CDEK

Valoración 4,6
890 valoraciones
Valora este lugar

353 reseñas

Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2021
Груз пришёл не с первого раза, забыли отправить часть груза, а оповещение пришло о готовности к выдаче. Очень не профессионально. Потеря времени.
4
1
Experto local nivel 5
Julio 7, 2021
вы ужасно плохо стали работать!!! я больше никогда через вас не буду покупать!!! даже с самого хорошего магазина не буду покупать, если узнаю сто вы должны доставить!! и всем расскажу про вашу безалаберную работу!!!!
5
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2019
Если бы можно было поставить - 5 звёзд, я бы с удовольствием поставила. Мало того, что народу там постоянно немеряно, так ещё и после аолучасового ожидания "случайно", оказывается, что "Посылка пришла не полностью, и мы не можем её вам выдать. Ожидайте звонка, когда поступит вторая часть". После чего девушка нажала в системе, что заказ выдан-и теперь геморрой, чтобы доказать, что это не так😂потрачено время, заплачены деньги, заказа нет, что дальше - не ясно. Больше не хочется заказывать через Сдэк. Хотя до этого никаких нареканий не было.. (да, возможно мнение моё совсем не объективно сейчас, но 2 сотрудника там явно маловато, чтобы справляться с объёмом работы)
9
2
Experto local nivel 14
Mayo 18, 2023
Если получить то пять ! Если отправить то ужас !
1
Experto local nivel 12
Julio 27, 2022
Вежливый персонал. Удобное расположение.
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2021
Это нереальное место ! Все добрые ! Хорошие ! Быстрые ! Смелые ! Отважные ! Рекомендую только тут отправлять и получать свои посылочки
1
3
Experto local nivel 15
Julio 24, 2022
Хорошее обслуживание, приветливый персонал.
Experto local nivel 3
Julio 8, 2021
Всё очень здорово,быстро,всегда предуприждают сообщением. Мне нравится. Всем советую.
2
1
Experto local nivel 10
Enero 28, 2023
Хороший персонал все отправил быстро
Experto local nivel 6
Abril 14, 2024
Все супер.
Experto local nivel 4
Junio 2, 2020
Отвратительное обслуживание!была оформлена доставка до адреса. Три раза утверждала дату доставки, однако курьер решил что он не хочет работать в этот день и предложил вариант-поставить в системе что заказ получен, а сам заказ забрать у него дома «когда получится». В офисе трубки не берут, не дозвониться. Когда все же взяли трубку, на жалобы по курьеру сказали: «курьер пошёл вам на встречу и он не должен под вас подстраиваться». Следуя из их слов по режиму работы курьеров: пн-пт доставка с 10.00 до 18.00, сб.вс.-выходной, когда они доставляют людям заказы, непонятно
5
1
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2023
Очень удобно 👍
Experto local nivel 10
Octubre 3, 2023
Нормально, как везде
Experto local nivel 8
Junio 11, 2023
Посылку отправили на другой адрес.
2
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2022
Быстро, качественно, без сложности в оформлении.
Experto local nivel 15
Julio 29, 2023
Все супер👍быстро
Experto local nivel 3
Julio 10, 2021
Это просто ужасно.Слов нет,все лезут без очереди,девушки,которые там сидят даже не обращают внимания,переключаются с одного человека на другого.Не отдают посылки.
3
2
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2024
Все хорошо
2
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2023
Грязновато...
Experto local nivel 3
Enero 18, 2022
Отвратительная доставка. Отправляли часть вещей из города в город. Задержка груза. Оператор продержал 20 минут на линии и сбросил. В результате получили посылку пропущенную через мясорубку. . Это просто трэш. Больше в эту компанию обращаться не будем.
2
Experto local nivel 13
Abril 30, 2021
Второй по качеству в городе. На 1м месте, конечно на Радиоцентр 5 дом 16. А так сдэк, как сдэк. Персонал не хамит, очереди не большие, а то и нет совсем
2
Experto local nivel 2
Abril 14, 2020
Речь пойдет о пункте доставки по адресу: Московская область, г. Щелково, ул. Комарова, д.17/1. Сейчас сложная обстановка в период карантина. Не дождался оповещения, смс, отследил доставку на чужом портале, которая была аж оказывается 07.04.2020 г.. У них сайт висит, телефон в живую не отвечает. Пару раз подъезжал, очереди. 14.04.2020 г 14.10 прибыл получить конверт с документами, деваться некуда. Очередь на улице, дождь. Не принимают, за стойкой никого. Ждем 20 минут. Вышел мальчик на разгрузку авто и передал, что через 5 минут заработаем, обед. В графике обеда нет, работают с 10.00-18.00. Захожу через пять минут. Никого. Кричу. Выходит бизнесмен (видимо счастливый обладатель франшизы СДЭК) и с наглой мордой говорит, что ещё 20 минут. Мы устали, обедаем. Все стоят под дождем, примерно 7-8 человек. Спрашиваю, ничего, что люди стоят под дождем, ждут. Отвечает, что нормально, подождут. Говорю, что я про Вас и вашу работу отзыв напишу. Отвечает - пишите. Ушел ни с чем. А документы получить надо. Телефоны не отвечают, хотел перенаправить доставку, не получается, нужно договор заключать. Сайт висит. Короче, крайнего не найдешь. Завтра буду пробовать в очередной раз. Если получу, то больше никогда не буду пользоваться этой конторкой.
3
1
Experto local nivel 7
Julio 4, 2020
Курьер безответственный там попался, наглый. Приехал на 2 часа раньше времени, когда меня небыло дома и отказался доставлять в тот временной промежуток, который я заявлял. Более того, увёз посылку домой, из за чего я не смог её в назначенный день получить даже в офисе на Комарова. Оставил жалобу. Обещали связаться со мной. Так и никто не связался. Так что компания ненадёжная. Никому не советую, может подвести, а потом ещё даже не извинятся.
3
Experto local nivel 17
Agosto 22, 2021
Малова-то места. Один раз пытались меня отшить, сказав, что отправили груз обратно в Питер, хотя он только пришёл накануне. За это 4 звезды
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2020
Небольшое помещение. Двое сотрудников. Лучше приходить вечером,очереди нет. А так днем всегда много народу. Заказ отдают быстро.
2
1
Experto local nivel 10
Abril 18, 2020
Получал два раза заказы из интернет магазана с доставкой от СДЭК. В первый раз изменили пункт выдачи и не предупредили ни магазин ни меня. Второй заказ не мог забрать из-за глюка на сайте- трекер показывал заказ в пути, а по факту его привезли, дозвониться не получалось. Проблему смог решить менеджер магазина, в котором я делал заказ. Сервис в СДЭК мне не понравился...
2
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2020
1. Мою посылку перепутали и прислали мне по моей накладной чужую посылку. 2. Сотрудница СДЭК начала хамить и ржать, когда я сказала, что не вижу вину отправителя, потому что накладная наклеена с моим номером, а на самой коробке написан другой номер. Продолжая хамить и ржать, на мой вопрос: а что смешного? Девушка просто закатывала глаза. В итоге - никто в моей ситуации не разбирался. Надеюсь, что эту сотрудницу очень скоро уволят.
4
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2021
Очень уж не настроенный на сотрудничество персонал. Пришлось сменить место получения товаров.
3
Experto local nivel 25
Noviembre 11, 2022
Все нормально, но была очередь, простоял 30 минут
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2023
Грязно, воняет, очередь
Experto local nivel 10
Octubre 10, 2020
Ужасная контора. Указал время прибытия курьера. Так он приехал в другое, когда меня не было. Сказал, что у него проложен маршрут и не сможет приехать в другой день обозначенного мною времени. Пришлось самим ехать в пункт выдачи. Жесть а не контора. Смысл в их курьерской доставке, когда приходится самим ехать
3
1
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2022
Отказали в упаковке. Сама упаковывать не хочу
1
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2020
Обратился в данный офис сдэк, в целом компания сдэк нормальная, но Щёлковский офис это дно, днище! Пришёл 18.45 по часам работы прохожу, но был послан сотрудницей с пративной, кислой и прыщавой миной. Отказ был по причине, что мы скоро закрываемся и не чего принимать не будем и даже конверт в количестве 1шт. (это не 18 палетов шлакоблока) Во первых не ведитесь на часы работы т.к это на.балово! Во вторых хамское отношение к клиенту. Не рекомендую обращаться в данную контору, поберегите своё время и нервы.
3
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2021
Отвратное общение персонала , когбуд то я ей был должен денег и не отдавал уже года 3 Не советую это отделение
Experto local nivel 16
Agosto 5, 2021
Быстрое обслуживание, аккуратная доставка, небольшие цены.
1
Experto local nivel 13
Julio 14, 2021
Был в этом сдеке в целом ничего, посылка пришла, но вся мятая хотя на коробке была наклейка хрупкое и деньги за это были заплачены хорошие!
1
Noviembre 11, 2019
Ужасный пункт выдачи! Быстро получить невозможно, тк постоянно работает одна сотрудница. Все делает не спеша. Общая очередь для отправителей и получателей. Постараюсь больше не пользоваться услугами данного пункта. Обычно посылки получала на ул Шмидта, там было терпимо, но СДЕК видимо тот пункт закрыл, и, на свое усмотрение, влепил мне этот ужасный на Комарова. Мне туда идти 30 мин быстрым шагом. Спасибо, СДЕК, что не в Королев отправили! И ещё... ул не КомаровО, а ул КомаровА, всем известного космонавта. Исправьте у себя на сайте!
12
1
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2022
Рекомендую. Прекрасные сотрудники.
Experto local nivel 11
Junio 11, 2021
Неудобный подъезд, маленькое помещение, а так девчонки молодцы. всё остальное в норме
3
Experto local nivel 6
Julio 15, 2020
Руководство компании сдэк, здесь отзывы не читают! Лучше пытаться дозвонится, в компанию, что бы оператор составил претензию и отправил руководству!!! А курьер компании, действительно ужасный, даже не знает, какой день недели и постоянно что-то у него случается! И его хамству нет предела!
3
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2021
был несколько раз все прошло отлично без лишних задержек
3
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2020
Плохая работа отделения, очереди минимум по 40 минут, медленная работа операторов, которые постоянно куда-то ходят. То есть вместо 2 операторов, работает 1. Начальник отделения самовольно решает кому выдавать посылки , а кому нет. Руководство Сдэка просьба принять меры! Никому не посоветую данное отделение
2
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2020
Сотрудники доброжелательные, обслуживание проходит быстро. Помещение чистое.
3
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2021
Очень не понравилось. Обслуживание равнодушное. Ножницы и скотч приходилось выпрашивать и самой все делать!!!
3
Experto local nivel 10
Julio 14, 2022
Хорошее и быстрое обслуживание!!!!
1
Experto local nivel 3
Abril 13, 2023
Очень классно
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2021
Молодцы. Быстро и без заморочек. Штрих код приложения рулит)
1
Experto local nivel 11
Junio 4, 2020
Отдение работает с 10.00, а с 10.00 до 10.10 перерыв на дезинфекцию...🤦 Перед открытием с 9.55 до 10 сотрудники курят на крыльце и пьют кофе, делать дезинфекцию конечно же некогда ...
3
2
Experto local nivel 6
Julio 2, 2020
Несколько раз пользовалась услугами данного пункта выдачи. Заказы выдаются быстро, без задержек. Информирование о заказах на высоком уровне.
4
Experto local nivel 11
Febrero 27, 2020
Удобное расположение, персонал работает быстро и четко, несмотря на большое кол-во людей
3
2