CDEK

Valoración 4,3
518 valoraciones
Valora este lugar

211 reseñas

Experto local nivel 7
Junio 21, 2021
Сколько раз себе говорила -не связываться с этой компанией, но опять попадаю из за отправителей.. Из 10 раз только 1 раз был удачным. Сроки постоянно нарушают, ну всякое бывает можно понять, НО вы позвоните, предупредите, в крайнем случае смс никто не отменял. Ни слова, сиди и жди весь день. Телефон в местном офисе не берут, дозвониться невозможно! Если так уж вышло-не стоит им доверять, логистика "хромает" в этой компании, поэтому не ждите точных сроков исполнения, смело умножайте на два или даже на три, указанные сроки доставки.
14
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2021
Звонил вечером с 16-30 чтобы узнать режим работы. Никто трубку не брал. В субботу пришёл в 16-15, а у них оказывается рабочий день до 16 и не будут обслуживать. Звоню на горячую линию, а там все у них перегружен и они ответить не могут. Вопрос - а для кого они работают?! Явно не для нас клиентов! Может их оставить в покое-наконец пусть отдохнут как следует без клиентов, разгрузятся от непосильной ноши услуг и обязанностей. А там может и приглашать начнут.
18
2
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2023
Не очень вежливый персонал. В зале полы грязные, хоть и не было дождя на улице.
3
1
Experto local nivel 7
Junio 13, 2022
3 звёзды только за то что нельзя отправить мед вино и продукты которые не быстро портятся. Теперь отправляю боксберри. Думаю полностью отказаться от сдека,много ограничений.
3
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2021
Дерьмовая служба доставки. Работают непрофессионалы, хамы. На двери указание об обслуживании при наличии маски, сами операторы юез масок. Особенно выделяется одна молодуха с кольцом в носу. Хамство зашкаливает при дефиците интеллекта. Работают неспеша, как будто делают ожолжение, заставляют себя долго ждать, на улице толпа ожидающих. И берут деньги за то, что должно предоставляться бесплатно: упаковвочная пленка. При мне был инцидент с дозвоном на горячую линию. При ьаком количестве дизлайков, почему они продолжают работать?
20
2
Experto local nivel 11
Marzo 12, 2023
Быстро , вежливые и улыбчивый персонал! Все ок
2
2
Experto local nivel 15
Diciembre 4, 2023
Всё отлично. Очередей нет.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2021
22 декабря отправил документы через данный филиал. Девушка заверила что доставка будет 3-5 дней. Прошло 7 дней, а мои документы ещё даже пол пути не прошли, не смотря на "экспресс мега быструю доставку" которую я указал. Благодаря вашим "стараниям" Я сорвал всё сроки на работе.. .
15
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2021
Получал, в этом офисе СДЕК в начале дня в переди было человек десять за минут 30, работало два оператора, не успел и рот разинуть был свободен. Показалось что даставка через СДЕК стала дороже, как и в Почте России, по моему все стало дороже, а выхода не видно
3
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2021
Я приехал за 40 километров, долго стоял в очереди, а когда зашел получать заказ, то оказалось, что без паспорта не выдают! Но я показал накладную, водительское и пенсионное удостоверение и мне никто не сообщал о паспорте! Почему я должен тратить своё время и бензин, чтобы иметь такое скотское отношение? Такие компании не нужны!
11
7
Experto local nivel 20
Febrero 27, 2023
Кошмарное обслуживание. Хамская манера общаться девиц, которые там сидят. На вопрос по делу ответили с издевкой и хохотом. А когда курьером доставка, так 2 недели ждала - то машина сломалась, то не может и тд
3
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
1
3
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2021
СДЭК выполнила свою услугу отвратительно. 28 февраля мой заказ покинул Москву и потом на 3 дня задержался в транзитном городе, в итоге товар прибыл к концу рабочего дня 6 марта и его конечно ничто мне не отдал. Буду ждать окончание праздников в надежде на получения посылки, которая для меня, потеряла уже актуальность. 3 дня в транзитном городе, наверное дожидались чтобы максимально забить фургон и сэкономить на грузоперевозке. Короче я увидел некомпетентность и наплевательское отношение к клиентам.
15
Experto local nivel 12
Noviembre 16, 2021
Все посылочки получал в лучшем виде. Ни каких вопросов, все как положено. Не большие очереди, но ни какого негатива, приветливый и компетентный специалист работает на 100%.
2
Experto local nivel 10
Enero 17, 2023
Не понятная система. Почему если нет паспорта нельзя выдать посылку по тем же водительским правам
3
1
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2021
Оперативно, - из Краснодара до Туапсе посылка за 8 часов! Это Вам не "Почта России". " 4" - вечная проблема Туапсе - нет парковки. Парковался напротив, под гаражом, так хозяин из вредности "обсигналился", видимо я не первый.
1
3
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2020
Ужаснейшая компания, с некоторого времени начал ей пользоваться не прочитав отзывы о ней, и что оказывается, все посылки идут с задержкой, сегодня столкнулся с еще одной проблемой, моя посылка еде из Краснодара 200 км, ванючих 200 км, которые нормальный человек проезжает за 2.5 часа, весь день не берут трубку телефона на фрунзе, и вот о чудо я дозвонился, мне гворят ваша посылка в транзитном городе Туапсе, т.е. посылка еде в Туапсе, через транзитный г.Туапсе смешно, но дальше еще веселее, мне говорят она находится в центре сортировки на Кронштадтской, и вот я тут, а мне говорят, нем мы контейнер с посылками не откроем, почему, нас оштрафуют, получите завтра после 14, я говорю, а мне сегодня она нужна, написано 11 отдайте 11 а не 12, на что мне говорят у вас услуга "посылочка" это от 5 до 7 дней, так если бы вы писали что она приедет не 11 на третий день, а через неделю, я бы вообще вашей конторой и близко не воспользовался, проще и дешевле любой транспортной доставить, воббщем мораль сей басни проста, там всем на все пофиг, сроки пофиг, доставка пофиг, клиенты туда же, и на телефон не отвечают, звонил раз 5 потом поехал, так было проще...хотя если бы она не скидывала телефонную трубку а иногда подносила к уху, мне бы не пришлось через весь город в час пик приехать туда, дабы лицезреть мадам, которой тоже на все пофиг... УЖАСНАЯ КОНТОРА я бы поставил _5 звезд но такой темы к сожалению нет на сайте...
19
2
Experto local nivel 4
Junio 25
Все хорошо.
1
Experto local nivel 11
Junio 13, 2021
Ставлю не высокую оценку, только из-за того, что нет парковки. Машин много приезжает, парковаться негде, паркуются на дороге с двух сторон, просто мимо даже проехать начинаешь лавировать, перед встречными. И очереди, по крайней мере, я застал очередь. Особенно в выходной день.
1
2
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание, в наличии любые размеры коробок для отправки
3
2
Experto local nivel 13
Enero 6, 2023
Быстрое обслуживание и вежливый персонал.
3
Experto local nivel 11
Mayo 17, 2021
Ждал посылку из Белгородской области шла не долго 4 дня. Пришла смс забрать на выходных, не вариант оказывается в субботу работают пол дня, а воскресенье не работают о чем в сообщении ни слова. В понедельник постоял в очереди и о чудо выдали посылку по которой походу потонцевало не одно отделения сдэка. Хорошо что отправитель хорошо упаковал товар.
5
1
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2023
Очень медлительный персонал .
2
1
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2023
Все хорошо и удобно.
1
Experto local nivel 3
Enero 26, 2021
Вот все хают Почту РФ, что сее дно, но СДЭК смог его (дно) пробить! 23.12.2020 мне отправили посылку из двух мест, 30.12.2020 одно место уже было в Туапсе, а второе до сих пор ищут хотя сегодня уже 26.01.2021. Горячая линия способна только признаваться в "вечной любви" и извиняться... всё. P.S. Видать всех кого за "трудолюбие и ответственность" погнали санными тряпками из Почты РФ теперь "работают" в СДЭК!
11
1
Experto local nivel 5
Marzo 15
Небрежный персонал
1
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2022
Очень тесно, народу много, но сотрудники доброжелательные
2
4
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2021
Доставка не очень быстрая , часто собирается очередь и ждать приходится на улице , но обслуживание быстрое , в общем оценка на три с плюсом .
1
2
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2022
Посылки не находят куда-то деваются, глаза вытащивают, и не могут найти 👎
5
2
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2021
Был только один раз. При мне хоть и была очередь, но посылки выдавали оперативно, много времени не заняло. Хорошо бы лавочку на улице поставить.
1
3
Experto local nivel 4
Julio 28, 2022
Обслуживание клиентов сегодня очень слабое, служба поддержки клиентов не может найти мой товар и попросила меня отменить заказ,а я отказался и настоял на повторном поиске, и после страданий мой товар был найден
4
Experto local nivel 7
Enero 18, 2022
Удобное месторасположение, работают чётко по графику. Все хорошо
3
Experto local nivel 3
Julio 28, 2023
6 дней с Краснодара едет моя посылка, ребята ну это не смешно уже, пора эту шарашкину контору прикрывать!!!!
5
2
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2020
Ставлю 1 звезду из за того что парковки нет, обслуживание терпимо, работает только 1 оператор, очередь на улице, а в такую жару с ребенком находится не очень то приятно, вообщем если бы был бы выбор ТК, то СДЭК не выбрала, в офисе везде товар навален, я бы не сказала что в офисе было чисто, но это их проблемы и я не буду советовать данную ТК остальным
11
2
Experto local nivel 5
Junio 27, 2021
Спасибо большое компании, всё устраивает. И позвонят и напомнят, что груз меня ждёт и обслуживание хорошее. Заказываю всё на эту компанию.
1
5
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2021
Удобное расположение от моего дома , не достаток, мало парковочных мест для автомобилей
2
1
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2021
Совершенно не адекватные работники. Чтобы получить свою посылку надо ждать когда сделают свои личные дела, а потом еще создадут массу не обоснованных препятствий для получения.
7
2
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2020
это стала самая ужастная компания. задержка в доставке из раза в раз. крайний раз посылка должна была прийти 11.12.,и вот уже 14.12 а отправление до сих пор в краснодаре. и не известно, саолько ещё там пробудет. Почта России стала в разы лудше и быстрей.
6
1
Experto local nivel 4
Enero 6, 2022
Всё было хорошо, пока не была оплачена авиадоставка… Камчатка-Москва - неделя…. Москва-Краснодар - неделя … В Краснодаре отправление третий день ждёт Вот такая авиадоставка! Оказывается - сезонная задержка!
5
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2022
Ужасное обслуживание, больше связываться с этой компании не буду.
6
Experto local nivel 2
Abril 11, 2019
Большое спасибо! Все супер! Доставили очень быстро , раньше чем обещали. В компании работают очень понимающие и вежливые курьеры . Особое спасибо в городе Туапсе курьеру Гаража Виктор Михайлович . И в дольнейшем буду обращатся в эту компанию и всем знакомым рекомендовать.
5
3
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2021
Очень очаровательные и отзывчивые сотрудники,быстрое обслуживание!
3
2
Experto local nivel 13
Abril 28, 2021
Получала пару раз товар через СДЭК, повезло, ни очереди, ни людей, хотя читала отзывы, где народ жаловался, что долго на улице ожидали в очереди получение
3
3
Experto local nivel 5
Julio 17, 2021
Больше не буду пользоваться услугами СДЭК. Посылка доставлена с нарушением установленного срока. Задержали на 4 дня. Все запланированное в тар тарары.
7
Experto local nivel 16
Febrero 16, 2021
Курьеры таксисты и бамбилы, администратор буквы ПУТАЕТ , не может прочитать фамилию (причём свою фамилию). Но во главе офиса начальник Чудак (на букву "М"). Не надёжные ребята. Есть подозрения, что ночью в офисе собираются лица ЛГБТ !!!
10
Experto local nivel 21
Mayo 14, 2021
Работают быстро, есть небольшая парковочка, но неудобство в самой улице Кронштадтская, узкая, заставленна машинами, тяжело подъехать.
3
Experto local nivel 9
Enero 12, 2022
Все вроде как бы хорошо, но очень долгое обслуживание за частую бывает.
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2020
Ужасное обслуживание! Жду доставку курьером уже 3 день. Должны были доставить 29 апреля 2020г, сегодня 1 мая а воз и ныне там. Продавец товара компания МТС уже 3 день им направляет запросы о причинах задержки курьерской доставки, эта компания их игнорирует. Для сведения курьеру в Краснодаре товар(телефон) передан 27 апреля! Уже до Туапсе пешком можно было дойти! Надеюсь МТС найдет других курьеров!
7
4
Experto local nivel 18
Septiembre 6, 2020
Обслуживает один менеджер, вежливо, спокойно. Заказали доставку, привезли на следующий день, курьер молодец, помог занести вещи за символическую плату.
3
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2020
Персонал был не вежлив, в смс сообщении было адресовано что работа СДЭК до 18 часов для получения посылок, и не было ИНФО на изменении режима работы с клиентами, а сотрудники в 16 ч сообщили, о том, что они закрыты и клиентов больше не пртнимают (в грубой форме ) По мосовскому времи закрыли дверь в офис г.Туапсе ул. Кроншдадская д.30
1
5