К сотрудникам отдела приема/выдачи претензий нет. Работают хорошо.
Претензии к доставке и тем, кто контролирует процесс работы программы по регистрации посылок на отправку/ возможность и сроки доставки...
Сказали, что есть возможность срочной доставки (3 р.д.), а потом после того, когда прошли уже все сроки выясняется, что не могут вовремя доставить.
Я при отправке оплатила за срочную доставку, обещали за 3 дня, доставили с опозданием на неделю (в р.д. на 4 опоздали). Если б заказывала обычную оплатила бы 685р, а так 960. За задержку 5 раз извинились, а вот разницу предлагают возместить в размере 115р... смешно!!!! Не буду больше обращаться в эту компанию. Лучше бы до ПЭКа дошла. Дешевле и точно в срок!!!!!
2
2
_smutyan_
Experto local nivel 13
Febrero 5, 2024
Забыл телефон. Догнали, вернули. Спасибо.
Добрейший человек
Experto local nivel 5
Junio 11, 2022
Девушка при приеме заказа написала какую-то левую фамилию отправителя (телефон не тот), ругаться не хочу. На сайте требуют писать заявление. Блин, а компенсацию можно?
1
Димитрий Р.
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2022
Ужасный сервис, простояли в очереди 20 минут, не дождались ушли, за нами ещё человек 7 стояло!!! Уберите тех людей кто им заведует !
1
244652 цветков
Experto local nivel 4
Junio 22, 2023
Персонал вежливый. Доставка быстрая. Очереди нет.
3
Александр Петряков
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2022
Приятный сотрудники, очередей нет. Минус. Трудно найти, я так и не понял как я в него попал, прошёл через столовую
3
Константин Лычкань
Experto local nivel 13
Septiembre 12, 2021
Сколько не прихожу с этот филиал сдэк, постоянно очереди. Иногда можно очень долго простоять. Выдают только тому посылку, кто вписан в адресанты получателя. А то, что можно оформить расширенный доступ по смс - догадываешься, когда не один раз отстоишь очередь и твою посылку тебе не дадут, потому что она оформлена на жену
1
2
Георгий Любимов
Experto local nivel 10
Enero 22, 2022
Такое чувство, что сдек делает мне услугу, часы работы как будто удобные для сдека , а не для клиентов , чтобы получить посылку нужно не работать , да если еще найдете место для парковки
1
2
И И
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2022
Лучший Сдек в Одинцово!
Быстро! Принимают!
Быстро! Выдают!
Молодцы!
Ирина Вовченко
Experto local nivel 18
Diciembre 1, 2022
Очередь как в советские времена, притом, что заранее по интернету заявку оформила( простояла 35 минут)
1
Карточный Домик
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2022
Отличный персонал, но бывает очень долгое обслуживание.
1
Irina S.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2022
Почему,оплата только наличными???
Сотрудники не говорят своего имени!
Хамское и наплевательское отношение!
3
Виталий
Experto local nivel 17
Octubre 17, 2023
Хорошее место но бывают очереди)
Тамара Сердакова ( Поднебесова)
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2021
Невозможно дозвониться ни в один из офисов. Посылка по Подмосковью идёт уже три недели. Отслеживание по треку даёт информацию, что мне неудачно попытались ее вручить. Ребята, а может Вы мне сами позвоните, чтобы вручить ? Безобразнее доставки наверное вообще нет!
2
1
Алекс Кольтович
Experto local nivel 13
Julio 11, 2023
Очень удобно и быстро отправляют.
Анна
Experto local nivel 16
Septiembre 24, 2022
Удобно. Быстро.
Очень хороший персонал!
Спасибо👍👌
Евгения Ш.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2021
Это самая отвратительная компания!!! Не пользуйтесь ей никогда! Посылки каждый раз с задержками по 5-7 дней и неуважительное отношения к клиентам! В наше время позор работать так как работает эта шарашкина контора
3
1
Мария С.
Experto local nivel 9
Marzo 8, 2023
Хороший добрый офис с молодыми сотрудниками. Вежливо и спокойно, посылку отправили быстро.
StanislaVi
Experto local nivel 19
Junio 4, 2023
Все неплохо, но бешеные очереди вечно, им бы трех сотрудников туда.
Валентина Козлова
Experto local nivel 17
Junio 5, 2023
Всё отлично, посылки в целой упаковки.
Kristin.
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2021
Отличная доставка по низкой цене. Заказ всегда находят быстро. Оплаченный строго сверяют с паспортными данными. Иногда приходит даже раньше, что не может не радовать.
1
1
Анзор Маллачиев
Experto local nivel 21
Septiembre 18, 2022
Экспресс доставка длится уже 7 день, заплатил за доставку до 3 дней, комментарии никто не может дать 🤦🏻♂️
1
Константин Пасечник
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2022
После открытия МФЦ освободившиеся сотрудники паспортных столов и ЖКХ наверно в СДЕК ушли работать.
1
1
Виктория
Experto local nivel 13
Febrero 11, 2023
Обслуживание быстрое и профессиональное.
Нет очереди.
vezemavto
Experto local nivel 19
Diciembre 11, 2022
Быстро и четко. Всегда чисто! Спасибо сдэк
А. Ш.
Experto local nivel 11
Junio 7, 2022
Все очень быстро. И получение и отправка грузов. Самое главное дешёвое чем у других.
2
Рахим Рахманов
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2022
Время ожидания минимальное. Персонал профессионалы и отзывчивы.
2
Irina Beliakova
Experto local nivel 10
Enero 23, 2022
Очень удобно, внимательный персонал. Доставка очень быстро. Я довольна
2
1
Роман Н.
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2024
Некомпетентные сотрудники
Антон Т
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2022
Отличный пункт выдачи и отправки. всегда вежливые девушки.
Евгения Бабаева
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2022
Отрицательного ничего сказать не могу.Персонал всегда на месте.Помогают в упаковке посылок.
naikovalentina
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2022
В целом все хорошо! Ребята оперативно пакуют и выдают посылки.. и соблюдают нормы санпин!
1
1
Майя
Experto local nivel 15
Marzo 13, 2024
В пвз иногда с задержкой посылки доходят, не стабильно.
Филипп.В
Experto local nivel 5
Julio 22, 2023
Спасибо вам большое,вы лучшие
Фанил Шайхутдинов
Experto local nivel 4
Julio 11, 2023
Всё очень профессионально!
Lili Karapetyan
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2023
Всегда вежливые ребята!
Алексей Симоненко
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2024
Все отлично!
158950 Бешенковский
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2022
Сам сдек хороший, парковка вечно занята, единственное неудобство.
2
Горы
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2023
Не принимают обычную бижутерию. В почте России принимают.
1
Евгения
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2023
Забирала несколько раз тут доставку, больших очередей нет, быстрое обслуживание.
1
Цветлана Цветочная
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2023
Новая сотрудница хамка. Больше обслуживаться в этом офисе не буду.
1
Alexander Osipov
Experto local nivel 12
Octubre 17, 2022
Не выдавать заказ без паспорта - прошлый век. В больнице принимают без паспорта, а тут тол ко по штрих когу и паспорту. Даже маркет плейсы этого не требуют.
doryar
Experto local nivel 17
Octubre 19, 2022
Не делают обрешетку. Не первый раз уже отправляю. Оплачиваю обрешетку А они еë не делают. Ребят вы чего делаете то? Обходите стороной короче.
1
1
Дмитрий Поздныхов
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2023
Медленные сотрудники
Людмила Овдиенко
Experto local nivel 20
Diciembre 21, 2022
Обычный пункт приёма и выдачи посылок и отправлений.
Ксения Лобанова
Experto local nivel 12
Marzo 4, 2023
Все быстро, оперативно выдали, спасибо большое)
Виктория Г
Experto local nivel 4
Julio 1, 2022
Всё отлично. Вежливо, быстро, удобно.
2
Forest
Experto local nivel 13
Junio 8, 2022
Все четко быстро, поверили содержимое и в добрый путь