Огромное спасибо, сотрудникам офиса на ул. Семеоновской 39, очень отзывчивый персонал, помогли ускорить доставку, позвонили, сказали в какое время прийти за посылкой, обслужили быстро, молодцы.
2
2
Роми С.
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2021
Хотела бы поблагодарить сотрудницу Анисимову Елену Анатольевну за профессионализм и оказанную помощь при отправке посылки в г.Грозный,благодаря ей мой первый опыт сотрудничества со СДЭК, оставил положительное впечатление.
3
2
Максим Юлов
Experto local nivel 8
Febrero 8
Девчонки молодцы
iq007tver
Experto local nivel 7
Julio 31, 2022
Удобное расположение но стоянки для автомобилей нет все места вдоль дороги заняты само помещение маленькая и тесные часто бывают очереди
3
2
Андрей К
Experto local nivel 3
Enero 2, 2023
Быстро, спокойно, деловито. Короче - удобно.
3
2
vik.fil2014
Experto local nivel 10
Julio 15, 2020
Персонал просто прелесть, сначала связалась с ними по телефону, все объяснили, на след.день пришла отправлять посылку, девушки показали, как и где упаковать, очень приятно иметь дело с таким персоналом,,,вежливы, предупредительны..
Посылку мою получили родственники даже на два дня раньше, чем мне говорили..Цена за отправку тоже очень демократична..
Спасибо фирме за все,,,очень приятно работать....
3
2
Давид Потелидзе
Experto local nivel 18
Enero 10, 2022
Вроде всё здорово, но интернета нет внутри и бывает говорят будет стоить пересылка столько то рублей, начинаешь оформлять, уже другая стоимость!
1
1
Константин
Experto local nivel 3
Enero 15, 2023
Обращаются с грузами как с дровами если нет страховки. Так нельзя работать
4
1
Елисейка Елисейка
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2022
Ужасная компания, доставку не могут осуществить уже три дня, не дозвониться, что за бред😡😡😡
7
Движение - жизнь
Experto local nivel 13
Diciembre 16, 2020
Пожалуй лучшая доставка в городе. Девушка светленькая курьер на Hyndai (вроде) - просто золото! Соображает моментально, действует оперативно, понимает клиента с полуслова 👍 В вопросе доставки грузов тоже есть профессионалы!!!
3
1
Алина Емельянова
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2022
Пришла получить товар. Одна по телефону, другая на складе, третья на обеде. На выдаче никого нет. Самое ужасное отделение сдек к Твери.
6
1
Ирина Н.
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2021
Посылку должен был курьер доставить ещё вчера. В итоге она вчера была отгружена только из первоначального пункта. Значит, ещё дня два ждать. 4 дня она просто провалилась непонятно где.
4
3
Лиана
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2020
Компания хорошая, пересыл недорогой и быстрый. Само помещение маленькое, тесновато, но опять же, это не мешает сотрудникам качественно делать работу
1
3
Вввв
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2022
Очень плохо работать каропк тавар сломали внутрь коробки не знаю как описать ето
3
2
Эля
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2020
Всегда заказывала доставку через СДЭК, г. Тверь, ул. Симеоновская, 39. Никогда не было нареканий, но в последнее время, ЧТО СЛУЧИЛОСЬ? КАЧЕСТВО доставки очень огорчило. Посылка была вскрыта ( пакет СДЭК был разодран). Хорошо, что в посылке все на месте, но неприятно. И это не только мой случай. На днях моя знакомая также получила там же посылку и также пакет был разодран. Прошу обратить внимание на такие неприятные случаи! Уже задумаюсь в следующий раз пользоваться ли услугами СДЭК
8
1
Александр Филиппов
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2019
Сама контора - очень лютое соотношение цена\качество.
По уровню обслуживания в разы хуже Почты России, так же и по срокам и по цене.
Офис - каморка 2 на 2 метра, всегда срач, коробки, грязь - при том что офис в самом центре города. Как еще они посылки не теряют удивляюсь.
Менеджеры - им по большому счету тоже пофигу на клиента. Дозвониться не реально.
Сайт тупит очень часто. Периодически приходится отправлять по просьбам клиента через СДЕК - каждый раз куча народа, бывает по 10 человек в очереди, хвост уходит в коридор из офиса.
Сайт еще и очень мудреный для отправителя, надо заранее готовиться.
Короче контора отдает "совковым" отношением по принципу: скажите спасибо что так и не нравится- вали. Короче одна из самых косячных по уровню сервиса\отношения\цены
16
Пенсионер
Experto local nivel 8
Abril 5
Врут со сроками доставки. Задержка постоянно на 3-4 дня.
Сергей Орлов
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2021
Хороший пункт, место удобное, люди дружелюбные. Пользуюсь редко, но претензий пока нет.
1
Владимир Павлов
Experto local nivel 11
Febrero 4, 2020
Уже много лет пользуюсь услугами этой транспортной компании. Посылки доставляются быстро и в целости и сохранности. Удобный график работы пунктов само вывоза. Девушки на пунктах само вывоза работают быстро, очередей никогда нет. О приходе посылки извещают СМС сообщением или звонком на телефон. Короче одни плюсы!
6
5
Регион 69
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2023
Очень странный график работы, с 10.00.
2
2
Алексей Максимов
Experto local nivel 19
Junio 2, 2022
Парковка платная, бывают очереди можно не уложиться в бесплатный период.
3
Denis Molodcov
Experto local nivel 17
Marzo 16, 2020
Просто непонятная контора, персоонал не обучен и глуповат однозначно!!! Хотел получить товар, заказывала жена находящаяся в декрете с малышом, самой подъехать не предоставлялось возможным !!! Подъехал получить с ее паспортом , продиктовав номер телефона и предъявив паспорт , това не отдали, сказали пусть сама как хочет так и добирается! Полный идиотизм!!! Для чего нужно было спрашивать номер заааза, телефон и смотреть в паспорт не понятно, сказали бы сращу что только ей в руки отдадим и все!!! Ни кому не рекомендую эту контору!!!
11
4
ВладимирГ
Experto local nivel 15
Febrero 18, 2021
Срочно нужно было отправить важные документы в Москву. Оплатила срочный тариф до 12 ч на следующий день курьером до адреса. Документы не доставили. Все звонки не дали никаких результатов. Разбираемся, но все курьеры уже уехали. Потраченые нервы и ситуация без решения.
8
1
Шевченко Оксана
Experto local nivel 10
Junio 28, 2023
Работают до 20.00. Это неудобно.
Станиславский
Experto local nivel 17
Agosto 6, 2021
Просторно там) даже очень) ну я имею ввиду здание прикольное , а особенно внутри)
2
Дмитрий Веселовский
Experto local nivel 9
Julio 7, 2019
Хорошая служба доставки, вежливый персонал, выдают заказы очень оперативно, на пункте выдачи есть примерочная, заказ можно оплатить картой. Помещение для ожидания маловато, помещается человек 5, больше-сложно.
4
7
Нина Боховко
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2020
Отвратительное качество доставки.Сроки переносили 2 раза.Доставка из Ржева до Твери заняла 6 дней вместо 3.А цена с 336р выросла до 663."Чудо Выдавалки" в пункте выдачи сделали морды кирпичом-платите по квитанции и всё.Из всех телефонов горячей линии работал только 1.Пока дождалась ответа, выслушивала кучу ненужной информации, сожалений о невозможности мне помочь прошло минут 30.Итог-пришлось оплачивать по завышенной цене и теперь ждать возврата.Если это свелое событие случится.Никто в этой шарашкиной конторе не несёт ни за что ответственность, ничего не знает и помочь не может.
7
3
Никита
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2023
Быстрая доставка
3
2
GPS Port
Experto local nivel 11
Septiembre 4, 2021
Много боли было пройдено на этапе начала сотрудничества несколько лет назад, но ситуация меняется- в лучшую сторону!
3
Ирина Ходаковская
Experto local nivel 12
Abril 23, 2022
Нормальны пункт. Из-за того, что центр часто есть народ и надо постоять в очереди
3
2
Константин Л
Experto local nivel 7
Enero 11, 2023
Все СДЭКИ одинаково полезны.
1
4
Kdj Hsja
Experto local nivel 11
Agosto 6, 2021
Часто хожу, получаю заказы. Всё быстро, без задержек, персонал приятный.
3
3
Ирина
Experto local nivel 10
Junio 5, 2021
Хороший пункт выдачи, но иногда девушки заняты внутрифирменными разборками, что существенно сказывается на времени обслуживания.
Регулярно пользуюсь, даже если набегает очередь, проходишь быстро. Девушки молодцы.
Соседняя дверь - хороший кофе
Единственное, что напрягает - платная парковка.
3
6
Татьяна К.
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2021
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, приветливые специалисты
2
4
владимир белов
Experto local nivel 3
Abril 29, 2021
Просто ужасный сервис.. Посылка с Москвы идёт 4 дня.. А Между Москвой и Тверь в его 2 часа езды.. Жалею что не заказал отправку другой Т К
9
1
sogar
Experto local nivel 17
Junio 26, 2019
Весь день пытался до них дозвониться - никто трубку не берет. Пришел в офис сам. Спросил, почему никто на телефон не отвечают. Честно ответили, что когда много клиентов трубку брать некогда, а т.к. клиенты есть всегда - трубку они никогда не берут. Двумя днями ранее переместил свою посылку через сайт со склада на пункт выдачи. Сайт утверждает, что посылка на пункте выдачи. Пришел - а ее нет. Выяснили что на складе пометили, что посылка перемещена, а в реальности менеджер ее в машину не погрузил. Зря к ним ходил да плюс не дозвониться
12
3
алексей
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2021
С парковкой проблемы , найти сложно тем кто не знает. Сотрудники адекватны. Доки не забываем.
3
1
Владимир Тверской
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2022
Норм всё. Сотрудники хорошие
Ирина Курганова(психолог).
Experto local nivel 14
Agosto 9, 2021
Часто пользуюсь, быстрое обслуживание, в центре города.
1
1
Мария Коротеева
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2019
На мой взгляд "почта России" работает лучше, чем сдек.
Не дозвонится - никогда. Звоню с самого утра, никто не отвечает.
Посылка не всегда отслеживается. А если и отслеживается, то сначала надо пройти кабы тест на выявление светофоров и пешеходных на экране.
Посылку могут запихнуть в другой пакет и она отправится в другой город. А потом еще день-два ждать когда это все придет.
Не в каждом пункте выдачи вас встретят с улыбкой, как нормального клиента. Некоторые девушки очень любят дерзить.
11
1
Андрей Морозов
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2023
Супер доставка!
1
Choip L.
Experto local nivel 5
Julio 9, 2019
Ужасно!
1. Не звонят если пришел груз, может проторчать неизвестное время у них
2. Приходиться ждать по 20 минут пытаясь дозвониться до них.
3. Дозвонившись и согласовав время, груз вам не привезут в назначенный день и время.
4. Никто не звонит и не сообщает где груз, почему груз, когда груз и как груз ...
5. Прождав неделю приходиться звонить еще раз, в итоге после очередного 20ти минутного ожидания, меня связывают с курьером, который отметил что груз доставлен, при уточнение кому и как он доставил груз, он придумывает оправдания на ходу о том что не смог его привезти и говорит что его привезет скоро. Дурдом!
Что это вообще за контора?! Больше ни нагой туда
15
Вадим Козлов
Experto local nivel 13
Agosto 10, 2022
Все хорошо доставка отправка
3
2
Ga_lka
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2019
Такие же сонные мухи - как и на обычной почте. Один оператор - не спеша всё оформляет. Вторая - так и не вылезла из разговоров со своего телефона. СМС пришло на мой телефон , оплачивать заказ - по моей карте. Забыла паспорт - нет, оператор упёрлась и не выдала заказ. Ей такого же настроения на весь 2020 год , как и мне в этот день .
7
6
Анна Ш.
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2020
Ужасно!
Целый день прождала курьера. А оказывается, мою заявку кто-то отменил за меня. Как это называется? Что за бардак! Целый день с 10 до 18 я прождала курьера! Была бы возможность, о правила бы другой компанией. В итоге, завтра придётся опять ожидать курьера.
6
1
Дмитрий Юртаев
Experto local nivel 11
Septiembre 3, 2019
Быстрое обслуживание, удобно расположенны в центре города. Стоянка забита, но всегда найдется место где остановиться