Ужас среди всех доставок. Каждый день мой заказ гуляет по рукам курьеров, неделю везут уже. Телефон курьера Галанзовский Олег Николаевич не отвечает. Прямых контактов с менеджерами нет, роботизированный чат, чат с оператором не решает проблемы. Никто с компании не звонит, не предупреждает о задержках, никаких извинений. Моя доставка между прочим при всех этих недовольствах платная - 800р. Если хотите вовремя получить заказ, не советую прибегать к услугами данной компании.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин .
Experto local nivel 11
Junio 25, 2024
Удобное расположение, все быстро получил
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Кацай
Experto local nivel 14
Octubre 16, 2023
Приветливые и вежливые. Но не уведомили о задержках доставки из-за реорганизации логистического склада (пакет был срочный)
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Трухин
Experto local nivel 16
Diciembre 1, 2023
Небольшой ПВЗ, но ребята пашут по полной. Удобно расположен.
Mostrar respuesta de los negocios
Поля Х.
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2022
Время работы отделения явно не рассчитано на людей, работающих по стандартному графику 5/2. С утрам они открываются в 10 часов, когда ты уже на работе, а вечером бежишь, чтобы успеть, но нет, в 20.00 у них уже четко все закрыто и посчитано. Не видела ни одного пункта выдачи с таким неудобным графиком работы.
5
2
Леха Местный
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2022
Лучший из сдеков. Ребята всегда помогут и подскажут. Самые приятные в общении люди работают именно тут. Привет от бороды)
3
Ситора Сатторова
Experto local nivel 7
Enero 7, 2023
Хорошее и вежливое обслуживание, подсказывают кто впервые получают посылки через Сдек. Персонал очень добродушные))
1
Ольга Ларионова
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2024
Все отлично. Вежливый персонал, все четко!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 20
Diciembre 28, 2024
Работает хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
SGuchenko
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2021
Нужно было отправить посылку в Волгоград. Встал вопрос какой компанией воспользоваться, знакомые посоветовали СДЭК. Стал искать офис и совершено случайно через поиск яндекса нашёл это место. Пришёл в отделение всё очень удобно, там же на месте выбрал подходящую упаковку, очереди не было и менеджер помог мне всё оформить. Отправку выбрал обычную, но если нужно ускорить процесс то можно выбирать разные тарифы в том числе экспресс. Посылка была принята к отправке, для отслеживания мне порекомендовали установить приложение - это реально удобно, через него даже можно самостоятельно расчитывать и оформлять отправку, этим воспользуюсь в следующий раз. Офис светлый и чистый, есть удобные места для парковки автомобилей. Груз доехал быстро, отправлял в пятницу во вторник, он уже был получен в Волгограде.
Читал разные отзывы про СДЭК есть конечно и плохие, но я фартовый и мне всё понравилось, мой опыт сотрудничества с этой фирмой оставил только самые положительные эмоции. Сервис на достойном уровне, но нет пределов совершенству. Всё отлично! Отдельное спасибо персоналу этого отделения за вашу работу.
3
Aslam Shukurov
Experto local nivel 5
Julio 26, 2023
Персонал грубый , выбрал тариф самую быструю за 700 с лишним. И на обратном обычную за 300счем-то, и в обеих случаях посылка одинаково доехал.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Равиля Колоскова
Experto local nivel 8
Enero 28
Лучшие сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Терехова
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2024
Работники хорошие, но в помещении не очень уютно
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина @-;--;--
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2022
Этот пункт CDEK рядом с моим домом, часто отправляю и получаю посылки. Вежливый персонал, всегда подскажут, как выгодно отправить груз 👍
Камила Хаджиева
Experto local nivel 15
Marzo 12, 2024
Отличный пункт.Всегда приветливые ребята.Чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Хижняк
Experto local nivel 8
Marzo 21, 2023
Хорошее отделение. Всегда все быстро делают. Помогут, упакуют. А вот с самим сдэком не всегда все гладко
1
Олеся Фил
Experto local nivel 17
Julio 10, 2022
Отличный персонал, всегда быстрое и внимательное обслуживание, время ожидания минимальное, в очереди не стояла ни разу, если не считать одного-двух человек передо мной, что очередью не считаю при такой скорости работы ребят.
1
Мосунова Анастасия
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2024
Отличный персонал, быстрое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Dark Knight «Arthur Fleck»
Experto local nivel 15
Noviembre 2, 2022
Отзывчивые ребята,готовые помочь!
В данном отделение к сожалению нельзя отправить посылки через авито,так как оно считается не Москвой,а Подмосковьем.
Руководство до сих пор не может решить данный вопрос,хоть и знает об этом!
1
Владимир Вансович
Experto local nivel 10
Marzo 16, 2023
Работает какой то стажёр, из двух стоек всего одна работает, второй сотрудник контролировал, полный зал людей... В итоге простоял для получения 30 мин.... Этим пунктом больше не пользуюсь
1
2
Артур Сетак
Experto local nivel 4
Enero 10, 2021
Учитывая, что живу в подъезде в пару метров от этого пункта, а регулярный получатель посылок от меня живёт в доме напротив отделения СДЭКа, расположение для меня очень удобно. Помещение просторное, светлое и чистое. Есть диванчики и столики. «Витрина» с коробками до 30кг (150 руб. стоимость самой большой). Скотч и канцелярские ножи в общем пользовании. С этого пункта в северный Крым посылка идёт 2-3 дня, случаев повреждения замечено не было. Персонал вежливый и отзывчивый. <3
3
Юлия
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2022
1 негатив: рассчитала на сайте отправку посылки по деньгам, пришла отправить посылку, все уже упаковали по расчёту считают в 3 раза больше сумму, прихожу домой звоню в тех поддержку - у вас все правильно, что-то перепутали идёте заново - все примут, пришла снова говорят нет мы правильно рассчитали, на сайте не верно. Ок плюнула, отправила через другую контору дешевле даже чем сайт считал. Но около 1,5 часа убила на хождение туда сюда.
2 негатив: забираю посылку, забыла паспорт - продиктовала код, показала скан, в госуслугах что эти же данные. Мы не можем вам выдать посылку. Но если Вы скажите свои паспортные данные и мы откроем Вам id то пожалуйста можете забрать. То есть ID они могут открыть по надиктованным мной данным, а то что я им скан могла показать и фото и данные паспорта в госуслугах этого не достаточно. Раньше по коду приходящему на телефон можно было забрать, но и это специально убрали. Явный специальный сбор личных данных с клиентов. Куда они потом идут не понятно.
3 негатив: не могли посылку забрать просили через знакомых по паспорту по видео - ни в какую. Тот ещё квест.
Близко к дому за это плюс.
3
5
Катя Бобкова
Experto local nivel 13
Octubre 13, 2023
Очень вежливые сотрудники.долго стоять не приходилось,оформление посылок быстрое
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Троянов
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2023
Ужасная скорость доставки. 4 дня не могут доставить мелкую коробочку по Москве и МО, почта быстрее бы доставила.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Литвинова
Experto local nivel 9
Mayo 7, 2024
Отличный пункт, вежливые сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir
Experto local nivel 25
Septiembre 4, 2022
Отличная компания. Нормальный персонал. В очередь не попадал. Постоянно там получаю заказы. Удобный подъезд, большая стоянка.
Наталья Дикова
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2023
Хороший пункт выдачи. Всё оперативно выдают.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 17
Agosto 14, 2023
Все хорошо. Всегда приветливы. Обслуживание быстрое. Почти никогда не бывает очередей.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Солодкий
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2024
Все супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2024
Время работы неадекватно современным реалиям и количеству клиентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Русанова
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2022
Не могли найти посылку, утверждали, что посылка получена. Программа не работала, потом всём коллективом начали искать, при это говорили, что у нас посылки уже нет. В итоге нашли, нет организованости!
1
Ayaz
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2024
В целом хорошо, но мебель в офисе "уставшая"
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Мальцева
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2022
Очень нравится это отделение! Сотрудники очень вежливые и прекрасно знают свою работу! Спасибо.
3
Татьяна
Experto local nivel 15
Octubre 28, 2021
Девочки очень оперативно работают, хороший отдел выдачи, минус, не всегда есть, где припарковаться, особенно зимой. Но, если СДЭК, то только сюда
1
Степан Ф.
Experto local nivel 5
Julio 19, 2023
Хороший офис, удобное расположение, догфрендли
Mostrar respuesta de los negocios
Константин П.
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2021
Крайне не надежные ребята. После того, как оставишь заявку на забор груза в личном кабинете, нужно обязательно позвонить и попросить, чтоб назначили курьера. Если этого не сделать. То курьер может не приехать в назначенный день. Даже после того как вы дозвонитесь и убедитесь, что Вашу заявку взяли в работу. Нет гарантии, что курьер приедет в этот день. У них считается нормой - приехать в другой день! Просил за их косяки сделать доставку быстрее по другому тарифу за счет сдэка, отказали. Ни какой ответственности. Так что если срочно и с гарантией, то это не сдэк. Если дешевле и срок не важен, то можно и в сдэк.
Для руководства компании сдэк, номер моего договора ИМ-РФ-ЧХВ-223
3
4
Mot
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2022
Получить посылку не удалось 10.05 в 18:20, сотрудник выключил свет и на вопрос «вы закрываетесь?» с мнимой очевидностью ответил «естественно». На сайте график работы указан до 20:00. Но тут видимо как начальник решит, так и будет. На двери изменения в графике не висит.
3
2
Юлия
Experto local nivel 11
Junio 16, 2024
Удобно. Возле метро
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Г.
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2023
Благодарю за доставку вовремя, качественный сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Азамат
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2021
Персонал по адресу Сосновая улица, 1к3 просто супер!
Мужик в очках помог все запаковать, сделал очень мощный короб. До этого помог предварительно прикинуть стоимость отправления. Вычислите мужика и дайте ему премию. Это было первое отправление, но я доволен. Берегите этих сотрудников, как алмаз.
4
Вячеслав Ю.
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2023
Неудобные часы работы. Словно не пункт пыдачи, а какая-то префектура. Утром с 10ти, вечером до 20 в будни и до 6 в выходные.
Потому соседние маркетплейсы разносят в щепки сдэк и буду стараться всегда выбирать любой способ доставки кроме сдэк
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений
Experto local nivel 10
Junio 14, 2022
Вежливый персонал, удобное расположение, цены на пересылку очень даже демократичные
Шалико Езоян
Experto local nivel 10
Enero 24
Работают не торопясь. Но хотябы работают)
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Драгунов
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2023
Отличный пункт СДЭК! Все быстро!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 6
Junio 20, 2024
Великолепное место.
Mostrar respuesta de los negocios
Сеймур Мамедов
Experto local nivel 4
Julio 16, 2024
Лучше не заходить.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2022
Иногда конечно бывают задержки. Но этим грешат все ТК. В общем контора не плохая, ценник конечно немного выше среднерыночного. У меня ни разу ничего не теряли, это для меня самое главное.
1
Игорь Петров
Experto local nivel 11
Febrero 19, 2022
Очень доволен сотрудничеством с данным отделением по договору.
Сотрудникам Вячеславу и Татьяне - отдельная большая благодарность.
1
Михаил Бочаров
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2021
Все быстро и оперативно.
Вежливые сотрудники, рекомендую место.
Недалеко от метро, легко найти.
Лидия Т.
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2022
Получала картину там. Оперативная работа сотрудников, вежливый персонал.