Отвратительная клиника. Отвратительный администратор. Клиентоориентированность отсутствует абсолютно. Записалась экстренно, день в день. Приехала. Сначала администратор не смогла найти запись, потом нашла. Попросила присесть подождать. Отошла в кабинет к врачу. Оттуда вернулась со словами: «извините, доктору стало плохо ,она ушла, а я совсем забыла». Серьезно? И вспомнила только тогда,когда зашла к нему в кабинет? Ваши врачи заранее не в состоянии решить-хотят они сегодня принимать пациента или нет? Можно было бы заранее позвонить и то же самое наврать по телефону, а не заставлять человека тащиться через весь город, чтобы послушать эту чушь. Естественно, вечером ни в какую другую клинику записаться уже не было возможности.
Надеюсь, что Вам в экстренной ситуации помогут точно также.
Дополняю отзыв после официального ответа вашей клиники. Если бы Вы действительно провели внутреннюю проверку, то убедились бы в том,что Ваши сотрудники просто не захотели работать. Достаточно посмотреть камеры. Я понимаю,что руководству так же наплевать на все,как и сотрудникам.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Мухаметзянова
Experto local nivel 2
Julio 24, 2023
Недавно у сына заболел зуб, и мы сразу же пошли разбираться в чем дело. Нас приняла Стафеева Александра Олеговна – замечательный специалист! Приятная, добрая женщина, и мне ПОНЯТНО объяснила, в чем дело, и сына вылечила. Работает быстро и аккуратно, просто чудо, а не врач! Именно то, что нужно для моего сына. Раньше он больниц очень сильно боялся, а теперь ходит к ней спокойный, будто даже с удовольствием. Будем продолжать наблюдаться у Александры Олеговны!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Alison Ames
Experto local nivel 6
Marzo 5
Хорошая стоматология с доступными ценами. Была на приеме у Илоны Сергеевны. Все четко, по делу и главное, быстро.
Попали в центр семейной стоматологии случайно. Очень профессиональные доктора. Лечение быстро и качественно. Ответственное отношение. Нам очень нравится эта клиника, ходим всей семьей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира К.
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2023
Выражаю огромную благодарность за профессионализм, любовь к своей работе Кошиной Ольге Петровне. Очень ответсвенно и качественно подходит к своей работе. С теплотой относится к тем, кто к ней приходит. Не первый раз уже прихожу к ней на прием и всегда все на высшем уровне. Боялась удалений 8-ок, но когда пришла, даже не заметила как все прошло. Советую всем😉
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даник 15фпс
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2023
Посетил стомотологию, доктор терапевт Циирихова Илона Сергеевна врач от бога, профессионал, внимательная,терпеливая, я очень сдожный поциент, спасибо за хорошую работу
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида Болотова
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2022
Лечение прошло прекрасно! Кошина Ольга Петровна успела сделать всё, что было нужно. Очень вежливый, отзывчивый и внимательный врач, просто потрясающий! Я осталась очень довольна! Мне сделали снимок и полный анализ. Мой зуб был вылечен! Я теперь знаю, что делать дальше со своими зубами. Я давно не встречал такого исключительно профессионального специалиста! Консультация была бесплатной. Обязательно буду рекомендовать данного доктора знакомым!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 4
Julio 20, 2023
Много лет лечусь в этой клинике. Привела своих родных. Очень довольны результатами лечения. Настоящая семейная клиника с грамотными и внимательными специалистами. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Я.
Experto local nivel 4
Enero 8, 2023
Попали в клинику по рекомендации знакомой, давнл планировали подлечить зубки дочке (6 лет), но острая зубная боль заставила обратиться чуть раньше. На свое счастье изначально попали к Кошиной Ольге Петровне. Дочка до этого момента в принципе не лечила зубы, было несколько осмотров и чистка, а предстояло вылечить пульпит. Ольга Петровна и ассистент потратили минут 20 на уговоры "капнуть волшебные капельки и помазать вареньем зуб", в итоге все таки нашли подход к ребенку и зуб был вылечен в два посещения. Затем Ольга Петровна передала нас в заботливые руки Юлии Сергеевны Ширениной. Все последующие приемы - под мультики, в шикарных очках, с игрушкой в обнимку, а все страшные слова не произносятся этими волшебными зубными феями))) не могу передать все слова благодарности клинике и врачам, сегодня долечили последний серьезный зуб и реьенок даже не пискнул от укола при анестезии - все было добровольно и "как договорились")
Не могу судить по ценовой политике, так как ранее зубы ребенку не лечила. В целом, врач дает в конце лечения полную распечатку с пояснением за что и сколько, все прозрачно.
Очень приятные администраторы, всегда позвонят напомнят о приеме, пригласят пораньше, если будет возможность)
Атмосфера в клинике дружелюбная, приятно приходить снова и снова, постоянным клиентам делают небольшую скидку.
Большое спасибо, теперь с дочкой только к вам)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Орлова
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2023
Центр семейной стоматологии посещаем всей семьёй уже 6 лет. Врачи очень внимательные, высокой квалификации. Никаких осложнений и нареканий после лечения не было. Спасибо вам большое!)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Горевая
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2023
Записались в данную клинику, так как у ребенка болел зуб, а найти детского стоматолога день в день это проблема. Мы пришли пораньше-это наша проблема, но нас приняли на 20 минут позже, чем мы записывались. Ребенку 4 года, зуб болит-эти 20 минут превратились в вечность.
Кстати, на лечении зубов мы уже были, и ребенок не боится врачей.
В итоге зашли-зуб оказалось шатается, нужно вырывать. Ок. Намазали анестетиком, сделали анестезию. Я спросила можно ли рядом с этим зубом что-то полечить, пока сделана анестезия. Сказали можно. В итоге полечили без проблем. НО, когда врач решила доколоть анестезию, она почему-то не сочла нужным намазать место, в которое колола. В итоге что-ребенок после того, как ему укололи без обезболивания десну, отказался открывать рот. В общем зуб-то конечно вырвали, но для этого пришлось его держать, разжимать зубы… в общем все то, что делают в бесплатных клиниках, только тут за большие деньги. Чувствую не скоро по доброй воле пойдем мы к стоматологу, и все, благодаря этой клинике.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Гржегоржевский
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2023
Спасибо Цириховой Илона Сергеевне, что есть такой замечательный компетентный врач, все сделала в лучшем виде, теперь обращаюсь только к ней всем рекомендую!)
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Викторович
Experto local nivel 3
Abril 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Петровне Кошиной за вылеченные зубы! Врач действительно очень опытный с золотыми руками. Прошла все каналы и поставила пломбы. Спасибо вам большое! В целом в клинике чисто и царит благоприятная атмосфера. Теперь буду знать куда обращаться всей семьей по зубам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Васильева
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2023
Огромная благодарность стоматологии на Бадаева 1, мы здесь поставили брекет систему дочке. Долго выбирали клинику, на этой остановились по рекомегдации знакомых и не пожалели. Врач Амина Аликовна очень внимательна, профессиональна, персонал доброжелательный, всегда идут на встречу при записи, вовремя напоминают о приеме. Рекомендуем эту клинику. 👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0971
Experto local nivel 2
Julio 13, 2023
Привела данную клинику своего 5 летнего сына на лечение. В итоге доктор предложила сначала сделать чистку а потом полечить зуб, но не тот который беспокоит ребенка пульпит лечить отказалась ссылаясь на то что там очень большой обьем работы и ей не хватит времени сегодня. А сделать чистку и полечить зуб с минимальным кариесом время есть, где логика я так и не поняла ….. В итоге я просто отказалась и ушла, заплатив 950₽ за консультацию в которой я не нуждалась так как привела ребенка на лечение и принесла доктору все снимки……… никогда в данную клинику больше не приду.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Владимирович
Experto local nivel 11
Abril 17, 2023
Пришел к вам с острой болью, после сложного удаления в государственной поликлинике. Родственники, через силу уговорили меня пойти лечить (в моем случае удалять зуб) на бесплатной основе. Оказалось что из лунки оставили осколок зуба, плюс ко всему обнаружили у меня кисту. Удалили зуб.... К вечеру начались серьезные осложнения... Снова к ним, естественно, не решился обращаться...
По итогу обратился в платную, а именно в вашу клинику. Кое как записали на прием, приняли под конец рабочей смены. За что вас спасибо...! В общем если вкратце, провели операцию по удалению зуба (ещё одного) и вроде как извлекли осколки из десны, которые по факту извлекались сами через примерно 3 месяца и до сих пор выходят... За это заплатил 20т.р..👍
Проживаю рядом с вашей стоматологией, знакомым рассказал о данном инциденте...
Извинения оставлять комментарием,под отзывом не стоит. Нет смысла.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Михайлов
Experto local nivel 4
Julio 2, 2023
Прекрасное отношение к пациентам, начиная от записи на лечение, заканчивая самим лечением.
Профессиональный подход и доступные цены относительно других клиник в этом районе.
Лечение уже подходит к концу, все было на достойном уровне – за что особая благодарность лечащему врачу, Илоне Сергеевне!
Mostrar respuesta de los negocios
Зебинисо И.
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2023
Никогда не думала, что буду смело приходить в клинику, чтобы лечить зубы. Всегда откладывала этот момент до последнего. По рекомендации подруги, обратилась к Иллоне Сергеевне... О, Чудо!!! Теперь, когда захожу к стоматологу не дрожу как осиновый лист! Отбелила свои зубки! Спасибо, моему любимому , очень милому и очаровательному ДОКТОРУ за такт, понимание, хорошее лечение!!! Спасибо клинике!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил R.
Experto local nivel 3
Febrero 22
Выражаю благодарность врачу Хозиевой Виктории Хетаговне, за профессиональный подход в лечении и внимательное отношение.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Разбой
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Огромное спасибо Ольге Алексеевне и Илоне Сергеевне за проделанную работу! И в этот раз все понравилось (отношение к клиентам, безболезненно, а главное результат). Всем друзьям и коллегам теперь рекомендую клинику!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Венера Корешкова
Experto local nivel 3
Enero 22
Лечимся здесь всей семьей больше года. Врачи - профессионалы , очень вежливые и внимательные администраторы.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Гунько
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2021
Доброго всем дня и хорошего настроения 😉 хочу отметить работу и высокий профессионализм врача: ответственного, умного, квалифицированного, доброго, знающего всю методику работы, умеющий быстро, точно и сложенно провести лечебную манипуляцию, это врач знающий своё дело - Ширенина Юлия Сергеева. Мы всей семьёй наблюдается у прекрасного доктора, мои дети уважают и любят Юлию Сергеевну, с удавольствием идут в клинику, после лечения выходят с кабинета, с отличным настроением и подарками, мы благодарны доктору, что она нашла подход и мы нашли своего доктора для всей семьи. С уважением и наилучшими пожеланиями терпения, крепкого здоровья и отличного настроения 🌹🌹🌹🌹
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Анатольевич Ч.
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Отличная клиника! Очень доброжелательный и внимательный персонал! Девушки администраторы всегда внимательно выслушают и подскажут к какому специалисту обратиться. Врачи качественно выполняют свою работу. Спасибо за прекрасно оказанную услугу.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Басаргин
Experto local nivel 12
Agosto 21, 2023
Хорошая клиника, наблюдаюсь тут уже около пяти лет. Ольга Петровна отличный специалист- терапевт. Всегда гостеприимные администраторы встречают и напоминают о записи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Баранов
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2023
Отличный детский стоматолог, Александра Олеговна, спасибо ей, сделала ребёнку пломбу и удалил зуб. Будем посещать ещё эту стоматологию! Всем рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Максимова
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2023
Спасибо большое доктору Цириховой Илоне Сергеевне. Очень чуткий доктор. Все очень профессионально, не было ощущения дискомфорта. Я вышла просто с белоснежной улыбкой. Еще раз, огромное спасибо! Рекомендую всем!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
irina prihodko
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2022
Отличная клиника. Несколько лет лечу зубы только здесь. Доброжелательная атмосфера, вежливый персонал, опытные врачи. Очень благодарна Ольге Петровне Кошиной за профессионализм.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Р.
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2023
Очень все понравилось! Совершенно безболезненно, а главное результат порадовал, вылечил несколько зубов очень быстро! Приду в следующий раз брекеты ставить, надеюсь на скидку) Огромное спасибо Илоне и старшей медсестре, к сожалению, забыл ее имя)
2
Mostrar respuesta de los negocios
😘😘😘😘 😍😍😍
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2022
Обратилась к Гречишникову Владимиру Владимировичу по наставлению папы, который также проходил лечение у Владимира Владимировича. У меня проблемы с зубами с детства, и в 19 лет я уже имела 4 коронки передних зубов. Но, то цвета подобраны не те, то ощущение, что между коронками и зубами «пропасть». И наконец-то в 30 лет, я обратилась действительно за квалифицированной помощью. Мне изначально детально было рассказано об этапах и стоимости лечения, а на выходе, проделанная работа выше всяких похвал. У меня впервые ощущение, что зубы - «Мои», мне комфортно, и от этого я счастлива. Спасибо большое.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2023
Наблюдаемся и лечимся в Семейной стоматологии уже несколько лет и всей семьёй! Врачи не просто лечат нас, но и помнят особенности у каждого из нас! Центр семейной стоматологии - однозначно рекомендую!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана в.
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2022
Позвонили по телефону узнать ставят ли в данной стоматологии детские коронки на молочные зубы , по сути нужно было узнать какие коронки и стоимость ! Администратор сказал что коронки детские ставят , записались на консультацию В 19-00 , потом нам перезвонили чтоб мы пришли в 18-00 , перед приемом нам опять позвонил администратор , чтобы мы пришли ещё раньше ! Во время приема оказалось что у них одни единственные коронки ( железо ) и под нас они не будут заказывать керамику или другой материал , так как это не целесообразно ( есть железо , белите железо ) можно было это сказать по телефону ! Врач нас осмотрела ровно 2 минуты и остальные три минуты писала нам стоимость коронки + работу , за железки нам насчитали как за метало керамику !Очень неприятно было понимать что по сути мы с ребёнком пришли , пробыли в данной стоматологии 5 минут , нашу проблему не решили , ещё и нахамили 🫣, но 950 за приём нужно было отдать ! Не Рекомендую обращаться в эту стоматологию , ценник даже выше среднего , обслуживание не приятное ! Врач Юлия Сергеевна потом ещё и нахамила по телефону !
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей О.
Experto local nivel 5
Abril 25, 2022
Я пришёл к Кошиной Ольге Петровне по рукомендации друга и не пожалел. Теперь лечусь только у неё. В отличии от других клиник, здесь, врач мне подробно и главное ДОСТУПНО объяснила все детали моего предстоящего лечения перед протезированием, составила план. В нескольких зубах были пролечены каналы, один зуб пошёл на удаление, а также сделали полную профгигиену.
Хочу от всей души поблагодарить Кошину Ольгу Петровну. Врач с большой буквы. Золотые руки и огромный опыт.
P.S. Сравнивать у меня есть с чем. Так как с детства имею плохие зубы, у меня большой опыт общения со стоматологами – встречал разное… А здесь, лишнего никогда не возьмут, не обсчитают и не придётся бегать по клиникам исправлять косяки предыдущих врачей, как бывало со мной ранее…(
Поэтому с полной уверенностью могу сказать - записывайтесь к Кошиной О.П. и не прогадаете!
Респект и уважуха
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Афонина
Experto local nivel 13
Enero 24, 2023
Замечательная клиника! Лечимся всей семьей здесь уже много лет! Отличные, чуткие и квалифицированные специалисты!! Всем большое СПАСИБО!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Snow
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
Очень понравилась стоматологическая клиника. Цирихова Иллона Сергеевна прекрасный врач, профессионал и внимательный стоматолог. Всем сотрудникам спасибо за хорошую организацию обслуживания.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2022
Обратилась в стоматологию для лечения пульпита, Владимир Владимирович-профессионал своего дела. Перед лечением подробно описал состояние всех зубов, само лечение проходило максимально комфортно. Пока сделали 2 зуба,но есть ещё над чем работать,так что планирую и дальше обращаться в эту стоматологию. Лечением довольна,все качественно сделано. Вежливый персонал,чистая и комфортная стоматология
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Дорош
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2022
Большое спасибо ортадонту Анастасии Владимировне, это настоящий специалист своего дела, теперь у меня прекрасные ровные зубки, всем советую эту стоматологию. Очень вежливый персонал всегда поможет вам с вашей проблемой)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9984
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2022
Вчера посетила стоматологию. Проблему решили очень быстро, комфортно, профессионально. Благодарность доктору Ольге Петровне и всему персоналу клиники. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 8
Julio 3, 2023
Как большинство мужчин пришел когда уже было почти поздно, во рту как будто взорвалась граната, половину зубов поразил кариес, парочка треснула. Илона Сергеевна привела всё в порядок, за что ей огромное спасибо, прийду обязательно еще раз, однозначно рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана О.
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2023
Клиника на Бадаева 1, Центр семейной стоматологии оправдывает своё название на 100%! Тут атмосфера семейная. Обратилась сюда с острой болью без нужной суммы денег. И ко мне отнеслись как к своему родному в семье. Помогли решить проблему мою все! И администратор ресепшн и лечащий врач. А врач Иллона Сергеевна, это чудо человечек. Все мои проблемные зубы, залеченные в советские времена ещё, реставрировала и сделала мою улыбку намного эстетичнее. Качественное местечко!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2021
Добрый день. Я проходила лечение зубов в центре семейной стоматологии на Бадаева1. Я осталась очень довольна работой врача Гречишникова Владимира Владимировича.Он оказался очень хорошим и внимательным специалистом.За период моего лечения проявил себя отличным врачом ,тактичным вежливым ,знающим свое дело.Лечение проходило безболезненно, уровновешенно и безупречно.Работой врача я осталась довольна.Я так же хочу выразить благодарность всему персоналу за их внимательность и отзывчивость.Здоровья Вам всем и удачи.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Malashin Ilya
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2022
Самая отвратительная клиника, в которую я когда-либо обращался. Когда ты приходишь на прием, тебе без согласования, без объявления стоимости, без объявления планируемых процедур, просто начинают что-то делать, а потом говорят оплачивать счёт, который в 2,5 раза выше, чем в любой другой клинике. Ставили пломбу на один зуб, насчитали 8500 рублей. Просто невероятно отвратительный подход и обращение с клиентом, сначала делают все работы, а потом выставляют счет и говорят, что это у них такой прайс, который есть только на ресепшене и предоставляется по запросу, но и он не соответствует действительности, потому что указывают стоимость за лечение, только как услугу, а сверху ещё накручивают за все расходники.
8
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1217
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2023
Дочь наблюдается у ортодонта. Работа специалиста вызывает восхищение. Как общение с ребенком и родителями, не оставляющих непонятых моментов, так и по оказываемым услугам. Спасибо Вам, и особенно Шаровой Анастасии Владимировне.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ОКСАНА К.
Experto local nivel 2
Abril 1, 2023
Уже несколько лет наша семья обращается в стоматологию на Бадаева,1. Хочется отметить профессионализм, качество работы, доброжелательнось к пациентам всего персонала клиники.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Геннадьевна
Experto local nivel 4
Enero 24, 2023
Большое спасибо Владимиру Владимировичу за приём и лечение! Дочка упала в школе, сколола два передних зуба. Обзвонили в округе все стоматологии, а приняли только здесь. Проконсультировали, полечили, дали рекомендации. Доктор с юмором))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Хабарова
Experto local nivel 20
Mayo 24, 2023
Прекрасный центр. Суперпрофессионалы. Душевное отношение. Цены очень адекватные+скидки. Благодарю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ж.
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Большое спасибо Цыриховой Илоне Сергеевне и Ольге Алексеевне за терпение и профессиональную работу с маленьким ребенком.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Junio 21, 2023
Хочу выразить благодарность детскому стоматологу Александре Олеговне. Жена ходила с сыном, вылечили пульпит, ребенок вернулся довольный и с подарком. Хороший подход к детям.
Mostrar respuesta de los negocios
зухра с.
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2021
Очень хороший центр. Мы били во многих стоматологиях,но эта оказалась единственная в которой моя дочь далась лечить зубы . Профессиональный подход к каждому пациенту очень уютная обстановка,все приветливые,добрржелательные. Отдельная благодарность нашему лечащему врачу Ширениной Юлие Сергеевне,огромное спасибо вам за внимательность , чуткость и профессионализм.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия П.
Experto local nivel 3
Julio 16, 2021
Хочу выразить огромную благодарность клинике и всему персоналу!
Юлия Сергеевна замечательный специалист и профессионал своего дела, все проблемы с зубами качественно решила.
В клинике очень чисто и уютно, что тоже не мало важно.
Персонал очень отзывчивый и приветливый, я осталась очень довольна. Большое спасибо!