CDEK

4,4

398 valoraciones

Valora este lugar

М Бо

Experto local nivel 3

Отвратительное обслуживание. Посылка приехала вся помятая, притом короб был с отметкой «Хрупкое». Не предложили проверить груз. А по приезду домой все в дребезги. Не рассчитывайте на удачу. Все!! Абсолютно все детально проверяйте на месте. И даже при обнаружении повреждений нет никакой гарантии возмещения, так как могут сказать, а «надо было в обрешётке заказывать»!

Виктория С.

Experto local nivel 6

Ужасная компания с неудобными правилами. Посылку можно получить только по паспорту. Никакие другие документы не принимают. Навязывают карту Тинькофф, только тогда можно получать по смс оповещениям!

элик георгиев

Experto local nivel 10

Дороговато, одна из самых дорогих транспортных компаний. Но с ними можно не беспокоится за доставку в сохранности вашего груза. 👍

Самсон Марзоев

Experto local nivel 4

Отлично! Спасибо большое!

Александр Гарин

Experto local nivel 5

Большие очереди , медонэенное обслуживание

Roman Apshivaylo

Experto local nivel 16

Внешний как старый, стоянка не удобно ставить . Продавец не очень уважение глухих 🧏‍♂️.

Юрий Тихонович

Experto local nivel 5

Хороший персонал и всегда идут на встречу даже если посылку только привезли в мешке

Сослан Кочиев

Experto local nivel 9

Сам являюсь сотрудником СДЭК и был крайне опечален тем с чем столкнулся, сотрудницы настолько напуганы штрафами что не приняли у меня 10 электронных сигарет в заводских упаковках которые точно разрешены к провозу, далее я с горем пополам, так как не ловит интернет, самостоятельно создал отправление и они все равно отправили меня домой со словами что не отправят, ранее в других пвз уже отправлял, так как я не конфликтный, да и ответы сотрудниц имели такой эмоциональный окрас, что я начал сомневаться кто чей клиент, я просто ушёл не желаю спорить, с явно не положительными персонажами, даже мое предложение оплатить их штраф размером в 5000 рубле о котором оно сокрушались и которого с таким трепетом боялись, не помогло. Отправил на следующий день в другом пвз на проспекте коста, быстро, без проблем, и несмотря на то что итак знал, детали отправления мне их повторно озвучили. Информацию об обоих ситуациях, и положительной, и отрицательной напрямую передам в клиентский сервис УК)))) надо быть чуть более клиентоориентированным если работаешь с людьми, 3 года проработал на фронте и знаю о чем говорю, даже если к вам пришли отправлять что то запрещённое к отправке, надо не отмахиваться «мы не повезём» тоном как будто я умоляю принять и они последний шанс, а объяснять почему

Зали С.

Experto local nivel 8

Отзывчивые консультанты, подсказывают как лучше. Пока отправки были все на отлично

Людмила Тотрова

Experto local nivel 11

Обслуживание хорошее, но очень медленное. Посылки валяются на полу, ищут посылку долго, а в компьютер вбивают данные ещё дольше.

Frion

Experto local nivel 30

Качество работы просто отвратительное. Долго. Привезли через две недели. Хотя обещали в три дня уложился.

Вячеслав

Experto local nivel 3

Все хорошо

Альберт Тедеев

Experto local nivel 12

Бесплатно упаковали чемодан, за что сотрудникам больше спасибо! 😉👍

Денис Сагеев

Experto local nivel 5

Отзыв о работе компании в целом. Заказали срочную доставку. Приехать должна была 13-14 числа. Естественно ничего не пришло. Ответить когда пришлют не могут. Что с посылкой тоже. Сроки все сорваны. При этом при доставке мы должны оплатить всю сумму и как сказал оператор с 8 числа рассмотрение претензий приостановлено. Никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.

Андрей Павлов

Experto local nivel 7

Обслуживание долгое, персонал не компетентный, скапливаются большие очереди. Отсутствует подъезд, ремонт обветшалый, грязь и мусор, ожидать очередь будете стоя!

сергей С.

Experto local nivel 3

Такое впечатление что они платят деньги, хамское отношение

Гурам Кукишвили

Experto local nivel 7

Ооооо это город где я родился. Получилось так что проезжал проездом и были лишние вещи. Дамы со СДЭКа меня быстро приняли и обработали мой заказ))) до новых встреч

маргарита к.

Experto local nivel 6

Умнички..

Федор Ткачев

Experto local nivel 8

Дорого

Игорек

Experto local nivel 11

Все без проблем приходит отдают. Отказался забрали.

Павел Шолохов

Experto local nivel 9

Был первый раз, работники были вежливы, подсказали как отправить посылку.

Боб Блэк

Experto local nivel 2

"курьер" на синем "Nissan" не доставляет посылки до квартиры, приезжает и говорит "я приехал" гримаса на лице такая что его "величество" сделал для тебя большое одолжение что приехал.

Заурбек Салбиев

Experto local nivel 7

Мое личное мнение негативное. Не рекомендую этот пункт

Sarmat

Experto local nivel 3

Хорошие и отзывчивые девчата, всегда подскажут и помогут во всём)) молодцы !!!

Чандхра Брахмапутра

Experto local nivel 16

Пункт выдачи отправлений Cdek. Не добавить, ни убавить. Персонал вежливый, расторопный.

АЛЛА

Experto local nivel 11

Получила посылку, всё прошло гладко, Слава богу, очень ждала с Челябинска 5 дней, хотя перед этим читала негативные отзывы.

Reseña anónima

Консультант горячей линии говорит одно, на месте совсем другое. Это в плане отправки посылок. Получала же посылку, остались довольны, быстро, аккуратно и целое

Михаил Камараули

Experto local nivel 3

Не знаю почему столько негативных отзывов ... Я недавно стал клиентом Т.К СДЭК . Девчонки молодцы, никаких претензий нет. Мне даже чаще хочется к ним приходить чтобы отправлять свои посылки. Ап..ты для хин...ли 🤟😅🤣😍

Александр Петров

Experto local nivel 7

Хорошее отделение, приветливый персонал

buhtkarktika b.

Experto local nivel 2

Хорошие девчата! Помещение бы им побольше , и приспособления для подъема грузов. Приходиться им тяжелые посылки таскать.

Иван И.

Experto local nivel 2

Заказывал доставку через эту курьерскую службу из двух разных интернет-магазинов (из Москвы во Владикавказ). Номера заказов: 1198736044, 1198455600. По первому заказу была оплата за доставку, по второму - полная оплата товара с доставкой. Мало того, что не выдержали обещанные сроки доставки - по первому обещали 11.09.2020, реально пришел 15.09.2020, по второму обещали 15.09.2020, пришел 16.09.2020, но еще возникли проблемы с получением моих товаров. Я заранее (16.09.2020), до получения в офисе оплатил онлайн через сайт СДЭК все необходимые суммы по моим товарам, но в момент получения в офисе (18.09.2020, Владикавказ, ул. Коста, 213) с меня опять потребовали оплату. Оператор мотивировал это тем, что у них нету информации об оплате, хотя опять же через сайт я проверил факт оплаты - там по обоим заказам высветилась информация, что оплата произведена и дополнительной оплаты не требуется. Позвонил на их горячую линию - промурыжили порядка 30 минут, подтвердили, что заказ оплачен и я его могу получить, но на предложение связаться со своим офисом во Владикавказе и проинструктировать об этом своих сотрудников сказали, что якобы такой возможности (связаться со СВОИМ ЖЕ филиалом) у них нет, предложили МНЕ САМОМУ дозвониться до их горячей линии (межгород Москва-Владикавказ на минуточку), а потом отдать трубку оператору. Интересно, а следствием этого явится то, что я потом и заказы свои сам возить буду? Короче говоря: разбираться с их проблемами мне было некогда и я заплатил за товары второй раз и забрал их из офиса. Что это было - некомпетентность сотрудников в местном офисе или кривая работа их сайта - мне это не интересно. Деньги затребую обратно. Если не отдадут - подам в суд. Резюме - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!

Зульфия Гаева

Experto local nivel 9

Отличное обслуживание,

Дали Санакоева

Experto local nivel 8

Вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Ирина Хаблиева

Experto local nivel 3

Очень доброжелательный коллектив 👍! Всегда с удовольствием прихожу именно в это отделение.

Timur Kabisov

Experto local nivel 8

Нормальный пункт выдачи,дружественный персонал.Быстрая обслуживания .

Кристина Келехсаева

Experto local nivel 8

Хороший пункт.

Таня Пермякова

Experto local nivel 11

Никогда не дозвониться в контору! Нафига спрашивается телефон в офисе стоит , детский сад.

Natalia Zhao

Experto local nivel 3

Замечательный персонал помог мне с выбором нужного тарифа.

Антон Богданов

Experto local nivel 30

Одна звезда не пункту выдачи, а самой транспортной компании. Доставка просто ужас! Служба поддержки...она есть у них вообще??? Раньше был уверен, что хуже нашей Почты нет ничего, но оказывается, есть к чему стремиться!

eduard filippov

Experto local nivel 15

Быстро приняли товар на отправку. Никаких проблем не возникало

Славик Едзиев

Experto local nivel 9

Удоьно, вежливо, оперативно

Анатолий Бойко

Experto local nivel 13

Два раза заказывал автомобильные запчасти (один раз сам же из другого города отправлял), и оба раза приходили или с поломкой, или не в полной комплектации. С себя вины не снимаю, нужно было сразу не отходя от кассы проверять, но все же, осадок остался! Проверяйте все сразу, при работниках магазина

Лана Ванеева

Experto local nivel 8

Ужасное обслуживание! Нет терминала, буду менять на другой пункт выдачи

Roman Dzarasti

Experto local nivel 24

Открыл посмотрел примерил оплатил забрал

Irina A.

Experto local nivel 4

сотрудники работают быстро и четко, еще и с чувством юмора)

Инкогнито 4753 Софи

Experto local nivel 8

Быстро, качественно.

Имя

Experto local nivel 8

Самый ужасный пункт из тех, где была! Имеется ввиду персонал.

Avtokolesnica Vladikavkaz

Experto local nivel 4

На телефон не отвечают, один номер идут гудки, но не поднимают, другой вовсе "временно заблокирован".......... Бардак

Genri Gonsales

Experto local nivel 10

Сроки - это полный швах! вы уже и почту переплюнули и кого угодно.. 11(!)дней из МСК! 12(!) Из Питера. Да мне из Китая за 10 дней уже приходят посылки..

Мария Балаева

Experto local nivel 4

Самый душный во всех смыслах этого слова пункт выдачи.

CDEK

160 reseñas