Делал заказ, 2 пиццы 28 см и 35. В итоге когда приехал домой, открыл и увидел что сделали 2 пиццы 28 см. Не советую заказывать у них, либо проверять при получении на соответствие
Написал руководителю Ольге Слоновой, в ответ тишина.....
2
Иван Асмолов
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2023
Заказывали роллы на 23 февраля, заказ должен был прибыть в 20:00, мало того, что доставка приехала только в 23:00, так и оператор за ожидание в 3 часа сказала, что даст скидку в 50%, тем самым хоть как-то подняв настроение в уже испорченный праздник! Сегодня, 7 Марта, решили воспользоваться скидкой в 50%, а оператор сказал, что никакую скидку не сделает из-за якобы, неопытного оператора другой смены! Еще один праздник испорчен! Спасибо быстрый лось!
3
светлана е.
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2021
Здравствуйте, то что вы делаете это круто, всегда всё вовремя, свежайшее, очень вкусно, первый раз пишу отзыв о еде, в основном это или не вкусно или посредственность, поэтому и хотел поблагодарить за это качество, придерживайтесь его и не экономьте на мелочах и у вас всегда будут клиенты которые это ценят, спасибо, процветайте и развивайтесь, всех благ. Я ваш клиент на всегда, если не потеряете в качестве.
1
2
Светлана Г.
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2023
Оформили заказ на сайте. Дозвониться не возможно, телефон не доступен и сами не перезванивают. Заказ просто не привезли. Честно не понимаю, столько уже отзывов негативных, а исправлять такое положение не спешат.
1
1
Местный Житель
Experto local nivel 9
Abril 22, 2023
Заказывал в первый раз, до этого всегда брали в Пармезане, в общем заказ делался долго, приехало все холодное, пицца жидковата, но есть можно, нагецы вообще не понравились, я понимаю что тут на любителя, есть кому тут все нравится и устраивает, но я просто высказал свое мнение! Удачи вам и всего хорошего
2
Ирина П.
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2024
Роллы все разваливались, брать было невозможно. Маленькие по размеру и по вкусу так себе
Олеся
Experto local nivel 8
Marzo 8, 2023
Закали сет и отдельно роллы Сакура. Сет был нормальный, но вот роллы Сакура почему то отличались по составу от предложенных в приложении. В приложении написано что он состоит из мама нори соевого творога, сливочного сыра, жареного лосося и огурца. Но почему то в ролле который нам привезли не было соевого творога.
Рустем М.
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2023
Доставка 2 часа - расстояние 5,6километра!!! Ползком проползти можно быстрее. В край аборзели от лояльности!!! В жесткий игнор!!! Байкот!!! Не хотите зарабатывать, так и не заработаете!!!!
2
Инкогнито 3006
Experto local nivel 3
Enero 6, 2024
Роллы слипаются,видно что приготовлены были до моего заказа. Не рекомендую тут заказывать. Единственный плюс, по времени успевают.
1
Татьяна Битюкова
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2023
Вкусная пицца, спасибо большое! Очень были рады приятно поужинать
1
Анастасия Шпак
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2024
Все вкусно, закажу как буду ещё раз в Березе
Юля Иванюк
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2024
Два раза брали, два раза травились.
Екатерина Викторовна С.
Experto local nivel 6
Julio 20, 2022
Уже много-много лет заказываем там сеты из роллов, очень нравятся. Особенно "Отличный вечер". Рекомендую попробовать.
Отдельное спасибо за подарки от шеф-повара :))
1
Sasha Joy
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
Постоянно косячат при доставке
Сергей Купец
Experto local nivel 16
Julio 31, 2024
Чисто, вежливый персонал, долго ждать
Валерий М.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2022
Топ за свои деньги, доставка и оператор на высоте, вкусом доволен (4 ролла за 750)неплохо для данной суммы, но горячий ролл должен быть упакован отдельно и в фольге, приезжает холодный иначе. Оценку не снижаю, надеюсь на дальнейшие изменения в лучшую сторону)))
1
1
Екатерина
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2021
Спасибо огромное Быстрому лосику за очень вкусные роллы и пиццу. Никогда не подводили, всегда всё свежее и вкусное. Большое спасибо шеф повару за пиццу Маргариту. Сколько пыталась заказывать в других местах, возвращаюсь снова в Быстрый лось.
1
1
Эвелина Фазылгиянова
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Заказ сделали в 18:00 часов вечера, доставить должны были в 19:18. Время 20:38 заказ до сих пор не привезли, на телефон никто не отвечает, судя по всему сбрасывают, что за ужасное отношение к клиентам???? если задерживаются, можно предупредить, но трубку никто же не берет...
4
2
625170 Крутикова
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2024
Есть и плюсы и минусы
Elena
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
Заказали роллы , картошку фри и пиццу !!!
Роллы отвратительные, есть невозможно !!!
Картошка фри вся отпотела , как бумага !!!
Пицца вкусная
Доставка 2 часа , ужас какой то
1
Алиса Д.
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Все вкусно, спасибо, будем заказывать ещё, роллы просто обалденные🙏💕
Паша Фадеев
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2024
Три часа доставки, всё холодное, всё мятое, соус не доложили. За такие бабки. Если вам это надо, заказывайте.
1
Кристина Конопихина
Experto local nivel 6
Julio 23, 2023
Недавно заказала там суши и пиццу. Очень долго ждала -2 часа !!. Нужно переименовать в медленного!
Артем Перязев
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2023
На троечку! Когда что-то не докладывают в заказ и ты едешь второй раз, говорят " ну извините забыли" короче сервис огонь)! Если читать отзывы складывается впечатление, что лавочку закрывать надо)))
1
Ирина Малинина
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2023
Доставка задержалась на 10 минут. Вкусная новинка кальцоне по деревенски, большая, горячая. Цезарь с курой вкусный. Паста успела остыть.
369823 Железова
Experto local nivel 2
Enero 13, 2023
Заказала доставку сегодня на 19.30. привезли в 18.45 . Но дома никого не было. Позвонили 2 раза на телефон который я не смогла взять т к была в пути. И не дожидаясь уехали. На ответный звонок курьер не ответил . Никогда больше не буду заказывать в этой компании. Не ответственные совсем. .
3
1
canadel wolf
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2023
Это ужас какой то.... Заказали роллы, никто так и не позвонил. Звонили сами, сказали заказ готовится.... Но так никто и не приехал. Не советую!!!
Ирина К.
Experto local nivel 3
Enero 2, 2023
Заказ сделали из Старопышминска оплатили онлайн картой никто не перезвонил не уточнил адрес доставки сидим ждем заказ а заказ доставили не по адресу оказывается у них сбиваеться адрес доставки и никто не удосуживаеться перезвонить уточнить куда доставлять заказ. Отвратительно утро в трубу влетело
4
Антонида Полякова
Experto local nivel 11
Marzo 3, 2023
Последнее время не очень,если честно....вк в группе не отвечают на вопросы,видимо зажрались уже и не думают о репутации. Посмотрите на фото и поймете. Едиственное что хорошо, это бонусы...
2
AutoDeal66
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2023
Ужасное отношение к клиенту
Заказ был создан в 19:15 8 марта
Звонят в 20:30 говорят к сожалению заказы не принимаем,остались без роллов и с испорченным настроением.
И заказать в такое время больше негде.
2
1
ЛЕОНИД САПОЖНИКОВ
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2022
Заказали пицу по поводу дня рождения 14 ноября 2022года в 9 часов утра - в итоге привезли в 14 часов Холодную , водитель улыбался и сказал что стараются обычно привозить быстрее , это конечно дно , а не сервис , это ещё пол беды но самое главное что pizza отвратительная(((((( какой ужас 🙀
2
2
Кристина Михайлова
Experto local nivel 14
Noviembre 18, 2023
Карбонара очень вкусная. Радуют бонусы в виде роллов в подарок!
Юрий
Experto local nivel 10
Julio 27, 2022
Самые выгодные вкусные
С лучшим ассортимент в городе
Привезут быстро и будет тёплые и целые
Ценик средний но для их качества даже низкий
Александра Холмогорова
Experto local nivel 3
Enero 5, 2023
Отвратительная работа оператора, доставка вместо заявленных 1ч 40 минут ждали 2 ч 20 минут. До оператора дозвонились только с 12 раза, на вопрос почему такая долгая доставка услышали, что она не чего не успевает 🤪очень не приятно!!!
В Монетном пицца и сэндвичи норм. Доставка и сроки отлично. Роллы ни ем. Ещё бы коржики как в сушкове были бы, цены бы им не было.
Ирина Согрина
Experto local nivel 5
Enero 27, 2023
Заказала мини сет «ядзумо». Заказ привезли вовремя. НО! Соевый соус в пакете пролит, коробка с роллами была открыта, роллы кривые-косые, в одном попались кости, вместо рыбы были просто брюшки от нее.
4
Марина Юрьевна
Experto local nivel 5
Enero 30, 2022
Честно скажу, не была. Но мнение у меня уже сложилось. Была на самоизоляции, день рождения... Настроение нулевое. Подумала, а не заказать ли пиццу? Я в этом городе недавно, выбрала *Быстрый лось*. При оформлении заказа допустила неточность( ну в первый раз). Мне перезвонила девушка, очень легко было общаться, приятно очень. Пиццу заказала наугад, две, разные. Я просто в восторге. Очень вкусно, быстро, все просто супер. Спасибо, что есть такой,*Лосик*, который подарил мне настроение. Успехов вам, ребята, благодарных клиентов!
622734 Гайнанова
Experto local nivel 3
Enero 24, 2024
Заказывали запечённые роллы но были холодными, а про время я вообще молчу... заказом не довольна
1
Анна Козлова
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2021
Вкусная и свежая еда, часто устраивают конкурсы и игры. Супер комбо роллов и пиццы, также есть салаты и десерты! Хромает доставка, но если сделать предзаказ,то привезут вовремя,а может и раньше.
1
1
Anastasia Bykova
Experto local nivel 6
Julio 14, 2023
Самые вкусные роллы! Доставка всегда во время! А сэт отличный вечер это просто песня!)
Анастасия
Experto local nivel 2
Enero 1, 2024
делали заказ в районе 5 вечера на 8 часов. статус заказа не меняется,на телефон ответа нет. ужасно.
1
ZamBOGA
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2023
Клиент быстрого лося уже давно , кухня стала на уровень выше чем было , доставка хромает !
Марина Ившина
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2023
Очень вкусные ролы суши, всегда заказываю здесь! Советую! ¡
Елена Ефимова
Experto local nivel 9
Enero 15, 2023
Всегда вкусно, всегда быстро. Но не первый раз у них не работает терминал. Просят переводом или наличкой, хотя в заказе отмечаю что картой будет оплата.
Евгений А.
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2024
Очень вкусно
Юлия Ковязина
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2023
Заказали на 20:40 роллы, в итоге на привезли и мало того, ТРУБКУ НЕ БЕРУТ. Сильно расстроились ведь заказали на 8 марта отметить. С каждым разом всё хуже и хуже. Скатились.
2
Гость
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2020
Лозунг компании - вкусно, БЫСТРО, удобно! Внимание! Доставка 2.40!!!!
Так вот, Быстрый лось на самом деле самый ДОЛГИЙ ЛОСЬ! Вкусный лось, на самом деле не вкусный! Удобства я тоже заметила, даже не знаю, что они имели ввиду под словом удобство)
Так вот! Мы закалили горячие роллы и Филадельфию, естественно, горячие роллы совсем не горячие и не тёплые) Филадельфия тоже сомнительная, красная рыба оказалось бледно розовый, вкус соответствующий...позвонив в Лось сообщили, ответа дельного не последовало, кроме как- «Да, мы плохие, заказывайте в другом месте» 🤦🏼♀️ Директор Лося, обратите внимание на своей сервис и общение с клиентами!!!!
Увы и ах, хамство и безразличие на проводе))
Думайте сами, решайте сами, но мы не рекомендуем)
3
3
Екатерина Никитина
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2023
Заказали роллы... И были мягко говоря в шоке
Курьер даже не удосужился подняться до квартиры, а остался ждать в машине🤦♀️
Роллы пересоленные и помятые
Есть невозможно 😐
2
Ириша Д.
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2021
Долгое время (более 2лет) заказывали роллы только у вас, не так давно сделали заказ, ждали курьера, курьер не приехал, позвонили оператору, нам сказали что наш заказ уже кому то отдали (якобы нам), вообщем разговоры с курьером и оператором ни к чему не привели, оба сотрудника утверждали что заказ передан нам! Нам (без нашего согласия) оформили новый заказ, курьер его привёз, но бонусы которые нам были начислены около 500 руб благополучно были с нашего счёта списаны и в сумме нашего заказа не учтены. Заказ мы принимать отказались, на хамство оператора (якобы мы должны оплатить данный заказ, потому что предыдущий нам уже передан и не важно что сумма в чеке в 2 раза больше чем должна быть) никаких действий со стороны руководителя (писала в вк в личку) тоже не предпринято. Прошло 3 недели, реакции 0, написали только что разберутся, ну и на этом все