22.10 Записали на прием к неврологу из листа ожидания на 23.10. В этот же день, 22.10 в 14.06 прислали подтверждение в вотсап, где так же указано,что за сутки до приема направят сообщение о подтверждении записи.Сутки к моменту записи уже прошли. Какой смысл было направлять сообщение о подтверждении записи, когда меня буквально только что записали на прием? Сообщение своевременно я не увидела, и через час мою запись отменили.
Я, в свою очередь, после записи на прием ребенка отменила свой поход ко врачу и другие планы.
Отвратительная организация записи на прием. Безусловно требует доработки.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Комиссарова
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2023
Хорошая клиника, приветливый и отзывчивый персонал. Рюхтина самый прекрасный и отличный врач-репродуктолог. Принимают обычно во время, редко бывают задержки. Анализы берут хорошо. Очень довольно клиникой
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Плещук
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2024
Нам все понравилось. Врачи деликатные, умеют слушать и дают, действительно важные, рекомендации.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vika Malysheva
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2023
Большая парковка. Внутри чистая, приятная обстановка. Персонал вежливый. Цены средние,не высокие . Консультацией врача доволена.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ляйсан А.
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2024
Высококвалифицированные, вежливые врачи. Все хорошо объясняют. Ходили к детскому зубному. Ребенок доволен. Рекомендую центр.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Elena
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2023
Записала супруга на анализ и узи 20.12 , подчеркнув, что надо сдать все в один день. В кабинете врача выяснилось, что забор материала до 15 00 (прием был в 15 50) ну допустим, человеческий фактор, администратор напутала. На приёме врач Шишкин спрашивал мужа когда поедет воевать на Украину. Это вообще нормально? Видимо врач забыл про то, что находится на работе. Далее, тк анализ сдать было нельзя, перезаписали на следующий день. Муж приехал к назначенному времени 21. 12 и врач просто не вышел и не принял, ведя приём с другим пациентом, хотя видел, как что супруг ждёт, он заглядывал в дверь. Прождав час супруг попросил сделать возврат.,с которым тоже возникли проблемы, якобы его может о сделать сотрудник только один, который в данный момент находится на обеде. Но в дальнейшем его сделали.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Краснощекова
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2024
отличные врачи,отношение к клиентам хорошее ,специалисты высокого уровня
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шердор Сатывалдиев
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2024
Мне понравилась эта больница!
Очень вежливые работники и всегда помогут вам!
Лечение там очень хорошее и качественное!
Не пожалели что сходили туда!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Прокофьева
Experto local nivel 9
Junio 4, 2023
Клиника понравилась во всех смыслах. Светло, чисто, просторно. Хорошие специалисты, узкая направленность деятельности, таких центров очень мало. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Лиана Эщкере
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2024
Врачи проявляют профессионализм и оказывают должное внимание к клиентам. Обращалась к педиатру, всë прошло в лучшем качестве, всë подробно. Побольше бы таких специалистов. Моя огромная благодарность этому центру!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 16
Noviembre 18, 2023
Большая парковка. Внутри чистая, приятная обстановка. Персонал вежливый. Цены средние. Обращался к ЛОРу. Консультацией врача доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Емельянова
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2023
27. 09. 2023 были записаны на прием к детскому неврологу Руженцевой Екатерине Сергеевне на 14:00.
Опоздали порядком на 15минут, но сразу подойдя к ресепшену огласила об этом и уточнила, смогут ли нас принять (может за нами есть свободное окно) . Готова была перезаписаться на другой день, но администратор сходила к Екатерине и нас все же приняли.
После оформления, мы прошли в кабинет где Екатерина Руженцева опросила меня и осмотрела ребенка. А так же мы прошли тест, который можно пройти в интернете самостоятельно.
В общей сложности прием длился 15, максимум 20минут, так как на пороге были уже следующие пациенты.
За это короткое время специалист поставил диагноз расстройство аутистического спектра (под вопросом)
Все заключения/ рекомендации обещала выслать по почте, так же по причине того, что ничего не успевала и выходил из строя компьютер.
Выйдя из кабинета я не понимала, зачем было нас принимать вовсе, если время ограничено, ведь я не против была перезаписаться и фактически все было в спешке.
И конечно же меня смущало то, что за 15минут поставили такой сложный диагноз.
Думаю данной жалобы могло бы и не быть, если бы не случились дальнейшие действия. Так как не смотря на моё недовольство, врачи разные и у каждого врача свои методы выявления диагнозов и их лечение.
Вывод был только один - к данному специалисту мы не вернемся!
Но… Мы вышли с ребёнком из клиники и я разговаривала по телефону с супругом, делилась своими не самыми лучшими впечатлениями и тем, что не согласна с данным диагнозом. На что я имею полное право, как мне кажется!
Екатерина данный разговор, как я подразумеваю, слышала и понимала о чем идет речь (вывод сделан из дальнейших действий).
Поздно вечером этого же дня, моя знакомая присылает ссылку на социальную сеть Руженцевой Екатерины Сергеевны, где специалист дает огласку нашей ситуации и высказывает все то, что об этом думает.
Руководствуясь дополнительными заключениями которые мы предоставили и разговором с супругом о котором идет речь ранее. В процессе своих высказываний ставит под вопрос работу другого специалиста, без какой либо солидарности. Рассуждает на тему того, какова была моя реакция и то в какой стадии она находится! Полностью описывает поведения моего ребенка и оглашает свой вердикт!
Считаю, что как минимум данный человек не профессионально поступил, выставив данные умозаключения на всеобщее обозрение. Даже без указанных имен, это является нарушением врачебной тайны.
Хочется приходить к врачу и понимать, что твоя проблема останется только между вами, а не станет достоянием общественности и чьим то контентом в социальных сетях.
Не рекомендую к посещению данного врача, так как её поведение вызывает множество вопросов. Ну и конечно же будьте готовы, что ваш случай приема будет обсуждаться на широкую аудиторию.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Яковлева
Experto local nivel 5
Junio 26, 2023
Отличный центр, Надежда Васильевна - отличный специалист, легко находит подход к пациентам. Отношение всего персонала центра доброжелательное, уважительное
Лечащий врач: Николаева Надежда
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Озерова )
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2023
Обращалась за консультацией к эндокринологу,попала к хорошему специалисту,назначила нужные исследования ,по результатам анализов
дала подробную информацию, ответила на все мои вопросы, подобрала и подробно разяснмла мое лечение.Первый раз у меня не осталось вопросов к доктору.Врач с большой буквы,рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Ямурзина
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2024
Отличный центр с квалификацированными врачами, везде помогут и объяснят, сама клиника современная, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Пейко
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2024
Очень легко заказала справку о стоимости оказанных услуг для налоговой. Быстро сделали.
Mostrar respuesta de los negocios
Marie S.
Experto local nivel 17
Noviembre 4, 2023
Была на УЗИ и консультации, всё понравилось. Ждать не пришлось, хотя посетителей у них довольно много. Ценник рыночный, врач понравилась. Чисто, вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Stella
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2022
Хочу выразить огромную огромную теплую благодарность: ЛЫЧ Полине Германовне, Жеребцовой Татьяне Анатольевне и Тихоновой Ольге Ахметовне!!!❤️❤️❤️
Очень благодарна за высокий профессионализм, за чуткое отношение, за талант общения с беременными женщинами, за внимательность и вообще, за тёплые встречи-консультации и врачебную человеческую заботу!🙏🏻
Для меня было счастье вести здесь свою первую беременность. Каждый визит ждала с нетерпением! Особенно когда предстояло ещё и плановое УЗИ, так вообще праздник.(это такие маленькие теплые встречи с Малышом) 🤍🤍🤍
Обязательно обязательно вернусь к Вам ещё, ЦСМ!❤️
🙏🏻🙏🏻🙏🏻
P.S: ещё у вас очень очень вкусные обеды, и булочки 😁✨😍
Спасибо!!!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ковалева
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2023
Наблюдалась по беременности 2021-2022 год. Моим врачём была Сорочкина Юлия Владимировна, очень рада что попала к ней. ❤️ Буду рекомендовать центр знакомым
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Клочкова
Experto local nivel 7
Julio 27, 2023
Отличная клиника. Яна Валерьевна замечательный врач-репродуктолог. Все четко и в мельчайших подробностях объясняет. Очень вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Щ.
Experto local nivel 2
Enero 25, 2023
Столько хороших отзывов меня подкупило, я обратилась в клинику на ЭКО по ОМС, Может тем, кто живёт в Екб это и удобно, но лично у меня всё сложилось как-то совсем, это уже 4й врач, которого мне сменили в связи с увольнениями и тд. Большая текучка кадров репродуктологов,я ничего не понимала, всё поверхностно и несерьёзное отношение совсем. У меня завтра назначен перенос, мне лететь, только что сказали, что мне нужно было обновить анализы, я даже не знала. Придётся платить за это деньги, ощущение, что специально это, я могла бы и в поликлинике сдать, если бы сказали раньше. Перенос завтра, анализы готовы не будут, а вдруг нет смысла его вообще делать, если что-то с анализами не то. В общем у меня одни вопросы, ответов нет, куча нервов потраченных, отношение такое, будто я кусок мяса, а не человек. Это всё серьезное вмешательство в моё здоровье и абы что происходит
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Я.
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
Хотим выразить от нашей семьи огромную благодарность клинике ЦСМ, а так же именно Лыч Полине Германовне!!! Ни капли не жалею, что доверили ей вести нашу беременность. Всегда все четко и по делу, никаких лишних анализов и «воды». Благодаря ее профессионализму родилась наша долгожданная дочка. Еще раз спасибо 🌺
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Макаров
Experto local nivel 16
Julio 4, 2024
Удобное расположение,есть парковка. Внутри красиво аккуратно
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения К.
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2023
От работы с ЦСМ остались самые негативные впечатления и масса вопросов.
Одна звезда – за вежливость персонала (пунктуальность сюда не входит). На этом плюсы заканчиваются.
Делала ЭКО на коммерческой основе. После пункции врач сказала, что получено пять пригодных к оплодотворению яйцеклеток. По итоговым документам указано всего четыре. А дальше все чудесатее и чудесатее....
Пять дней яйцеклетки находились в Эмбриоскопе (не самое дешевое удовольствие, но, якобы, значительно повышает шансы). Дважды за это время мне звонила ассистент из клиники и радостно сообщала, что имеем «три крепеньких эмбриона». И вот прихожу я на финальную консультацию, и просто картина маслом: врач бодро вещает, что вот эти два – молодцы, а вот этот похуже, но тоже сойдет… а потом внимательно так смотрит на монитор и - оппа! У вас, оказывается, нет эмбрионов, ни одного.
Я даже не знаю, что меня больше удивило. То, что ни одного эмбриона при хороших вводных данных, или то, что для врача их отсутствие оказалось сюрпризом.
Простите, а как же мониторинг суперовуляции?
Это такой пункт в счете от ЦСМ, стоимость 19000 рублей. Разве специалист не должен был наблюдать, как проходит весь процесс ЭКО, от начала и до конца? Хотя бы обладать актуальной информацией, а не узнавать ее случайно вместе со мной на приеме?
Мониторинг суперовуляции – это банальная и откровенная выкачка денег. У меня было всего 4 приема с УЗИ (по прайсу это 1850 руб. за каждый, итого 7400 руб.). И на этом все. Никаких дополнительных анализов. Все уколы, включая самый последний перед пункцией, я ставила дома сама. За что же я заплатила 19000 руб. - лично у меня большой вопрос.
В общем, больше в ЦСМ ни ногой. И никому не посоветую. У меня был опыт проведения ЭКО в другом центре: и по результату, и по ведению процесса ЦСМ даже отдаленно не дотягивает. Если все-таки решитесь обращаться в ЦСМ, помните, что здесь берут только количеством. Прием у врача длится 5-7 минут, поток непрекращающийся. Уже к моменту пункции, попав в полную палату, сразу понимаешь, что это бесконечный конвейер, где качество сильно страдает из-за того, что стараются «нахапать» как можно больше пациенток.
И все-таки настаивайте на оплате приемов по факту, а не этот мифический «мониторинг суперовуляции».
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Пономарева
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2024
Очень доброжелательный персонал, главный врач - Евгения Валентиновна, очень отзывчивая, всегда готова помочь. Лечение пока ещё проходит, но уже колоссальные изменения 😊
Mostrar respuesta de los negocios
Елена З.
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Рюхтиной Я.В., с ее помощью у меня появилась долгожданная дочка, так же хочу сказать всем огромное спасибо за ваш труд и заботу! Вы дарите людям счастье ❤️СПАСИБО
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Иевлева
Experto local nivel 9
Abril 1, 2024
Замечательный мед.центр. Специалисты высокого класса. Вежливый персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
София Стакина
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2024
Очень хорошая клиника!Потрясающие врачи!
Mostrar respuesta de los negocios
Vokchere
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2024
Я не знаю кем надо быть чтобы осилить сдачу в этом месте, никаких условий, в комнату смотровое окно, за ним болтают женщины, ручку периодически дёргают. Сказали 5 дней воздержания, а надо всего 2. Ещё и банку на 120 мл без указания сколько надо дают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Штольц
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2024
Отличная клиника, всё на высшем уровне)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Серов
Experto local nivel 11
Julio 18, 2023
Не удалось воспользоваться услугами. Хотел пройти два "чек-апа" на 16 т.р. Оказалось, что перед сдачей крови нельзя есть (ну не знал я, а меня не предупредили). Сестра стала рассказывать, что у меня могут ошибочно диагностировать СИФИЛИС ))) Отправили сдать мочу, после нее - мазок. И тут оказалось, что после мочи мазок нельзя )) Решил, что такая организация меня не устроит и вернул деньги. Три звезды ставлю за вежливость персонала, иначе было бы две. Мои потери - время и деньги на такси, клиника далеко от центра в промзоне.
Добавление через месяц: деньги так и не вернулись...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария П.
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2023
Врачи грамотные, но в регистратуре работают люди, понятия не имеющие, какие обследования можно провести в их центре. Записывалась по телефону на уздг сосудов шеи и головного мозга. Регистратор, видимо, услышала только первую часть. При выписке заключения, врач поняла, что надо уздг сосудов головного мозга. А у них это не делают!!! При записи, переспрашивает по нескольку раз точно ли у них можно сделать то, что вам нужно. А то потратите время и деньги зря, как мы
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 13
Octubre 27, 2022
Прекрасный сервис, доступные цены. Благодаря прекрасным репродуктологам у меня прекрасная дочь. Уже с ней Ходим в детский центр цсм. С парковкой проблем нет. Врачи Профессионалы, все мои запросы решены наилучшим образом. Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2686
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2023
Хочу выразить большую благодарность Полине Германовне за ее внимательность, за ее заботу о своих подопечных , за доброту и понимание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Моргунова
Experto local nivel 6
Junio 15, 2023
Все отлично! Хороший кофе! Стоит хороший кофейный аппарат! Есть возможность попить кофе,когда ждёшь приема! Отличные специалисты!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2023
В очередной раз посетила центр,не могу нарадоваться профессионализму и любви к своему делу Сорочкиной Ю.В. потрясающий врач. хожу с великим удовольствием.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Заец
Experto local nivel 3
Julio 3, 2023
Остались лишь неприятные эмоции от хамства персонала. 3.07 позвонил администратор или может не администратор мне не представились. Сказали что только из ЦСМ. Разговаривали как с провинившейся. По какой причине я не пришла к врачу. И действительно произошла ошибка я не полностью перенесла запись в диалоге с ботом. Но по какой причине со мной так разговаривала данная персона ?? Не пыталаст даже проявить каплю вежливости. В конце были слова: " всего хорошего" в грубой форме и бросили трубку.
3
Mostrar respuesta de los negocios
К. Т.
Experto local nivel 5
Julio 25, 2023
Замечательная клиника.
Персонал квалифицированный.
Отношение к клиентам всегда учтивое и вежливое.
Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Д.
Experto local nivel 2
Junio 10, 2022
В центре была первый раз. По телефону общалась с менеджером Татьяной. Очень грамотная, доброжелательная сотрудница. Всё подробно обьяснила, вопросов не осталось. Посещала врача Ремизова Руслана Петровича. Прием на высшем уровне. Слова: умён, профессионален, доброжелателен, аккуратен, пунктуален, и наконец красив🙂-это всё про него!!! Только слова благодарности 🙏
3
Mostrar respuesta de los negocios
лиана т.
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2022
Мы с мужем очень благодарны Рюхтиной Яне Валерьевне за помощь!
Почти 4 года не могли завести ребёнка, сдали много анализов, прошли много неприятных процедур. В общем то единственный выход из ситуации оставалось Эко. Мы попали к Яне Валерьевне. Очень понравился подход к работе с пациентом, она вежливая, приветливая, все доходчиво объясняет, у нас получилось забеременеть с первого раза-прекрасная дочь😍Мы очень рады что попали к Яне Валерьевне - спасибо за дочь🙏
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Полонский
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2024
Отличный медицинский центр, ходил всей семьёй, понравилось. Советую!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Журавлева
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2022
Я мама двух здоровых и красивых девочек двойняжек, 9 ноября будет три года ! Низко кланяюсь и благодарю весь коллектив ЦСМ и свою волшебницу Юлию Владимировну Завьялову за то, что не смотря на все трудности подарили нам счастье быть родителями ! Здоровья, мира, достатка ! Ольга и Сергей г. Сургут. Всем рекомендую вас.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Amir Dokhov
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2024
Очень понравилось всё хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
анжелика сизикова
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2023
Хорошие специалисты, все разъяснят и объяснят понятливо, к каждому клиенту свой подход
Mostrar respuesta de los negocios
Манзура Олимова
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2024
Очень хороший доктора мне понравился
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Чулочникова
Experto local nivel 16
Septiembre 3, 2022
Хороший медицинский центр,единственное очень запутанное расположение внутри самого здания. Была здесь на снятие швов,все прошло безболезненно,врач и медсестра общительные,доброжелательные.
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Р
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2023
Огромное спасибо всему персоналу! Единственная клиника в городе, в которой клиенту ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотят помочь. И помогают!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Я
Experto local nivel 8
Junio 11, 2022
Были у Лора с ребенком у специалиста Николаевой. Все очень доступно объяснили, показали гимнастику для носа. В самой клинике ребенку понравилось, рыбки, игрушки. С бесплатной конечно не сравнить.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Малявина
Experto local nivel 3
Julio 28, 2022
Была на приеме у Завьяловой Юлии Владимировны! Пошла по рекомендации своей мамы. Просто замечательный, внимательный, грамотный и приятный специалист! Первый раз в жизни мне настолько понравился врач))) теперь только к ней! Спасибо Юлии Владимировне, хороших вам пациентов!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Sova
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2021
Отличный центр. Работают профессионалы во всех планах. Наблюдаемся там более 10 лет, теперь уже всей семьей, и беременели у них. И, если нужно к специалисту какому-то попасть, тоже всегда можно. Центр хорошо оборудован, очень чистенько везде. Персонал приветливый и отзывчивый. Отдельное спасибо Ремизову Р. П., он такой молодец! Безупречно провел операцию, сделал все что можно было за один раз, потом ещё все показал на видео, все очень доступно объяснил. Только положительные впечатления о себе оставил. Скоробогатова Я.Л. тоже доктор, заслуживающий большого уважения и доверия. Жалею, что не попала к ней раньше. Да и весь персонал очень отзывчивый. У меня об этом центре очень хорошее мнение.