К сожалению, так и не довелось оставить своего питомца в этом отеле из-за отмененной поездки, однако не могу не отметить трепетное отношение персонала к будущему посетителю: уточнили про паспорт, прививки, расспросили про питание и предупредили о том, что можно оставить любимые игрушки питомца с ним на время его пребывания в отеле. В честь праздников сделали хорошую скидку. И еще, даже после того, как я предложил выплатить мне только 60% от суммы, потраченной на бронь, мне все равно вернули всю сумму в полном размере. Возможно, этот факт важен для тех соберется оставлять там своего питомца. Если мне все же придется когда-то воспользоваться отелем, то только этим.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Тронев
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2020
Спасибо большое за проживание Нашего любимца! Благодаря этому месту мы были спокойны за котейку и проводили приятно время на отдыхе! Нас порадовала скидочная система, а кота присутствие внимательного персонала! Всем советуем 🤗
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Fimuch
Experto local nivel 25
Octubre 14, 2021
уже 2 раза оставлял котика в этой гостинице, и я и котик очень довольны )
На самом деле такое ощущение что кот даже домой не хотел потом ехать. Что в последний раз сделали с котом не знаю... у меня котик очень общительный (орал постоянно не замолкая истошным криком часов по 8 в день), так после последнего раза я привез его домой и вот уже почти месяц кот не орет... не понимаю что случилось, но спасибо вам девочки, а то психика уже не выдерживала )))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Манюня Беспалова
Experto local nivel 3
Enero 15, 2021
Оставляла кота на новый год, впервые, все понравилось. Отзывчивый персонал, из-за длительного пребывания дали карту постоянного клиента. Очень понравилась функция видеонаблюдения.
Всем рекомендую, спасибо ребята.
Мария.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Фея
Experto local nivel 3
Julio 24, 2022
Замечательное место! Нашему Зефиру всё нравится. Был в гостях несколько раз уже)))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Колесова
Experto local nivel 5
Enero 9, 2022
Хочу поблагодарить весь персонал гостиницы за заботу и внимание оказанное нашей кошечке! Обязательно вернемся еще!)
3
Mostrar respuesta de los negocios
гринюк в.
Experto local nivel 11
Enero 23, 2023
Отличное место, выручили! И кот доволен и счастлив!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Enero 7, 2022
Отличная гостиница, спасибо ребятам за сервис.Выручили меня,оставляла свою кошечку на две недели, о ней заботились как о родной! Ставлю 5+
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Чекунова
Experto local nivel 5
Enero 9, 2022
Оставляем кота в этой гостинице всегда на время наших путешествий! С осени 20 года уже раз 5! Мы довольны, а котяра в последний раз уже сам вполз в переноску - понял куда едет! 🐱 Спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий К.
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2021
Отличная гостиница, разумная цена, чисто. Выпускают выгуливать.
Оставил первый раз на 2 мес.
Спасибо Вам большое.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Володя В.
Experto local nivel 7
Febrero 25, 2024
хорошо заботятся о кошках
Mostrar respuesta de los negocios
Лена
Experto local nivel 7
Junio 23, 2021
Хочу предостеречь всех от попадания в это место! Так же, как многие, поверила множеству положительных отзывов (теперь понимаю, что все они фейковые) и оставила в этом месте свою кошку. Судя по состоянию моего животного после пребывания там 10 дней и заболеваниям, в этом месте царят болезни, антисанитария, жестокость и цинизм. Питомца лечили в клинике от целого «букета» инфекций, которые там живут и множатся! Более того, когда забирали кошку, нас уже не пустили даже на территорию! Вынесли животное и убежали! Документы (паспорт с прививками) не вернули! При нас сдавали животное, у них даже прививки не спросили! ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА! БЕРЕГИТЕ ЗДОРОВЬЕ ДОМАШНИХ ЛЮБИМЦЕВ!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
вен в.
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2020
Прекрасное место, оставила кота на месяц, был прекрасный уход, девочки любят своё дело, все идеально, лучшие рекомендации и благодарю этот отель за заботу и внимание!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Т.
Experto local nivel 3
Enero 17, 2021
Отличная гостиница! Искала перед новогодними праздниками на длительный период. Гостиница, в которой ранее оставляла кошку - установила цены в двойном тарифе на период конца декабря и до середины января. Общая сумма за почти три недели - это слишком много.
Нашла эту гостиницу, приехала посмотреть и поняла, что этот вариант не только удобнее по цене, но и более чистая, уютная, номера более удобные!
Девушки из персонала гостиницы - очень вежливые, отзывчивые. Спасибо огромное за вашу работу! Обязательно буду рекомендовать друзьям и приеду ещё к вам!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Т.
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2021
В последнее время хуже сервис стал (возможно из-за смены персонала). Вещи грязные, в клетке как в сарае, то не все положат с собой, то лежак в другую клетку уберут...
А так хорошая гостиница, персонал добрый, отзывчивый.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Кузнецов
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2021
Второй раз приезжали в гостиницу в конце августа и приедем ещё не раз. Самый большой плюс - это то что девушки быстро выходили на связь и всегда держали в курсе состояния кота
3
Mostrar respuesta de los negocios
the13thwarrior
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2021
Третий год каждую командировку мой кот живет здесь — и всегда все замечательно. Отличный сервис!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Иванова
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2020
Спасибо всем! Первый раз оставляла свою кошечку, а ей уже 10 лет. Моей Соне все понравилось! Привезли как королеву на такси! Сытая и довольная! Еще вернули оставшийся корм и наполнитель, это тоже порадовало. На следующий год обязательно воспользуюсь услугами гостиницы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Иванова
Experto local nivel 7
Enero 21, 2023
Нормальная гостиница для животных, питомцам тут рады, персонал доброжелателен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Oksia
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2019
Лучшая гостиница для кошек из всех, что я видела 😍
Очень домашняя и уютная атмосфера🙌
Добрый и ответственный персонал!)
Никогда не оставят котиков🐈
без внимания)
В гостинице всегда чистота и порядок! 😌
Все питомцы довольны)
Рекомендую😉
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Я.
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2021
Замечательная гостиница, чуткий персонал. Котиков выпускают погулять. Если нужно будет уехать, то вернёмся сюда обязательно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
IRINA G.
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2020
Воспользовались гостиницей в первый раз в жизни- оставили кошечку на 3 недели. Все было очень мило, прекрасный персонал, каждый день присылали сообщения и фотографии. За животными тщательно ухаживают, мою кошечку вернули сытой, вычесанной и вполне довольной. Спасибо огромное, все очень понравилось!
2
Mostrar respuesta de los negocios
лена л.
Experto local nivel 6
Enero 9, 2021
Отдавали кота мейн куна в гостиницу на 16 дней. Наш кот был не в восторге,довольно агрессивно себя вел,к качеству обслуживания претензий нет и быстро отвечали на сообщения. Очень доброжелательный персонал. Пожелания ввести систему скидок для клиентов,которые уже пользовались вашими услугами.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Максимова
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2021
Очень хорошее место, чистое помещение, добрый и отзывчивый персонал! Будем приезжать еще!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Петина
Experto local nivel 8
Junio 1, 2019
Очень светлая, чистая и уютная гостиница! Оставляли своего котика на 12 дней. Наблюдали за ним, через телефон, по камере видеонаблюдения! Девочки очень заботливые работают ,убирали и кормили вовремя! По возвращению кот был в хорошем расположении духа, видно, что стресса особого он не перенес! Будем обращаться еще) теперь нет головной боли, куда деть нашего котика, пока мы в отъезде!
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 26, 2021
Добрый вечер, очень благодарны гостинице Cat&Cat за помощь, оставляли нашего лысого любимца)
Хоть порода и сложная (от части), но девочки отлично поладили с Дьяволом, и он уехал довольным, хоть и характер у него не очень хороший, спасибо вам большое🥰♥️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Макаров
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2020
Отличный отель для кошек, милый и вежливый персонал. Всем доволен. Обязательно воспользуюсь в след.раз.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ф.
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2020
Пишу с аккаунта мужа о посещении зоогостиницы в период с 5.09.2020 по 13.09.2020 двух моих питомцев: Кота Руди 5 лет и кошки Мокки почти 2 года.
Первый раз решили оставить кота и кошку в зоогостинице на время отпуска. Выбрали Cat and Cat и не ошиблись! Гостиница очень красивая, заходишь и прям "вау" - все чисто, светло. Большие боксы. Персонал просто на 5+. Еще во время бронирования я поняла, что на одной волне с работающими там людьми :) а приехав, убедилась в этом. Очень внимательные, приятные, добрые люди! Кошек любят и это видно. Получала фото-приветы, потому что выбрала боксы без видео съемки :) домой кошки приехали - чистые, красивые, младшая даже поправилась (для нее это плюс). У животных никакого стресса (есть с чем сравнить) - будто неделю не в гостинице были а в санатории! Лично мне понравилось, что при заселении просят показать паспорт с отметками о привиках и глистогонках! Это правильное условие для заселения домашних кошек и лишнее напоминание, что прививать надо не зависимо от "выгуливания"!
Очень понравилась система скидок и возможность трансфера (для нас он был актуален на возврат животных)
В общем если гостиница - то сюда! Без переживаний и стресса! Потому что у меня кошка "с условиями" и их все - без лишних но - выполнили :)
П.с. отдельное спасибо администратору за конфетки, я зра отказывалась, по итогу именно они спасли меня в самолете!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ipsissimus
Experto local nivel 30
Abril 30, 2021
Хорошая гостиница! Кот по кличке Мишустин очень ласковый! Персонал очень ответственный и добрый.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Г.
Experto local nivel 13
Septiembre 24, 2019
Очень хорошая гостиница! Камеры всегда были в рабочем состоянии, наблюдали за тем как здорово следили за нашим котиком! Очень очень дружелюбный персонал, видно что очень любят животных! Всем своим знакомым советую именно эту гостиницу! Спасибо вам за вашу работу!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 24, 2019
Отличная гостиница! Отношение к постояльцам — выше всяких похвал. Нашли подход даже к нашему Севе, который к чужим людям обычно недружелюбен. А тут уже через день сам подставлял спинку, чтоб погладили. Все можно наблюдать через камеру, за это отдельное спасибо! Едениственное трудно Вас отыскать в бизнес центре... но сей час мы уже знаем так что₽») В следующий раз – только к вам!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения П.
Experto local nivel 15
Febrero 3, 2020
оставляла свою котейку 2 раза. в гостинице чисто, всегда пришлют фото/видео, если нет возможности посмотреть в он-лайн режиме, есть услуги трансфера. надо места бронировать заранее.
4
Mostrar respuesta de los negocios
expert Moscow✔
Experto local nivel 30
Julio 6, 2021
Отличный выход оставить своего питомца на пару дней если нужно куда то отехать. Снйчас мало кто за рубеж летает. Мест много!)
22
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван С.
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2021
Попугай прожив почти 4 неделю чуть не умер от голода. Поменял цвет клюва, потерял вес и начали выпадать перья. Персонал не знает как кормить ожереловых попугаев и считал что съедать надо все под чистую.
Деньги (1000 Рублей) оставленные на фрукты были присвоены персоналом который принимал попугая. В результате месяц попугай сидел голодный без фруктов.
Не рекомендую это место. Не профессионалы.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Sim
Experto local nivel 10
Junio 28, 2021
Очень внимательный персонал.Хороший уход.И приемлемые цены.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Valery Rodin
Experto local nivel 22
Octubre 11, 2021
Следят за питомцем, убирают два раза в день, кормят с согласованным графиком. Есть видеонаблюдение.
1
Евгений С.
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2019
Очень уютная гостиница, вежливый персонал. Оставляли котика на полтора месяца, за питомцем можно было наблюдать, через онлайн камеры. Мы остались всем довольны! Всем рекомендую!!!
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Москва
Experto local nivel 13
Marzo 15, 2020
Первый раз летом прошлого года отправила кошку в гостиницу на 14 дней.Переживала больше я ,чем кошка. Круглые сутки можно наблюдать за животным. На смс мои,как мой питомец,приходили ответы и фото.Девочки справляются на "отлично".
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ю.
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2020
Спасибо, хорошая гостиница, не бойтесь оставлять своего кота здесь. Конечно если будет необходимость то опять отдам кота именно в эту гостиницу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 2
Enero 22, 2020
Не рекомендую. Не рабочие камеры, хотя оплату внесли за видеонаблюдение. Не корректное отношение персонала. Нарвались на грубость когда попросила рассказать о состоянии животного, так как наблюдать за котейкой так и не удалось. За всё время пребывания камера не функционировала. Очень были расстроены таким отношением к клиентам.
9
3
Ирина Адовская
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2020
Неоднократно заказываем номера и посещаем данную котогостиницу и всегда и мы и мои котеейки остаемся довольны. Только к ним!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия А.
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2021
Чисто. За животными следят и быстро выходят на связь
2
Mostrar respuesta de los negocios
sndpht
Experto local nivel 8
Enero 27, 2022
Кошка заболела после посещения этой гостиницы
6
Mostrar respuesta de los negocios
М
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2023
Класс !
круто!
мило!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Васильев
Experto local nivel 19
Septiembre 5, 2019
Умер мой кот! Не отвезли к ветеринару. Достаточно часто не работают камеры видеонаблюдения за животными. Договор составлен так что если ваш питомец испытает стресс и что-то пойдёт не так, вы не сможете предьявить претензий. Крайне не советую!
12
4
Надир Х.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2019
перед тем как заселить кошечку, обязательно сходите посмотреть условия передержи.
не рекомендую
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 22
Septiembre 24, 2019
Моя кошечка осталась очень довольна - даже располнела немножко.