов ужас, заказы в основе до 50 минут, это если пришли покушать, если заказывать буду тоже час собирать, + я еще и работаю курьером, постоянно уходит до 40 минут чтоб забрать заказ. Была бы возможность внес бы в черный список эту точку и не работал бы с ней. И на столах красота тоже. Может весь день так и стоять пока посетитель не уберет кому нет места присесть покушать.
Noviembre 17, 2024
Очень много людей, не хватает столов. В туалете не очень чисто . Салфетки влажные только платно , даже 1 шт с заказом не дали.
Febrero 27
Обслуживание приятное, быстро приготовили. Бургеры очень вкусные
1
Marzo 25
Постоянно заказы через раз отменяют,
последний заказ привезли не мой, деньги не возвращают, через неделю требуют фото неправильного заказа, ни еды, ни денег.
Abril 24
Кофе кипяток, обжегся. Но мясо бургеров было лучше, чем во всех остальных заведениях этого типа. Кстати, да, это не рестораны )
Agosto 10, 2024
Отвратительное обслуживание. Опаздывали на поезд, нам задержали заказ хотя табло показывало что он готов. Попросили выдать заказать, нам нахамили. Была большая толпа людей, которые также не могли получить свои заказы, которые как показывало уже готовые. Когда люди начали просить чтобы ускорили процесс, весь рабочий коллектив начал кричать и ругаться матом. Мы при этом потеряли деньги, так и не получив наш заказ. Никому не советую ходить в это место.
1
Julio 1, 2024
Совершенно не предсказуемый режим работы. Открываются и закрываются , когда захотят. Вывешивают просто картонную коробку , где пишут время открытия. Могут 5 утра написать, могут 6. Такая же ситуация с закрытием вполне нормально закрыться в 1 вместо 2х. Персонал хамовитый особенно на выдаче. Часто это наблюдаю, так как постоянно езжу в Краснодар. Другие БК конечно лучше. Качество приготовления тоже очень посредственно. Равносильно игре в русскую рулетку. Очевидно, что именно тут большие проблемы с персоналом. Вот ещё забавный факт. Повсюду на вокзале реклама мобильного заказа через приложение, а в реальности заказ через приложение не доступен в этом ресторане.
Upd. 01.07 так и не работают по графику. Ставят очень красивые таблички)
1
Julio 31, 2024
Ужасное место
Заказ отдавали 30 минут, все это время сидеть пришлось в душном помещении БЕЗ кондиционирования. В жару 30 градусов, рядом кухня, огромное количество народу.
Но все это цветочки на фоне отравления, последующего после посещения. Благо все обошлось без вызова скорой помощи.
Если вы ждете поезд/электричку, то обходите это место стороной
1
Octubre 5, 2024
Мне нравится туалет, простите, и музыка. Вкусная картошка с приправой. Нравится возможность убирать и добавлять свои ингредиенты. Немного разочаровали короны, не сразу за 1 рубль. По-моему, нет вай-фая и розетки не работают. Хотелось бы увидеть клипы или музыкантов, исполняющих музыку.
Agosto 26, 2024
В заказ не положили 2 бургера ,и на это никто мне ничего не ответил ,молодой человек обслуживал других людей не обращая внимания на то что я ему озвучила проблему в заказе ,914 р на ветер,заказываем из за бургеров по итогу ничего ,никому не советую ,люди лезут друг на друга ,никакой очереди ,некоторые ругаются ,из за заказов ,но персонал не обращает внимания ,к тому же грязно
Не рекомендую данное заведение
1
Octubre 30, 2024
Народу и заказов очень много, но с работой справляются и отдают быстро. В кафе чисто, со столов убирают.
Agosto 23, 2024
Купили у них стакан липтона, когда подошли на кассу чтобы пополнить, нам сказали, что они не доливают напитки!!! Заказ ждать пришлось не долго, но перепутали двойной воппер и чизбургер ( потом заменили как нужно ). Подносов не было, хотя людей было не так много.
И я не знаю, во всех ли точках бургер кинга такая тема, но почему акция 6 за 399 стоит около 450 ?!
1
Mayo 13, 2024
С точки зрения бизнеса Ж/Д вокзал идеальное место, но про сервис тоже не нужно забывать. Заказывал обычный Бифролл, положили острый, бумажная салфетка одна.Это экономия или так получилось(у конкурентов обычно ошибаются в большую сторону). Терминал самообслуживания работал со сбоями, но касса не работала "принципиально" и менеджер агрессивно отправляла всех с вопросами или к терминалу или в свой банк.
Не так часто ходил и наверное больше не стоит рисковать.
2
Septiembre 15, 2024
Будьте очень внимательны в этом кафе!!! Я оформила заказ в приложении, оплата СБП, как только на экране появилось сообщение о готовности, я подошла, но заказ уже забрали 🤷
Пришлось ещё 20 минут ждать, пока заново соберут заказ, чуть на поезд не опоздали.
Enero 20
Хорошо сделано, приветливый персонал, цены адекватные
2
Octubre 7, 2024
Самый невкусный БК, в котором я когда либо ела. Булочка не свежая, котлета сухая, картошка залежалая. Персонал не очень приветливый. Заказ только через терминал. Некоторые не умеют пользоваться терминалом, подходили к кассе просили помочь, им с надменным видом отказали.
Жалею о посещении и никому не советую.
Octubre 13, 2024
Бургер Кинг не самая вкусная Фаст_фудошная в целом, но в здании вокзала Адлер самая. Все остальные хрючевные что на верхнем этаже очень слабые.
Septiembre 10, 2024
Самая ужасная точка в которых я был из всей сети заказ только через терминалы из которых работает только один, дикая очередь и ругань, персонал некомпетентный, посоветовать не чего не может, точнее не хочет, медленные, грубые.
Подобные сотрудники и тт, просто позорят отличную сеть
Agosto 22, 2024
Этот бургер кинг на вокзале просто исчадие ада , бонусы спасибо от Сбера не принимают, кондиционер не работает , сидишь в зале как в бане , в очереди человек 50 , все толкутся с сумками)
Лучше сходите наверху на 4 этаже поешьте чем пройти это
1
Febrero 2, 2024
Блюда на вкус иной раз странные. Как то раз здесь брал наггетсы, на вкус как рыба. Фри либо не дожаренные, либо не досоленные. Отдача заказов иной раз долгая. Долива нет. Блюда чаще всего сухие. Выбирайте БК в city plaza
upd: 30.01 брал доставку у них же. роял фри в коробке от сибирского, взял чиз с беконом и тар тар с беконом, в чиз положили два кусочка бекона, в тар тар будто половинку дольки бекона. Спасибо. Помимо этого конфитюр в рояле был не по стандарту, его было слишком мало. Крошки в айс твисте тоже было мало, что не соответствовало стандартам) Ребят, вам есть чему учиться, дай бог вам рева на D сдать. Не ходите сюда
8
Julio 24, 2024
Безобразное отношение к посетителям. Нет оплаты бонусами спасибо, нет заказа через приложение. Выносят заказы только в пакетах и при этом вся картошка фри разбросана по пакету. На вопрос почему так ответили Значит вам так собрали. Элементарно не извинились даже. Пользуются тем, что на ЖД в 7 утра больше негде покушать. Мало того, написаны часы работы с 6-00, но по факту не открылись даже в 6-30. Унизительное обращение с людьми.
Septiembre 16, 2024
Если можно было использовать оценочную шкалу в минус,она была бы бесконечная. Обслуживание ноль,душно было ужасно,сотрудники разводят руками,мухи на перегонки с тобой пытаются съесть твою еду. Вывод такой, лучше перекусить просто в какой нибудь шавушной за углом,чем сдесь. Еда холодная,кола без газов, как будто вчерашнию налили!!!! Поражаюсь как руководство вокзала,как и руководство этого заведения допускают подобное в таком месте!!!!
Agosto 11, 2024
Очень долгое ожидание, даже когда только фритюр заказываешь... Торопилась, не проверила заказ, так они ещё и картошку нн положили (в заказе всего были картошка, наггетсы и сыр жареный). Первый и последний раз там была.
Octubre 5, 2024
Из плюсов ничего хорошего
Из минусов долго выдают заказ, сотрудники бк как ленивцы из зверополиса
Людей не много но заказы делают 1 шт в 10 минут
Кола теплая и не глазированная, ролл очень острый.
Octubre 21, 2024
Надо было запить лекарство, попросил воды, было отказано, после заказа через приложение девушка 5 минут не могла найти заказ, хотя в приложении было написано, что он готов. Сказали что они никак не относятся к приложению и их это не волнует
Abril 19
Самая плохая еда из всей сети в городе. Соусы не докладывают, собрано не аккуратно. Вроде все стандартно у них везде одна и также заморозка как ее испортит можно не понятно. Очень долго ждать. Бывает стоишь 20 мин готовые заказы просто копятся а выдавать не кому. Заказывать доставку не вздумайте один раз ждали 5 часов.
Agosto 3, 2024
Про очереди писать смысла нет, но отношение отвратительное. Газировку разбавляют водой, ингридиенты не докладывают. Острую картошку или нагетсы со сметаной и зеленью не берите, платишь по 50-80 рублей, а тебе дают обычный картофель фри, только в комплекте с пакетиком специй, которые ты сам должен засыпать в пакет и перемешать с картошкой или нагетсами. Бред
Septiembre 19, 2024
Самое ужасное обслуживание и сами продукты! Крылья зажарили до черноты, ещё и права качают, сырная мери это вообще жесть 😬 листья салата это какие то обгрызги а лук жареный видать супер экономно кладут! Позорное заведение с хамским персоналом! Не советую никому туда ходить или писать жалобы им прям в книгу!
Enero 16
Второй раз из трех ,которые посещал данное место не доложили заказ, сегодня обманули на креветки. Ужасное место
1
Octubre 6, 2024
Были утром, единственный плюс-заказ ждали недолго , нельзя оплачивать бонусами «спасибо»,второе ,напитки нельзя доливать, ну и по сравнению с другими БК грязно тут…
Не ждите ничего хорошего от вокзального фастфуда,где поток людей тысячи в сутки
Septiembre 1, 2024
Сплошные минусы, как были месяцами ранее указаны недостатки по не рабочему кондиционеру, то что в напитки лед не закладывают, еда не свежая мухи летают по залу, на вопрос где лед и что с кондиционерами отвечают и что, вывод начальству и работникам чхать на клиентов и сервис работы!
1